饮水安全联户管理制度

饮水安全联户管理制度一、总则（一）目的为保障联户居民的饮水安全，加强对饮水设施的管理和维护，确保居民用上安全、卫生、稳定的饮用水，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于参与联户饮水管理的所有居民及相关管理责任主体。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障居民饮水安全放在首位，确保水质符合国家相关标准。2.责任明确原则：明确各联户成员及管理方的责任，做到各司其职、各负其责。3.共同参与原则：鼓励联户居民积极参与饮水管理，形成共建共享的良好氛围。4.科学管理原则：运用科学的方法和手段，对饮水设施进行管理和维护。二、联户组织架构及职责（一）联户管理小组1.成员构成：由联户居民推选若干代表组成，设组长1名，副组长若干名。2.主要职责负责制定和修订联户饮水安全管理制度。组织召开联户居民会议，传达上级有关饮水安全的政策和要求。协调解决联户饮水管理中的重大问题。监督检查饮水设施的运行、维护情况。负责与供水单位、政府相关部门等的沟通协调。（二）各户代表1.职责负责本户内饮水设施的日常检查和简单维护。及时向联户管理小组反馈本户饮水方面的问题和需求。协助联户管理小组开展各项饮水安全管理工作。三、饮水设施建设与管理（一）水源地保护1.划定水源地保护区，设置明显的警示标志。2.禁止在水源地保护区内从事任何污染水源的活动，如倾倒垃圾、排放污水、放养畜禽等。3.定期对水源地进行巡查，确保水源不受污染。（二）取水设施1.建设合理的取水口，确保取水水质良好。2.安装必要的取水设备，并定期进行维护和检修，保证设备正常运行。（三）供水管道1.选用符合质量标准的供水管道材料，确保管道的耐用性和安全性。2.合理规划管道铺设路线，减少管道交叉和不必要的弯头。3.对供水管道进行定期巡查，及时发现和处理管道泄漏、破损等问题。4.在管道上设置必要的阀门、水表等设施，并保证其正常工作。（四）蓄水池1.建设足够容量的蓄水池，以调节供水水量。2.对蓄水池进行定期清理和消毒，防止藻类滋生和水质污染。3.检查蓄水池的防渗性能，确保无渗漏现象。（五）净化消毒设施1.根据水质情况，配备相应的净化消毒设备，如过滤设备、消毒器等。2.严格按照操作规程使用净化消毒设备，确保消毒效果和水质安全。3.定期对净化消毒设备进行维护和更换滤芯等部件。四、水质检测与监测（一）检测频率1.定期委托有资质的水质检测机构对联户供水水质进行检测，至少每季度检测一次。2.在水源受到污染、供水设施进行重大维修等情况下，及时增加检测频率。（二）检测项目检测项目应涵盖国家规定的生活饮用水卫生标准中的各项指标，包括但不限于微生物指标（如细菌总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、大肠埃希氏菌等）、毒理指标（如氟化物、砷、汞、镉、铅等）、感官性状和一般化学指标（如色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物、pH值、溶解性总固体、总硬度等）。（三）结果公示1.每次水质检测结果出来后，应及时向联户居民公示。2.在联户内显著位置张贴水质检测报告，让居民能够清楚了解水质情况。3.对于检测结果不达标的情况，要详细说明超标项目及可能对健康产生的影响，并告知居民采取的整改措施和预计完成时间。五、日常运行维护（一）维护责任分工1.联户管理小组负责组织协调全面的运行维护工作。2.供水单位负责水源地、取水设施、主供水管道等设施的专业性维护和检修。3.各户代表负责本户内入户管道及终端用水设施的日常维护。（二）日常巡查1.联户管理小组安排专人定期对饮水设施进行巡查，每周至少巡查一次。2.巡查内容包括水源地状况、取水设施运行情况、供水管道有无泄漏和破损、蓄水池水位及水质情况、净化消毒设备运行参数等。3.做好巡查记录，详细记录巡查时间、地点、发现的问题及处理情况等。（三）维护保养措施1.对于一般性问题，如管道轻微渗漏、阀门松动等，各户代表或联户管理小组安排人员及时进行维修。2.对于专业性较强的问题，如供水管道严重破损、净化消毒设备故障等，及时通知供水单位进行维修。3.定期对取水设施、蓄水池、净化消毒设备等进行清洗、消毒和保养，确保其正常运行和水质安全。4.对老化、损坏严重的饮水设施部件，及时进行更换，保证设施的完好率。六、水费收缴与管理（一）收费标准制定1.根据供水成本、水资源费、设备维护费用等因素，合理制定水费收费标准。2.收费标准应经联户居民会议讨论通过，并报相关部门备案。（二）收缴方式1.可以采用按月、按季或按年收缴水费的方式。2.设立专门的水费收缴点，方便居民缴费。3.鼓励通过线上支付等便捷方式收缴水费，提高缴费效率。（三）费用管理1.安排专人负责水费的收取、记录和管理。2.建立水费收支台账，详细记录水费收入、支出情况，包括设备维修费用、药剂费用、人员工资等。3.定期对水费收支情况进行公示，接受联户居民的监督。（四）欠费处理1.对于欠费居民，及时发出催缴通知，告知欠费金额和缴费期限。2.对逾期仍未缴费的居民，可采取暂停供水等措施，直至其缴清欠费。七、应急管理（一）应急预案制定1.制定饮水安全应急预案，明确在水源污染、自然灾害、供水设施故障等突发情况下的应急处置措施。2.应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急物资储备、人员疏散与安置等内容。（二）应急演练1.定期组织联户居民和相关人员进行应急演练，至少每年演练一次。2.通过演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应急处置能力。（三）应急处置措施1.当发生水源污染事件时，立即停止供水，切断污染源，启动应急供水方案，如启用备用水源、送水车送水等，同时对受污染的设施进行清洗消毒。2.遇到自然灾害导致供水设施损坏时，迅速组织力量进行抢修，尽快恢复供水。3.若供水设施出现故障，及时通知维修人员进行抢修，同时采取临时供水措施，保障居民基本生活用水需求。八、监督与考核（一）内部监督1.联户管理小组定期对各户代表及相关维护人员的工作进行检查和监督，确保各项管理制度得到有效执行。2.鼓励联户居民对饮水管理工作进行监督，对发现的问题及时向联户管理小组反馈。（二）外部监督1.接受政府相关部门的监督检查，积极配合做好各项工作。2.主动邀请社会公众参与监督，听取意见和建议，不断改进饮水安全管理工作。（三）考核机制1.建立对联户管理小组、各户代表及相关维护人员的考核机制。2.考核内容包括工作任务完成情况、水质保障情况、居民满意度等。3.根据考核结果，对表现优秀的给予表彰和奖励，对工作不力的进行批评教育或问责。九、宣传教育（一）宣传内容1.普及饮水安全知识，包括水源保护、水质净化、用水卫生等方面的知识。2.宣传联户饮水安全管理制度，让居民了解自己的权利和义务。3.宣传节约用水知识，提高居民的节水意识。（二）宣传方式1.通过举办培训班、