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宽带合同协议书甲方（服务提供方）：名称：[公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（服务使用方）：姓名：[姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有宽带网络服务的提供能力，乙方有使用宽带网络服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请使用宽带网络服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.宽带网络接入服务甲方为乙方提供[带宽大小]Mbps的宽带网络接入服务，确保乙方能够通过有线或无线方式稳定连接至互联网。服务范围覆盖[具体区域]，保障乙方在该区域内正常使用宽带网络。2.网络设备及设施甲方负责提供必要的网络设备，包括但不限于调制解调器、路由器等，供乙方在服务期间使用。乙方应妥善保管并合理使用甲方提供的网络设备，不得擅自拆卸、改装或损坏。若因乙方原因造成设备损坏，乙方应承担相应的维修或赔偿责任。甲方应确保网络设备及设施的正常运行，定期进行维护和检查，及时排除故障。在网络设备及设施出现故障时，甲方应在合理时间内进行修复，以保障乙方的正常使用。若因甲方原因导致乙方宽带网络服务中断超过[x]小时，甲方应按照一定标准向乙方支付违约金（具体标准见本协议"违约责任"条款）。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取宽带网络服务费用。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停或终止向乙方提供宽带网络服务，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务标准和质量，为乙方提供稳定、可靠的宽带网络接入服务。对乙方的个人信息和网络使用情况予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。负责网络设备及设施的安装、调试和维护，确保其正常运行。在出现网络故障时，应及时响应并尽快修复，修复时间应符合行业标准。如因不可抗力等特殊原因导致无法及时修复，应及时通知乙方并说明预计修复时间。定期对网络设备及设施进行安全检查和防护，采取必要的技术措施防止网络攻击、病毒入侵等安全事件的发生，保障乙方网络使用的安全。向乙方提供必要的技术支持和咨询服务，解答乙方在使用宽带网络过程中遇到的问题。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的宽带网络服务。在甲方提供的服务不符合本协议约定时，有权要求甲方采取措施予以改进或解除本协议，并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付宽带网络服务费用。提供真实、准确的个人信息及相关资料，并确保其信息的真实性和有效性。如因乙方提供虚假信息导致的一切后果，由乙方自行承担。按照本协议约定的用途使用宽带网络服务，不得利用该服务从事违法犯罪活动或违反公序良俗的行为。未经甲方书面同意，不得将宽带网络服务转租、转借或与他人共享。妥善保管甲方提供的网络设备及设施，不得擅自更改设备的配置或设置。在使用过程中发现设备及设施出现故障或异常情况时，应及时通知甲方。遵守国家有关网络使用的法律法规以及甲方制定的网络使用规则和管理制度。如因乙方违反相关规定导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的宽带网络服务费用为每月人民币[x]元。2.服务费用包含宽带网络接入费用、网络设备使用费用以及甲方提供的技术支持和维护费用等，但不包含乙方因使用宽带网络而产生的其他费用，如上网产生的数据流量费、超出套餐限制的费用等（如有）。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[账户名]账号：[账号]2.乙方可选择以下支付方式进行缴费：银行转账：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定账户，并在转账备注中注明乙方姓名、联系电话及缴费月份。第三方支付平台：乙方可通过甲方认可的第三方支付平台（如微信支付、支付宝等）进行支付。支付完成后，乙方应及时将支付凭证截图发送至甲方指定的联系方式，以便甲方确认缴费信息。3.若乙方未按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停向乙方提供宽带网络服务，直至乙方支付全部欠费及违约金后恢复服务。四、服务期限1.本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.服务期限届满前，若双方均未提出终止本协议的书面通知，则本协议自动延续[延续期限]，延续期间的服务内容及费用标准按照本协议约定执行。3.若乙方在服务期限届满前要求提前终止本协议，应提前[x]日书面通知甲方。甲方在收到乙方书面通知并确认乙方已结清所有费用及违约金后，为乙方办理终止服务手续。乙方提前终止协议的，已支付的服务费用不予退还。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务标准和质量为乙方提供宽带网络服务，导致乙方无法正常使用或网络服务质量严重下降的，甲方应按照当月服务费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方擅自中断乙方宽带网络服务超过本协议约定的时间，除应及时恢复服务外，还应按照中断时间对应的服务费用比例向乙方支付违约金。中断时间超过[x]小时的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未使用期间的服务费用，同时甲方应按照本协议终止前乙方已支付服务费用总额的[x%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权按照本协议"服务费用及支付方式"条款中的约定收取违约金，并暂停或终止服务。乙方应在甲方恢复服务前结清所有欠费及违约金。2.若乙方违反本协议约定的用途使用宽带网络服务，或未经甲方书面同意将服务转租、转借或与他人共享，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方立即改正。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应在甲方恢复服务前结清所有欠费及违约金。3.若乙方擅自更改甲方提供的网络设备配置或设置，导致网络设备及设施损坏或无法正常运行的，乙方应承担维修或更换设备的费用。如因乙方的行为给甲方或其他用户造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.若乙方违反国家有关网络使用的法律法规或甲方制定的网络使用规则和管理制度，甲方有权暂停或终止服务，并将乙方的违约行为报告给相关部门。乙方应自行承担因违约行为而产生的一切法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议