树立目标信息系统项目管理师试题及答案

树立目标信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的说法中，正确的是：

A.项目管理是确保项目目标实现的过程

B.项目管理关注项目范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面

C.项目管理只关注项目的执行阶段

D.项目管理不涉及项目的决策过程

2.以下哪个不是项目管理的五大过程组：

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控和控制过程组

E.收尾过程组

3.以下哪个不是项目成功的三大约束条件：

A.时间

B.成本

C.范围

D.质量E.人力资源

4.以下哪项不是项目范围管理中的工具和技术：

A.工作分解结构（WBS）

B.范围确认

C.范围控制

D.项目章程

E.项目管理计划

5.以下关于项目进度管理的说法中，正确的是：

A.项目进度管理是确保项目按时完成的过程

B.项目进度管理只关注项目的时间维度

C.项目进度管理不涉及项目的质量、成本等方面

D.项目进度管理包括项目进度计划、进度控制、进度变更控制等过程

6.以下哪个不是项目成本管理的工具和技术：

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.项目成本管理计划

E.项目管理计划

7.以下关于项目质量管理说法中，正确的是：

A.项目质量管理是确保项目满足既定质量标准的过程

B.项目质量管理只关注项目的质量要求

C.项目质量管理不涉及项目的范围、时间、成本等方面

D.项目质量管理包括质量规划、质量控制、质量保证等过程

8.以下关于项目人力资源管理说法中，正确的是：

A.项目人力资源管理是确保项目团队有效运作的过程

B.项目人力资源管理只关注项目团队的组织结构

C.项目人力资源管理不涉及项目的范围、时间、成本、质量等方面

D.项目人力资源管理包括人力资源计划、团队建设、团队管理、冲突管理等过程

9.以下哪个不是项目沟通管理的工具和技术：

A.沟通计划

B.沟通模型

C.沟通渠道

D.会议记录

E.项目管理计划

10.以下关于项目风险管理说法中，正确的是：

A.项目风险管理是识别、评估、应对项目风险的过程

B.项目风险管理只关注项目可能出现的负面风险

C.项目风险管理不涉及项目的范围、时间、成本、质量等方面

D.项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对等过程

11.以下哪个不是项目采购管理的工具和技术：

A.采购计划

B.询价和报价

C.合同管理

D.采购谈判

E.项目管理计划

12.以下关于项目干系人管理的说法中，正确的是：

A.项目干系人管理是确保项目干系人满意的过程

B.项目干系人管理只关注项目干系人的需求

C.项目干系人管理不涉及项目的范围、时间、成本、质量等方面

D.项目干系人管理包括干系人分析、干系人参与、干系人沟通等过程

13.以下关于项目整合管理的说法中，正确的是：

A.项目整合管理是确保项目各要素协调一致的过程

B.项目整合管理只关注项目的整体性

C.项目整合管理不涉及项目的范围、时间、成本、质量等方面

D.项目整合管理包括项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾等过程

14.以下哪个不是项目启动阶段的主要任务：

A.确定项目目标

B.制定项目范围

C.建立项目团队

D.制定项目计划

E.实施项目

15.以下哪个不是项目规划阶段的主要任务：

A.制定项目范围

B.制定项目计划

C.制定项目预算

D.确定项目目标

E.实施项目

16.以下哪个不是项目执行阶段的主要任务：

A.执行项目计划

B.监控项目进度

C.管理项目风险

D.确定项目目标

E.实施项目

17.以下哪个不是项目监控阶段的主要任务：

A.监控项目进度

B.管理项目风险

C.评估项目质量

D.确定项目目标

E.实施项目

18.以下哪个不是项目收尾阶段的主要任务：

A.收集项目文档

B.评估项目成果

C.实施项目

D.确定项目目标

E.完成项目验收

19.以下哪个不是项目变更管理的工具和技术：

A.变更请求

B.变更控制委员会

C.变更日志

D.变更管理计划

E.项目管理计划

20.以下哪个不是项目审计的目的是：

A.评估项目绩效

B.识别项目改进机会

C.确定项目目标

D.确保项目合规性

E.实施项目

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个不断循环的过程，每个阶段完成后，项目即告结束。（）

2.项目管理计划是项目管理过程中最重要的文档之一，它详细描述了项目的目标、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的内容。（）

3.项目范围管理的主要目的是确保项目团队和干系人对项目范围达成共识，并确保项目交付的产品或服务符合既定的范围要求。（）

4.项目进度管理的主要目标是确保项目按时完成，这通常通过制定详细的进度计划并监控进度来实现。（）

5.项目成本管理的主要目标是确保项目在预算范围内完成，这通常通过成本估算、预算编制和成本控制来实现。（）

6.项目质量管理的主要目标是确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准，这通常通过质量规划、质量控制和质量保证来实现。（）

7.项目人力资源管理的主要目标是确保项目团队的有效运作，这通常通过人力资源计划、团队建设、团队管理和冲突管理来实现。（）

8.项目沟通管理的主要目标是确保项目信息在项目干系人之间有效传递，这通常通过沟通计划、沟通渠道和沟通模型来实现。（）

9.项目风险管理的主要目标是识别、评估和应对项目风险，以最小化风险对项目目标的影响。（）

10.项目采购管理的主要目标是确保项目所需的产品、服务或资源以最经济、最有效的方式获得，这通常通过采购计划、询价和报价、合同管理和采购谈判来实现。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程。

