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文档简介

酒店原料仓库管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范酒店原料仓库的管理,确保原料的安全存储、准确收发、合理使用,保障酒店餐饮及相关业务的正常运转,降低成本,提高经济效益。2.适用范围本制度适用于酒店原料仓库的所有管理人员、采购人员、厨师及其他相关使用部门人员。3.基本原则确保原料质量安全,防止变质、损坏和丢失。保证收发准确及时,满足酒店运营需求。厉行节约,降低库存成本,提高资金使用效率。遵守相关法律法规和酒店的各项规章制度。二、仓库管理职责1.仓库主管职责全面负责仓库的日常管理工作,制定工作计划并组织实施。监督仓库员工的工作,确保各项管理制度的执行。负责原料的出入库管理,审核出入库单据。定期盘点库存,编制库存报表,及时上报库存情况。协调与采购部门、使用部门的关系,保障原料供应和使用的顺畅。组织仓库员工的培训,提高业务水平和工作效率。2.仓库保管人员职责按照规定的储存条件和要求,妥善保管原料,确保原料质量不受损。负责原料的验收入库工作,核对数量、规格、质量等,填写入库单。根据领料单准确发放原料,办理出库手续,做好发放记录。定期对仓库进行清理、盘点,做到账实相符,发现问题及时报告。维护仓库的环境卫生和安全,做好防火、防盗、防潮、防虫等工作。3.采购人员职责根据酒店需求和库存情况,制定合理的采购计划。选择合格的供应商,确保采购原料的质量和价格合理。负责采购订单的下达、跟踪和验收,确保原料按时、按质、按量到货。与仓库主管沟通采购进度和到货情况,配合做好入库工作。4.使用部门职责根据实际需求,提前填写领料单,经相关负责人审批后交仓库领料。合理使用领用的原料,避免浪费,如有剩余及时退回仓库。协助仓库做好原料的盘点工作,提供相关使用信息。三、仓库规划与布局1.仓库分区根据原料的类别、特性和用途,将仓库划分为不同的区域,如干货区、冷藏区、冷冻区、调料区、酒水饮料区等。每个区域设置明显的标识牌,便于识别和管理。2.存储方式按照原料的性质和包装形式,采用合适的存储方式,如货架存储、堆码存储等。对于易受潮、易变质的原料,应存放在干燥、通风良好的地方,或采取防潮、防虫措施。易燃易爆物品应单独存放,并设置明显的警示标识,严格遵守相关安全规定。3.通道规划合理规划仓库内的通道,确保货物搬运和人员通行顺畅。主通道宽度应不小于[X]米,副通道宽度应不小于[X]米。四、原料入库管理1.入库流程采购人员将采购的原料送达仓库后,仓库保管人员应及时组织验收。验收内容包括数量、规格、质量、包装等。核对送货单与采购订单是否一致,检查原料的外观是否完好,有无破损、变质等情况。对于质量不合格的原料,应及时与采购人员联系,办理退货或换货手续。验收合格的原料,保管人员应填写入库单,注明原料名称、规格、数量、供应商等信息,经仓库主管审核后签字确认。入库单应一式三联,一联仓库留存,一联交财务部门,一联交采购部门。2.验收标准数量验收:按照送货单或采购订单的数量进行清点,确保数量准确无误。规格验收:检查原料的规格是否符合要求,与采购订单一致。质量验收:依据相关质量标准或样品,对原料的质量进行检验。如食品原料应检查有无异味、变质、过期等情况;酒水饮料应检查包装是否完好,有无渗漏等。包装验收:查看原料的包装是否完好,标识是否清晰,有无破损、变形等。3.特殊情况处理如遇紧急采购的原料,来不及办理正式入库手续,可先办理临时入库,待手续补齐后再正式入库。对于验收过程中发现的问题,如数量短缺、质量不符等,应及时与供应商沟通协商解决,并做好记录。五、原料存储管理1.存储条件不同类型的原料应根据其特性,存放在相应的存储条件下。干货类原料应存放在干燥、通风的仓库内,温度保持在[适宜温度范围],相对湿度控制在[适宜湿度范围]。冷藏原料应存放在温度为[冷藏温度范围]的冷藏库中,确保温度稳定。