市场运营外包合同协议条款

市场运营外包合同协议条款第一章合同概述第一条合同签订目的1.1本合同签订旨在明确甲方将市场运营相关业务外包给乙方，由乙方根据甲方的需求和约定，承担相应的市场运营工作。1.2本合同所涉市场运营业务包括但不限于：市场调研、市场推广、产品营销、客户服务、市场活动策划与执行等。第二条合同标的2.1本合同标的为甲方授权乙方代为进行的所有市场运营相关工作。2.2具体的市场运营工作范围将在附件一《市场运营外包工作范围表》中详细列明。第三条合同期限3.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2本合同期满后，双方可根据实际情况协商是否续签。第四条保密条款4.1双方对本合同内容、市场运营过程中的商业秘密及乙方接触到的甲方业务秘密负有保密义务。4.2保密期限自合同签订之日起____年。第二章甲方责任与义务第五条提供信息5.1甲方应及时向乙方提供开展市场运营工作所需的相关资料和信息，保证乙方能够及时了解和掌握业务进展情况。5.2甲方对提供信息的真实性和完整性负责。第六条资金支付6.1甲方应在合同约定的期限内，按照乙方提供的费用预算和付款进度向乙方支付相关费用。6.2甲方同意按照国家法律法规和政策规定支付税费。第七条运营指导与监督7.1甲方有权对乙方的市场运营工作进行指导和监督，并提出改进意见。7.2甲方应定期检查乙方的工作进展和效果，并在必要时召开协调会议。第八条合同解除权8.1在乙方违反本合同约定的情形下，甲方有权解除本合同。8.2在不可抗力等因素影响合同履行时，双方可根据实际情况协商解除本合同。第三章乙方责任与义务第九条工作质量与效率9.1乙方应严格按照本合同约定的工作范围、质量标准及期限完成市场运营相关工作。9.2乙方应保证所提供的服务达到行业标准和客户要求。第十条资质要求10.1乙方应具备从事市场运营业务所需的资质和经验，保证能够有效履行合同义务。10.2乙方应保证所雇佣的员工符合岗位要求，并接受相关培训和考核。第十一条工作进度报告11.1乙方应定期向甲方报告市场运营工作的进展情况，包括但不限于工作计划、实施情况、效果评估等。11.2甲方有权要求乙方提供工作进度报告及相关数据。第十二条风险承担12.1乙方应对其在市场运营过程中所承担的风险负责。12.2乙方在开展市场运营工作过程中，应严格遵守国家法律法规，避免违法行为。第四章合同履行第十三条乙方工作地点13.1乙方在执行市场运营业务时，可根据实际需要在甲方指定的地点开展工作。13.2甲方应提供乙方在执行业务所需的工作场所及必要的办公设施。第十四条沟通协调14.1双方应建立畅通的沟通渠道，及时就市场运营工作进行协商和协调。14.2双方在遇到问题时，应及时沟通解决，保证业务顺利进行。第五章合同变更与终止第十五条合同变更15.1本合同内容如需变更，应由双方协商一致，并签署书面变更协议。15.2任何未经双方协商一致而发生的合同变更，均不具有法律效力。第十六条合同终止16.1本合同在以下情况下可终止：(1)合同期满或双方协商一致解除合同；(2)因不可抗力导致合同无法履行；(3)一方严重违约，另一方提出解除合同。16.2合同终止后，双方应妥善处理未了事项，并办理相关手续。第六章服务交付与验收第十七条服务交付17.1乙方应按照合同约定的时间节点和内容向甲方交付市场运营服务。17.2乙方应保证所交付的服务符合甲方的要求和质量标准。第十八条服务验收18.1甲方应在乙方交付服务后____个工作日内进行验收。18.2验收内容包括但不限于：服务内容、服务质量、服务效果等。18.3验收不合格的，乙方应根据甲方的要求进行整改，直至验收合格。第十九条服务反馈19.1甲方应在验收后向乙方提供书面反馈意见。19.2乙方应根据甲方反馈意见进行改进，并持续优化服务。第二十条服务记录与报告20.1乙方应建立服务记录，详细记录市场运营工作的过程和结果。20.2乙方应定期向甲方提供市场运营工作报告，包括但不限于工作总结、数据分析、效果评估等。第七章费用与支付第二十一条费用构成21.1本合同费用包括但不限于：市场调研费、推广费、活动策划与执行费、人员工资及福利费等。21.2具体的费用构成和金额将在附件二《费用预算表》中详细列明。第二十二条付款方式22.1甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付费用。22.2乙方应在收到甲方支付的费用后，开具相应的发票。第二十三条付款条件23.1乙方在完成合同约定的服务后，甲方应在____个工作日内支付相应费用。23.2甲方有权根据乙方的工作进度和效果调整付款条件。第八章保密与知识产权第二十四条保密义务24.1双方对本合同内容、市场运营过程中的商业秘密及乙方接触到的甲方业务秘密负有保密义务。24.2保密期限自合同签订之日起____年。第二十五条知识产权归属25.1乙方在执行市场运营过程中产生的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，归甲方所有。25.2乙方在执行市场运营过程中，不得侵犯他人的知识产权。第九章人员管理第二十六条乙方人员26.1乙方应保证其派遣至甲方工作的人员具备相应的资质和经验。26.2乙方应对其派遣人员的行为负责，并承担相应的法律责任。第二十七条人员培训27.1乙方应根据甲方需求，对派遣人员进行必要的培训。27.2培训内容应包括但不限于市场运营知识、甲方业务知识、职业道德等。第二十八条人员考核与奖惩28.1乙方应定期对派遣人员进行考核，考核结果作为乙方内部奖惩的依据。28.2甲方有权对乙方派遣人员的工作表现进行评价，并提出改进建议。第十章不可抗力第二十九条定义29.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。第三十条通知与证明30.1发生不可抗力事件的一方应及时通知另一方，并提供相关证明材料。30.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。第三十一条合同履行31.1在不可抗力事件持续期间，合同履行相应中止。31.2不可抗力事件结束后，双方应根据实际情况协商恢复合同履行。第十一章合同解除第三十二条解除条件32.1在以下情况下，甲方有权解除本合同：(1)乙方未能在合同约定的时间内完成市场运营工作；(2)乙方违反合同约定，给甲方造成重大损失；(3)乙方被吊销营业执照或丧失经营资格。32.2在以下情况下，乙方有权解除本合同：(1)甲方未按合同约定支付费用；(2)甲方违反合同约定，严重影响乙方正常运营；(3)合同约定的其他解除条件。第三十三条解除程序33.1一方要求解除合同时应提前____个工作日书面通知另一方。33.2接到解除通知的一方应在____个工作日内书面回复是否同意解除合同。33.3双方同意解除合同时应签订书面解除协议。第十二章合同终止后的义务第三十四条结算与清算34.1合同终止后，双方应按照合同约定进行结算。34.2乙方应向甲方提交市场运营工作的最终报告和财务清算报告。第三十五条知识产权及保密35.1合同终止后，乙方应立即停止使用甲方提供的任何知识产权及商业秘密。35.2乙方应保证其员工在合同终止后继续履行保密义务。第十三章其他第三十六条通知36.1双方之间的通知应以书面形式进行，并按照合同约定的地址发送。36.2通知自发送之日起____个工作日后视为送达