2024年信息系统项目管理师复习策略试题及答案

2024年信息系统项目管理师复习策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目干系人？（）

A.项目经理

B.项目团队

C.客户

D.供应商

E.项目发起人

2.项目管理知识体系中的五大过程组包括哪些？（）

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控与控制过程组

E.收尾过程组

3.以下哪些是项目范围管理的工具与技术？（）

A.工作分解结构（WBS）

B.甘特图

C.需求跟踪矩阵

D.状态报告

E.项目管理软件

4.在项目进度管理中，以下哪些是进度控制的方法？（）

A.进度基准

B.进度偏差分析

C.资源分配

D.进度预测

E.进度变更控制

5.项目质量管理中，以下哪些是质量控制的方法？（）

A.检查和测试

B.评审和审计

C.标准化

D.风险管理

E.项目管理软件

6.以下哪些是项目沟通管理的工具与技术？（）

A.会议

B.报告

C.沟通计划

D.沟通渠道

E.项目管理软件

7.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？（）

A.调查问卷

B.脚本法

C.风险登记册

D.专家咨询

E.项目管理软件

8.以下哪些是风险应对策略？（）

A.避免风险

B.减少风险

C.分担风险

D.接受风险

E.转移风险

9.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理的工具与技术？（）

A.建立采购计划

B.发布采购信息

C.采购谈判

D.采购合同管理

E.项目管理软件

10.以下哪些是项目收尾管理的工具与技术？（）

A.项目总结会议

B.项目文档归档

C.项目验收

D.项目绩效评价

E.项目管理软件

11.在项目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？（）

A.成本基准

B.成本偏差分析

C.成本预测

D.成本变更控制

E.项目管理软件

12.以下哪些是项目人力资源管理的工具与技术？（）

A.人力资源计划

B.人员招聘

C.培训与开发

D.绩效管理

E.项目管理软件

13.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通模型？（）

A.需求分析

B.沟通计划

C.沟通渠道

D.沟通技巧

E.项目管理软件

14.以下哪些是项目风险管理的方法？（）

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.项目管理软件

15.在项目采购管理中，以下哪些是采购流程？（）

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购执行

E.采购验收

16.以下哪些是项目收尾管理的步骤？（）

A.项目总结

B.项目验收

C.项目绩效评价

D.项目文档归档

E.项目团队解散

17.在项目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？（）

A.类比估算

B.参数估算

C.定量估算

D.定性估算

E.项目管理软件

18.以下哪些是项目进度管理的方法？（）

A.甘特图

B.PERT图

C.网络图

D.项目管理软件

E.资源分配

19.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的方法？（）

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.项目管理软件

20.以下哪些是项目沟通管理的原则？（）

A.透明度

B.及时性

C.准确性

D.可靠性

E.项目管理软件

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一种应用科学，强调对项目全过程的系统管理。（）

2.项目经理是项目团队中的最高领导者，负责项目的整体管理和决策。（）

3.项目干系人是指所有与项目有利益关系的人，包括项目经理、项目团队、客户、供应商等。（）

4.项目启动阶段的主要工作是确定项目目标、范围和可行性。（）

5.项目规划阶段的主要工作是制定项目的详细计划，包括进度、成本、质量、人力资源、沟通和风险管理等。（）

6.项目执行阶段的主要工作是按照计划执行项目活动，确保项目目标的实现。（）

7.项目监控与控制阶段的主要工作是跟踪项目的执行情况，及时调整计划，以确保项目目标的实现。（）

8.项目收尾阶段的主要工作是完成项目的所有工作，对项目进行总结和评价，并将项目成果交付给客户。（）

9.工作分解结构（WBS）是项目范围管理的一种工具，用于将项目分解为可管理的任务。（）

10.项目沟通管理的主要目标是确保项目信息在项目干系人之间有效传递，避免误解和冲突。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目质量管理的基本原则。

2.解释项目沟通管理中的“沟通渠道”概念，并说明其重要性。

3.列举至少三种项目管理软件的功能，并简要说明其作用。

4.简要说明项目风险管理中的风险应对策略，并举例说明。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.结合实际案例，分析项目风险管理在信息系统项目管理中的重要性及其具体应用。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：项目干系人包括项目经理、项目团队、客户、供应商和项目发起人，他们是项目成功的关键角色。

2.ABDE

解析思路：五大过程组包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾，涵盖了项目管理的整个生命周期。

