盐边县电梯安全管理人员摸底考试卷库跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯电缆时，应确保其符合以下哪项要求？

A.电缆应无破损、老化现象

B.电缆应能承受一定压力，防止意外断裂

C.电缆应定期检查，确保其正常运行

D.以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在电梯发生困人事件时，以下哪项措施不属于处理流程？

A.确认电梯内是否有乘客被困

B.通过对讲系统安抚乘客

C.尝试自行打开电梯门

D.立即拨打救援电话

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是不正确的？

A.正确使用电梯紧急停止按钮

B.在电梯运行过程中随意触摸电梯内部设备

C.在紧急情况下使用电梯内部通话设备

D.在电梯停止时迅速进入电梯

正确答案：B4.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门开启时，应立即：

A.检查电梯门是否关闭正常

B.立即关闭电梯门

C.等待乘客操作

D.忽略，因为电梯正在运行

正确答案：B5.在电梯事故调查中，下列哪项不是事故原因调查的初步内容？

A:电梯的日常维护保养记录

B:电梯的操作手册

C:乘客的投诉记录

D:电梯的安装记录

正确答案：C6.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是与被困乘客沟通的合适方式？

A.保持冷静，耐心解释

B.强调电梯的安全性

C.使用威胁或恐吓的语言

D.询问被困原因

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A.立即上报公司领导

B.停止使用该电梯并通知维修人员

C.等待电梯使用高峰期过后再处理

D.暂时忽略，等下次巡查时再处理

正确答案：B8.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电话时，以下哪项不是检查要求？

A.电话应能正常拨打

B.电话应能正常接听

C.电话应安装在电梯内部

D.电话应安装在电梯外部

正确答案：D9.电梯的监控系统应当能够对电梯的（）进行实时监控。

A:运行状态

B:购物行为

C:员工活动

D:游客行为

正确答案：A10.在电梯使用过程中，发现电梯制动器异常响声时，安全管理人员应首先（）。

A:继续运行观察

B:停止运行，进行检查

C:报告维修人员处理

D:继续运行，忽略问题

正确答案：B11.在电梯使用过程中，若发现电梯门在开启过程中异常震动，首先应采取的措施是（）。

A.立即切断电源

B.通知维修人员

C.尝试手动关闭门

D.继续等待门完全开启

正确答案：A12.电梯安全管理人员在紧急情况下，应如何引导乘客疏散？

A.强制乘客立即离开电梯

B.安慰乘客，并告知他们保持冷静

C.忽略乘客，自行处理紧急情况

D.随意指挥乘客疏散方向

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯安全钳的必要条件？

A.安全钳的安装位置

B.安全钳的运行状态

C.安全钳的标识是否清晰

D.安全钳的装饰风格

正确答案：D14.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯的情况时，以下哪项措施是错误的？

A.安慰乘客并告知等待救援

B.立即切断电梯电源

C.通过电梯内部通话装置与乘客沟通

D.立即通知专业救援人员

正确答案：B15.电梯运行过程中，乘客若发生意外，电梯操作员应立即采取以下哪项措施？

A:立即关闭电梯

B:立即报警求助

C:尝试手动操作电梯

D:让电梯继续运行

正确答案：B16.根据《特种设备安全法》，特种设备的生产单位应当保证特种设备符合安全技术规范的要求，并对其生产的特种设备的安全性能负责。同时，禁止生产（）的特种设备。

A:设计不合理

B:制造质量不合格

C:安装调试不当

D:未取得许可生产

正确答案：ABCD17.电梯安全管理人员在发现电梯存在噪声过大问题时，应如何处理？

A.立即更换电梯

B.通知维修人员进行检查

C.忽略，因为不影响使用

D.只在夜间进行检查

正确答案：B18.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内有乘客被困，应采取的措施是（）。

A:立即启动应急救援程序，解救被困乘客

B:关闭电梯电源，等待专业救援人员到来

C:通知乘客保持冷静，等待救援

D.无视乘客困境，继续检查其他部分

正确答案：A19.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应如何进行初步判断？

A.立即前往现场，不进行电话沟通

B.通过电话了解被困人员情况

C.检查电梯故障记录，寻找类似案例

D.等待维修人员到达现场

正确答案：B20.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯的紧急停止按钮松动，以下正确的处理方法是（）。

