分析2024年信息系统项目管理师考试成功案例试题及答案

分析2024年信息系统项目管理师考试成功案例试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目成功的必要条件？

A.明确的项目目标和范围

B.良好的团队协作

C.充足的预算和资源

D.高效的沟通机制

E.严格的风险管理

2.项目管理计划中的WBS（工作分解结构）的作用是什么？

A.确定项目范围

B.帮助进行资源分配

C.作为项目进度跟踪的工具

D.确定项目交付物

E.评估项目进度

3.在项目执行过程中，以下哪些是可能导致项目风险的因素？

A.项目需求变化

B.技术问题

C.人员流动

D.项目管理不善

E.法律法规变化

4.以下哪些是项目进度管理中的关键路径法（CPM）的基本步骤？

A.确定项目活动

B.估算活动持续时间

C.绘制项目网络图

D.计算活动最早开始时间（ES）

E.计算活动最晚结束时间（LF）

5.以下哪些是项目质量管理中的质量控制工具？

A.质量规划

B.控制图

C.检查表

D.标准化测试

E.质量审计

6.在项目沟通管理中，以下哪些是项目沟通计划的关键内容？

A.沟通需求和目的

B.沟通渠道和工具

C.沟通频率和时机

D.沟通反馈机制

E.沟通责任分配

7.以下哪些是项目采购管理中的采购流程？

A.编制采购计划

B.发布采购信息

C.签订合同

D.监督合同执行

E.合同收尾

8.以下哪些是项目收尾管理中的活动？

A.项目评审

B.项目总结

C.项目文档归档

D.项目团队解散

E.项目利益相关者满意度调查

9.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目变更管理的步骤？

A.变更请求的提出

B.变更请求的评估

C.变更请求的批准

D.变更实施的监控

E.变更影响的评估

10.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险自留

11.在项目成本管理中，以下哪些是项目成本估算的方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.定量分析

D.定性分析

E.定额估算

12.以下哪些是项目进度控制中的进度偏差分析工具？

A.累积偏差（CV）

B.完成工作量（EV）

C.完成百分比（%CP）

D.实际进度（AP）

E.计划进度（PV）

13.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证活动的目的？

A.确保项目符合质量要求

B.识别和纠正项目过程中的质量问题

C.提高项目交付物的质量

D.提高客户满意度

E.提高项目团队的质量意识

14.以下哪些是项目沟通管理中的沟通技巧？

A.倾听

B.沟通清晰

C.沟通及时

D.沟通礼貌

E.沟通有效

15.以下哪些是项目采购管理中的采购合同类型？

A.固定价格合同

B.成本加成合同

C.时间加固定费用合同

D.成本加固定费用合同

E.人力成本加固定费用合同

16.以下哪些是项目收尾管理中的项目验收活动？

A.项目成果验收

B.项目文档验收

C.项目团队验收

D.项目利益相关者验收

E.项目成果应用验收

17.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.专家调查法

B.质量功能展开（QFD）

C.脚本法

D.矩阵图法

E.逻辑树法

18.以下哪些是项目成本管理中的成本绩效指数（CPI）的计算公式？

A.CPI=EV/AC

B.CPI=BAC/AC

C.CPI=EV/BAC

D.CPI=BAC/EV

E.CPI=AC/BAC

19.以下哪些是项目进度管理中的进度偏差（SV）的计算公式？

A.SV=EV-PV

B.SV=EV-AC

C.SV=PV-AC

D.SV=EV-BAC

E.SV=PV-BAC

20.以下哪些是项目质量管理中的质量审计目的？

A.评估项目质量管理体系的实施情况

B.识别项目过程中的质量问题

C.评估项目团队的质量意识

D.评估项目交付物的质量

E.评估项目利益相关者的满意度

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目章程是项目启动阶段产生的，它定义了项目的目标和范围，并为项目提供了正式授权。（）

2.在项目执行阶段，项目管理团队的主要任务是确保项目按计划进行，并及时解决项目中的问题。（）

3.项目风险管理是项目管理中的一个独立过程组，它贯穿于整个项目生命周期。（）

4.项目质量管理计划中的质量目标应与组织的质量方针相一致。（）

5.项目采购管理中的合同管理是确保项目合同得到有效执行和控制的关键。（）

6.项目沟通管理中的沟通渠道设计应遵循沟通层次的原则，即信息传递应逐层递进。（）

7.项目收尾管理中的项目总结报告应包括项目成功的经验教训，以便在未来的项目中应用。（）

8.项目风险管理中的风险应对策略包括规避、减轻、转移、接受和自留。（）

9.项目成本管理中的成本预算是项目成本控制的基础，它确定了项目预算的总金额。（）

10.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是确定项目最短完成时间的一种方法。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目质量管理计划的主要内容。

2.解释项目沟通管理中的“沟通模型”及其在项目管理中的应用。

3.描述项目风险管理中的“风险登记册”的作用和内容。

4.简要说明项目采购管理中的“合同变更控制”流程。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设和管理，以提高项目成功的概率。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中常见的风险类型及其应对策略，并探讨如何通过有效的风险管理提高项目的整体绩效。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.A

19.A

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目质量管理计划的主要内容通常包括质量政策、质量目标、质量责任、质量控制流程、质量保证活动、质量改进措施等。

2.沟通模型通常指的是奥斯古德（Osgood）的沟通模型，它包括信息源、编码、渠道、解码、接收者和反馈。在项目管理中，该模型有助于理解信息传递的过程，确保信息准确无误地传递给项目相关方。

3.风险登记册是记录和管理项目风险的一种工具，它包括风险识别、风险分析、风险应对策略等信息。风险登记册的作用是帮助项目团队跟踪风险，评估风险影响，并实施风险应对措施。

4.合同变更控制流程通常包括变更请求的提出、评估、批准、实施和记录。该流程确保了合同变更的正式性和可追溯性，同时保护了项目利益相关者的权益。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目团队建设和管理的关键包括明确团队目标、建立有效的沟通机制、培养团队协作精神、提供必