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文档简介
2025企业网络维护合同甲方(服务方):乙方(委托方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方委托甲方提供企业网络维护服务事宜达成如下协议:第一条服务范围与内容服务对象本合同的服务对象为乙方的企业网络系统,包括但不限于以下内容:网络基础设施(如路由器、交换机等)的日常维护和管理;服务器系统的运行维护及数据备份;网络安全防护(如防火墙配置、漏洞扫描、病毒查杀等);网络设备故障排查与修复;网络性能优化与升级建议。服务内容甲方负责乙方企业网络系统的全面维护工作,具体包括以下方面:(1)定期巡检:每个月进行一次网络系统全面检查,确保设备正常运行;(2)故障处理:在接到乙方通知后,小时内响应,并于个工作日内完成修复;(3)技术支持:提供7×24小时的技术支持服务,解答乙方在网络使用过程中遇到的问题;(4)安全防护:定期进行网络漏洞扫描和病毒查杀,确保网络系统的安全性;(5)数据备份与恢复:定期对服务器数据进行备份,并协助乙方完成数据恢复操作。服务期限本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。第二条双方的权利与义务甲方的权利与义务(1)有权要求乙方提供必要的网络设备信息和相关资料;(2)有义务按照本合同约定的时间和标准完成服务内容,并确保服务质量符合乙方的要求;(3)在服务过程中,如发现可能影响网络系统运行的重大问题,应及时通知乙方并提出解决方案;(4)保守乙方的商业秘密和技术资料,未经乙方书面同意,不得向第三方披露。乙方的权利与义务(1)有权监督甲方的服务过程,并对服务质量进行评估;(2)有义务为甲方提供必要的工作条件和配合,包括但不限于设备访问权限、网络账号等;(3)定期向甲方反馈网络系统运行情况及需求变更;(4)按时支付服务费用,不得无故拖延或拒绝支付。第三条服务费用及支付方式服务费用本合同的总服务费用为人民币元(大写:),具体包括以下内容:网络维护服务费:元;数据备份与恢复服务费:元;其他附加服务费:元。支付方式(1)合同签订后,乙方向甲方支付首期费用人民币元(大写:),剩余费用按季度支付,每季度末支付当季费用的%;(2)乙方应将款项支付至以下账户:-开户银行:-账户名称:-银行账号:逾期付款如乙方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应向甲方支付逾期金额的‰作为违约金。第四条保密条款保密义务(1)甲乙双方对在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密、技术资料及其他相关信息负有保密义务;(2)未经对方书面同意,任何一方不得将上述信息泄露给第三方。保密期限本条款的保密义务在本合同终止后仍然有效,有效期为年。第五条违约责任甲方违约责任(1)如甲方未能按约定时间完成服务内容,每逾期一日,应向乙方支付合同总金额的‰作为违约金;(2)因甲方过错导致乙方网络系统瘫痪或数据丢失的,甲方应承担相应的赔偿责任。乙方违约责任(1)如乙方未按约定时间支付服务费用,除支付逾期违约金外,还应承担由此造成的后果;(2)因乙方提供的设备信息或资料不准确导致服务延误的,由乙方自行承担责任。第六条不可抗力不可抗力定义本合同所称不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。责任免除因不可抗力导致一方无法履行本合同义务时,该方不承担违约责任;但应在不可抗力发生后日内书面通知对方,并提供相关证明文件。合同解除如不可抗力持续时间超过日,双方可协商解除本合同,已支付的费用按实际服务期限结算。第七条争议解决协商解决双方因履行本合同发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。其他方式(可选)如双方同意,也可选择向仲裁委员会申请仲裁。第八条合同生效与其他条款合同生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。补充协议本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。通知方式双方在履行本合所发出的通知、文件等均应采用书面形式,并以传真、电子邮件或挂号信等方式送达至以下地址:甲方联系人:联系XX:电子邮箱:乙方联系人:联系XX:电子邮箱:合同份数本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:年
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