3.ACE

解析思路：项目范围管理的工具与技术包括工作分解结构（WBS）、需求跟踪矩阵和项目管理软件，用于定义和控制项目范围。

4.ABDE

解析思路：进度控制的方法包括进度基准、进度偏差分析、进度预测和进度变更控制，用于确保项目按计划进行。

5.ABC

解析思路：项目质量管理的方法包括检查和测试、评审和审计以及标准化，用于确保项目成果符合质量标准。

6.ABCD

解析思路：项目沟通管理的工具与技术包括会议、报告、沟通计划和沟通渠道，用于有效传递项目信息。

7.ABCD

解析思路：风险识别的方法包括调查问卷、脚本法、风险登记册和专家咨询，用于识别项目中的潜在风险。

8.ABCDE

解析思路：风险应对策略包括避免风险、减少风险、分担风险、接受风险和转移风险，用于降低风险对项目的影响。

9.ABCDE

解析思路：采购管理的工具与技术包括建立采购计划、发布采购信息、采购谈判、采购合同管理和项目管理软件。

10.ABCDE

解析思路：项目收尾管理的工具与技术包括项目总结会议、项目文档归档、项目验收、项目绩效评价和项目管理软件。

11.ABCD

解析思路：成本控制的方法包括成本基准、成本偏差分析、成本预测和成本变更控制，用于管理项目成本。

12.ABCD

解析思路：项目人力资源管理的工具与技术包括人力资源计划、人员招聘、培训与开发和绩效管理。

13.ABCD

解析思路：沟通模型包括需求分析、沟通计划、沟通渠道和沟通技巧，用于确保有效沟通。

14.ABCDE

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险分析、风险应对、风险监控和项目管理软件。

15.ABCDE

解析思路：采购流程包括需求分析、供应商选择、合同签订、采购执行和采购验收。

16.ABCDE

解析思路：项目收尾管理的步骤包括项目总结、项目验收、项目绩效评价、项目文档归档和项目团队解散。

17.ABCD

解析思路：成本估算的方法包括类比估算、参数估算、定量估算和定性估算，用于估计项目成本。

18.ABCD

解析思路：项目进度管理的方法包括甘特图、PERT图、网络图、项目管理软件和资源分配。

19.ABCD

解析思路：质量保证的方法包括质量规划、质量控制、质量保证和质量改进，用于确保项目成果的质量。

20.ABCDE

解析思路：项目沟通管理的原则包括透明度、及时性、准确性、可靠性和项目管理软件，用于指导沟通实践。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.对

解析思路：项目管理是一种应用科学，强调对项目全过程的系统管理。

2.对

解析思路：项目经理是项目团队中的最高领导者，负责项目的整体管理和决策。

3.对

解析思路：项目干系人是指所有与项目有利益关系的人，包括项目经理、项目团队、客户、供应商等。

4.对

解析思路：项目启动阶段的主要工作是确定项目目标、范围和可行性。

5.对

解析思路：项目规划阶段的主要工作是制定项目的详细计划，包括进度、成本、质量、人力资源、沟通和风险管理等。

6.对

解析思路：项目执行阶段的主要工作是按照计划执行项目活动，确保项目目标的实现。

7.对

解析思路：项目监控与控制阶段的主要工作是跟踪项目的执行情况，及时调整计划，以确保项目目标的实现。

8.对

解析思路：项目收尾阶段的主要工作是完成项目的所有工作，对项目进行总结和评价，并将项目成果交付给客户。

9.对

解析思路：工作分解结构（WBS）是项目范围管理的一种工具，用于将项目分解为可管理的任务。

10.对

解析思路：项目沟通管理的主要目标是确保项目信息在项目干系人之间有效传递，避免误解和冲突。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目质量管理的基本原则包括：客户导向、预防为主、持续改进、过程方法和全员参与。

2.沟通渠道是指信息传递的路径，包括正式渠道和非正式渠道。沟通渠道的重要性在于确保信息传递的效率和准确性。

3.项目管理软件的功能包括：项目计划、进度跟踪、资源管理、成本控制、风险管理、沟通协作和文档管理。

4.项目风险管理中的风险应对策略包括：避免风险、减少风险、分担风险、接受风险和转移风险。举例：通过购买保险来转移项目可能发生的风险。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目管理中，平衡项目进度、成本和质量之间的关系需要综合考虑以下因素：优先级