冷冻原料应存放在温度为[冷冻温度范围]的冷冻库中,防止解冻和变质。调料类原料应分类存放,避免相互串味,存放在阴凉干燥处。2.库存盘点仓库应定期进行库存盘点,确保账实相符。盘点周期为[具体盘点周期,如每月/每季度]。盘点前,仓库保管人员应整理好库存,核对账目,准备好盘点所需的工具和表格。盘点时,应逐一对原料进行清点,记录实际数量、规格、质量等情况。盘点结束后,编制库存盘点表,将盘点结果与账目进行核对。如发现账实不符,应及时查明原因,填写盘盈盘亏报告,报仓库主管和财务部门审批处理。3.库存预警设定合理的库存预警指标,根据不同原料的采购周期、日均使用量等因素,确定最低库存和最高库存。当库存数量接近最低库存时,仓库保管人员应及时通知采购人员补货;当库存数量超过最高库存时,应暂停采购或及时调整使用计划。4.库存安全加强仓库的安全管理,做好防火、防盗、防潮、防虫、防鼠等工作。配备必要的消防器材和安全设施,并定期检查维护,确保其正常使用。仓库内严禁烟火,禁止无关人员进入。对库存原料进行定期检查,发现问题及时处理,防止损失扩大。六、原料出库管理1.出库流程使用部门根据实际需求填写领料单,注明原料名称、规格、数量、用途等信息,经相关负责人审批后交仓库领料。仓库保管人员接到领料单后,应认真核对,确保领料单填写完整、审批手续齐全。根据领料单发放原料,发放时应遵循先进先出的原则,确保原料的新鲜度和质量。发放完毕后,保管人员应在领料单上签字确认,并填写出库记录,注明出库日期、原料名称、规格、数量、领用部门等信息。出库单应一式三联,一联仓库留存,一联交使用部门,一联交财务部门。2.审批权限领料单的审批权限根据酒店的规定执行,一般情况下,部门负责人审批本部门的领料申请。对于重要原料或大额领料,可能需要更高层级的领导审批。3.特殊情况处理如遇紧急情况需要临时领料,可先电话通知仓库主管,事后补办领料手续。对于超计划领料或不合理领料,仓库保管人员有权拒绝发放,并及时向上级报告。七、库存成本控制1.采购成本控制采购人员应通过市场调研、供应商谈判等方式,选择优质、价格合理的供应商,降低采购成本。与供应商建立长期稳定的合作关系,争取更有利的采购条件,如批量折扣、付款优惠等。严格控制采购数量,根据库存情况和使用需求,合理安排采购计划,避免积压和浪费。2.库存周转率提升优化库存管理,合理调整库存结构,减少滞销原料的库存积压。加强与使用部门的沟通协调,及时了解原料需求变化,提高库存周转率。对于临近保质期或积压时间较长的原料,应采取促销、退货等措施,降低库存成本。3.损耗控制在原料的存储、搬运、加工过程中,加强管理,减少损耗。制定合理的损耗标准,对超出标准的损耗进行分析和控制,查明原因,采取相应的改进措施。定期对仓库进行清理,及时清理过期、变质等不能使用的原料,减少不必要的损失。八、人员培训与考核1.培训计划制定仓库人员培训计划,定期组织培训,提高员工的业务水平和综合素质。培训内容包括仓库管理制度、原料知识、出入库操作流程、库存管理技巧、安全知识等。培训方式可以采用内部培训、外部培训、实地操作演练等多种形式。2.培训实施按照培训计划组织实施培训,确保培训时间、内容和人员落实到位。培训过程中,应注重理论与实践相结合,通过案例分析、实际操作等方式,让员工更好地掌握所学知识和技能。培训结束后,对员工进行考核,检验培训效果。3.考核制度建立仓库人员考核制度,定期对员工的工作表现进行考核。考核指标包括工作任务完成情况、库存管理水平、工作质量、工作态度等。根据考核结果,对表现优秀的员工进行奖励,对不称职的员工进行批评教育、调整岗位或辞退等处理。九、监督与检查1.内部监督仓库主管应定期对仓库的管理工作进行检查,包括原料存储、出入库管理、库存盘点等方面。检查中发现的问题应及时记录,并督促相关人员进行整改,跟踪整改情况,确保问题得到彻底解决。定期

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