2024年信息系统项目管理师研究试题及答案

2024年信息系统项目管理师研究试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的说法中，正确的是：

A.项目管理是指通过计划、组织、指挥、协调和控制，确保项目按时、按质、按预算完成的活动

B.项目管理只关注项目目标的实现，而忽略了项目团队和组织的整体利益

C.项目管理是一种管理方法，它适用于各种类型的项目

D.项目管理只关注项目实施阶段，而忽略了项目策划和收尾阶段

2.以下哪些是项目管理的五大过程组：

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

3.以下哪些是项目管理的九大知识领域：

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

4.在项目沟通管理中，以下哪些是项目沟通管理计划的输出：

A.沟通管理计划

B.沟通记录

C.沟通渠道

D.沟通报告

E.沟通评估

5.以下哪些是项目风险管理计划的输出：

A.风险管理计划

B.风险识别

C.风险分析

D.风险应对策略

E.风险监控

6.以下哪些是项目质量管理计划的输出：

A.质量管理计划

B.质量标准

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

7.以下哪些是项目采购管理的输出：

A.采购管理计划

B.采购合同

C.采购请求

D.采购订单

E.采购收据

8.以下哪些是项目团队管理的输出：

A.团队章程

B.团队角色和职责

C.团队绩效评估

D.团队建设活动

E.团队培训计划

9.以下哪些是项目干系人管理的输出：

A.干系人登记册

B.干系人分析

C.干系人沟通计划

D.干系人满意度评估

E.干系人参与计划

10.以下哪些是项目合同管理的输出：

A.合同管理计划

B.合同协议

C.合同变更请求

D.合同履行报告

E.合同收尾报告

11.以下哪些是项目进度管理计划的输出：

A.进度管理计划

B.项目进度表

C.进度基准

D.进度跟踪

E.进度报告

12.以下哪些是项目成本管理计划的输出：

A.成本管理计划

B.成本估算

C.成本预算

D.成本控制

E.成本报告

13.以下哪些是项目质量管理计划的输出：

A.质量管理计划

B.质量标准

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

14.以下哪些是项目风险管理计划的输出：

A.风险管理计划

B.风险识别

C.风险分析

D.风险应对策略

E.风险监控

15.以下哪些是项目采购管理的输出：

A.采购管理计划

B.采购合同

C.采购请求

D.采购订单

E.采购收据

16.以下哪些是项目团队管理的输出：

A.团队章程

B.团队角色和职责

C.团队绩效评估

D.团队建设活动

E.团队培训计划

17.以下哪些是项目干系人管理的输出：

A.干系人登记册

B.干系人分析

C.干系人沟通计划

D.干系人满意度评估

E.干系人参与计划

18.以下哪些是项目合同管理的输出：

A.合同管理计划

B.合同协议

C.合同变更请求

D.合同履行报告

E.合同收尾报告

19.以下哪些是项目进度管理计划的输出：

A.进度管理计划

B.项目进度表

C.进度基准

D.进度跟踪

E.进度报告

20.以下哪些是项目成本管理计划的输出：

A.成本管理计划

B.成本估算

C.成本预算

D.成本控制

E.成本报告

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一种管理活动，它涉及对项目的策划、执行和收尾全过程的管理。（）

2.项目经理在项目中的角色是唯一的，没有其他团队成员可以担任项目经理。（）

3.项目章程是项目启动阶段的输出，它授权项目经理对项目进行管理。（）

4.项目范围说明书是对项目范围进行详细描述的文档，它由项目经理编制并提交给项目发起人审批。（）

5.项目进度管理包括制定项目进度计划、执行项目进度计划、监控项目进度和调整项目进度计划。（）

6.项目成本管理的主要目标是确保项目在预算范围内完成。（）

7.项目质量管理计划描述了项目质量管理的方法、过程和工具，它是项目质量管理的基础。（）

8.项目风险管理计划应该包括对风险的识别、分析和应对策略。（）

9.项目采购管理是指对项目所需资源的外部供应进行管理，包括供应商选择、合同签订和合同管理。（）

10.项目沟通管理计划应该详细说明项目沟通的方式、频率和渠道，以确保项目信息的有效传递。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的核心内容。

2.解释项目范围管理中的“变更控制”过程。

3.描述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理。

4.说明项目质量管理中“质量保证”与“质量控制”的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设，以提高项目成功的概率。

2.分析在项目管理中，如何平衡项目范围、进度和成本之间的关系，以确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,C

