电梯安全管理人员考试考题以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止装置时，以下哪项是正确的？

A.必须确保紧急停止装置能够立即切断电梯电源

B.可以不检查紧急停止装置，因为电梯有自动保护功能

C.只需检查紧急停止装置是否易于触及

D.紧急停止装置的检查可以简化为目视检查

正确答案：A2.在电梯困人救援过程中，安全管理人员应确保：

A.电梯内部通风良好

B.电梯门保持关闭状态

C.乘客在电梯外等待救援

D.电梯运行过程中乘客可以自由活动

正确答案：A3.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪种说法是错误的？

A:应立即启动紧急救援程序

B:应避免强行操作电梯

C:应通知维修人员

D:应立即通知电梯使用单位

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止装置异常，应首先（）。

A:停止使用电梯，上报维修

B:忽略异常，继续使用

C:检查电梯内是否有被困人员

D:尝试手动启动电梯

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不属于安全注意事项？

A.避免操作时身体靠近电梯边缘

B.操作时注意观察周围环境

C.操作时佩戴安全帽

D.操作时注意手部卫生

正确答案：D6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，首先应（）。

A:尝试通过电梯内部通讯设备与被困人员联系

B:立即切断电梯电源

C:立即通知电梯维修人员

D:立即向消防部门报警

正确答案：A7.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯紧急情况下的应急处置程序？

A.确认电梯紧急按钮的位置和功能

B.未经授权，擅自进入电梯井道进行操作

C.确保电梯内乘客安全，引导其有序撤离

D.及时向上级报告电梯故障情况

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未按规定穿戴工作服时，以下哪项措施是错误的？

A.忽略不穿戴工作服的行为

B.直接纠正操作员的错误

C.向操作员解释穿戴工作服的重要性

D.立即停止电梯使用

正确答案：A9.电梯的应急救援电话应设置在电梯轿厢内和电梯机房内，电话号码应（）。

A:明确标识

B:不透露给乘客

C:仅供管理人员使用

D:随意更换

正确答案：A10.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，以下哪项措施是正确的？

A.尝试手动打开电梯门

B.立即通知维修人员

C.封锁电梯，等待电力恢复

D.通知乘客自行撤离

正确答案：B11.电梯安全管理人员在电梯困人时应如何安抚被困者？

A.指示被困者自行打开电梯门

B.告知被困者保持冷静，不要自行操作电梯

C.指示被困者按电梯内部报警按钮

D.直接将电梯打开

正确答案：B12.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯速度异常的投诉时，应首先：

A.停止电梯使用

B.告知乘客耐心等待

C.询问具体速度异常情况

D.立即通知维修人员

正确答案：C13.电梯司机在操作电梯时，若发现电梯存在安全隐患，应（）。

A:继续使用电梯

B:停止使用并报告

C:通知乘客自行离开电梯

D:让乘客继续使用

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯扶手的方法？

A.观察扶手是否牢固

B.检查扶手的磨损情况

C.闻扶手的气味

D.检查扶手的颜色

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限超过规定时，应：

A:立即停止使用该电梯

B:通知电梯制造商

C:延长使用年限

D:等待上级指示

正确答案：A16.根据《特种设备安全法》，电梯使用单位应当为电梯配备必要的（），以应对可能发生的紧急情况。

A.救援人员

B.救援设备和器材

C.救援车辆

D.全部以上

正确答案：B17.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困者情绪激动，应（）。

A:保持冷静，安抚被困者

B:忽略被困者情绪，立即处理

C:告知被困者耐心等待

D:报告上级后等待

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常开启或关闭时，应采取以下哪种措施？

A.强行打开电梯门

B.立即停止使用电梯并报告

C.使用电梯内的紧急电话

D.忽略问题，继续使用

正确答案：B19.电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，应遵循的原则是（）。

A:快速反应、科学救援、妥善处置

B:确保乘客安全、保护财产、减少损失

C.及时报告、积极配合、做好善后工作

D.所有以上选项

正确答案：A20.电梯安全管理人员发现电梯存在故障时，应首先采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.指示乘客不要使用电梯

