酒店考勤制作管理制度VIP

酒店考勤制作管理制度一、总则（一）目的为了加强酒店员工考勤管理，规范员工出勤行为，提高工作效率，确保酒店各项工作的正常运转，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、试用期员工、兼职员工等。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和酒店的各项规章制度，依法依规进行考勤管理。2.坚持公平、公正、公开的原则，确保考勤结果真实、准确、客观。3.注重人性化管理，鼓励员工积极工作，合理安排工作与休息时间。二、考勤管理职责（一）人力资源部1.负责制定、修订和完善酒店考勤管理制度，并监督执行。2.负责员工考勤数据的收集、统计、汇总和分析工作。3.负责处理员工考勤异常情况，如请假、迟到、早退、旷工等，并按照制度进行相应的处理。4.定期向酒店管理层汇报员工考勤情况，为人力资源决策提供依据。（二）各部门1.负责本部门员工的日常考勤管理工作，督促员工按时上下班，遵守考勤制度。2.负责审核本部门员工的请假申请，并及时提交人力资源部。3.协助人力资源部处理本部门员工的考勤异常情况，配合做好相关调查工作。（三）员工1.自觉遵守酒店的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如实填写考勤记录，如有请假、调休等情况，应提前按照规定办理相关手续。3.积极配合人力资源部和所在部门的考勤管理工作，如有疑问及时沟通。三、考勤制度内容（一）工作时间酒店实行[具体工作时间制度，如标准工时制、综合计算工时制或不定时工作制]。1.标准工时制员工正常工作时间为每周[X]天，每天工作[X]小时，具体工作时间为[开始时间][结束时间]。午餐时间为[具体时长]，晚餐时间为[具体时长]，不计入工作时间。2.综合计算工时制员工的工作时间根据酒店的经营特点和工作需求，按照综合计算工时的方法确定。以[具体周期，如周、月、季等]为计算周期，平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。3.不定时工作制适用于酒店中因工作性质特殊，需连续作业或无法按标准工作时间衡量工作的岗位。员工的工作时间不受固定工时限制，但应确保完成工作任务，并遵守酒店的相关规定。（二）考勤方式1.打卡考勤酒店采用[打卡方式，如指纹打卡、人脸识别打卡等]进行考勤。员工应在规定的上班时间前打卡上班，下班时间后打卡下班。打卡地点为酒店设置的打卡机位置，如遇打卡机故障或其他特殊情况，应及时向人力资源部报告，并按照规定的方式进行考勤记录。2.手工考勤对于因工作原因无法通过打卡方式考勤的员工，如外勤人员、值班人员等，实行手工考勤。员工应填写手工考勤表，详细记录每天的工作时间、工作内容、加班情况等，并由部门负责人签字确认。部门负责人应在每月[具体日期]前将本部门员工的手工考勤表提交至人力资源部。（三）请假制度1.请假类别事假：员工因个人事务需要请假的，应提前申请事假。病假：员工因病需要请假的，应提供医院开具的病假证明。年假：员工根据酒店规定享受带薪年假，年假天数根据员工的工作年限确定。婚假：员工符合国家法定结婚年龄结婚的，可享受婚假。产假：女员工生育可享受产假，男员工可享受陪产假。丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世的，可享受丧假。其他法定节假日：按照国家规定执行。2.请假流程员工请假应提前填写《请假申请表》，注明请假类别、请假时间、请假原因等，并按照以下审批权限进行审批：请假[X]天以内（含[X]天）：由部门主管审批。请假[X]天以上至[X]天（含[X]天）：由部门经理审批。请假[X]天以上：由酒店总经理审批。员工将审批后的《请假申请表》提交至人力资源部备案。员工应在请假前安排好工作交接事宜，确保工作的正常进行。如因特殊情况无法提前办理请假手续的，应在请假当天上班后及时向所在部门和人力资源部说明情况，并补办请假手续。（四）迟到、早退规定1.迟到：员工未在规定的上班时间打卡上班，且无正当理由的，视为迟到。迟到[X]分钟以内（含[X]分钟）：每次扣罚[具体金额]。迟到[X]分钟以上至[X]分钟（含[X]分钟）：每次扣罚[具体金额]，并按旷工[X]小时处理。迟到[X]分钟以上：按旷工半天处理，扣除相应的工资和绩效分数。2.早退：员工未在规定的下班时间打卡下班，且无正当理由的，视为早退。早退[X]分钟以内（含[X]分钟）：每次扣罚[具体金额]。早退[X]分钟以上至[X]分钟（含[X]分钟）：每次扣罚[具体金额]，并按旷工[X]小时处理。早退[X]分钟以上：按旷工半天处理，扣除相应的工资和绩效分数。（五）旷工规定1.旷工：员工未经请假或请假未获批准而擅自缺勤的，视为旷工。旷工半天：扣除当天工资的[X]%，并扣除相应的绩效分数。旷工一天：扣除当天工资的[X]%，扣除当月绩效奖金的[X]%，并给予警告处分。连续旷工[X]天以上或累计旷工[X]天以上：酒店有权解除劳动合同，且不支付任何经济补偿。2.员工旷工期间，酒店不承担其工资、福利等相关费用。（六）加班管理1.加班定义：员工在正常工作时间以外，因工作需要延长工作时间或在节假日、休息日工作的，视为加班。2.加班申请：员工如需加班，应提前填写《加班申请表》，注明加班时间、加班原因、预计加班时长等，并按照以下审批权限进行审批：加班[X]小时以内（含[X]小时）：由部门主管审批。加班[X]小时以上至[X]小时（含[X]小时）：由部门经理审批。加班[X]小时以上：由酒店总经理审批。3.加班安排：部门负责人应根据工作实际情况合理安排员工加班，尽量避免不必要的加班。如因工作紧急需要临时安排加班的，应提前通知员工，并做好相关记录。4.加班补偿：酒店按照国家法律法规的规定，对员工的加班给予相应的补偿。平时加班：按照员工本人小时工资标准的[X]%支付加班工资。周末加班：按照员工本人日工资标准的[X]%支付加班工资。法定节假日加班：按照员工本人日工资标准的[X]%支付加班工资。酒店也可根据实际情况，安排员工调休代替加班工资，但调休应在加班后的[具体期限]内安排完毕。（七）考勤异常处理1.员工如发现考勤记录有误，应及时向人力资源部提出更正申请，并提供相关证明材料。人力资源部应在收到申请后的[具体工作日]内进行核实，并给予答复。2.因不可抗力因素（如自然灾害、突发疾病等）导致员工无法按时打卡或正常出勤的，员工应及时向所在部门和人力资源部说明情况，并提供相关证明材料。人力资源部应根据实际情况进行核实和处理，不视为考勤异常。四、考勤监督与检查（一）人力资源部定期检查人力资源部将定期对酒店各部门的考勤情况进行检查，检查内容包括考勤记录的真实性、完整性、准确性，请假手续的办理情况，加班管理情况等。（二）不定期抽查人力资源部将不定期对各部门的考勤情况进行抽查，重点检查员工的出勤情况、打卡记录等。如发现问题，将及时通知相关部门进行整改，并按照制度进行处理。（三）部门自查各部门应加强对本部门员工考勤的日常管理和自查工作，确保本部门员工遵守考勤制度。部门负责人应定期对本部门的考勤情况进行统计和分析，发现问题及时解决，并将自查情况上报人力资源部。五、考勤结果应用（一）工资核算考勤结果作为员工工资核算的重要依据，迟到、早退、旷工等情况将按照制度规定扣除相应的工资。（二）绩效评估考勤情况将纳入员工的绩效评估体系，作为绩效评分的重要组成部分