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文档简介
自身准备&航前准备会Pre-flightBriefing020102知识目标1.了解预先准备和自我准备的程序和要求2.了解航前准备会的内容和要求能力目标1.能根据工作岗位要求进行预先准备和自我准备2.能使用专业术语进行航前准备会学习目标目录CONTENT预先准备自我准备0102航前准备会03
01预先准备预先准备02查询自己的航班任务
02自我准备自我准备按照公司执勤要求着装个人必备装备和现行有效证件:走时准确的手表;《中国民用航空客舱乘务员训练合格证》;《航空人员体检合格证》;空勤人员登机证。携带广播词(客舱乘务长、广播员);空保人员:还需携带空保执照。
签到执行国内航班需在航班起飞前1小时50分钟到指定地点完成准备会。在这之前乘务员均需要完成签到任务,现在基本都是电脑签到。签到之后根据自己当日在航班上的角色,领取相应的资料或者器械等。
03航前准备会航前准备会当班乘务长召开准备会
主任乘务长/乘务长组织准备会,检查客舱乘务员着装、仪容仪表,提醒个人必备的装备,包括走时准确的手表、现行有效的个人证件。主任乘务长/乘务长观察组员精神状态,有无精神恍惚或饮酒状态,如发现报所属单位主管部门进行处置。通报近期空防、安全形势,掌握所飞航班的各种相关业务知识,包括航班号、机型、机长姓名、停机位、航线地标、跨水飞行、中途站、终点站、起降时间等和所飞目的地的C、I、Q
相关规定等。对客舱服务工作提出要求,进行客舱乘务员的职责分工,客舱乘务员掌握所负责区域的应急设备数量、位置和应急处置程序。航前准备会02Creative
Slide请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意板面美观度。请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意板面美观度。主任乘务长/乘务长制定空防预案以及颠簸预案,并对客舱安全工作提出要求。在有外籍乘务员参加飞行的航班上,应用英语与外籍乘务员沟通和下达任务。与经过汉语测试合格的外籍乘务员沟通或向其下达任务时,可使用汉语。官方标准用语使用“中文”。航前准备会02Creative
Slide请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意板面美观度。请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意板面美观度。各组模拟练习航前准备会要求:1、号位分工明确,能使用专业术语2、航前准备会要素完整3、各小组打分评选优秀“乘务组”思考与练习模拟练习02Creative
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