企划公司内部管理制度

企划公司内部管理制度一、总则（一）目的为规范公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项业务的顺利开展，实现公司的发展战略目标，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括管理层、各部门员工及临时聘用人员。（三）基本原则1.合法性原则：公司的各项管理制度必须符合国家法律法规的要求。2.公平公正原则：对待所有员工一视同仁，在制度执行过程中确保公平公正。3.效益原则：以提高公司整体效益为出发点，优化资源配置，提高工作效率。4.以人为本原则：充分尊重员工的权益，关注员工的发展，营造良好的工作氛围。二、组织架构与职责（一）组织架构公司设立[具体部门名称]等部门，各部门之间相互协作，共同推动公司业务发展。（二）部门职责1.总经理办公室负责公司整体运营管理，制定公司发展战略和年度经营计划。协调各部门之间的工作关系，确保公司各项工作的顺利进行。负责公司重要文件的起草、审核和发布，处理公司对外事务。2.企划部负责市场调研，分析市场动态和竞争对手情况，为公司决策提供依据。制定公司企划方案，包括品牌推广、活动策划、广告宣传等。组织实施企划活动，跟踪活动效果，及时进行调整和优化。3.设计部负责公司各类设计工作，包括平面设计、UI设计、包装设计等。根据企划部的要求，提供创意设计方案，确保设计作品符合公司品牌形象和项目需求。与其他部门密切合作，及时沟通设计需求，保证设计工作的顺利开展。4.客户服务部负责客户关系的维护和管理，及时响应客户需求，解决客户问题。收集客户反馈意见，定期向公司内部反馈客户需求和市场动态。协助其他部门完成项目交付工作，确保客户满意度。5.行政部负责公司行政管理工作，包括办公用品采购、办公设备维护、车辆管理等。制定并执行公司行政管理制度，确保公司办公秩序和环境整洁。组织公司各类会议和活动，负责会议记录和活动安排。6.财务部负责公司财务管理工作，制定财务预算和成本控制方案。进行财务核算和报表编制，确保财务数据的准确性和及时性。负责公司资金管理、税务申报和财务审计等工作。三、考勤制度（一）工作时间公司实行[具体工作时间]工作制，员工应严格遵守工作时间，不得迟到、早退。（二）考勤方式1.打卡制度：员工通过打卡记录出勤情况，打卡地点为公司指定的打卡机。2.请假制度员工请假应提前填写请假申请表，按照审批流程提交审批。请假分为事假、病假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等，不同类型的请假按照国家相关规定执行。员工请假期间应安排好工作交接，确保工作不受影响。3.迟到早退处理迟到或早退10分钟以内的，每次扣除[x]元；迟到或早退10分钟以上30分钟以内的，每次扣除[x]元；迟到或早退30分钟以上的，按旷工半天处理。4.旷工处理旷工半天的，扣除当日工资的2倍；旷工一天的，扣除当日工资的3倍，并给予警告处分；连续旷工三天或累计旷工五天以上的，公司有权解除劳动合同。四、薪酬福利制度（一）薪酬结构员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。1.基本工资：根据员工的岗位、职级和工作经验确定，是员工薪酬的基本保障。2.绩效工资：与员工的工作业绩、工作表现挂钩，根据绩效考核结果发放。3.奖金：包括项目奖金、年终奖金等，根据公司经营业绩和员工个人表现发放。（二）薪酬发放1.公司每月[具体发放日期]发放工资，如遇节假日则提前发放。2.员工应及时核对工资明细，如有疑问应在工资发放后的[x]个工作日内提出。（三）福利待遇1.社会保险：公司按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.住房公积金：公司按照国家规定为员工缴纳住房公积金。3.带薪年假：员工工作满一年后，可享受带薪年假，年假天数根据员工工作年限确定。4.其他福利：公司还提供节日福利、生日福利、培训机会等。五、绩效考核制度（一）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应客观公正，避免主观随意性。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个方面对员工进行全面考核。3.沟通反馈原则：考核过程中应与员工进行充分沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。（二）考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，年度考核于每年年末进行。（三）考核内容1.工作业绩：主要考核员工在本职工作中完成的工作任务、工作成果和工作目标达成情况。2.工作能力：包括专业技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。3.工作态度：考核员工的工作责任心、工作积极性、工作纪律性等。（四）考核流程1.员工自评：员工按照考核要求进行自我评估，填写自评表。2.上级评价：员工上级根据员工的工作表现进行评价，填写评价表。3.综合评价：人力资源部门对员工的自评和上级评价进行综合汇总，形成考核结果。