石嘴山市电梯安全管理人员模拟试验考试资源库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人时，安全管理人员首先应做的是：

A:立即报警

B:尝试自行解救

C:安抚被困乘客

D:等待救援人员到来

正确答案：C2.电梯安全管理人员在每月对电梯进行例行检查时，应重点检查电梯的哪个部件？

A.电机

B.电缆

C.限速器

D.电梯门

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪种态度最有利于培训效果？

A.被动接受

B.积极参与

C.无所谓

D.拒绝学习

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，发现电梯的紧急停止按钮存在异常，正确的做法是：

A:立即上报维修部门

B:通知电梯司机进行紧急停梯

C:忽略该问题，继续巡查

D:亲自尝试操作确认问题

正确答案：A5.电梯安全管理人员在巡视电梯时，以下哪种情况应立即上报？

A.电梯内温度较低

B.电梯门开关速度较慢

C.电梯紧急呼叫系统无法使用

D.电梯内部清洁程度较差

正确答案：C6.电梯困人时，救援人员到达现场后，首先应当（）。

A.直接开门救人

B.确认电梯位置和状态

C.立即切断电梯电源

D.检查电梯内的氧气含量

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应重点关注电梯的哪些安全性能？（）

A:导向系统

B:轿厢内吸烟区

C:井道安全

D:门锁机制

正确答案：ACD8.在电梯困人事件中，安全管理人员应当如何与被困人员沟通？

A.指责乘客操作不当

B.保持冷静，安慰乘客

C.强制要求乘客自行开门

D.忽略乘客，等待救援

正确答案：B9.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急呼叫系统失灵时，应：

A.立即上报并修复

B.忽略此问题

C.等待下一班次检查

D.告知乘客自行修复

正确答案：A10.电梯使用单位在电梯发生故障后，应如何处理？

A:立即停止使用，等待维保单位修复

B:通知乘客自行处理

C:采取隔离措施，防止事故扩大

D:以上都可以

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查方法？

A.观察电梯外观是否有损坏

B.检查电梯操作面板是否完好

C.询问乘客对电梯的满意度

D.检查电梯的运行速度是否稳定

正确答案：C12.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应采取哪些应急措施？

A:关闭电梯

B:通知使用单位

C:帮助乘客撤离电梯

D:以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应：

A.忽略投诉，因为可能只是乘客的个人感受

B.认真倾听，并记录下投诉内容

C.直接指责乘客，因为可能是乘客使用不当

D.要求乘客提供证据

正确答案：B14.电梯使用单位应当建立健全电梯事故应急救援预案，以下哪项不属于预案内容？

A.事故报告程序

B.事故现场处理措施

C.事故善后处理

D.电梯维护保养单位的联系方式

正确答案：D15.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急呼叫装置？

A.按下紧急呼叫按钮，并大声呼救

B.拔掉紧急呼叫装置，以免影响其他乘客

C.等待电梯停止后自行走出，不使用紧急呼叫装置

D.按下紧急呼叫按钮，但不呼救

正确答案：A16.电梯安全管理人员在进行年度安全管理工作总结时，应包括以下哪些内容？（）

A:本年度电梯安全工作的成绩和不足

B:电梯安全培训计划的执行情况

C:电梯安全检查和隐患整改的情况

D:电梯安全事故的处理和预防措施

正确答案：ABCD17.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应立即（）。

A:查看监控录像

B:前往现场检查电梯状况

C:通知维保人员前来维修

D.联系乘客了解情况

正确答案：B18.电梯安全管理人员在检查电梯紧急按钮时，应确保其位置明显，易于操作。

以下哪项描述不符合要求？

A.紧急按钮应设置在电梯轿厢内

B.紧急按钮应设置在电梯轿厢外

C.紧急按钮应有明显的标识

D.紧急按钮应有明显的声音提示

正确答案：B19.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，以下哪项不是应立即采取的措施？

A.确保电梯停止运行

B.立即启动备用电源

C.让乘客自行处理

D.尝试与乘客沟通

正确答案：C20.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应当：

A.立即通知电梯维修人员

B.尝试自行更换老旧部件

C.等待乘客自行解决

D.立即停止电梯使用

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行设备检查时，若发现电梯制动器异常，应立即采取什么措施？

