技巧与思维相结合2024年信息系统项目管理师试题及答案

技巧与思维相结合2024年信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通模型的基本要素？

A.消息发送者

B.消息接收者

C.消息

D.消息编码

2.项目风险管理过程中，以下哪种技术适用于识别风险？

A.检查表

B.费用效益分析

C.历史数据

D.趋势分析

3.在项目进度管理中，以下哪项是关键路径法（CPM）的基本原理？

A.工期延误不会影响项目总工期

B.确定项目的最早开始时间（ES）和最晚开始时间（LS）

C.工期延误会影响到项目的关键路径

D.项目总工期与关键路径上的活动工期相同

4.在项目管理中，以下哪种角色负责监督项目的整体执行情况？

A.项目经理

B.项目管理办公室（PMO）

C.项目团队

D.客户代表

5.以下哪种工具或技术可以用来进行项目范围控制？

A.需求管理计划

B.工作分解结构（WBS）

C.演示文稿

D.项目管理软件

6.在项目质量管理中，以下哪项是质量管理的核心原则？

A.客户导向

B.系统方法

C.过程方法

D.人员导向

7.在项目成本管理中，以下哪种方法可以用来估算项目成本？

A.参数估算

B.类比估算

C.模型估算

D.定价策略

8.在项目人力资源管理中，以下哪种技能对项目经理来说尤为重要？

A.团队建设

B.冲突管理

C.沟通技巧

D.技术技能

9.以下哪项不属于项目采购管理过程？

A.编制采购计划

B.招标与授予合同

C.质量保证

D.收尾管理

10.在项目集成管理中，以下哪种工具可以用来监控项目的进度和成本？

A.项目管理软件

B.工作分解结构（WBS）

C.质量控制图

D.敏捷看板

11.以下哪种方法适用于敏捷项目管理？

A.瀑布模型

B.增量迭代

C.水平模型

D.需求管理计划

12.在项目变更管理中，以下哪种方法适用于评估变更的影响？

A.变更影响分析

B.变更控制委员会

C.变更日志

D.变更请求

13.以下哪种技术可以用来进行项目风险管理？

A.故障树分析

B.网络图

C.矩阵图

D.敏捷迭代

14.在项目沟通管理中，以下哪种技术可以用来管理沟通？

A.沟通管理计划

B.会议记录

C.报告

D.交流平台

15.以下哪种工具可以用来进行项目进度控制？

A.项目管理软件

B.工作分解结构（WBS）

C.时间线图

D.敏捷看板

16.在项目质量管理中，以下哪种技术可以用来进行质量保证？

A.内部审计

B.检查表

C.流程图

D.项目管理软件

17.以下哪种技术可以用来进行项目成本控制？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本分析

D.成本变更

18.在项目人力资源管理中，以下哪种方法可以用来进行人员配置？

A.人力资源计划

B.人员招聘

C.培训与发展

D.绩效评估

19.以下哪种工具可以用来进行项目采购管理？

A.采购管理计划

B.合同管理

C.招标与授予合同

D.供应商评估

20.在项目集成管理中，以下哪种技术可以用来进行项目收尾？

A.项目总结报告

B.项目管理软件

C.项目管理办公室（PMO）

D.项目团队

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划一旦制定，就不再需要更新。（×）

2.在项目范围管理中，项目章程是定义项目范围的依据。（√）

3.项目经理的主要职责是确保项目按时、按预算完成。（√）

4.项目风险管理中的风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受。（√）

5.项目进度管理中的关键路径是项目中最长的活动序列。（√）

6.项目质量管理中的质量保证活动发生在项目执行过程中。（√）

7.项目成本管理中的成本估算应该基于实际发生的数据。（×）

8.项目人力资源管理中的团队建设活动可以提升团队绩效。（√）

9.项目采购管理中的合同类型包括固定价格合同和成本加固定费用合同。（√）

10.项目沟通管理中的沟通模型假设接收者能够准确地理解发送者的意图。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目风险管理计划的主要内容。

2.解释敏捷项目管理中的“看板”方法。

3.描述项目质量管理中的“六西格玛”原则。

4.说明项目经理在项目沟通管理中应遵循的沟通原则。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述如何在项目管理中平衡进度、成本和质量之间的关系。

2.分析敏捷方法在信息系统项目管理中的应用及其优势与挑战。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：沟通模型的基本要素包括消息发送者、消息接收者、消息和噪声，不包括消息编码。

2.A

解析思路：检查表是一种结构化的列表，用于识别风险，通过对照已知的风险清单来识别项目可能面临的风险。

3.C

解析思路：关键路径法通过确定项目的最早开始时间（ES）和最晚开始时间（LS）来识别项目中的关键路径，即工期延误会影响项目总工期的路径。

4.A

解析思路：项目经理负责监督项目的整体执行情况，确保项目目标得到实现。

5.B

解析思路：工作分解结构（WBS）是项目范围管理的一个工具，用于将项目分解成可管理的部分。

6.B

解析思路：质量管理中的系统方法强调通过系统化的方法来管理质量，确保所有过程和方法都是相互关联的。

7.A

解析思路：参数估算是基于历史数据和项目参数来估算项目成本的方法。

8.B

解析思路：冲突管理是项目经理在人力资源管理中需要特别关注的技能，以解决团队内部的冲突。

9.D

解析思路：收尾管理是项目管理的最后一个阶段，包括项目正式结束、文档归档、合同结算等。

10.A

解析思路：项目管理软件是监控项目进度和成本的一种工具，可以集成多种功能来支持项目管理。

11.B

解析思路：敏捷项目管理采用增量迭代的方法，逐步交付可用的产品增量。

12.A

解析思路：变更影响分析是评估变更对项目各个方面（如进度、成本、范围等）的影响。

13.A

解析思路：故障树分析是一种结构化的风险管理技术，用于识别和评估系统故障的原因。

14.A

解析思路：沟通管理计划是项目沟通管理的一个工具，用于规划、执行和控制项目沟通。

15.A

解析思路：项目管理软件是进行项目进度控制的一种工具，可以跟踪和报告项目进度。

16.A

解析思路：内部审计是质量保证的一种方法，通过审查项目过程和成果来确保质量要求得到满足。

17.C

解析思路：成本分析是成本控制的一种方法，通过分析成本数据来识别成本节约的机会。

18.A

解析思路：人力资源计划是项目人力资源管理的一个工具，用于规划、分配和监控项目团队成员。

19.B

解析思路：合同管理是项目采购管理的一个工具，用于管理项目合同和供应商关系。

20.D

解析思路：项目团队是项目集成管理的一个要素，负责执行项目工作并实现项目目标。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划需要根据项目进展情况进行更新，以反映项目变化。

2.√

解析思路：项目章程包含项目的目标、范围、预算和批准信息，是项目范围管理的依据。

3.√

解析思路：项目经理的主要职责确实包括确保项目按时、按预算完成。

4.√

解析思路：风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受，用于处理已识别的风险。

5.√

解析思路：关键路径是项目中最长的活动序列，决定了项目的最短完成时间。

6.√

解析思路：质量保证活动确实发生在项目执行过程中，确保项目符合质量标准。

7.×

解析思路：成本估算