翁牛特旗电梯安全管理人员实操试题题目和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A.乘客使用电梯时不得拥挤

B.电梯门开启时不得强行推拉

C.电梯运行时不得随意触摸按钮

D.电梯发生故障时可以随意操作

正确答案：D2.电梯运行时，如果轿厢内发生火灾，安全管理人员首先应（）。

A:关闭电梯

B:打开轿厢门

C:使用消防按钮

D:立即通知消防部门

正确答案：A3.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急停止按钮没有反应时，应立即：

A.检查按钮是否损坏

B.通知维修人员

C.停止电梯使用

D.尝试手动停止电梯

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种情况不属于电梯司机应遵守的操作规程？

A.严格遵守操作规程

B.定期进行电梯安全检查

C.在电梯运行过程中接打电话

D.不得擅自离开工作岗位

正确答案：C5.在电梯安全管理中，对于电梯的日常维护保养，以下哪项不是必须进行的？

A.定期检查

B.紧急制动试验

C.电梯门间隙调整

D.电梯司机操作培训

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止装置失效，应立即采取的措施是（）。

A.通知维修人员立即处理

B.临时关闭电梯，禁止使用

C.对电梯进行隔离，确保安全

D.忽略问题，继续巡视

正确答案：C7.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应如何回应？

A.沉默不语，等待乘客自行处理

B.立即安抚乘客情绪，告知救援措施

C.挂断电话，不进行任何回应

D.拖延时间，等待其他同事到来

正确答案：B8.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是违法的？

A:及时报告电梯故障

B:隐瞒电梯故障信息

C:按规定进行故障处理

D:通知乘客继续使用电梯

正确答案：B9.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应如何处理？

A:告知乘客自行使用电梯内紧急按钮

B:尝试手动打开电梯门

C:确保电梯处于安全状态后，指导乘客缓慢撤离

D:等待电梯制造商的回复

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行例行检查时，发现电梯轿厢内有积水，应采取的措施是（）。

A.立即清理积水并报告相关部门

B.通知乘客小心行走

C.关闭电梯电源以防触电

D.等待电梯自然干燥

正确答案：A11.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应如何处理？

A.立即赶到现场，安慰被困乘客

B.首先检查电梯内部情况，然后联系维修人员

C.立即切断电梯电源，防止事故扩大

D.告知乘客不要慌张，等待救援

正确答案：D12.电梯发生困人事故时，安全管理人员首先应进行以下哪项操作？

A.尝试手动操作电梯

B.立即切断电梯电源

C.通知维保单位

D.告知被困乘客保持冷静

正确答案：D13.电梯使用单位应当对电梯的（）进行日常维护保养。

A.设备操作人员

B.电气系统

C.机械系统

D.以上所有

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急停止按钮松动，以下哪种做法是正确的？

A.立即固定紧急停止按钮

B.记录松动情况，通知维修人员

C.忽略此松动，继续检查

D.告知乘客自行处理

正确答案：B15.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止按钮时，以下哪种说法是错误的？

A.应确保按钮能够正常工作

B.应定期检查按钮的灵敏度

C.应避免频繁使用紧急停止按钮

D.应确保按钮位置易于乘客触及

正确答案：C16.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应（）。

A.立即上报给上级领导

B.等待设备停止运行后上报

C.等待乘客离开轿厢后上报

D.等待维修人员到达现场后上报

正确答案：A17.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何处理乘客的误解？

A.忽略误解，继续培训

B.认真倾听，解释清楚

C.告知乘客等待维修人员

D.停止培训，先处理误解

正确答案：B18.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯安全检查的要求？

A.电梯的紧急装置应完好

B.电梯的运行速度应稳定

C.电梯的按键功能应正常

D.电梯的维修记录应齐全

正确答案：D19.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，对被困乘客的安抚工作，以下哪种方式是正确的？

