助力通过信息系统项目管理师试题及答案

助力通过信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.项目管理中，以下哪项不是项目干系人？

A.项目经理

B.客户

C.项目团队成员

D.软件工程师

E.供应商

2.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.计划过程组

C.执行过程组

D.监控与控制过程组

E.收尾过程组

3.项目范围说明书的主要作用是？

A.确定项目目标

B.明确项目边界

C.定义项目范围

D.确定项目资源需求

E.确定项目预算

4.以下哪种项目管理工具可以用来管理项目进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT网络图

D.PERT模型

E.甘特图

5.项目管理中，以下哪种风险管理技术可以用来识别潜在风险？

A.情景分析

B.敏感性分析

C.费用效益分析

D.风险矩阵

E.风险登记册

6.以下哪项不是项目质量管理计划的主要内容？

A.质量标准

B.质量控制过程

C.质量保证过程

D.质量审计

E.质量改进

7.以下哪种沟通管理工具可以用来发布项目信息？

A.项目报告

B.项目计划

C.项目会议

D.项目邮件

E.项目网站

8.以下哪项不是项目采购管理的主要过程？

A.制定采购计划

B.实施采购

C.控制采购

D.项目范围管理

E.项目进度管理

9.项目管理中，以下哪种变更控制技术可以用来评估变更的影响？

A.变更请求分析

B.变更请求评估

C.变更请求批准

D.变更请求记录

E.变更请求发布

10.以下哪种合同类型适用于项目外包？

A.固定价格合同

B.固定时间合同

C.劳动合同

D.材料合同

E.成本加成合同

11.以下哪种技术可以用来评估项目风险的概率和影响？

A.概率分析

B.影响分析

C.风险矩阵

D.敏感性分析

E.风险登记册

12.以下哪项不是项目成本管理的主要过程？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本管理计划

E.成本审计

13.以下哪种技术可以用来识别项目中的潜在冲突？

A.冲突分析

B.冲突管理

C.冲突解决

D.冲突预防

E.冲突登记册

14.以下哪项不是项目时间管理的主要过程？

A.估算活动持续时间

B.制定项目进度计划

C.控制项目进度

D.项目进度管理计划

E.项目进度审计

15.以下哪种技术可以用来识别项目中的潜在依赖关系？

A.网络图

B.PERT图

C.Gantt图

D.资源分配图

E.甘特图

16.以下哪种项目管理技术可以用来识别项目中的潜在风险？

A.风险登记册

B.风险矩阵

C.敏感性分析

D.概率分析

E.风险评估

17.以下哪种沟通管理技术可以用来收集项目信息？

A.项目报告

B.项目会议

C.项目邮件

D.项目网站

E.项目日志

18.以下哪种项目管理技术可以用来评估项目变更的影响？

A.变更请求分析

B.变更请求评估

C.变更请求批准

D.变更请求记录

E.变更请求发布

19.以下哪种项目管理技术可以用来识别项目中的潜在冲突？

A.冲突分析

B.冲突管理

C.冲突解决

D.冲突预防

E.冲突登记册

20.以下哪种项目管理技术可以用来评估项目风险的概率和影响？

A.概率分析

B.影响分析

C.风险矩阵

D.敏感性分析

E.风险登记册

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围在没有经过适当控制的情况下不断扩大。（）

2.项目管理计划是项目管理过程中的第一个文档，它定义了项目的范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的管理策略。（）

3.项目经理的主要职责是确保项目按时、按预算、按质量完成，而团队成员的主要职责是执行项目经理的指令。（）

4.在项目沟通管理中，沟通渠道的数量越多，沟通效果越好。（）

5.项目风险管理中的“风险登记册”记录了所有已识别的风险及其应对措施。（）

6.项目质量管理计划中，质量保证过程用于确保项目过程和输出符合质量标准。（）

7.项目采购管理中的“供应商评估”是指对潜在供应商的能力和信誉进行评估。（）

8.项目进度管理中的“关键路径法”可以用来确定项目最晚完成时间。（）

9.项目成本管理中的“挣值分析”可以用来评估项目的进度绩效和成本绩效。（）

10.项目沟通管理中的“会议记录”是记录会议讨论内容和决策的文档。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程及其相互关系。

