实践指南2024年系统规划与管理师考试试题及答案

实践指南2024年系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于系统规划与管理师职责的描述，正确的有（）。

（A）制定信息系统的整体战略规划

（B）负责信息系统项目全生命周期管理

（C）对信息系统进行性能评估与优化

（D）负责信息系统的日常运维管理

2.系统规划与管理师在信息系统规划阶段的主要工作包括（）。

（A）需求分析

（B）可行性研究

（C）制定项目范围

（D）风险评估

3.下列关于信息系统开发方法论的描述，正确的有（）。

（A）瀑布模型适用于需求稳定、变更少的项目

（B）敏捷开发适用于需求变更频繁、迭代快速的项目

（C）螺旋模型结合了瀑布模型和原型化的特点

（D）RUP（RationalUnifiedProcess）是一种面向对象的软件开发过程

4.信息系统项目管理中，项目范围管理的目的是（）。

（A）确保项目交付符合客户需求

（B）确保项目成本在预算范围内

（C）确保项目按时完成

（D）确保项目质量符合标准

5.信息系统项目管理中，进度管理的主要任务是（）。

（A）制定项目进度计划

（B）监控项目进度

（C）调整项目进度计划

（D）确保项目按时完成

6.信息系统项目管理中，质量管理的主要任务是（）。

（A）制定质量标准

（B）实施质量控制

（C）进行质量保证

（D）进行质量评估

7.信息系统项目管理中，风险管理的主要任务是（）。

（A）识别项目风险

（B）评估项目风险

（C）制定风险应对计划

（D）监控项目风险

8.信息系统项目管理中，沟通管理的目的是（）。

（A）确保项目团队内部有效沟通

（B）确保项目团队与客户有效沟通

（C）确保项目团队与供应商有效沟通

（D）确保项目团队与合作伙伴有效沟通

9.信息系统项目管理中，采购管理的目的是（）。

（A）确保项目所需资源及时到位

（B）确保项目成本在预算范围内

（C）确保项目质量符合标准

（D）确保项目按时完成

10.信息系统项目管理中，合同管理的主要任务是（）。

（A）制定项目合同

（B）管理项目合同变更

（C）处理项目合同纠纷

（D）监督合同执行

11.下列关于信息系统安全管理的描述，正确的有（）。

（A）安全策略是信息系统安全管理的核心

（B）安全审计是确保信息系统安全的重要手段

（C）安全风险评估是安全管理的起点

（D）安全培训是提高员工安全意识的重要途径

12.信息系统运维管理的主要任务包括（）。

（A）确保信息系统稳定运行

（B）保障信息系统数据安全

（C）提高信息系统性能

（D）降低信息系统运行成本

13.下列关于云计算的描述，正确的有（）。

（A）云计算是一种按需服务模式

（B）云计算具有高度的可扩展性

（C）云计算可以降低企业IT成本

（D）云计算可以提高企业IT效率

14.下列关于大数据技术的描述，正确的有（）。

（A）大数据技术可以处理海量数据

（B）大数据技术可以挖掘数据价值

（C）大数据技术可以提高企业竞争力

（D）大数据技术可以降低企业运营成本

15.下列关于物联网技术的描述，正确的有（）。

（A）物联网技术可以实现设备间的互联互通

（B）物联网技术可以采集实时数据

（C）物联网技术可以提高生产效率

（D）物联网技术可以降低生产成本

16.下列关于人工智能技术的描述，正确的有（）。

（A）人工智能技术可以实现机器学习

（B）人工智能技术可以实现自然语言处理

（C）人工智能技术可以提高生产效率

（D）人工智能技术可以降低生产成本

17.下列关于区块链技术的描述，正确的有（）。

（A）区块链技术可以实现数据不可篡改

（B）区块链技术可以提高数据安全性

（C）区块链技术可以降低交易成本

（D）区块链技术可以促进金融创新

18.下列关于人工智能在信息系统中的应用，正确的有（）。

（A）人工智能可以应用于自然语言处理

（B）人工智能可以应用于图像识别

（C）人工智能可以应用于智能客服

（D）人工智能可以应用于智能推荐

19.下列关于云计算在信息系统中的应用，正确的有（）。

（A）云计算可以应用于数据中心建设

（B）云计算可以应用于软件即服务（SaaS）

（C）云计算可以应用于平台即服务（PaaS）

（D）云计算可以应用于基础设施即服务（IaaS）

20.下列关于大数据在信息系统中的应用，正确的有（）。

（A）大数据可以应用于客户画像

（B）大数据可以应用于精准营销

（C）大数据可以应用于风险控制

（D）大数据可以应用于智能决策

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作仅限于信息系统的规划阶段。（×）

2.信息系统项目管理中，项目范围一旦确定，就不能进行任何变更。（×）

3.在信息系统开发过程中，原型化方法比瀑布模型更适用于需求不明确的项目。（√）

4.项目质量管理的主要目标是确保项目交付的产品或服务符合预定的质量标准。（√）

5.风险管理是信息系统项目管理中的非关键任务，可以在项目后期进行。（×）

6.沟通管理在信息系统项目管理中的重要性低于其他管理活动。（×）

7.云计算可以提供比传统数据中心更低的运维成本。（√）

8.大数据技术可以处理的数据量有限，主要适用于小规模数据集。（×）

9.物联网技术可以实现对物理设备的实时监控和控制。（√）

10.人工智能技术可以完全替代人类进行信息系统的设计和开发。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在信息系统生命周期中的主要职责。

2.请说明信息系统项目范围管理的三个主要过程。

3.简述信息系统项目进度管理的四个关键步骤。

4.请列举至少三种常见的风险管理方法，并简要说明其应用场景。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中，如何有效进行项目沟通管理，以保障项目顺利进行。

2.结合当前信息技术发展趋势，探讨系统规划与管理师在推动企业数字化转型中的作用。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.×

7.√

8.×

9.√

10.×

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在信息系统生命周期中的主要职责包括：需求分析、可行性研究、制定信息系统战略规划、项目全生命周期管理、性能评估与优化、日常运维管理、安全管理等。

2.信息系统项目范围管理的三个主要过程是：范围规划、范围定义、范围控制。

3.信息系统项目进度管理的四个关键步骤是：进度计划制定、进度执行、进度监控、进度调整。

4.常见的风险管理方法包括：风险识别、风险评估、风险应对计划、风险监控。应用场景：风险识别用于发现潜在风险，风险评估用于评估风险发生的可能性和影响，风险应对计划用于制定应对策略，风险监控用于跟踪风险状态。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息系统项目管理中，有效进行项目沟通管理的方法包括：建立沟通计划、明确沟通需求、选择合适的沟通渠道、定期召开项目会议、使用项目管理工具、进行沟通培训等。这些方法有助于确保项目团队和利益相关者之间的信息流通，降低