A.强制乘客打开电梯门

B.拨打紧急电话，告知被困乘客等待救援

C.忽视被困乘客，继续处理其他事务

D.未经允许，不允许乘客通过其他方式自救

正确答案：B20.在电梯发生故障时，安全管理人员应如何处理被困乘客？

A:立即通知维修人员，等待救援

B:尝试与被困乘客沟通，告知不要强行打开电梯门

C:立即切断电梯电源，防止事故扩大

D:尝试自行操作电梯，尝试将乘客救出

正确答案：B21.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度最合适？

A:不耐烦地对待乘客

B:认真倾听乘客的投诉内容

C:拒绝接受乘客的投诉

D:直接责怪乘客

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何处理？

A:忽略，等待维修

B:立即停止使用，报告上级

C:通知司机注意

D:暂时封闭电梯，等待维修

正确答案：B23.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，以下哪项行为是正确的？

A.强行要求乘客打开电梯门

B.未经允许擅自操作电梯

C.保持冷静，安抚乘客，等待救援

D.忽略乘客求助，继续巡查

正确答案：C24.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯紧急按钮失灵，应（）。

A.忽略此问题

B.记录并报告

C.尝试自行修复

D.等待电梯维修人员处理

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项行为是违反安全操作规程的？

A:使用专业工具检查电梯

B:在电梯井道内进行检修工作

C:在电梯运行时进行观察

D:穿着整齐的制服进行检查

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应重点关注哪些方面？

A:电梯运行速度、制动性能、门系统

B:电梯装饰、电梯颜色、电梯声音

C:电梯品牌、电梯型号、电梯产地

D:电梯维修记录、电梯使用年限、电梯维修费用

正确答案：A27.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内温度异常时，应如何处理？

A.检查电梯通风系统

B.检查电梯制冷系统

C.让乘客自行调整空调

D.忽略温度异常

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:尝试与乘客沟通

C:确认被困乘客数量

D:以上都是

正确答案：D29.电梯的年检报告应当在（）前完成。

A:电梯投入使用后一个月

B:电梯投入使用后三个月

C:电梯投入使用后六个月

D:电梯投入使用后一年

正确答案：D30.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作不规范时，以下哪种做法是正确的？

A.直接纠正司机操作

B.忽略不规范操作，继续观察

C.建议司机停止操作，重新培训

D.暂停电梯运行，等待司机改正

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于常见的电梯故障，专职人员应熟练掌握处理方法，及时排除故障。（）

答案：√2.消防安全管理人员在进行电梯安装或改造时，需要与业主或使用单位沟通，确保他们的理解和配合。（）

答案：√3.电梯的安全操作规程中，要求乘客在按下紧急按钮前必须确认电梯是否正常运行。

答案：√4.只有经过严格审查和审批的程序才能购买和使用新电梯设备。

答案：×5.在公共场所使用电梯时，只有佩戴好安全带和穿戴好安全防护用品才是正确的操作习惯。（）

答案：×6.在日常检查中，对电梯运行的观察主要是针对运行数据和乘客上下记录吗？（）

答案：×7.电梯紧急报警装置的测试可以在任何时间进行，不需要提前通知电梯使用单位。

答案：×8.在使用电梯时，避免发生人员跌落的风险可以采取快速和精准的操作。（）

答案：√9.应急预案编制的目的是确保电梯故障能够快速响应和解决。（√）

答案：√10.应急预案中的消防演习内容仅限于模拟火灾发生时疏散程序。（）

答案：×11.无论什么情况，应立即用公共消防水源救火后联系相关负责人救援故障或异常运行的电梯。

答案：×12.电梯安全管理人员在进行电梯维护工作时，无需与乘客保持良好沟通，确保他们理解并遵守安全指示。

答案：×13.对于重大的消防安全责任事故，应当按照相关法律法规严肃追究相关人员的责任。

答案：√14.电梯的安全检验合格证书有效期为一年，到期后需重新申请。

答案：×15.电梯内配备的紧急呼叫装置，只需按下即可与救援人员取得联系。

答案：√16.对电梯的安全检查标准通常是定期进行，确保随时符合最新的法规和标准。

答案：√17.乘坐超载的电梯可能会导致事故，所以乘坐时应按照指示标牌的人数控制好人数。

答案：√18.在日常电梯维护保养中，没有必要定期更换电梯润滑油。

答案：×19.任何情况下都不应该将人员吊挂在尚未验收合格的电梯设备上。

答案：×20.消防安全宣传教育活动不应仅仅停留在表面，需要深入到各个重点场所和环节。（）

答案：√21.发生火灾后应当迅速拨打紧急救援电话进行自救，而无需前往火场检查事故情况。（）

答案：×22.对于紧急疏散演习的计划与实施，关键在于明确疏散路径和具体执行人员。

答案：√23.电梯在运行过程中，若发生故障，司机可以自行尝试排除故障，无需立即切断电源。

答案：×24.在处理电梯故障时，如果故障情况复杂或涉及多个部门，需要与相关部门协调处理。()

