胶州市电梯安全管理人员竞赛题目加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项不是正确的处理态度？

A:认真倾听

B:记录投诉内容

C:对投诉内容不予理睬

D:主动道歉

正确答案：C2.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应确保培训内容（）。

A:仅限于理论知识

B:与实际操作无关

C:结合实际操作和理论知识

D:不包含任何操作环节

正确答案：C3.电梯安全管理人员在执行工作职责时，下列哪项行为是违法的？

A.定期对电梯进行安全检查

B.在电梯发生故障时擅自操作

C.向乘客宣传电梯安全知识

D.遵守国家有关电梯安全的法律法规

正确答案：B4.电梯安全管理人员在培训电梯司机时，应重点强调以下哪项操作规范？

A:正确操作电梯按钮

B:定期检查电梯设备

C:严格遵守操作规程

D:主动学习电梯知识

正确答案：C5.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，以下哪项做法是正确的？

A:立即切断电梯电源

B:指导乘客使用紧急呼叫按钮

C:让乘客自行走出电梯

D:让乘客等待电梯重新启动

正确答案：B6.电梯的定期检验报告应由：

A.电梯制造单位出具

B.电梯使用单位出具

C.电梯维修单位出具

D.电梯安全管理人员出具

正确答案：C7.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明不足时，应采取的措施是：

A.忽略，不影响使用

B.增加照明设备

C.检查照明线路

D.通知维修人员

正确答案：D8.电梯安全管理人员在遇到电梯突发火灾时，应首先采取的措施是（）。

A:打开电梯门疏散乘客

B:按下紧急报警按钮

C.切断电梯电源

D.使用灭火器灭火

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行定期清洁时，应：

A.责令其立即进行清洁

B.忽略不问

C.通知电梯司机

D.向相关部门报告

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应如何处理？

A:立即停止电梯运行

B:联系维修人员

C:检查电梯内是否有乘客

D:忽略此问题

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在潜在危险时，应当采取以下哪种措施？

A.通知电梯维修人员进行检查

B.封锁电梯并张贴警示标志

C.通知电梯使用单位进行整改

D.立即停止电梯使用并上报

正确答案：D12.在电梯安全管理中，以下哪项不属于紧急救援预案的内容？（）

A:乘客被困时的应对措施

B:电梯故障时的维修流程

C:火灾等突发事件的疏散路线

D:与外部救援机构的联系方式

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪种行为是不正确的？

A:强调电梯操作规程

B:讲解紧急情况下的逃生方法

C:鼓励员工提出安全建议

D:忽略员工的提问和疑惑

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况属于紧急情况？

A.电梯门关闭时，乘客未按开门按钮

B.电梯内温度过高

C.电梯出现异常响声

D.电梯的紧急照明灯不亮

正确答案：C15.电梯安全管理人员在电梯出现异常震动时，应首先：

A.停止电梯运行

B.尝试与乘客通话

C.确认电梯位置

D.立即上报

正确答案：A16.电梯的紧急通话装置应（）。

A:必须安装

B:可有可无

C:需根据用户需求安装

D:只在紧急情况下使用

正确答案：A17.电梯安全管理人员在考核电梯维护保养单位时，主要关注以下哪项工作？

A.电梯维修

B.电梯保养

C.电梯事故处理

D.电梯安全评估

正确答案：B18.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何正确指导乘客疏散？

A.告知乘客保持冷静

B.立即切断电梯电源

C.指示乘客使用紧急对讲系统

D.强行打开电梯门

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，如发现电梯门关闭异常，应首先采取的措施是：

A.直接操作电梯门尝试开启

B.检查电梯门的安全触板是否工作正常

C.拨打电梯维修电话

D.通知电梯使用单位负责人

正确答案：B20.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，首先应？