解析思路：A选项正确，项目管理的定义符合项目管理的核心活动；B选项错误，项目管理同时关注项目团队和组织的利益；C选项正确，项目管理适用于各种类型的项目；D选项错误，项目管理涉及项目策划、实施和收尾全过程。

2.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。

3.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理的九大知识领域包括整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理。

4.A,B,C,D,E

解析思路：沟通管理计划的输出包括沟通管理计划、沟通记录、沟通渠道、沟通报告和沟通评估。

5.A,B,C,D,E

解析思路：风险管理计划的输出包括风险管理计划、风险识别、风险分析、风险应对策略和风险监控。

6.A,B,C,D,E

解析思路：质量管理计划的输出包括质量管理计划、质量标准、质量控制、质量审计和质量改进。

7.A,B,C,D,E

解析思路：采购管理的输出包括采购管理计划、采购合同、采购请求、采购订单和采购收据。

8.A,B,C,D,E

解析思路：团队管理的输出包括团队章程、团队角色和职责、团队绩效评估、团队建设活动和团队培训计划。

9.A,B,C,D,E

解析思路：干系人管理的输出包括干系人登记册、干系人分析、干系人沟通计划、干系人满意度评估和干系人参与计划。

10.A,B,C,D,E

解析思路：合同管理的输出包括合同管理计划、合同协议、合同变更请求、合同履行报告和合同收尾报告。

11.A,B,C,D,E

解析思路：进度管理计划的输出包括进度管理计划、项目进度表、进度基准、进度跟踪和进度报告。

12.A,B,C,D,E

解析思路：成本管理计划的输出包括成本管理计划、成本估算、成本预算、成本控制和成本报告。

13.A,B,C,D,E

解析思路：质量管理计划的输出包括质量管理计划、质量标准、质量控制、质量审计和质量改进。

14.A,B,C,D,E

解析思路：风险管理计划的输出包括风险管理计划、风险识别、风险分析、风险应对策略和风险监控。

15.A,B,C,D,E

解析思路：采购管理的输出包括采购管理计划、采购合同、采购请求、采购订单和采购收据。

16.A,B,C,D,E

解析思路：团队管理的输出包括团队章程、团队角色和职责、团队绩效评估、团队建设活动和团队培训计划。

17.A,B,C,D,E

解析思路：干系人管理的输出包括干系人登记册、干系人分析、干系人沟通计划、干系人满意度评估和干系人参与计划。

18.A,B,C,D,E

解析思路：合同管理的输出包括合同管理计划、合同协议、合同变更请求、合同履行报告和合同收尾报告。

19.A,B,C,D,E

解析思路：进度管理计划的输出包括进度管理计划、项目进度表、进度基准、进度跟踪和进度报告。

20.A,B,C,D,E

解析思路：成本管理计划的输出包括成本管理计划、成本估算、成本预算、成本控制和成本报告。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目管理的定义涵盖了项目的策划、执行和收尾全过程。

2.错误

解析思路：项目经理的角色虽然重要，但并非唯一，项目团队中的其他成员也可以承担项目经理的职责。

3.正确

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，它正式授权项目经理对项目进行管理。

4.正确

解析思路：项目范围说明书详细描述了项目范围，需要经过项目发起人审批。

5.正确

解析思路：项目进度管理包括制定、执行、监控和调整项目进度计划。

6.正确

解析思路：项目成本管理的目标是确保项目在预算范围内完成。

7.正确

解析思路：项目质量管理计划是项目质量管理的基础，描述了质量管理的方法和过程。

8.正确

解析思路：风险管理计划应包括风险识别、分析和应对策略。

9.正确

解析思路：项目采购管理涉及外部资源供应的管理，包括供应商选择、合同签订和合同管理。

10.正确

解析思路：项目沟通管理计划应详细说明沟通的方式、频率和渠道。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目整合管理的核心内容包括：制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目变更、项目收尾。

2.项目范围管理中的“变更控制”过程包括：变更请求的提交、变更请求的评估、变更请求的批准或拒绝、变更的执行、变更效果的评估和记录。

3.关键路径法（CPM）的基本原理是：识别项目中的所有活动，确定活动之间的依赖关系，计算每个活动的最早开始时间（ES）、最迟开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最迟完成时间（LF），找出总浮动时间（TF）最小的路径，该路径即为关键路径。

4.“质量保证”与“质量控制”的主要区别在于：质量保证是通过预防措施确保项目满足质量标准，而质量控制是通过检查和纠正措施确保项目满足质量标准。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目管理中，有效地进行项目