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文档简介

快递包年协议合同甲方(寄件方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(快递公司):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有快递服务需求,乙方具备提供快递服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方快递包年服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方为甲方提供快递收件、运输、派送等一系列快递服务,服务范围涵盖[具体地域范围]。2.服务标准收件时效:乙方应在接到甲方取件通知后的[x]小时内安排取件(节假日及特殊情况除外)。运输时效:对于同城快递,乙方应确保在[x]个工作日内送达;对于省内快递,应确保在[x]个工作日内送达;对于国内其他地区快递,应确保在[x]个工作日内送达。对于国际快递,运输时效按照国际快递行业通行标准执行,并在乙方网站或相关渠道进行公示。派送服务:乙方应将甲方的快递准确、安全地派送至收件人指定地址,并确保收件人能够及时签收。若收件人地址有误或收件人无法及时签收等特殊情况,乙方应及时与甲方沟通并按照甲方要求进行处理。快递包装:乙方应根据甲方快递物品的性质、重量、体积等因素,提供合适的包装材料进行包装,确保快递在运输过程中不受损坏。如甲方有特殊包装要求,乙方应按照甲方要求进行包装。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准提供快递服务。有权对乙方的快递服务质量进行监督和投诉,乙方应及时处理甲方的投诉并反馈处理结果。2.义务甲方应按照乙方要求如实填写快递详情单,提供准确的收件人姓名、地址、联系方式以及快递物品的名称、数量、重量、体积等信息。因甲方填写信息不实导致快递延误、丢失、损坏等后果的,由甲方承担相应责任。甲方应按照本协议约定的费用结算方式及时支付快递服务费用。甲方应在快递物品交付乙方前,确保快递物品符合国家法律法规的规定,不得交寄违禁物品。如因甲方交寄违禁物品导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方如需变更收件人信息、快递物品信息或取消快递服务订单等,应提前[x]小时通知乙方。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取快递服务费用。对于甲方交寄的快递物品,乙方有权进行必要的安全检查。如发现甲方交寄违禁物品,乙方有权拒绝收寄,并及时通知甲方。2.义务乙方应按照本协议约定的服务标准为甲方提供快递服务,确保快递服务的质量和效率。乙方应建立健全快递服务质量跟踪和查询系统,为甲方提供快递物流信息查询服务,方便甲方及时了解快递运输状态。乙方应妥善保管甲方的快递物品,在运输过程中采取必要的安全防护措施,防止快递物品丢失、损坏、变质等情况发生。如因乙方原因导致快递物品丢失、损坏、变质等,乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。乙方应定期对其员工进行业务培训和职业道德教育,提高员工的服务意识和业务水平,确保为甲方提供优质、高效的快递服务。乙方应遵守国家法律法规的规定,诚信经营,不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。如因乙方原因导致甲方商业秘密或客户信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。三、费用及支付方式1.快递服务费用甲方选择乙方的快递包年服务,服务费用为每年人民币[x]元(大写:______________________)。该费用包含了[具体服务内容及范围]内的快递收件、运输、派送等全部费用,但不包括因甲方原因导致的额外费用(如超重、超大件加收的费用等)。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,将快递服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:______________________账户名称:______________________银行账号:______________________四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付快递服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停为甲方提供快递服务,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。若甲方提供的快递物品信息不实或交寄违禁物品,导致乙方遭受损失的,甲方应按照损失金额的[x]倍向乙方支付赔偿金。若甲方未提前通知乙方变更收件人信息、快递物品信息或取消快递服务订单等,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准提供快递服务,导致快递延误、丢失、损坏等情况发生的,乙方应按照以下方式承担赔偿责任:对于延误的快递,乙方应按照该快递服务费用的[x%]向甲方支付违约金。对于丢失或损坏的快递,乙方应按照快递物品的实际价值或本协议约定的赔偿限额(以较高者为准)向甲方支付赔偿金。若快递物品的实际价值难以确定的,同城快递按照每件最高不超过人民币[x]元赔偿,省内快递按照每件最高不超过人民币[x]元赔偿,国内其他地区快递按照每件最高不超过人民币[x]元赔偿,国际快递按照国际快递行业通行标准赔偿。若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,乙方应按照本协议约定的保密条款承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方未妥善保管甲方的快递物品,导致快递物品丢失、损坏、变质等情况发生的,乙方应按照上述丢失或损坏快递的赔偿方式承担赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):_____________________

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