A:尝试与被困者沟通

B:拨打电梯维修电话

C:立即切断电梯电源

D:尝试强行打开电梯门

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应重点讲解哪些内容？

A.电梯操作流程、紧急情况处理

B.电梯维修知识、部件结构

C.电梯历史、品牌介绍

D.电梯市场行情、销售策略

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应定期检查电梯的：

A.安全装置

B.电气系统

C.钢结构

D.轿厢装饰

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应检查电梯的（）。

A.悬挂安全带的位置是否合理

B.地坑内是否有积水

C.井道壁是否有裂缝

D.电梯轿厢内的照明是否正常

正确答案：ABCD24.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明灯不亮时，应如何处理？

A.停止电梯运行，检查照明系统

B.让乘客自行处理

C.等待电梯维修人员

D.拨打电梯维修电话

正确答案：A25.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应如何处理？

A:立即切断电梯电源

B:让电梯自动运行至最近楼层

C:让电梯停留在当前楼层等待救援

D:立即通知消防部门

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在异常声音时，以下哪项处理方式是正确的？

A.忽略声音

B.立即停止使用该电梯

C.延长设备使用年限

D.增加设备保养频率

正确答案：B27.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常后，应如何处理？

A:立即停止电梯运行

B:尝试与乘客沟通了解情况

C:让乘客自行处理

D:忽略并继续检查其他部位

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，需要检查电梯的哪些项目？

A:电梯制动器是否有效

B:电梯限速器是否正常

C:电梯紧急照明是否充足

D:以上所有项目

正确答案：D29.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项做法是错误的？

A.确保电梯内无人后，方可进行操作

B.在操作过程中，应保持冷静，避免慌乱

C.在未了解故障原因前，盲目尝试修复

D.修复完成后，进行试运行，确保安全

正确答案：C30.电梯的紧急通讯装置应确保在电梯困人时（）。

A:可以与外界通讯

B:无法与外界通讯

C:只能通过内部通讯

D:以上都不对

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的自动门在关闭过程中，安全人员应保持距离以避免夹人。

答案：√2.电梯设备的安全运行是确保整个建筑安全的基石。

不存在对电梯设备的安全运行要求特别严格的情况。（正确）

答案：√3.电梯井道内保持清洁是为了防止电梯因异物卡阻而影响使用。

答案：√4.电梯机房和井道内的环境条件可能影响消防安全，因此需要保持适宜的温度和湿度。（）

答案：√5.在进行电梯安全管理人员的考核时，不应该过分追求考试成绩达标率，而应该着重考核其是否真正履行了安全责任。

答案：√6.每个企业都有义务配备专业的电梯安全管理人员。

答案：√，这是法律规定的。7.电梯安全管理人员在电梯发生突发公共卫生事件时，应立即采取措施控制事态发展，并及时向上级报告。

答案：√8.只有在无电无电源情况下才需要对蓄电池进行检查和维护。（）

答案：×如有特殊类型的电池或有特定需求则除外。9.在电梯机房、井道等重点部位进行日常巡查时，应严格遵守防火、防静电等安全规定。（）

答案：√10.电梯出现异常声音或震动时，乘客应立即通知维修人员。

答案：√11.火灾发生时电梯的安全操作规程与普通电气设备相同。

答案：×，火灾发生时电梯的安全操作规程与普通电气设备有所不同，应遵循相应的操作规程和应急预案。12.电梯事故应急预案中的救援流程应明确具体，确保及时有效救援。

答案：√13.电梯维护保养人员能够及时对设备进行维护保养，是对其技能素质的基本要求。（）

答案：√14.电梯的层间距离是指相邻两层楼之间的垂直距离。

答案：×15.对于无资质的施工单位参与的电梯改造或安装，将会有更高安全隐患风险。（）

答案：√16.在评估电梯运行情况时，不应该仅仅关注故障记录和投诉数量，而是应当考虑其整体安全性能。（）

