2024年信息系统项目管理师复习资料试题及答案

2024年信息系统项目管理师复习资料试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的说法中，正确的是（）

A.项目管理关注项目的整体性和阶段性

B.项目管理强调团队合作和沟通

C.项目管理追求项目目标的最优化

D.项目管理注重项目成本的控制

2.以下哪些是信息系统项目的典型生命周期阶段（）

A.需求分析

B.设计

C.开发

D.测试

3.以下关于项目范围管理的说法中，正确的是（）

A.范围管理是确保项目目标实现的必要手段

B.范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

C.范围管理的主要目的是确保项目交付的产品满足客户需求

D.范围管理不包括变更管理

4.在项目进度管理中，以下哪些是关键路径法（CPM）的主要特点（）

A.识别项目活动之间的依赖关系

B.计算项目活动的最早开始时间（ES）和最迟开始时间（LS）

C.确定关键路径，即项目进度最长的路径

D.识别项目进度中的瓶颈

5.以下关于项目成本管理的说法中，正确的是（）

A.成本管理是确保项目在预算范围内完成的关键环节

B.成本管理包括成本估算、成本预算和成本控制

C.成本管理的主要目标是降低项目成本

D.成本管理不包括风险成本管理

6.以下关于项目质量管理的要求中，正确的是（）

A.质量管理是确保项目交付的产品或服务满足客户需求的关键环节

B.质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制

C.质量管理的主要目标是提高项目交付的产品或服务的质量

D.质量管理不包括质量改进

7.以下关于项目沟通管理的说法中，正确的是（）

A.沟通管理是确保项目信息有效传递的关键环节

B.沟通管理包括沟通规划、沟通实施和沟通控制

C.沟通管理的主要目标是确保项目团队成员之间的信息共享

D.沟通管理不包括沟通障碍的识别和解决

8.以下关于项目风险管理的要求中，正确的是（）

A.风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程

B.风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

C.风险管理的主要目标是降低项目风险对项目目标的影响

D.风险管理不包括风险应对策略的选择

9.以下关于项目采购管理的说法中，正确的是（）

A.采购管理是确保项目所需资源按需获取和有效利用的关键环节

B.采购管理包括采购规划、采购实施和采购控制

C.采购管理的主要目标是降低采购成本

D.采购管理不包括供应商选择和合同管理

10.以下关于项目团队管理的说法中，正确的是（）

A.团队管理是确保项目团队高效协作的关键环节

B.团队管理包括团队建设、团队激励和团队沟通

C.团队管理的主要目标是提高团队绩效

D.团队管理不包括团队冲突的解决

11.以下关于项目干系人管理的说法中，正确的是（）

A.干系人管理是确保项目干系人满意的关键环节

B.干系人管理包括干系人识别、干系人分析和干系人沟通

C.干系人管理的主要目标是确保干系人参与项目决策

D.干系人管理不包括干系人利益的平衡

12.以下关于项目合同管理的说法中，正确的是（）

A.合同管理是确保项目合同履行和风险控制的关键环节

B.合同管理包括合同规划、合同实施和合同控制

C.合同管理的主要目标是确保项目合同的有效履行

D.合同管理不包括合同变更管理

13.以下关于项目整合管理的说法中，正确的是（）

A.整合管理是确保项目各管理过程协调一致的关键环节

B.整合管理包括项目规划、项目执行和项目监控

C.整合管理的主要目标是实现项目目标

D.整合管理不包括项目收尾

14.以下关于项目收尾管理的说法中，正确的是（）

A.收尾管理是确保项目顺利结束的关键环节

B.收尾管理包括项目验收、项目总结和项目评估

C.收尾管理的主要目标是确保项目交付的产品或服务满足客户需求

D.收尾管理不包括项目经验教训的总结

15.以下关于项目评估与审计的说法中，正确的是（）

A.评估与审计是确保项目目标实现和项目绩效提升的关键环节

B.评估与审计包括项目评估、项目审计和项目改进

C.评估与审计的主要目标是识别项目问题和改进项目绩效

D.评估与审计不包括项目风险管理