4.结果反馈：将考核结果反馈给员工，与员工进行沟通，提出改进建议。（五）考核结果应用1.绩效工资调整：根据绩效考核结果调整员工的绩效工资。2.岗位晋升与调整：作为员工岗位晋升、降职或岗位调整的重要依据。3.培训与发展：根据考核结果，为员工制定个性化的培训与发展计划。六、培训与发展制度（一）培训目标提高员工的专业技能和综合素质，促进员工个人发展，满足公司业务发展对人才的需求。（二）培训类型1.新员工培训：帮助新员工了解公司文化、规章制度和业务流程，尽快适应工作环境。2.岗位技能培训：根据员工岗位需求，提供专业技能培训，提高员工的工作能力。3.管理培训：针对公司管理人员，提供管理知识和技能培训，提升管理水平。4.通用能力培训：包括沟通技巧、团队协作、领导力等方面的培训，提升员工的综合素质。（三）培训计划1.人力资源部门每年根据公司发展战略和员工需求，制定年度培训计划。2.各部门根据年度培训计划，结合本部门实际情况，制定部门培训计划，并报人力资源部门备案。（四）培训实施1.培训方式包括内部培训、外部培训、在线学习等。2.培训讲师可以是公司内部专家、外部专业培训机构的讲师等。3.员工应积极参加培训，遵守培训纪律，认真完成培训作业和考核。（五）培训效果评估1.培训结束后，人力资源部门通过问卷调查、考试、实际工作表现等方式对培训效果进行评估。2.根据培训效果评估结果，对培训计划和培训内容进行调整和优化，提高培训质量。七、员工晋升与调岗制度（一）晋升原则1.德才兼备原则：注重员工的品德和才能，选拔优秀人才。2.公平公正原则：晋升过程公开透明，确保公平公正。3.竞争择优原则：通过竞争选拔，选择最适合岗位的员工。（二）晋升条件1.具备良好的品德和职业道德，工作表现优秀。2.具备相应的工作能力和专业技能，能够胜任更高一级岗位的工作。3.在公司工作满[x]年，且最近[x]年绩效考核结果均为优秀。（三）晋升流程1.岗位空缺发布：公司发布岗位晋升信息，明确晋升岗位的职责、要求和晋升条件。2.员工申请：符合晋升条件的员工填写晋升申请表，提交个人简历和工作业绩报告。3.资格审查：人力资源部门对申请员工进行资格审查，确定符合晋升条件的人员名单。4.面试评估：组织面试评估，由公司领导、人力资源部门和相关部门负责人组成面试小组，对申请员工进行面试评估。5.晋升决策：根据面试评估结果，公司领导做出晋升决策。6.公示与任命：对晋升人员进行公示，公示无异议后办理晋升手续，发布任命通知。（四）调岗原则1.因工作需要原则：根据公司业务发展和工作安排，合理调整员工岗位。2.员工能力与岗位匹配原则：确保员工能够胜任新岗位的工作。3.沟通协商原则：调岗过程中与员工充分沟通协商，尊重员工意见。（五）调岗流程1.调岗申请：由用人部门提出调岗申请，说明调岗原因、新岗位职责和要求等。2.沟通协商：人力资源部门与员工进行沟通协商，了解员工意见，如员工同意调岗，则签订调岗协议。3.审批备案：调岗申请和调岗协议报公司领导审批后，人力资源部门备案。4.工作交接：员工按照调岗协议办理工作交接手续，确保工作顺利过渡。八、保密制度（一）保密范围1.公司的商业秘密，包括客户信息、业务数据、技术资料、财务信息等。2.公司尚未公开的发展战略、经营计划、项目方案等。3.员工在工作过程中知悉的其他保密信息。（二）保密措施1.与员工签订保密协议，明确保密义务和违约责任。2.对涉及保密信息的文件、资料、电子数据等进行加密存储和管理。3.限制对保密信息的访问权限，只有经过授权的人员才能接触和使用保密信息。4.在办公区域设置保密标识，提醒员工注意保密。（三）保密责任1.员工应严格遵守保密制度，妥善保管保密信息，不得泄露给任何第三方。2.如因工作需要使用保密信息，应按照规定的程序和要求进行申请和审批。3.员工离职时，应将所有涉及保密信息的文件、资料等交回公司，并办理保密信息交接手续。（四）违规处理如员工违反保密制度，泄露公司保密信息，公司将视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚，并依法追究其法律责任。九、奖励与惩罚制度（一）奖励原则1.及时奖励原则：对表现优秀的员工及时给予奖励，激励员工积极工作。2.公平公正原则：奖励标准明确，奖励过程公开透明，确保公平公正。3.物质奖励与精神奖励相结合原则：综合运用物质奖励和精神奖励，激发员工的工作积极性。（二）奖励类型1.荣誉奖励：包括优秀员工、优秀团队、创新奖等，颁发荣誉证书。2.物质奖励：给予奖金、奖品等物质奖励。3.晋升奖励：为表现优秀的员工提供晋升机会。（三）奖励条件1.在工作中表现突出，为公司做出显著贡献的。2.提出创新性建议或方案，为公司带来经济效益或社会效益的。3.在团队协作中发挥重要作用，带领团队取得优异成绩的。（四）惩罚原则1.教育为主原则：以教育帮助员工认识错误、改正错误为主，惩罚为辅。2.公平公正原则：惩罚标准明确，惩罚过程公开透明，确保公平公正。3.与错误行为相适应原则：根据员工的错误行为的性质和严重程度，给予相应的惩罚。（五）惩罚类型1.警告：对轻微违规行为给予口头或书面警告。2.罚款：根据违规行为的严重程度，给予一定金额的罚款。3.降职降薪：对严重违规或不能胜任工作的员工，给予降职降薪处理。4.解除劳动合同：对违反公司规章制度、给公司造成重大损失的员工，依法解除劳动合同。（六）惩罚程序1.