答案：√17.在救援时，不鼓励通过人员主动移动去寻找受困者。（）

答案：√18.电梯的限速器测试应由专业人员进行，并记录测试结果。

答案：√19.对于发生电梯故障或事故的单位，除了及时报告给相关政府部门外，还应该及时进行内部应急处置。（）

答案：√20.电梯的层门在开启时，若有人手或物品被夹住，应能自动停止并报警。

答案：√21.对于特种设备的检查和维护工作，不需要额外配备专门的设备和技术人员。

答案：×22.对存在重大火灾隐患的单位，不整改则可能导致更严重的后果，例如被追责甚至被停止供电。

答案：×23.对于没有按照要求进行消防演练的单位，需要进行补充培训并加强演练频率。（×）

答案：×24.电梯在运行时，人员必须待在轿厢内，不可站在门口或操作面板处。（）

答案：√25.消防应急设备（如灭火器）的数量应该充足，并确保能够在短时间内送达相关场所。（）

答案：√26.为了防止电梯安全事故，对于电气部件的日常检查通常每月一次即可。

答案：√27.在电梯安全检查中，除了定期检查外，还应进行不定期抽查以确保全面覆盖。（）

答案：√28.电梯的紧急制动装置(EPE)只在电梯超速运行时起作用。

答案：×29.在处理电梯安全事故时，应该根据事故的严重程度进行分级处理。

答案：√30.在评估电梯设备时，主要考虑其使用年限、故障率以及安全性能等方面。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释为何需要实施电梯安全监控系统？

答案：实施电梯安全监控系统的原因包括：

（1）实时监控电梯运行状态，及时发现异常行为；

（2）记录电梯运行数据，便于事故分析和追溯；

（3）提供直观的电梯状态信息给乘客，增加乘客信任感；

（4）通过数据分析预测潜在的安全问题，提前采取措施。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何关注电梯使用单位的安全生产投入情况。

答案：关注安全生产投入情况的方法包括：

（1）了解安全生产投入计划；

（2）检查安全生产投入记录；

（3）评估安全生产投入效果；

（4）对安全生产投入不足的单位进行指导；

（5）对安全生产投入效果不佳的单位进行追责。3.电梯安全管理人员在执行日常巡视工作时，应如何处理发现的小故障？

答案：对于发现的小型故障，应立即进行简单处理或修复，并详细记录故障情况和处理过程，避免小问题演变成大问题。4.简述电梯安全管理人员在电梯设备保养过程中应如何进行清洁和润滑。

答案：清洁和润滑内容包括：

（1）清除电梯设备上的灰尘和污垢；

（2）检查润滑点的油质和油量；

（3）补充或更换润滑油；

（4）检查润滑系统是否畅通；

（5）确保润滑点的密封性。5.简述电梯安全管理人员在电梯门开启过程中发生夹人事件的处置方法。

答案：处置方法包括：

（1）立即停止电梯运行，避免进一步伤害；

（2）安抚被困人员情绪，告知救援计划；

（3）通知维护人员和救援队伍到场；

（4）根据现场情况，采取相应救援措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.在一个机场航站楼内，一部电梯突然停止运行，导致大量旅客滞留。机场工作人员迅速赶到现场进行协调。

请分析机场工作人员在处理电梯故障时应采取的关键协调措施。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和紧急救援队伍。

（2）通过广播系统向旅客通报故障情况，安抚他们的情绪并提供必要的指引。

（3）协调维修人员尽快到达现场，同时与其他相关部门保持沟通，确保旅客的安全和便利。

总结：在机场电梯故障的情况下，机场工作人员需要迅速启动应急预案，协调各方资源，确保旅客的安全和便利。2.某住宅小区电梯在运行过程中，由于电梯安全管理人员未及时处理乘客携带的自行车，导致电梯故障。

答案：

（1）该案例中，电梯安全管理人员应承担哪些责任？

（2）根据《电梯安全规范》，电梯安全管理人员应如何处理乘客携带的自行车？

（3）针对该案例，应如何加强电梯安全管理人员的安全意识？

总结：本案例强调电梯安全管理人员需提高对乘客携带物品的处理能力，加强安全意识。3.某商业中心电梯在夜间发生故障，导致电梯内照明系统失效。一名乘客试图用手机照明，但发现手机电池耗尽无法使用。请分析在这种情况下电梯安全管理人员应如何应对？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和技术支持团队。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与乘客沟通，安抚他们的情绪，并告知他们将尽快修复照明系统。

（3）检查电梯内部是否有备用电源或其他