C.尝试自行修复

D.等待乘客自行发现

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保（）。

A:按照维护保养计划进行

B:使用合格的维护保养工具

C:记录维护保养过程

D:以上所有要求

正确答案：D22.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯问题时，应如何处理？

A.立即进行调查，找出问题原因

B.忽略投诉，继续工作

C.将投诉转交给其他部门处理

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项不是必须包含的内容（）。

A:乘客疏散

B:电梯维修人员救援

C:电梯安全管理人员现场指挥

D:电梯运行测试

正确答案：D24.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调以下哪项操作规范？

A.电梯操作前必须检查设备

B.电梯操作时必须集中注意力

C.电梯操作后必须清理现场

D.以上都是

正确答案：D25.电梯困人时，以下哪种行为是正确的应急处理方法？

A.直接强行打开电梯门

B.使用电梯内的紧急电话通知维修人员

C.在电梯外大声呼救

D.随意移动电梯轿厢

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是电梯门锁的检查内容？

A.门锁的灵敏度

B.门锁的标识清晰度

C.门锁的耐腐蚀性

D.门锁的安装位置

正确答案：C27.电梯运行时，如果发生火灾，应（）。

A:尽快关闭电梯

B:按照紧急操作规程处理

C:让乘客自行选择逃生

D:立即启动消防电梯

正确答案：B28.电梯安全管理人员在培训员工时，应如何确保员工理解紧急救援程序？

A:理论讲解

B:实际操作演练

C:以上都是

D:以上都不是

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应包括哪些内容？

A.电梯的基本操作和紧急情况处理

B.电梯的维护保养知识

C.电梯的安装和拆卸技巧

D.以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项不是演练目的？

A:提高应急处理能力

B:熟悉应急预案

C:检验设备性能

D:增加员工凝聚力

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.只有当所有乘客完全离开后，电梯操作人员才能关闭轿门。

答案：√2.在处理电梯紧急情况时，应冷静、沉着，遵循紧急处理流程。

答案：√3.电梯机房的安全管理制度必须严格执行，避免私自开启电梯。

答案：√4.电梯内部需要经常保持清洁，但不必检查灯光和紧急信号设备是否正常。

答案：×5.在进行电梯的日常检查时，除了常规的安全检查内容，还需要对使用频率高的区域进行重点检查。

答案：√6.对重大事故隐患单位，应有记录备案，定期跟踪复查其整改情况。

答案：√。7.对员工的消防安全培训应只停留在口头宣传和简单操作上。

答案：×，对员工的消防安全培训应深入到实际操作、理论学习和应急处置等多个方面。8.单位应在安全日期内为所有电梯购买必要的保险和第三方责任险。（）

答案：√9.在处理电梯故障时，即使没有重大火灾隐患也应该及时采取措施防止事故扩大。（）

答案：×10.在检查电梯维护和保养情况时，重点不应该放在常规的检查记录上，而是应重点查看电梯安全设施是否存在潜在隐患。

答案：×11.电梯安全管理人员在处理紧急情况时，可以忽略乘客的生命安全。

答案：×12.对设备进行定期保养维护时，是否涵盖对电梯的日常安全巡查应当按照实际运行状态确定。

答案：√13.在检查电梯时，只需要检查电梯运行状态是否正常即可，不需要考虑安全问题是否发生。

答案：×14.在制定电梯安全管理策略时，必须综合考虑行业最新标准和法律法规。

答案：√15.安全操作规程是电梯安全管理的关键环节，未经培训或不符合操作规程的人员不能直接操作电梯。（）

答案：√16.电梯内应设置逃生路线图，但无需定期检查其清晰度和可读性。

答案：×17.消防安全责任制仅限于定期检查和维护。（答案：不对，还包括应急预案的制定和演练等。）

