信息系统项目管理师考试复习中的注意事项与建议试题及答案

信息系统项目管理师考试复习中的注意事项与建议试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.信息系统项目管理师考试复习中，以下哪些是项目管理的五大过程组？（）

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控与控制过程组

E.收尾过程组

2.在项目成本管理中，以下哪些是估算活动成本的工具与技术？（）

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.自下而上估算

E.基准分析

3.项目风险管理中，以下哪些是风险识别的工具与技术？（）

A.文档审查

B.专家判断

C.检查表分析

D.问卷调查

E.威胁和机会分析

4.在项目沟通管理中，以下哪些是管理沟通的工具与技术？（）

A.会议

B.报告

C.演示

D.通信技术

E.沟通模型

5.以下哪些是项目整合管理的工具与技术？（）

A.资源优化

B.范围管理

C.进度管理

D.成本管理

E.质量管理

6.在项目质量管理中，以下哪些是质量控制工具与技术？（）

A.排列图

B.因果图

C.鱼骨图

D.帕累托图

E.流程图

7.以下哪些是项目进度管理中的工具与技术？（）

A.关键路径法

B.网络图

C.甘特图

D.进度压缩

E.进度偏差分析

8.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理的工具与技术？（）

A.询价

B.竞标

C.采购谈判

D.采购合同管理

E.采购绩效审查

9.以下哪些是项目资源管理的工具与技术？（）

A.资源分配矩阵

B.人力资源规划

C.资源需求计划

D.资源平衡

E.资源利用率分析

10.在项目干系人管理中，以下哪些是干系人管理的工具与技术？（）

A.干系人分析

B.干系人登记册

C.干系人满意度调查

D.干系人参与计划

E.干系人利益相关者分析

11.以下哪些是项目范围管理的工具与技术？（）

A.工作分解结构

B.范围定义

C.范围确认

D.范围控制

E.范围管理计划

12.在项目风险管理中，以下哪些是风险应对策略？（）

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险缓解

13.以下哪些是项目沟通管理的工具与技术？（）

A.沟通计划

B.沟通模型

C.沟通渠道

D.沟通技术

E.沟通效果评估

14.以下哪些是项目进度管理中的进度压缩技术？（）

A.快速跟进

B.前进压缩

C.资源平衡

D.关键路径压缩

E.项目时间管理

15.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具与技术？（）

A.质量审计

B.内部审核

C.质量控制

D.质量规划

E.质量改进

16.以下哪些是项目采购管理中的采购合同类型？（）

A.固定价格合同

B.单价合同

C.成本加酬金合同

D.时间与材料合同

E.劳动合同

17.以下哪些是项目资源管理的资源类型？（）

A.人力资源

B.财务资源

C.物理资源

D.信息资源

E.组织资源

18.在项目干系人管理中，以下哪些是干系人分类的方法？（）

A.利益相关者分析

B.影响力/利益分析

C.权力/利益分析

D.依存性分析

E.互动性分析

19.以下哪些是项目范围管理中的范围确认技术？（）

A.审计

B.客户评审

C.范围管理计划

D.范围控制

E.范围定义

20.在项目风险管理中，以下哪些是风险应对计划的内容？（）

A.风险应对策略

B.风险应对责任人

C.风险应对措施

D.风险应对时间表

E.风险应对预算

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师考试中，项目质量管理是确保项目满足既定需求的过程。（）

2.项目沟通管理的主要目标是确保项目信息的有效传递。（）

3.在项目进度管理中，关键路径法可以确定项目的最早完成时间和最晚完成时间。（）

4.项目风险管理中，风险规避是指完全避免风险的发生。（）

5.项目采购管理中，询价是指向多个供应商获取产品或服务的报价。（）

6.项目资源管理中，人力资源规划是确保项目团队具备完成任务所需技能的过程。（）

7.项目干系人管理中，利益相关者分析可以帮助识别项目干系人的需求和期望。（）

8.项目范围管理中，工作分解结构（WBS）是一种将项目范围分解为可管理部分的方法。（）

9.项目风险管理中，风险减轻是指采取措施减少风险发生概率或影响。（）

10.项目质量管理中，质量控制是确保项目输出符合质量标准的过程。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的核心目标及其在项目生命周期中的作用。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”方法，并说明其在项目管理中的应用。

3.阐述项目沟通管理中的“沟通模型”及其对项目成功的重要性。

4.描述项目风险管理中“风险矩阵”的概念和如何使用它来评估风险。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目执行过程中，如何有效进行团队管理和激励，以提高项目成功的可能性。

2.结合实际案例，分析在项目过程中可能出现的沟通障碍及其对项目的影响，并提出相应的解决策略。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.正确

3.正确

4.正确

5.正确

6.正确

7.正确

8.正确

9.正确

10.正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目整合管理的核心目标是确保项目各个方面的协调一致，实现项目目标。在项目生命周期中，它贯穿于项目的启动、规划、执行和收尾阶段，确保项目在时间、成本、质量、范围和风险等方面的平衡。

2.“六西格玛”是一种质量管理方法，旨在通过减少缺陷和浪费来提高产品和服务的质量。在项目管理中，它可以应用于项目规划和执行阶段，通过数据分析、流程改进和持续改进来提高项目的效率和效果。

3.“沟通模型”是一种描述信息传递和接收过程的框架。它强调了沟通的各个环节，包括信息源、编码、传递、解码和反馈。在项目管理中，良好的沟通模型有助于确保信息的准确传递，减少误解和冲突，从而提高项目成功的可能性。

4.风险矩阵是一种用于评估风险概率和影响程度的工具。它通常包括一个二维表格，横轴表示风险发生的概率，纵轴表示风险发生的影响。使用风险矩阵可以帮助项目经理识别和优先排序风险，制定相应的风险应对计划。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在项目执行过程中，有效进行团队管理和激励的方法包括明确角色和责任、建立信任、提供反馈、认可成就、解决冲突、提供培训和发展机会等。通过这些方法，可以提高