2.请解释项目管理计划中的关键组成部分。

3.说明项目进度管理中的关键绩效指标（KPIs）有哪些。

4.简述项目质量管理中的质量保证和质量控制的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理的挑战，并提出相应的应对策略。

2.阐述项目管理中干系人管理的重要性，并分析如何有效地进行干系人管理。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.AB

解析思路：项目管理的基本定义和范围包括A和B选项，而项目管理是一个全面的过程，涉及多个方面，因此排除C和D。

2.D

解析思路：项目管理包含五大过程组，分别是启动、规划、执行、监控与控制和收尾，排除其他选项。

3.E

解析思路：项目成功的三大约束条件是时间、成本和范围，人力资源是项目成功的关键因素，但不是约束条件。

4.E

解析思路：项目范围管理包括工作分解结构、范围确认、范围控制等工具和技术，项目章程和项目管理计划是项目管理计划的一部分。

5.AD

解析思路：项目进度管理关注时间维度，确保项目按时完成，包括进度计划、控制和变更控制。

6.E

解析思路：项目成本管理包括成本估算、预算编制、成本控制和成本管理计划，项目管理计划是整体管理计划的一部分。

7.AD

解析思路：项目质量管理确保产品或服务满足质量标准，包括质量规划、控制和质量保证。

8.AD

解析思路：项目人力资源管理确保团队有效运作，包括人力资源计划、团队建设、团队管理和冲突管理。

9.E

解析思路：项目沟通管理包括沟通计划、沟通渠道和沟通模型，项目管理计划是整体管理计划的一部分。

10.AD

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估和风险应对，关注正面和负面风险。

11.E

解析思路：项目采购管理包括采购计划、询价和报价、合同管理和采购谈判，项目管理计划是整体管理计划的一部分。

12.AD

解析思路：项目干系人管理确保项目干系人满意，包括干系人分析、干系人参与和干系人沟通。

13.AD

解析思路：项目整合管理确保项目各要素协调一致，包括项目规划、执行、监控和收尾。

14.E

解析思路：项目启动阶段的主要任务是确定项目目标、范围等，实施项目属于执行阶段。

15.E

解析思路：项目规划阶段的主要任务是制定项目计划，实施项目属于执行阶段。

16.E

解析思路：项目执行阶段的主要任务是执行项目计划，实施项目属于执行阶段。

17.E

解析思路：项目监控阶段的主要任务是监控项目进度、风险等，实施项目属于执行阶段。

18.E

解析思路：项目收尾阶段的主要任务是完成项目验收，实施项目属于执行阶段。

19.E

解析思路：项目变更管理包括变更请求、变更控制委员会、变更日志和变更管理计划，项目管理计划是整体管理计划的一部分。

20.C

解析思路：项目审计的目的是评估项目绩效、识别改进机会、确保合规性，确定项目目标是项目启动阶段的任务。

二、判断题

1.×

解析思路：项目管理是一个持续的过程，每个阶段完成后，项目进入下一个阶段，而不是项目结束。

2.√

解析思路：项目管理计划是项目管理过程中最重要的文档之一，详细描述了项目的各个方面。

3.√

解析思路：项目范围管理确保项目团队和干系人对项目范围达成共识，并确保项目交付符合既定范围。

4.√

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，通常通过制定进度计划并监控进度来实现。

5.√

解析思路：项目成本管理确保项目在预算范围内完成，通过成本估算、预算编制和成本控制来实现。

6.√

解析思路：项目质量管理确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准，包括质量规划、控制和保证。

7.√

解析思路：项目人力资源管理确保项目团队的有效运作，包括人力资源计划、团队建设、管理和冲突管理。

8.√

解析思路：项目沟通管理确保项目信息在干系人之间有效传递，包括沟通计划、渠道和模型。

9.√

解析思路：项目风险管理识别、评估和应对项目风险，以最小化风险对项目目标的影响。

10.√

解析思路：项目采购管理确保项目所需的产品、服务或资源以最经济、最有效的方式获得，包括采购计划、询价、报价、合同管理和采购谈判。

三、简答题

1.项目范围管理的三个主要过程是：

-确定项目范围：明确项目的边界、目标、产品和服务。

-规划范围管理：制定如何管理项目范围的过程。

-控制范围：监控项目范围状态，管理范围变更。

2.项目管理计划的关键组成部分包括：

-项目概述：项目的背景、目标、范围和预期成果。

-项目组织结构：项目团队的组织结构和角色。

-项目进度计划：项目的里程碑、任务和持续时间。

-项目预算：项目的成本估算和预算分配。

-项目风险管理计划：识别、评估和应对项目风险的策略。

-项目质量管理计划：确保项目成果满足质量标准的过程。

-项目沟通管理计划：项目信息的收集、分发和反馈方式。

-项目采购管理计划：如何获取项目所需产品、服务或资源的策略。

3.项目进度管理中的关键绩效指标（KPIs）包括：

-完成率：已完成的任务与总任务的比例。

-实际进度与计划进度差异：实际进度与计划进度之间的偏差。

-紧急任务完成率：紧急任务完成的及时性。

-进度偏差：实际进度与计划进度之间的差异。

4.项目质量管理中的质量保证和质量控制的主要区别：

-质量保证：确保项目遵循预定的质量标准，通过预防措施和过程控制来实现。

-质量控制：确保项目交付的产品或服务符合质量标准，通过检查和测试来实现。

四、论述题

1.信息系