2024年信息系统项目管理师考试知识点学习深入分析试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试知识点学习深入分析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的说法，正确的是：

A.项目管理是一种管理活动，旨在实现项目目标

B.项目管理关注的是项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购

C.项目管理不涉及项目决策

D.项目管理只关注项目执行阶段

2.下列关于项目生命周期的说法，正确的是：

A.项目生命周期包括启动、计划、执行、监控和收尾阶段

B.项目生命周期各阶段之间是线性关系

C.项目生命周期各阶段持续时间是固定的

D.项目生命周期各阶段任务可以交叉进行

3.下列关于项目范围管理的说法，正确的是：

A.项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

B.范围规划是确定项目范围的过程

C.范围定义是详细描述项目范围的过程

D.范围确认是确保项目范围正确实现的过程

4.下列关于项目进度管理的说法，正确的是：

A.项目进度管理包括进度计划、进度控制、进度调整和进度监控

B.进度计划是确定项目进度目标的过程

C.进度控制是确保项目进度按计划进行的过程

D.进度监控是跟踪项目进度并报告进度情况的过程

5.下列关于项目成本管理的说法，正确的是：

A.项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本审计

B.成本估算是预测项目成本的过程

C.成本预算是将成本估算分配到项目活动的过程

D.成本控制是确保项目成本在预算范围内的过程

6.下列关于项目质量管理的要求，正确的是：

A.项目质量管理应贯穿于项目生命周期的各个阶段

B.项目质量管理应关注项目质量目标和质量要求

C.项目质量管理应关注项目质量过程和结果

D.项目质量管理应关注项目质量成本

7.下列关于项目人力资源管理的要求，正确的是：

A.项目人力资源管理包括人力资源规划、团队建设、人员配备和人员管理

B.人力资源规划是确定项目所需人力资源的过程

C.团队建设是提高团队协作能力的过程

D.人员配备是将项目角色分配给项目成员的过程

8.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是：

A.项目沟通管理包括沟通规划、沟通实施、沟通监控和沟通控制

B.沟通规划是确定项目沟通需求的过程

C.沟通实施是按照沟通计划进行沟通的过程

D.沟通监控是跟踪沟通效果的过程

9.下列关于项目风险管理的要求，正确的是：

A.项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

B.风险识别是识别项目风险的过程

C.风险评估是评估项目风险影响和概率的过程

D.风险应对是制定风险应对策略的过程

10.下列关于项目采购管理的说法，正确的是：

A.项目采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制和采购收尾

B.采购规划是确定项目采购需求的过程

C.采购实施是按照采购计划进行采购的过程

D.采购收尾是确认采购合同履行情况的过程

11.下列关于项目整合管理的说法，正确的是：

A.项目整合管理是确保项目各管理过程协调一致的过程

B.项目整合管理关注项目整体目标实现

C.项目整合管理关注项目各管理过程之间的依赖关系

D.项目整合管理关注项目各管理过程之间的冲突解决

12.下列关于项目组织结构的选择，正确的是：

A.项目组织结构应根据项目规模、复杂程度和项目团队特点进行选择

B.项目组织结构应有利于项目目标的实现

C.项目组织结构应有利于项目团队协作

D.项目组织结构应有利于项目成本控制

13.下列关于项目干系人管理的说法，正确的是：

A.项目干系人管理是识别、分析和管理项目干系人需求、期望和影响的过程

B.项目干系人管理关注项目干系人之间的沟通和协作

C.项目干系人管理关注项目干系人利益平衡

D.项目干系人管理关注项目干系人风险控制

14.下列关于项目合同管理的说法，正确的是：

A.项目合同管理是确保项目合同履行和风险管理的过程

B.项目合同管理关注合同条款的制定和执行

C.项目合同管理关注合同变更和争议解决

D.项目合同管理关注合同成本和进度控制

15.下列关于项目绩效管理的说法，正确的是：

A.项目绩效管理是监控项目绩效、识别偏差和采取纠正措施的过程

B.项目绩效管理关注项目目标的实现程度

C.项目绩效管理关注项目成本和进度控制

D.项目绩效管理关注项目质量、人力资源和沟通管理

16.下列关于项目收尾管理的说法，正确的是：

A.项目收尾管理是确保项目顺利完成和交付的过程

B.项目收尾管理关注项目成果的验收和移交

C.项目收尾管理关注项目经验总结和知识分享

D.项目收尾管理关注项目团队解散和资源释放

17.下列关于项目质量管理工具和技术，正确的是：

A.质量规划、质量保证和质量控制

B.质量审计、基准分析和流程改进

C.质量控制计划、质量度量标准和质量报告

D.质量改进、质量保证和质量控制

18.下列关于项目进度管理工具和技术，正确的是：

A.项目进度计划、进度控制、进度调整和进度监控

B.关键路径法、进度网络图和进度压缩

C.进度基准、进度偏差和进度绩效指数

D.进度计划、进度控制和进度调整

19.下列关于项目成本管理工具和技术，正确的是：

A.成本估算、成本预算、成本控制和成本审计

B.成本基准、成本偏差和成本绩效指数

C.成本估算技术、成本预算技术和成本控制技术

D.成本估算、成本预算和成本控制

20.下列关于项目风险管理工具和技术，正确的是：

A.风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

B.风险矩阵、风险登记册和风险应对计划

C.风险识别技术、风险评估技术和风险应对技术

D.风险管理计划、风险登记册和风险应对计划

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理只关注项目实施阶段，不包括项目启动和收尾阶段。（×）

2.项目范围管理的主要目的是确保项目团队理解并同意项目的范围。（√）

3.项目进度管理中，关键路径法可以用来确定项目最短完成时间。（√）

4.项目成本管理中，成本估算是在项目计划阶段进行的。（√）

5.项目质量管理中，质量保证是指确保项目产品或服务满足预定的质量标准。（√）

6.项目人力资源管理中，团队建设是项目执行阶段的一项重要任务。（√）

7.项目沟通管理中，沟通规划应该在整个项目生命周期中持续进行。（√）

8.项目风险管理中，风险应对策略应该包括规避、减轻、转移和接受风险。（√）

9.项目采购管理中，采购合同一旦签订，就不能进行任何变更。（×）

10.项目整合管理中，项目经理的主要职责是确保项目整体目标的实现。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程及其在项目管理中的作用。

