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文档简介

准备内容对照2024年信息系统项目管理师考试的试题及答案姓名:____________________

一、多项选择题(每题2分,共20题)

1.以下哪项不属于信息系统项目管理的知识领域?

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目成本管理

D.项目沟通管理

E.项目风险管理

2.在项目章程中,通常不包括以下哪项内容?

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目干系人

E.项目进度计划

3.项目干系人管理中,以下哪项不是项目干系人分类的方法?

A.按照权力分类

B.按照利益分类

C.按照影响力分类

D.按照参与程度分类

E.按照需求分类

4.以下哪个阶段不是项目生命周期的一个阶段?

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

E.结束阶段

5.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略?

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险增加

6.以下哪项不是项目质量管理中的质量工具?

A.流程图

B.检查表

C.鱼骨图

D.标准化流程

E.质量成本分析

7.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通方法?

A.会议

B.报告

C.演示

D.问卷调查

E.沟通渠道

8.以下哪项不是项目采购管理中的采购类型?

A.采购合同

B.服务合同

C.时间与材料合同

D.固定总价合同

E.人力采购

9.以下哪项不是项目进度管理中的进度控制工具?

A.Gantt图

B.PERT图

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.PERT图

E.马尔可夫链

10.以下哪项不是项目资源管理中的资源类型?

A.人力资源

B.财务资源

C.物质资源

D.信息资源

E.项目资源

11.以下哪项不是项目合同管理中的合同类型?

A.固定总价合同

B.时间与材料合同

C.劳务合同

D.采购合同

E.项目合同

12.以下哪项不是项目采购管理中的采购流程?

A.确定需求

B.确定供应商

C.采购谈判

D.采购审批

E.采购验收

13.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通计划内容?

A.沟通渠道

B.沟通频率

C.沟通内容

D.沟通对象

E.沟通方式

14.以下哪项不是项目风险管理中的风险识别方法?

A.文件审查

B.专家判断

C.脚本分析

D.历史信息

E.风险登记册

15.以下哪项不是项目质量管理中的质量保证工具?

A.质量审计

B.质量控制

C.质量策划

D.质量改进

E.质量评估

16.以下哪项不是项目进度管理中的进度控制工具?

A.Gantt图

B.PERT图

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.PERT图

E.马尔可夫链

17.以下哪项不是项目资源管理中的资源类型?

A.人力资源

B.财务资源

C.物质资源

D.信息资源

E.项目资源

18.以下哪项不是项目合同管理中的合同类型?

A.固定总价合同

B.时间与材料合同

C.劳务合同

D.采购合同

E.项目合同

19.以下哪项不是项目采购管理中的采购流程?

A.确定需求

B.确定供应商

C.采购谈判

D.采购审批

E.采购验收

20.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通计划内容?

A.沟通渠道

B.沟通频率

C.沟通内容

D.沟通对象

E.沟通方式

二、判断题(每题2分,共10题)

1.项目章程是项目启动阶段的第一个文档,它为项目提供了授权和方向。()

2.项目管理计划是项目管理过程中的第一个文档,它详细描述了项目的范围、时间、成本、质量等各个方面。()

3.项目范围管理的主要目的是确保项目团队在项目执行过程中只完成项目范围说明书中所定义的工作。()

4.项目干系人分析可以帮助项目经理识别项目干系人的需求和期望,从而更好地管理项目沟通。()

5.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受和风险增加。()

6.项目质量管理中的质量保证活动通常发生在项目执行阶段,以确保项目产品符合预定的质量标准。()

7.项目沟通管理中的沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求,确保信息的有效传递。()

8.项目采购管理中的采购合同是项目团队与供应商之间的法律文件,规定了双方的权利和义务。()

9.项目进度管理中的关键路径方法(CPM)是一种确定项目活动顺序和持续时间的方法。()

10.项目资源管理中的资源包括人力资源、财务资源、物质资源和信息资源,其中人力资源是最重要的资源。()

三、简答题(每题5分,共4题)

1.简述项目整合管理的核心任务。

2.解释项目干系人管理的三个关键方面。

3.列举并简述项目风险管理中的四种风险应对策略。

4.说明项目沟通管理中沟通计划的四个主要组成部分。

四、论述题(每题10分,共2题)

1.论述信息系统项目管理师在项目生命周期中的角色和职责,并结合实际案例说明如何有效地进行项目管理。

2.分析在信息系统项目管理中,如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系,并探讨可能面临的挑战和解决策略。

试卷答案如下

一、多项选择题(每题2分,共20题)