A.直接将按钮固定

B.告知维修人员

C.立即使用胶带固定

D.忽略此问题，因为不影响电梯运行

正确答案：B21.在紧急情况下，电梯内乘客疏散的正确顺序是：

A.先上后下

B.先下后上

C.同时进行

D.无需特别顺序

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯的紧急通讯设备损坏，应采取以下哪种措施？

A.立即修复

B.督促电梯维修人员尽快修复

C.记录问题，暂时忽略

D.通知电梯公司，但不需要立即处理

正确答案：B23.电梯安全管理人员在每月对电梯进行例行检查时，应重点检查电梯的哪个部件？

A.电机

B.电缆

C.限速器

D.电梯门

正确答案：C24.电梯安全管理人员在遇到乘客紧急呼救时，应：

A.忽略呼救，继续巡视

B.立即响应，提供帮助

C.拨打救援电话，等待救援

D.指导乘客自行解决问题

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡查时，重点检查的内容不包括以下哪项？

A:电梯的运行速度是否正常

B:电梯门开关是否顺畅

C:电梯紧急通话设备是否工作正常

D:电梯的消防设施是否完备

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种行为是错误的？

A.确保演练过程中电梯处于安全状态

B.告知所有人员演练的流程和注意事项

C.在演练结束后，对演练进行总结和评估

D.忽略演练中的安全问题，以节省时间

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯存在异常噪音时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.记录噪音情况，等待下一步指示

C.尝试自行检查噪音来源

D.以上都可以

正确答案：A28.电梯困人时，乘客应如何正确使用报警电话？

A:长时间拨打求救

B:随时保持通话

C:按照提示操作

D:以上都是

正确答案：C29.电梯井道的通风系统应保持（）的通风量，以保证电梯井道内空气质量。

A.微量

B.中量

C.足量

D.极少量

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行应急响应时，应当迅速判断电梯的当前状态，并按照（）进行处置。

A:应急预案

B:紧急救援流程

C:安全管理制度

D:电梯使用手册

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全管理档案应由专职消防安全管理员负责建立和管理。

答案：√2.电梯井道内的杂物清理是电梯安全运行的必要条件。

答案：√3.在公共场所出现紧急停电或事故情况时，可以擅自停梯进行维修或处置，错误。

答案：√4.所有涉及到电梯安全的事项都应该经过充分的调查研究才能做出决策。（）

答案：√5.应急救援演练只是形式，没有必要在每个电梯停运日进行。

答案：×6.在检查中发现异常的电梯零件可以重新安装到其他正常工作的电梯上。

答案：×7.安全通道标志的设立应当明确标识其疏散方向和人员紧急疏散路径。

答案：√8.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通风系统时，可以仅测试通风口是否畅通，无需检查通风时间是否符合规定。

答案：×9.未经许可，私自拆卸电梯设备或进入电梯机房是不被允许的行为。

答案：×。这是违规行为，违反了电梯安全和操作规程。10.可以随便修改电梯设备的基本数据参数以符合消防法规的要求。

答案：×。随意修改电梯设备的基本数据参数可能涉及违法行为，不符合消防法规的要求。11.在紧急情况下，电梯管理员应立即撤离，不需要处理后续的记录工作。

答案：×12.安全管理制度是日常安全管理的重要补充，应该结合实际情况进行落实和执行。

应急预案中提到的消防设施器材是必备的防护设备。

答案：√13.电梯日常维护时，除了日常检查和清洁外，还包括检查电梯导轨是否平直、运行是否平稳等内容。

答案：√14.对于超载的电梯设备，安装监控设备是非常重要的，可以有效预防人员与物品超载的情况。（）

答案：√15.在执行电梯检查工作时，应当遵守职业道德，确保工作过程公正、公开、透明。（）

答案：√16.电梯内部如果有儿童乘坐，必须由成年人陪同并确保儿童安全。

答案：√17.火灾防范意识在电梯安全管理中占据重要地位：√

答案解析：火灾防范意识在电梯安全管理中至关重要，需要全员参与，确保及时发现和应对潜在火灾风险。18.作为电梯安全管理人员，熟练掌握使用工具及处理简单的电梯故障是必备技能。