2.请列举三种常用的项目进度管理工具和技术，并简要说明其作用。

3.项目成本管理中，成本估算有哪些常见的方法？

4.在项目风险管理中，如何进行风险识别和风险评估？请简要描述。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目执行阶段，如何有效地进行团队管理和沟通。

2.分析信息系统项目管理师在实际工作中面临的挑战，并探讨如何应对这些挑战。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.AB

解析思路：项目管理是一种管理活动，旨在实现项目目标，且关注项目管理的各个方面，包括项目决策。

2.A

解析思路：项目生命周期包括启动、计划、执行、监控和收尾阶段，各阶段之间是连续的，但不是线性关系。

3.ABCD

解析思路：项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制，每个过程都有其特定的任务和目标。

4.ABCD

解析思路：项目进度管理包括进度计划、进度控制、进度调整和进度监控，每个过程都有其特定的作用。

5.ABCD

解析思路：项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本审计，每个过程都有其特定的目的。

6.ABCD

解析思路：项目质量管理应贯穿于项目生命周期的各个阶段，关注质量目标、质量要求、质量过程和结果，以及质量成本。

7.ABCD

解析思路：项目人力资源管理包括人力资源规划、团队建设、人员配备和人员管理，每个过程都有其特定的任务。

8.ABCD

解析思路：项目沟通管理包括沟通规划、沟通实施、沟通监控和沟通控制，每个过程都有其特定的作用。

9.ABCD

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，每个过程都有其特定的任务。

10.ABCD

解析思路：项目采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制和采购收尾，每个过程都有其特定的目的。

11.ABCD

解析思路：项目整合管理关注项目各管理过程的协调一致，确保项目整体目标的实现。

12.ABCD

解析思路：项目组织结构的选择应根据项目规模、复杂程度和项目团队特点进行，以利于项目目标的实现。

13.ABCD

解析思路：项目干系人管理关注识别、分析和管理项目干系人需求、期望和影响，以实现项目目标。

14.ABCD

解析思路：项目合同管理关注合同条款的制定和执行，合同变更和争议解决，以及合同成本和进度控制。

15.ABCD

解析思路：项目绩效管理关注监控项目绩效、识别偏差和采取纠正措施，关注项目成本、进度、质量、人力资源和沟通管理。

16.ABCD

解析思路：项目收尾管理关注项目成果的验收和移交，经验总结和知识分享，以及项目团队解散和资源释放。

17.ABCD

解析思路：项目质量管理工具和技术包括质量规划、质量保证、质量控制、质量审计、基准分析和流程改进。

18.ABCD

解析思路：项目进度管理工具和技术包括项目进度计划、进度控制、进度调整、关键路径法、进度网络图和进度压缩。

19.ABCD

解析思路：项目成本管理工具和技术包括成本估算、成本预算、成本控制、成本审计和成本估算技术。

20.ABCD

解析思路：项目风险管理工具和技术包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控、风险矩阵和风险登记册。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理不仅关注项目实施阶段，还包括项目启动和收尾阶段。

2.√

解析思路：项目范围管理的主要目的是确保项目团队理解并同意项目的范围。

3.√

解析思路：关键路径法可以用来确定项目最短完成时间。

4.√

解析思路：成本估算是项目计划阶段进行的重要活动。

5.√

解析思路：质量保证是指确保项目产品或服务满足预定的质量标准。

6.√

解析思路：团队建设是项目执行阶段的一项重要任务，旨在提高团队协作能力。

7.√

解析思路：沟通规划应该在整个项目生命周期中持续进行，以适应项目变化。

8.√

解析思路：风险应对策略应该包括规避、减轻、转移和接受风险。

9.×

解析思路：采购合同可以经过双方协商进行变更。

10.√

解析思路：项目经理的主要职责是确保项目整体目标的实现。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的主要过程包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。范围规划是确定项目范围的过程，范围定义是详细描述项目范围的过程，范围确认是确保项目范围正确实现的过程，范围控制是监控项目范围状态，管理范围变更的过程。项目范围管理的作用包括：确保项目团队对项目范围有共同的理解；确保所有项目工作都包括在内，且只包括项目工作；确保项目范围变更得到妥善管理。

2.常用的项目进度管理工具和技术包括：

-关键路径法（CPM）：确定项目活动的最短完成时间，识别关键路径。

-进度网络图：展示项目活动之间的依赖关系和逻辑顺序。

-进度压缩技术：如快速跟进和赶工，以缩短项目完成时间。

3.成本估算的常见方法包括：

-类比估算：基于类似项目的成本数据估算新项目的成本。

-参数估算：使用历史数据和相关参数估算成本。

-自下而上估算：从项目活动层面开始，逐步汇总到项目层面。

4.风险识别和风险评估的方法包括：

-风险识别：通过风险分解、专家判断、历史数据分析等方法识别潜在风险。

-风险评估：评估风险发生的可能性和影响，可以使用风险矩阵、定量分析等方法。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在项目执行阶段，有效的团队管理和沟通包括以下几个方面：

-建立明确的团队目标和工作计划。

-培养团队协