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文档简介
驻场人员回家管理制度一、总则(一)目的为规范驻场人员的回家管理,确保驻场工作的正常秩序,保障驻场人员的合法权益,特制定本制度。本制度旨在明确驻场人员回家的申请流程、审批标准、时间安排以及相关注意事项,使驻场人员能够在遵守公司规定的前提下,合理安排回家事宜,同时确保公司业务不受影响。(二)适用范围本制度适用于所有因工作需要长期或短期驻场在公司指定工作地点的人员,包括但不限于项目驻场人员、技术支持驻场人员、客服驻场人员等。(三)基本原则1.合规性原则:驻场人员回家必须遵守国家法律法规以及公司的各项规章制度。2.合理性原则:回家申请应基于合理的事由,如个人重大事项、法定节假日、家庭特殊情况等,且不得影响驻场工作的正常进行。3.审批原则:所有回家申请均需按照规定的流程进行审批,未经批准不得擅自离岗。4.交接原则:驻场人员在回家前必须做好工作交接,确保工作的连续性和稳定性。二、回家申请流程(一)申请时间1.驻场人员如需回家,应提前[X]个工作日向所在部门负责人提交回家申请。对于因突发情况需要临时回家的,应在情况发生后[X]小时内电话告知部门负责人,并在[X]个工作日内补齐书面申请。2.法定节假日期间回家的申请,应在节前[X]个工作日提交。(二)申请方式驻场人员应填写《驻场人员回家申请表》,详细说明回家事由、预计回家时间、预计返回驻场时间等信息,并提交给所在部门负责人。申请表可通过公司内部办公系统提交,也可采用纸质版形式提交。(三)审批流程1.部门负责人收到申请后,应在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括申请事由的合理性、工作交接的安排以及对驻场工作的影响等。如同意申请,部门负责人应在申请表上签字批准,并提交至上级领导审批。2.上级领导应在收到申请后的[X]个工作日内进行审批。审批通过后,申请表返回至驻场人员所在部门,由部门负责人通知驻场人员审批结果。3.对于涉及重要项目或关键岗位的驻场人员回家申请,可能需要经过更高级别的领导或相关部门会审,具体会审流程和时间由公司根据实际情况确定。(四)特殊情况处理1.如遇紧急情况,驻场人员无法提前提交书面申请,可先通过电话向部门负责人说明情况,经同意后回家,但需在回到公司后的第一个工作日内补齐书面申请,并按照正常审批流程进行补办手续。2.对于多次申请回家且理由不充分的驻场人员,部门负责人有权拒绝其申请,并向上级领导汇报情况。三、回家时间规定(一)正常工作日回家1.驻场人员因个人重大事项需要在正常工作日回家的,每次回家时间不得超过[X]个工作日。2.回家期间应保持手机畅通,以便及时处理工作中的紧急问题。如因特殊情况无法及时回复,应提前告知所在部门负责人。(二)法定节假日回家1.法定节假日期间,驻场人员可根据公司工作安排和个人实际情况申请回家。申请获批后,应按照批准的时间按时返回驻场工作地点。2.如遇公司因业务需要要求驻场人员在法定节假日期间加班,驻场人员应积极配合。公司将按照国家相关法律法规给予相应的加班补贴或调休安排。(三)请假累计时长限制1.驻场人员在一个自然年度内累计回家时间(包括正常工作日回家和法定节假日回家)不得超过[X]个工作日。如有特殊情况需要超过该时长限制,应提前向公司人力资源部门提交书面申请,并说明详细原因,经公司领导批准后方可执行。2.对于因工作表现优秀或对公司有突出贡献的驻场人员,经公司研究决定,可适当放宽回家时间限制,但需提前在公司内部进行公示。四、工作交接(一)交接内容1.