1.D

解析思路:项目整合管理、项目范围管理、项目成本管理和项目风险管理都属于信息系统项目管理的知识领域,而项目沟通管理是其中一个过程组,不是知识领域。

2.D

解析思路:项目章程通常包括项目目标、项目范围、项目预算、项目干系人和项目进度计划等内容,不包括项目干系人的具体信息。

3.E

解析思路:项目干系人分类通常按照权力、利益、影响力和参与程度进行,不包括需求分类。

4.D

解析思路:项目生命周期通常包括启动、规划、执行、监控和结束阶段,监控阶段不是独立的生命周期阶段。

5.E

解析思路:风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受,不包括风险增加。

6.E

解析思路:项目质量管理中的质量工具包括流程图、检查表、鱼骨图和标准化流程,质量成本分析不是工具。

7.E

解析思路:项目沟通管理中的沟通方法包括会议、报告、演示和问卷调查,沟通渠道不是方法。

8.E

解析思路:项目采购管理中的采购类型包括采购合同、服务合同、时间与材料合同和固定总价合同,人力采购不是采购类型。

9.E

解析思路:项目进度管理中的进度控制工具包括Gantt图、PERT图和CPM,马尔可夫链不是进度控制工具。

10.E

解析思路:项目资源管理中的资源类型包括人力资源、财务资源、物质资源和信息资源,项目资源不是资源类型。

11.E

解析思路:项目合同管理中的合同类型包括固定总价合同、时间与材料合同、劳务合同和采购合同,项目合同不是合同类型。

12.E

解析思路:项目采购管理中的采购流程包括确定需求、确定供应商、采购谈判、采购审批和采购验收,采购验收不是流程。

13.E

解析思路:项目沟通管理中的沟通计划内容包括沟通渠道、沟通频率、沟通内容和沟通对象,沟通方式不是内容。

14.E

解析思路:项目风险管理中的风险识别方法包括文件审查、专家判断、脚本分析和历史信息,风险登记册不是方法。

15.E

解析思路:项目质量管理中的质量保证工具包括质量审计、质量控制、质量策划和质量改进,质量评估不是工具。

16.E

解析思路:项目进度管理中的进度控制工具包括Gantt图、PERT图和CPM,PERT图不是进度控制工具。

17.E

解析思路:项目资源管理中的资源类型包括人力资源、财务资源、物质资源和信息资源,项目资源不是资源类型。

18.E

解析思路:项目合同管理中的合同类型包括固定总价合同、时间与材料合同、劳务合同和采购合同,项目合同不是合同类型。

19.E

解析思路:项目采购管理中的采购流程包括确定需求、确定供应商、采购谈判、采购审批和采购验收,采购验收不是流程。

20.E

解析思路:项目沟通管理中的沟通计划内容包括沟通渠道、沟通频率、沟通内容和沟通对象,沟通方式不是内容。

二、判断题(每题2分,共10题)

1.√

解析思路:项目章程确实是项目启动阶段的第一个文档,它为项目提供了授权和方向。

2.×

解析思路:项目管理计划不是项目管理过程中的第一个文档,它是在项目规划阶段制定的。

3.√

解析思路:项目范围管理确保项目团队只完成项目范围说明书中定义的工作,这是其核心任务。

4.√

解析思路:项目干系人管理确实包括识别、分析和管理项目干系人的需求和期望。

5.√

解析思路:风险应对策略确实包括风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受和风险增加。

6.×

解析思路:质量保证活动通常在项目规划阶段进行,以确保项目产品符合质量标准。

7.√

解析思路:沟通计划确实应该包括所有项目干系人的沟通需求,以确保信息有效传递。

8.√

解析思路:采购合同确实是项目团队与供应商之间的法律文件,规定了双方的权利和义务。

9.√

解析思路:CPM确实是一种确定项目活动顺序和持续时间的方法。

10.√

解析思路:人力资源确实是项目资源中最重要的一种,因为它直接影响到项目的执行。

三、简答题(每题5分,共4题)

1.项目整合管理的核心任务是确保项目所有方面的一致性和协调性,包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等。这需要项目经理协调各个过程组,确保项目目标的实现。

2.项目干系人管理的三个关键方面是:

-识别干系人:识别项目干系人的身份和利益。

-分析干系人:分析干系人的需求和期望,以及他们对项目的影响。

-管理干系人:通过与干系人沟通和协调,确保他们的需求和期望得到满足。

3.项目风险管理中的四种风险应对策略是:

-风险规避:避免风险的发生。

-风险减轻:减少风险的可能性和影响。

-风险转移:将风险转移到其他方。

-风险接受:接受风险,并制定应对计划。

4.项目沟通管理中沟通计划的四个主要组成部分是:

-沟通目的:明确沟通的目标和目的。

-沟通内容:确定需要沟通的信息和资料。

-沟通渠道:选择合适的沟通渠道和方法。

-沟通频率:确定沟通的频率和时间安排。

四、论述题(每题10分,共2题)

1.信息系统项目管理师在项目生命周期中的角色和职责包括:

-项目启动:制定项目章程,确定项目目标和范围。

-项目规划:制定项目管理计划,包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等计划。

-项目执行:执行项目管理计划,管理项目团队,监控项目进度和性能。

-项目监控:监控项目进度,识别和解决项目问题,控制项目变更。

-项目收尾:完成项目交付,进行项目总结和评估。

实际案例说明:

例如,在一个软件开发项目中,项目经理需要与客户沟通需求,与开发团队协调工作,与测试团队确保软件质量,同时还需要管理项目预算和时间表。项目经理需要运用项目管理知识,确保项目按时、按预算、按质量完成。

2.在信息系统项目管理中,平衡项目进度、成本和质量之间的关系需要考虑以下因素:

-进度:确保项目按时完成,满足客户需求。

-成本:

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