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文档简介
定点酒店协议合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方因[具体业务需求],需要选择定点酒店为其提供相关服务,乙方具备提供该服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方选定乙方作为定点酒店事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述1.酒店设施与服务乙方应为甲方提供符合行业标准的酒店住宿服务,包括但不限于干净整洁的客房、齐全的配套设施(如床上用品、卫浴用品、空调、电视、免费无线网络等)。客房应具备良好的通风、采光条件,确保甲方入住的舒适性。同时,乙方应提供优质的餐饮服务,包括早餐、正餐等。早餐应种类丰富,满足不同甲方人员的口味需求;正餐应保证菜品质量、卫生安全,提供多样化的菜单选择,并根据甲方需求提供送餐服务等。2.会议及宴会场地若甲方有会议、宴会等活动需求,乙方应提供相应的场地及配套服务。场地应具备良好的音响设备、投影仪、麦克风等会议设施,能够满足不同规模会议及宴会的布置要求。乙方应协助甲方进行场地布置,提供专业的会议及宴会服务人员,确保活动的顺利进行。3.其他服务乙方应提供24小时热水供应、24小时安保服务、免费停车服务等。同时,对于甲方提出的特殊服务需求,在乙方能力范围内应尽力予以满足。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定使用乙方提供的酒店设施及服务。有权对乙方的服务质量进行监督和提出改进意见。在乙方提供的服务不符合合同约定时,有权要求乙方采取补救措施或解除合同,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付费用。遵守乙方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备。提前向乙方预订所需的客房、餐饮、会议场地等服务,并提供准确的预订信息。在使用乙方服务过程中,如发现问题应及时通知乙方,以便乙方及时处理。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定向甲方收取费用。对于甲方违反本合同约定的行为,有权要求甲方承担相应责任。根据实际情况对酒店设施设备、服务内容等进行合理调整,但应提前通知甲方。2.义务按照本合同约定的标准和要求,为甲方提供优质、安全、卫生的酒店设施及服务。配备足够数量的专业服务人员,确保服务质量和效率。服务人员应具备良好的职业道德和专业素养,能够热情、周到地为甲方服务。定期对酒店设施设备进行维护、保养和更新,确保设施设备的正常运行。如遇设施设备故障,应及时维修并通知甲方。对甲方的个人信息和商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。根据甲方需求,提供个性化的服务方案和优惠政策。三、费用及支付方式1.费用标准客房费用:根据不同房型,乙方给予甲方的优惠价格为[具体房型1价格]元/间/天、[具体房型2价格]元/间/天等。餐饮费用:早餐费用为[x]元/人/天;正餐根据不同菜品套餐,价格分别为[套餐1价格]元/桌、[套餐2价格]元/桌等。会议及宴会场地租赁费用:根据场地大小和使用时间,收费标准为[小型会议室价格]元/小时、[中型会议室价格]元/天、[大型宴会厅价格]元/场等。其他服务费用:按照实际发生的费用收取,如停车费[x]元/次,特殊服务费用根据具体情况协商确定。2.支付方式甲方应在每次消费后的[x]个工作日内,以银行转账或支票等方式向乙方支付费用。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内,向甲方提供正式发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的费用及违约金。若甲方违反乙方酒店的规章制度,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。若甲方提前解除本合同,应按照合同未履行部分的费用总额的[x%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的标准和要求提供服务,导致甲方不满意或遭受损失的,乙方应采取补救措施或给予甲方相应的赔偿。如乙方提供的客房卫生不达标、餐饮质量不符合要求等,乙方应根据情况给予甲方房费折扣、餐饮费用减免等补偿。若乙方未按时维修设施设备,影响甲方正常使用的,乙方应按照影响程度给予甲方一定的费用减免或赔偿。若乙方泄露甲方的个人信息或商业秘密,应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方提前解除本合同,应按照合同未履行部分的费用总额的[x%]向甲方支付违约金,并返还甲方已支付但未使用的费用。五、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方如需变更合同标的物、服务标准、费用等主要条款,应提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。2.合同解除在履行本合同过程中,若一方出现违约行为,另一方有权根据本合同约定解除合同,并要求违约方承担违约责任。若因不可抗力或政府政策等原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决,互不承担违约责任。合同解除后,双方应按照实际履行情况结算费用。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):_________________
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