答案：√25.电梯的安全钳必须能够保证在超速或失速时切断电梯的动力。

答案：√26.电梯的维护人员在检查过程中发现异常情况，可以不立即报告给上级管理层。

答案：×27.电梯安全管理人员对电梯的钢丝绳应定期检查，防止钢丝绳断裂事故的发生。

答案：√28.对于发生重大火灾事故的单位，不仅要追究当事人的责任，还应向社会公众公布相关信息。（）

答案：√29.任何电梯安全检查或考核都不应该局限于短期效果，而应该长期持续进行以确保电梯安全。（）

答案：√30.对存在重大火灾隐患的单位，不能只停留在口头通知，还需要有书面记录或证据支持。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何建立电梯安全监管的长效机制？

答案：建立电梯安全监管长效机制的方法包括：

（1）制定全面的安全监管政策和标准；

（2）建立健全电梯安全监管体系，明确各级监管职责；

（3）加强与其他部门的协作和配合，形成监管合力；

（4）定期对监管工作进行评估和改进，确保监管效果持续提升。2.简述在电梯安全检查中，发现电梯存在超载现象时，电梯安全管理人员应采取的措施是什么？

答案：当电梯出现超载情况时，安全管理人员应立即停止使用，并通知维修人员进行紧急救援。同时，记录超载情况，调查原因，并对电梯进行全面检查和维修，确保电梯安全运行。3.简述电梯轿厢内的紧急报警按钮的作用。

答案：紧急报警按钮用于在电梯发生故障或需要紧急疏散时，乘客可以按下此按钮通知机房管理人员，以便及时采取相应措施。4.简述电梯安全管理人员在电梯发生火灾时应采取的行动步骤。

答案：首先确保自身安全，然后迅速启动电梯的消防系统，使用电梯内的紧急通话设备与消防部门联系报告事故，并协助乘客安全疏散到最近的楼层或地面。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，应如何记录事故原因和处理结果。

答案：应详细记录事故发生的时间、地点、原因、涉及人员、采取的措施、处理结果以及后续跟踪情况等。这些记录不仅有助于事后分析和总结经验教训，也是法律诉讼和保险公司理赔的重要依据。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生火灾。写字楼保安人员发现后，立即采取以下措施：首先，立即通知消防部门；其次，安排专人引导被困人员有序撤离电梯；最后，切断电梯电源，防止火势蔓延。请问，写字楼保安人员在处理此事件中，哪些措施是正确的？

答案：

（1）立即通知消防部门，确保火灾得到及时处理。

（2）安排专人引导被困人员有序撤离电梯，确保人员安全。

（3）切断电梯电源，防止火势蔓延，降低火灾风险。

总结：写字楼保安人员在处理电梯火灾事故时，采取了正确的应急措施，确保了人员安全。2.某医院内的电梯在运送病人时突然停止运行，病人和家属感到非常紧张。医院管理人员决定对电梯进行全面的检查和维护。

请描述电梯安全管理人员在提出电梯检查和维护方案时应考虑的关键因素。

答案：

（1）评估现有电梯的安全性能和故障率，确定检查和维护的必要性和紧迫性。

（2）考察市场上可用的新技术和新设备，选择最适合医院需求的解决方案。

（3）考虑到维护工作的复杂性和可能影响的工作时间，制定详细的检查和维护计划。

总结：提出电梯检查和维护方案时，需要综合考虑电梯的安全性能、使用频率和维护资源，以确保检查和维护工作的有效性和及时性。3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生乘客被困事故，原因是电梯门系统故障。物业管理人员在救