驻场人员在回家前,应将手头工作进行全面梳理,包括但不限于未完成的任务、正在跟进的项目进展情况、重要文件资料、客户信息等,并填写《驻场人员工作交接清单》。2.对于正在处理的工作,应详细说明工作的当前状态、下一步工作计划以及可能遇到的问题及解决方案。3.重要文件资料应进行分类整理,并注明存放位置和保管方式。如有电子文件,应确保文件已备份,并告知接手人员备份的存储位置。(二)交接方式1.驻场人员应与接手人员进行面对面交接,确保交接内容清晰、准确,双方对交接事项无异议后,在《驻场人员工作交接清单》上签字确认。2.对于涉及跨部门或多岗位的工作交接,应视情况组织相关人员进行集中交接,确保信息传递的完整性和准确性。3.在交接过程中,如发现工作存在疑问或潜在风险,交接双方应及时沟通解决,必要时可邀请部门负责人或相关专家进行指导。(三)交接监督1.部门负责人应对驻场人员的工作交接情况进行监督检查,确保交接工作按要求完成。如发现交接不清或存在遗漏等问题,应及时要求驻场人员进行整改。2.在驻场人员回家期间,接手人员如发现工作中出现问题或需要进一步了解相关情况,可随时与驻场人员联系沟通。驻场人员应积极配合,提供必要的协助。五、考勤管理(一)考勤记录1.驻场人员回家期间,所在部门应按照公司考勤制度进行考勤记录。对于请假获批的驻场人员,应在考勤系统中准确记录请假时间和事由。2.如驻场人员因特殊情况需要延长回家时间,应提前按照规定流程办理请假续批手续。未经批准擅自延长回家时间的,按照旷工处理。(二)迟到、早退及旷工处理1.驻场人员返回驻场工作地点后,如未能按时到岗且未办理请假手续的,按照迟到处理。迟到[X]分钟以内的,每次扣减绩效分[X]分;迟到超过[X]分钟的,按照旷工半天处理,扣减当日工资的[X]%,并视情节轻重给予相应的纪律处分。2.驻场人员在正常工作时间内提前离岗且未办理请假手续的,按照早退处理。早退[X]分钟以内的,每次扣减绩效分[X]分;早退超过[X]分钟的,按照旷工半天处理,扣减当日工资的[X]%,并视情节轻重给予相应的纪律处分。3.驻场人员未经批准擅自离岗回家的,按照旷工处理。旷工半天的,扣减当日工资的[X]%,并给予警告处分;旷工一天及以上的,除扣减相应工资外,公司将根据情节轻重给予记过、降职、辞退等处理。六、薪资福利(一)薪资发放1.驻场人员回家期间的薪资按照公司正常薪资发放标准执行。如因请假导致当月出勤天数不足,将按照实际出勤天数核算工资。2.对于法定节假日加班的驻场人员,公司将按照国家法律法规规定的标准支付加班工资。加班工资的计算基数按照劳动合同约定的工资标准执行。(二)福利保障1.驻场人员在回家期间,仍享受公司提供的各项福利待遇,如社会保险、住房公积金、带薪年假等。2.如驻场人员在回家途中发生意外事故或突发疾病,公司将根据实际情况给予必要的关怀和协助。如符合公司相关福利政策规定的,可按照规定申请相应的救助或补贴。七、安全管理(一)交通安全1.驻场人员在回家途中应注意交通安全,遵守交通规则,选择安全可靠的交通工具出行。2.如因乘坐公共交通工具发生交通事故或其他意外情况,应及时向公司报告,并提供相关证明材料。公司将根据实际情况给予相应的关心和帮助。(二)个人安全1.驻场人员回家期间应注意个人安全,妥善保管个人财物,避免发生盗窃、抢劫等安全事故。2.如遇紧急情况或人身安全受到威胁,应及时报警,并第一时间告知公司相关负责人。公司将根据情况提供必要的支持和协助。八、附则(一)解释权本制度由公司人力资源部门负责解释。如有未尽事宜或需要对制度进行修订,公司将根
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