16.以下关于项目信息技术的说法中，正确的是（）

A.项目信息技术是支持项目管理的工具和技术

B.项目信息技术包括项目管理软件、项目协作工具和项目沟通平台

C.项目信息技术的主要目标是提高项目管理的效率和质量

D.项目信息技术不包括项目风险管理

17.以下关于项目组织结构设计的说法中，正确的是（）

A.组织结构设计是确保项目团队高效协作的关键环节

B.组织结构设计包括职能型组织、项目型组织和矩阵型组织

C.组织结构设计的主要目标是提高项目团队绩效

D.组织结构设计不包括团队沟通和团队协作

18.以下关于项目沟通策略的说法中，正确的是（）

A.沟通策略是确保项目信息有效传递的关键环节

B.沟通策略包括沟通方式、沟通频率和沟通渠道

C.沟通策略的主要目标是提高项目沟通效率

D.沟通策略不包括沟通障碍的识别和解决

19.以下关于项目风险管理策略的说法中，正确的是（）

A.风险管理策略是识别、评估和应对项目风险的关键环节

B.风险管理策略包括风险规避、风险转移和风险接受

C.风险管理策略的主要目标是降低项目风险对项目目标的影响

D.风险管理策略不包括风险应对策略的选择

20.以下关于项目采购策略的说法中，正确的是（）

A.采购策略是确保项目所需资源按需获取和有效利用的关键环节

B.采购策略包括采购方式、采购流程和采购控制

C.采购策略的主要目标是降低采购成本

D.采购策略不包括供应商选择和合同管理

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“范围蔓延”指的是项目范围在项目执行过程中不断扩展的现象。（）

2.项目进度管理中的“挣值分析”（EV）是用来衡量项目进度绩效的一种技术。（）

3.项目成本管理中的“成本效益分析”旨在评估项目成本与收益之间的关系。（）

4.项目质量管理中的“六西格玛”是一种以数据为基础的质量改进方法。（）

5.项目沟通管理中的“沟通模型”是由戴尔·卡耐基提出的理论框架。（）

6.项目风险管理中的“风险应对策略”包括规避、减轻、转移和接受风险。（）

7.项目采购管理中的“供应商选择”过程应确保选择最具有成本效益的供应商。（）

8.项目团队管理中的“团队建设”活动有助于提高团队成员之间的信任和合作。（）

9.项目干系人管理中的“干系人分析”可以帮助项目经理识别和评估干系人的影响力和利益。（）

10.项目整合管理中的“项目收尾”阶段是对项目成果的最终验收和总结。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程及其作用。

2.解释项目进度管理中的“关键路径法”（CPM）及其在项目管理中的应用。

3.描述项目成本管理中的“成本效益分析”如何帮助项目经理做出决策。

4.简要说明项目质量管理中的“六西格玛”方法的基本原则和实施步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目风险管理，以降低项目风险对项目目标的影响。

2.论述在项目团队管理中，如何通过有效的沟通和团队建设活动，提高团队绩效和项目成功的可能性。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABC

二、判断题答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题答案：

1.项目范围管理的主要过程包括：范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。范围规划用于确定项目范围；范围定义用于详细定义项目范围；范围确认用于确保项目范围得到客户和干系人的认可；范围控制用于监控项目范围的变更。

2.关键路径法（CPM）通过识别项目活动之间的依赖关系，计算每个活动的最早开始时间（ES）和最迟开始时间（LS），确定关键路径，即项目进度最长的路径。它有助于识别项目中的瓶颈和关键任务，从而有效管理项目进度。

3.成本效益分析通过比较项目成本与预期收益，帮助项目经理评估不同决策的财务影响。它有助于项目经理选择最具成本效益的方案，优化资源分配，并确保项目在预算范围内完成。

4.六西格玛方法的基本原则包括：定义流程、测量流程、分析流程、改进流程和控制流程。实施步骤包括：确定改进目标、建立跨职能团队、进行数据收集和分析、制定和实施改进措施、验证改进效果和标准化流程。

四、论述题答案：

1.有效地进行项目风险管理需要：识别项目