2.解释项目进度管理中的“关键路径法”及其应用。

3.列举至少三种项目质量管理工具或技术，并简述其用途。

4.说明项目风险管理中“风险应对策略”的选择原则。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目管理中如何有效进行团队管理，以提高项目执行效率。

2.结合实际案例，分析项目管理中沟通管理的重要性及其对项目成功的影响。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.BDE

解析思路：项目干系人包括项目经理、客户、项目团队成员和供应商，软件工程师属于项目团队成员。

2.D

解析思路：项目管理的五大过程组包括启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控与控制过程组和收尾过程组。

3.BCD

解析思路：项目范围说明书的主要作用是明确项目边界、定义项目范围和确定项目资源需求。

4.AE

解析思路：Gantt图和甘特图都是项目管理中用来管理项目进度的工具。

5.D

解析思路：风险矩阵是用于识别潜在风险的概率和影响的工具。

6.E

解析思路：项目质量管理计划的主要内容应包括质量标准、质量控制过程、质量保证过程和质量审计。

7.A

解析思路：项目报告是发布项目信息的主要工具。

8.D

解析思路：项目采购管理的主要过程包括制定采购计划、实施采购、控制采购和合同管理。

9.B

解析思路：变更请求评估是评估变更影响的过程。

10.E

解析思路：成本加成合同适用于项目外包，因为它允许根据实际成本和一定的利润率来确定最终费用。

11.C

解析思路：风险矩阵是用于评估风险的概率和影响的工具。

12.E

解析思路：项目成本管理的主要过程包括成本估算、成本预算、成本控制和成本管理计划。

13.A

解析思路：冲突分析是用于识别项目中的潜在冲突的技术。

14.E

解析思路：项目时间管理的主要过程包括估算活动持续时间、制定项目进度计划、控制项目进度和项目进度管理计划。

15.A

解析思路：网络图是用于识别项目中的潜在依赖关系的工具。

16.B

解析思路：风险矩阵是用于识别项目中的潜在风险的技术。

17.A

解析思路：项目报告是收集项目信息的主要工具。

18.B

解析思路：变更请求评估是评估变更影响的过程。

19.A

解析思路：冲突分析是用于识别项目中的潜在冲突的技术。

20.C

解析思路：风险矩阵是用于评估风险的概率和影响的工具。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：范围蔓延是指项目范围在没有经过适当控制的情况下无计划地扩大。

2.×

解析思路：项目管理计划是在项目启动阶段之后制定的，它定义了项目的管理策略。

3.×

解析思路：项目经理和团队成员都应积极参与项目决策和执行。

4.×

解析思路：过多的沟通渠道可能导致信息过载，降低沟通效率。

5.√

解析思路：风险登记册记录了所有已识别的风险及其应对措施。

6.√

解析思路：质量保证过程确保项目过程和输出符合质量标准。

7.√

解析思路：供应商评估是评估潜在供应商的能力和信誉。

8.×

解析思路：关键路径法用于确定项目最早完成时间。

9.√

解析思路：挣值分析用于评估项目的进度绩效和成本绩效。

10.√

解析思路：会议记录是记录会议讨论内容和决策的文档。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的主要过程包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制。这些过程相互关系紧密，范围规划为后续过程提供指导，范围定义和创建工作分解结构是范围规划的具体实施，范围确认和范围控制确保项目范围得到正确理解和控制。

2.关键路径法（CPM）是一种项目进度管理技术，用于确定项目中最长的路径，即关键路径。关键路径上的活动具有最长的持续时间，任何这些活动的延迟都会导致整个项目的延迟。CPM通过网络图和活动持续时间来识别关键路径，并帮助项目经理优化项目进度。

3.项目质量管理工具或技术包括：质量计划、质量审计、质量控制检查表、统计过程控制（SPC）、质量保证活动和质量改进活动。这些工具和技术用于确保项目输出符合预定的质量标准。

4.风险应对策略的选择原则包括：风险概率和影响评估、成本效益分析、风险优先级排序、组织风险承受能力和风险应对资源。选择风险应对策略时，应考虑这些原则，以确保风险得到有效管理。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.有效进行团队管理的关键包括：明确