信息系统项目管理师考试复习重点试题及答案

信息系统项目管理师考试复习重点试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目管理的核心过程？

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目收尾

E.项目监控

2.在项目风险管理中，风险识别的方法包括：

A.专家判断

B.文件审查

C.历史信息分析

D.检查表

E.状态审查

3.项目进度管理中，以下哪些是关键路径法（CPM）的步骤？

A.确定活动顺序

B.估算活动持续时间

C.绘制网络图

D.计算最早开始时间（ES）

E.计算最迟完成时间（LF）

4.在项目沟通管理中，以下哪些是有效的沟通策略？

A.明确沟通目标

B.选择合适的沟通渠道

C.建立沟通计划

D.定期进行沟通

E.收集反馈信息

5.以下哪些是项目成本管理的关键要素？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

E.成本效益分析

6.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证（QA）的活动？

A.制定质量计划

B.实施质量保证

C.进行质量审计

D.确定质量标准

E.实施质量控制

7.项目采购管理中，以下哪些是供应商选择的标准？

A.技术能力

B.价格

C.信誉

D.服务

E.交付时间

8.以下哪些是项目团队建设的方法？

A.团队建设活动

B.团队角色分配

C.团队沟通

D.团队激励

E.团队培训

9.在项目变更管理中，以下哪些是变更请求的处理步骤？

A.变更请求提交

B.变更影响分析

C.变更决策

D.变更实施

E.变更验证

10.以下哪些是项目整合管理的工具和技术？

A.项目章程

B.项目计划

C.项目执行

D.项目监控

E.项目收尾

11.在项目范围管理中，以下哪些是范围确认的步骤？

A.确定项目范围

B.确定项目目标

C.确定项目边界

D.确定项目交付物

E.确定项目质量标准

12.以下哪些是项目进度管理中的关键路径法（CPM）的应用场景？

A.项目时间规划

B.项目资源分配

C.项目成本估算

D.项目风险管理

E.项目质量控制

13.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通计划的要素？

A.沟通目标

B.沟通渠道

C.沟通频率

D.沟通方式

E.沟通内容

14.以下哪些是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.自下而上估算

E.自上而下估算

15.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证（QA）的职责？

A.制定质量计划

B.实施质量保证

C.进行质量审计

D.确定质量标准

E.实施质量控制

16.以下哪些是项目采购管理中的合同类型？

A.固定价格合同

B.单价合同

C.成本加固定费用合同

D.成本加百分比合同

E.时间及材料合同

17.在项目团队建设过程中，以下哪些是团队建设的活动？

A.团队建设活动

B.团队角色分配

C.团队沟通

D.团队激励

E.团队培训

18.以下哪些是项目变更管理中的变更控制委员会（CCB）的职责？

A.审查变更请求

B.决定是否批准变更

C.实施变更

D.监控变更

E.验证变更

19.以下哪些是项目整合管理中的项目章程的要素？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目干系人

D.项目预算

E.项目时间表

20.在项目范围管理中，以下哪些是范围确认的依据？

A.项目范围说明书

B.项目目标

C.项目干系人需求

D.项目交付物

E.项目质量标准

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理的主要目的是确保项目在规定的时间和预算内完成，并且满足既定的质量标准。（正确/错误）

2.在项目风险管理中，风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。（正确/错误）

3.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以用来识别项目中必须最早完成的活动。（正确/错误）

4.项目沟通管理中，沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求和偏好。（正确/错误）

5.项目成本管理中的成本预算是确定项目总成本的过程，它基于成本估算和项目计划。（正确/错误）

6.项目质量管理中的质量保证（QA）是通过预防措施确保项目满足既定质量标准的过程。（正确/错误）

7.项目采购管理中的供应商选择应该基于最低成本，而不考虑其他因素。（正确/错误）

8.项目团队建设是一个持续的过程，旨在提高团队的整体绩效和成员间的合作。（正确/错误）

9.项目变更管理中的变更请求一旦被批准，就应该立即实施，无论其影响如何。（正确/错误）

10.项目整合管理中的项目章程是项目启动阶段的输出，它定义了项目的目标和范围。（正确/错误）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目进度管理中关键路径法（CPM）的作用和步骤。

2.解释项目沟通管理中的沟通渠道选择应考虑的因素。

3.简要说明项目成本管理中成本估算的不同方法及其适用场景。

4.描述项目质量管理中质量保证（QA）和质量控制（QC）的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理的挑战，并提出相应的应对策略。

2.阐述项目干系人管理在信息系统项目管理中的重要性，并分析如何有效管理项目干系人的期望和需求。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：信息系统项目管理的核心过程包括启动、计划、执行、收尾和监控，涵盖了项目的整个生命周期。

