心理咨询师考试沟通技巧培训试题及答案

心理咨询师考试沟通技巧培训试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不是有效倾听的要素？

A.聆听言语信息

B.忽略非言语信息

C.尊重对方

D.保持开放心态

2.在心理咨询中，以下哪种方式有助于建立良好的咨询师与求助者关系？

A.过早透露个人信息

B.保持专业距离

C.避免使用专业术语

D.鼓励求助者自我探索

3.咨询师在以下哪种情况下应避免直接提问？

A.求助者情绪激动时

B.求助者表示不想谈论某个问题时

C.求助者正在描述一个复杂情境时

D.求助者表达出困惑时

4.以下哪种非言语行为有助于建立信任？

A.保持眼神接触

B.常用封闭式肢体语言

C.面部表情僵硬

D.坐姿不自然

5.在以下哪种情况下，咨询师应使用开放式提问？

A.求助者已经表达出明确的情绪

B.求助者正在描述一个具体事件

C.求助者表示需要时间思考

D.求助者情绪稳定，愿意分享更多

6.以下哪种技巧有助于咨询师更好地理解求助者的感受？

A.重复求助者的话语

B.忽略求助者的感受

C.强调求助者的优点

D.直接给出建议

7.在心理咨询中，以下哪种表达方式有助于求助者感到被理解？

A.直接指出求助者的错误

B.使用“我”语言

C.过度批评求助者

D.忽视求助者的感受

8.以下哪种技巧有助于咨询师引导求助者深入探讨问题？

A.提供具体的解决方案

B.使用“你感觉如何？”这类开放式问题

C.强调求助者的责任

D.直接给出自己的观点

9.在心理咨询中，以下哪种非言语行为有助于表达关注？

A.保持眼神接触

B.低头不语

C.面部表情冷漠

D.身体姿势僵硬

10.以下哪种方式有助于咨询师避免过度依赖自己的理论框架？

A.熟悉多种心理咨询理论

B.严格按照某种理论进行咨询

C.了解求助者的文化背景

D.忽视求助者的价值观

11.在心理咨询中，以下哪种技巧有助于咨询师更好地了解求助者的内心世界？

A.主动分享个人经历

B.使用“我”语言

C.避免使用专业术语

D.直接给出建议

12.以下哪种非言语行为有助于咨询师表达同理心？

A.保持眼神接触

B.常用封闭式肢体语言

C.面部表情僵硬

D.坐姿不自然

13.在心理咨询中，以下哪种表达方式有助于求助者感到被尊重？

A.直接指出求助者的错误

B.使用“我”语言

C.过度批评求助者

D.忽视求助者的感受

14.以下哪种技巧有助于咨询师引导求助者从不同的角度看待问题？

A.提供具体的解决方案

B.使用“你感觉如何？”这类开放式问题

C.强调求助者的责任

D.直接给出自己的观点

15.在心理咨询中，以下哪种非言语行为有助于表达关注？

A.保持眼神接触

B.低头不语

C.面部表情冷漠

D.身体姿势僵硬

16.以下哪种方式有助于咨询师更好地了解求助者的内心世界？

A.主动分享个人经历

B.使用“我”语言

C.避免使用专业术语

D.直接给出建议

17.在心理咨询中，以下哪种技巧有助于咨询师更好地理解求助者的感受？

A.重复求助者的话语

B.忽略求助者的感受

C.强调求助者的优点

D.直接给出自己的观点

18.以下哪种表达方式有助于求助者感到被理解？

A.直接指出求助者的错误

B.使用“我”语言

C.过度批评求助者

D.忽视求助者的感受

19.在心理咨询中，以下哪种技巧有助于咨询师引导求助者深入探讨问题？

A.提供具体的解决方案

B.使用“你感觉如何？”这类开放式问题

C.强调求助者的责任

D.直接给出自己的观点

20.以下哪种方式有助于咨询师避免过度依赖自己的理论框架？

A.熟悉多种心理咨询理论

B.严格按照某种理论进行咨询

C.了解求助者的文化背景

D.忽视求助者的价值观

二、判断题（每题2分，共10题）

1.咨询师在咨询过程中应始终保持客观和中立的态度。（）

2.咨询师在倾听时，应避免打断求助者的话语。（）

3.咨询师在咨询过程中，应避免使用专业术语，以免求助者感到困惑。（）

4.咨询师在咨询中，应尽量使用开放式问题，以引导求助者深入探讨问题。（）

5.咨询师在咨询过程中，应避免对求助者进行价值判断。（）

6.咨询师在咨询中，应鼓励求助者自我探索，但不应过度引导。（）

7.咨询师在咨询过程中，应保持与求助者的眼神交流，以显示关注。（）

8.咨询师在咨询中，应避免使用非言语行为来表达自己的情绪。（）

9.咨询师在咨询过程中，应尊重求助者的隐私，不得泄露任何信息。（）

10.咨询师在咨询结束后，应及时总结经验，不断改进自己的咨询技巧。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述有效倾听的四个关键要素。

2.解释“我”语言在心理咨询中的作用。

3.描述在心理咨询中如何运用非言语行为来表达关注和同理心。

4.说明如何通过开放式提问引导求助者深入探讨问题。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述心理咨询中，咨询师如何平衡个人价值观与专业伦理的关系。

2.结合实际案例，论述心理咨询中，如何运用积极倾听和反馈技巧来促进求助者的自我认识和改变。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案：

1.B

2.B

3.B

4.A

5.C

6.A

7.B

8.B

9.A

10.C

11.B

12.A

13.B

14.B

15.A

16.B

17.A

18.B

19.B

20.A

二、判断题答案：

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、简答题答案：

1.有效倾听的四个关键要素：全神贯注、无偏见、适时的反馈、保持开放性。

2.“我”语言在心理咨询中的作用：有助于咨询师表达自己的感受和想法，同时避免对求助者进行指责，促进求助者的自我表达和情感宣泄。

3.在心理咨询中运用非言语行为来表达关注和同理心的方法：保持适当的肢体语言，如眼神接触、微笑、点头；使用开放的肢体姿态；通过面部表情和语调传达同理心。

4.通过开放式提问引导求助者深入探讨问题的方法：使用“怎样”、“为什么”、“什么”、“如何”等词语，鼓励求助者分享更多细节和感受，同时避免给出预设答案。

四、论述题答案：

1.咨询师在咨询中平衡个人价值观与专业伦理的关系：咨询师应意识到个人价值观可能影响咨询过程，因此需要保持专业中立，尊重求助者的价值观和选择。同时，咨询师