答案：√19.电梯安全管理人员的职业能力应包括掌握专业的安全管理知识和技能以及了解行业最新动态。（）

答案：√20.所有乘客都应遵守电梯内的使用规则，包括不超载。

答案：√21.如果电梯的安全门没有关闭好，那么可以尝试用外力推动电梯进行关门操作。

答案：×22.应急救援预案是针对突发事件制定的，不能简单套用日常管理内容。

答案：×23.电梯的日常维护和检查需要细致认真，包括定期检查曳引机的转动是否正常，安全开关是否正常工作等。（）

答案：√24.在检查工作中发现的问题，如果涉及到个人利益或违规行为，可以不上报。（）

答案：×25.为保障电梯的稳定性，对于关键部位的零部件磨损过大时应及时更换。

答案：√26.在评估电梯维护和检修的频次时，通常不需要全天候守卫。（）

答案：×27.对于乘客进入电梯的观察区，不应该只检查时间而忽略高度变化。（）

答案：×28.安全培训内容应涵盖电梯安全法律法规、安全操作规程以及应急处置等知识。

答案：√29.在维护电梯日常操作规范方面，违规操作的单位人员可以被免职处理。

答案：×30.电梯内禁止张贴广告或进行其他装饰，以免影响乘客视线和紧急疏散。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何有效沟通协调各方资源以应对电梯突发事件？

答案：有效沟通协调各方资源的方法包括：建立高效的沟通渠道，确保信息快速准确传递；与电梯使用单位、监管部门和相关部门建立良好的合作关系；在需要时，邀请专业团队参与救援行动；通过定期会议和培训提高各方的协作效率。2.在电梯井道内发现不明物体或障碍物时，电梯安全管理人员应如何处理？

答案：首先确认情况是否危及到电梯运行安全，如有必要，使用对讲机联系维修人员进行处理。3.简述电梯安全管理人员在接到乘客投诉时应如何处理？

答案：首先，认真倾听乘客的诉求，了解具体情况；然后，核实投诉内容的真实性；接着，根据情况采取相应措施，如要求维修单位进行整改、更换不合格部件等；最后，向乘客反馈处理结果，并做好记录。4.在电梯发生火灾时，安全管理人员应如何组织疏散？

答案：应确保电梯门关闭并锁定，使用紧急照明和指示标志引导乘客快速有序地疏散到最近的安全出口。5.描述电梯安全管理人员如何通过培训提高自身和团队的专业水平？

答案：通过参加专业培训课程、阅读最新的行业资料、参与研讨会和工作坊等活动来不断更新知识和技能，同时鼓励团队成员之间的知识分享和经验交流。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内安全带脱落。管理人员接到报警后，立即前往现场。到达现场后，发现电梯轿厢内安全带脱落，乘客感到恐慌。请问，管理人员应该如何处理此情况？

答案：

（1）立即通知维修人员前往现场进行检查。

（2）安抚乘客情绪，告知他们安全带脱落，并保证会尽快解决问题。

（3）在等待维修人员到来期间，通过电梯外部通讯设备与乘客保持联系，了解乘客需求。

（4）在维修人员到达现场后，协助维修人员检查安全带脱落原因，并尽快修复。

总结：在处理电梯安全带脱落等紧急情况时，管理人员应迅速响应，安抚乘客情绪，并及时联系维修人员进行检查和修复。2.某住宅小区电梯频繁出现困人现象，经检查发现，电梯内安全铃声音较小，导致困人时乘客无法及时听到求救信号。电梯公司安排维修人员更换了安全铃，但更换后不久，电梯再次出现困人现象。请分析该案例中可能存在的问题及原因。

答案：

（1）可能存在的问题：安全铃更换后，安装位置可能不准确，导致声音传播效果不佳。

（2）可能的原因：更换安全铃时，未能严格按照厂家要求进行安装，或者原有线路存在问题未被及时发现。

（3）可能的影响：乘客在困人时无法及时听到求救信号，增加救援难度，可能造成安全隐患。

总结：该案例中，电梯公司应加强对维修人员的技术培训，确保维修质量，同时加强日常巡查，及时发现并解决潜在的安全隐患。3.某小区电梯于近期发生困人事件，电梯维修人员到场后发现电梯安全钳在紧急制动时未能正常释放，导