2.ABCD

解析思路：风险识别是风险管理的第一步，常用的方法包括专家判断、文件审查、历史信息分析和检查表。

3.ABCD

解析思路：关键路径法（CPM）的步骤包括确定活动顺序、估算活动持续时间、绘制网络图和计算最早开始时间（ES）。

4.ABCDE

解析思路：有效的沟通策略应包括明确沟通目标、选择合适的沟通渠道、建立沟通计划、定期进行沟通和收集反馈信息。

5.ABCDE

解析思路：项目成本管理的关键要素包括成本估算、成本预算、成本控制、成本审计和成本效益分析。

6.ABCDE

解析思路：质量保证（QA）的活动包括制定质量计划、实施质量保证、进行质量审计、确定质量标准和实施质量控制。

7.ABCDE

解析思路：供应商选择的标准应包括技术能力、价格、信誉、服务和交付时间。

8.ABCDE

解析思路：项目团队建设的方法包括团队建设活动、团队角色分配、团队沟通、团队激励和团队培训。

9.ABCDE

解析思路：变更请求的处理步骤包括提交变更请求、变更影响分析、变更决策、变更实施和变更验证。

10.ABCDE

解析思路：项目整合管理的工具和技术包括项目章程、项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾。

11.ABCDE

解析思路：范围确认的依据包括项目范围说明书、项目目标、项目干系人需求、项目交付物和项目质量标准。

12.ABCDE

解析思路：关键路径法（CPM）的应用场景包括项目时间规划、项目资源分配、项目成本估算、项目风险管理和项目质量控制。

13.ABCDE

解析思路：沟通计划的要素包括沟通目标、沟通渠道、沟通频率、沟通方式和沟通内容。

14.ABCDE

解析思路：成本估算的方法包括类比估算、参数估算、三点估算、自下而上估算和自上而下估算。

15.ABCDE

解析思路：质量保证（QA）的职责包括制定质量计划、实施质量保证、进行质量审计、确定质量标准和实施质量控制。

16.ABCDE

解析思路：合同类型包括固定价格合同、单价合同、成本加固定费用合同、成本加百分比合同和时间及材料合同。

17.ABCDE

解析思路：团队建设的活动包括团队建设活动、团队角色分配、团队沟通、团队激励和团队培训。

18.ABCDE

解析思路：变更控制委员会（CCB）的职责包括审查变更请求、决定是否批准变更、实施变更、监控变更和验证变更。

19.ABCDE

解析思路：项目章程的要素包括项目目标、项目范围、项目干系人、项目预算和项目时间表。

20.ABCDE

解析思路：范围确认的依据包括项目范围说明书、项目目标、项目干系人需求、项目交付物和项目质量标准。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目管理的主要目标确实包括在规定的时间和预算内完成项目，并满足质量标准。

2.正确

解析思路：风险应对策略确实包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。

3.正确

解析思路：关键路径法（CPM）用于识别必须最早完成的活动，确保项目按时完成。

4.正确

解析思路：沟通计划应考虑所有项目干系人的沟通需求和偏好，确保信息有效传递。

5.正确

解析思路：成本预算基于成本估算和项目计划，用于确定项目总成本。

6.正确

解析思路：质量保证（QA）通过预防措施确保项目满足既定质量标准。

7.错误

解析思路：供应商选择应考虑多方面因素，而不仅仅是成本。

8.正确

解析思路：项目团队建设是一个持续的过程，旨在提高团队绩效和合作。

9.错误

解析思路：变更请求批准后应评估其影响，然后决定是否立即实施。

10.正确

解析思路：项目章程定义了项目的目标和范围，是项目启动阶段的输出。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目进度管理中关键路径法（CPM）的作用和步骤。

解析思路：关键路径法（CPM）的作用是识别项目的关键路径，确保项目按时完成。步骤包括确定活动顺序、估算活动持续时间、绘制网络图、计算最早开始时间（ES）和最迟开始时间（LS）。

2.解释项目沟通管理中的沟通渠道选择应考虑的因素。

解析思路：沟通渠道选择应考虑的因素包括沟通目标、干系人需求、沟通内容、沟通频率、沟通方式和组织文化。

3.简要说明项目成本管理中成本估算的不同方法及其适用场景。

解析思路：成本估算方法包括类比估算、参数估算、三点估算、自下而上估算和自上而下估算。适用场景根据项目阶段、数据可用性和项目复杂性等因素确定。

4.描述项目质量管理中质量保证（QA）和质量控制（QC）的主要区别。

解析思路：质量保证（QA）侧重于预防措施，确保项目满足质量标准；质量控制（QC）侧重于检查和纠正过程中的缺陷。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理的