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文档简介

信访协议合同效力甲方:姓名:______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方:姓名:______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方就[信访事项具体内容]存在信访需求,乙方具备处理相关信访事务的能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、协议标的及服务内容1.标的物或服务具体描述乙方接受甲方委托,就甲方所涉及的[信访事项具体内容]提供专业的信访咨询、指导及协助处理服务。具体包括但不限于协助甲方梳理信访问题,分析信访形势,制定合理的信访策略,指导甲方准备相关信访材料,陪同甲方与相关部门进行沟通协商,并根据信访进展情况及时调整策略,确保甲方的信访诉求能够得到妥善处理。2.服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在服务期限内,乙方应按照本协议约定全面履行义务。若服务期限届满后,甲方的信访事项仍在处理过程中且乙方尚未完成全部服务内容的,乙方应继续履行义务直至信访事项处理完毕或双方另行协商一致终止服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供专业的信访咨询、指导及协助处理服务。有权了解乙方为处理信访事项所采取的措施及进展情况,并提出意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务向乙方如实陈述信访事项的相关事实、背景情况及自身诉求,提供真实、准确、完整的资料和信息。积极配合乙方开展工作,按照乙方的要求提供必要的协助和支持,包括但不限于签署相关文件、参加会议、与相关部门沟通等。按照本协议约定及时支付服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息,并配合乙方工作。有权按照本协议约定收取服务费用。在处理信访事项过程中,根据实际情况自主决定采取合理的措施和策略,但应及时告知甲方。2.义务遵守国家法律法规及相关政策规定,依法依规处理甲方的信访事项。为甲方提供专业、高效、优质的服务,尽最大努力维护甲方的合法权益,争取妥善解决甲方的信访诉求。对甲方提供的资料和信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。定期向甲方汇报信访事项的处理进展情况,及时解答甲方的疑问。在处理信访事项过程中,如发现甲方存在违法违规行为或提供虚假信息的,应及时告知甲方并有权终止服务。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额]);在乙方完成本协议约定的主要服务内容并经甲方确认后[x]个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币[剩余金额]元(大写:[大写剩余金额])。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合约定标准,乙方应负责采取补救措施,并按照服务费用的[x%]向甲方支付违约金。若因乙方原因导致甲方的信访诉求未能得到妥善解决或给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或政府行为等原因消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):______________________签订日期:______年_

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