答案：×18.电梯的应急救援系统在启动后，必须在短时间内完成救援操作。

答案：√19.电梯安全管理人员无需接受定期的专业培训和更新知识，因为所有工作都由资深员工完成。

答案：×20.只有在对紧急疏散情况进行模拟演练时，才需要求员工熟知疏散程序和注意事项。（）

答案：×21.只有那些涉及到严重火灾风险或重大安全事故的单位才需要特殊的管理和培训要求。

答案：×22.确保消防安全责任制落实到个人是预防和消除安全隐患的重要措施。

未经专业评估擅自更改电梯控制系统可能导致安全事故？

答案：×23.电梯故障时的紧急处理需要做到冷静应对、及时报告、联系专业维修队伍。这些措施都是必须执行的。（）

答案：√24.电梯事故报告制度是确保电梯安全管理的重要环节，对于及时发现和处理电梯事故具有重要意义。

答案：√25.在电梯机房工作时，需要佩戴防尘口罩和护目镜等防护用品。（）

答案：√26.在电梯检验过程中，检验人员无需告知被检单位存在的问题。

答案：×27.在制定和执行电梯使用和管理规程时，安全知识培训应始终列为重要内容。（）

答案：√28.在电梯故障时，如果发现人员可以自行疏散，则不需要立即停止运行电梯。（）

答案：×29.在紧急情况下，可以使用应急救援设备或方法替代常规救援方式。

答案：×30.电梯内禁止吸烟，但乘客可以在电梯内放置食品和饮料。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯应急预案制定中的参与度和责任意识。

答案：参与度要求积极参与预案的调研、起草和完善工作，责任意识体现在对预案的严格执行和持续改进上。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理体系认证中的参与和支持作用。

答案：参与和支持作用体现在：（1）了解认证要求和流程；（2）协助准备认证材料；（3）参与认证审核和评审；（4）确保认证工作符合要求。3.简述电梯安全管理人员如何加强电梯使用单位的安全生产责任制落实。

答案：加强电梯使用单位安全生产责任制落实的方法包括：

（1）制定安全生产责任制；

（2）明确各岗位安全生产职责；

（3）加强安全生产培训，提高安全意识；

（4）定期开展安全生产检查，发现并整改安全隐患；

（5）对安全生产责任制落实情况进行考核。4.解释为何定期对电梯的控制系统进行检测对于保障乘客安全至关重要？

答案：控制系统是电梯运行的核心，定期检测可以确保其稳定性和可靠性，防止因系统故障导致的安全事故。5.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应如何提高应急处置的灵活性。

答案：提高应急处置灵活性的方法包括：

（1）制定多种应急预案，针对不同类型和规模的事故有备选方案；

（2）培养应变能力，快速评估现场情况并作出决策；

（3）加强模拟演练，提高应对突发事件的实战经验；

（4）鼓励创新思维，不断优化应急预案内容。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在维修过程中，维修人员违反操作规程，在未断电的情况下进行维修，导致电梯维修过程中发生意外事故。请分析此案例中存在的问题。

答案：

（1）维修人员违反操作规程，在未断电的情况下进行维修，存在安全隐患。

（2）电梯维修单位未对维修人员进行安全培训，导致其安全意识不足。

（3）小区物业管理公司未对电梯维修单位进行监管，导致维修单位违规操作。

总结：此案例中存在的问题主要包括违规操作、安全培训不足以及监管不力。2.某小区电梯在运行过程中，因电气故障导致电梯失控，乘客被困。经调查，电梯安全管理人员在事发前三个月内未对电梯进行电气系统检查。请问，该案例中电梯安全管理人员存在哪些问题？

答案：

（1）未按照规定对电梯的电气系统进行定期检查。

（2）未及时对电梯的故障进行排查和处理。

（3）未对电梯进行日常维护保养。

总结：该案例中，电梯安全管理人员未履行其职责，导致电梯发生电气故障，乘客被困。3.某写字楼电梯在维修过程中，维修人员未将电梯轿厢内的乘客疏散，导致乘客被困。事后，公司对维修人员进行处罚。请分析该事件中维修人员的违规行为及其对公司造成的后果。

答案：

（1）维修人员在维修过程中未将乘客疏散，违反了《