A.继续使用并报告维修

B.关闭电梯并报告维修

C.忽略异常继续工作

D.通知其他同事处理

正确答案：B22.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯（），应立即停止使用并报修。

A.超载

B.速度异常

C.电梯门故障

D.电梯内有异物

正确答案：C23.电梯司机在电梯运行中，若发现乘客被困，应立即：

A:尝试自行解救

B:立即停止电梯运行

C:等待乘客自行离开

D:联系维修人员

正确答案：B24.电梯安全管理人员在电梯发生故障导致人员被困时，应：

A.立即打开电梯门

B.拨打救援电话

C.拦截电梯门

D.随意操作电梯

正确答案：B25.电梯安全管理人员在巡查电梯时，应检查（）。

A:电梯轿厢内是否有垃圾

B:电梯门开关是否正常

C:电梯井道内是否有杂物

D:电梯紧急呼叫系统是否有效

正确答案：B26.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时间时，以下哪种情况是合格的？

A.照明时间不足5分钟

B.照明时间超过30分钟

C.照明时间在5-30分钟之间

D.照明时间无要求

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯紧急制动装置失效时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.封锁电梯并上报相关部门

C.让乘客自行操作电梯

D.尝试手动启动电梯

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应如何处理乘客的投诉？

A.保持礼貌，认真听取

B.记录投诉内容

C.及时反馈给相关部门

D.以上所有

正确答案：D29.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项措施是错误的？

A.尝试与被困者通话，安抚情绪

B.立即通知救援人员

C.让被困者自行寻找出路

D.尝试手动操作电梯

正确答案：C30.电梯的安全回路应包括哪些组成部分？

A.安全触板、限位器、门锁

B.安全触板、限位器、制动器

C.安全触板、限位器、紧急照明

D.安全触板、限位器、电梯控制柜

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查电梯运行状况时，应当记录关键运行数据和故障情况，为电梯安全检查提供依据。

答案：√2.对于乘客梯的自动扶梯运行状况，一般检查频次不局限于每小时一次。（）

答案：×3.对已经采取改进措施但仍存在重大火灾隐患的单位，可能还需额外增加检查频次。

答案：×4.在进行电梯检查时，没有必要每天监控每一个楼层的安全情况。

答案：×5.所有与电梯相关的警示标识都应该放在明显可见的位置。（）

答案：√6.在进行电梯安全管理过程中，不必过于注重表面功夫和形式上的要求。（）

答案：×7.消防安全宣传教育培训内容应包括消防法律法规、消防安全知识和自救互救技能。（）

答案：√8.电梯应急救援演练中，应该根据实际演练情况评估演练效果，总结经验教训，不断完善应急预案。此说法正确。

答案：√9.电梯的紧急报警系统可以不进行定期测试，因为一旦发生紧急情况，乘客会立即使用。

答案：×10.在检查电梯应急救援预案时，应该包括针对可能发生的火灾或其他紧急情况的应对措施。(正确)

答案：√11.在发现有人被困在电梯中时，管理人员应该迅速疏散现场。

答案：×（应按照紧急程序及时救人）12.对于发生电梯故障的紧急情况，应急预案中的疏散指引应明确说明各楼层的安全出口和疏散路径。（）

答案：√13.检查所有电源、电控系统以及连接部位时需保证人员安全，不得在通电情况下操作。

答案：√14.对电梯日常运行情况进行定期巡查时，不应只局限于日常巡查的频次。还应根据实际情况制定详细的巡查计划。

答案：√15.对于新的或复杂的电梯类型，应当开展专项的培训和考核。

答案：√16.紧急救援预案应当涵盖不同场景的应急处置措施。（答案：√）

答案解析：应急预案是应对突发事件的基础，确保预案内容的全面性和适用性至关重要。17.电梯维护保养周期不是固定的，而是根据电梯的运行情况和可能出现的故障情况来确定。（）

答案：×18.对于涉及电梯的电气线路和控制系统检查，只要无老化、破损等现象即可。

答案：×19.在制定电梯安全管理制度时，应包含对电梯使用单位人员的安全培训和教育内容，正确的是√。

答案：√20.在评估电梯风险时，仅关注财务指标是不够的，还应考虑其他如员工安全培训等非财务指标。（）

答案：√21.电梯内禁止私自改动电气线路，以免发生电气火灾。

答案：√22.每天运营结束后，电梯管理员需检查所有紧急联络系统是否正常工作。

答案：√23.消防安全宣传教育活动通常通过悬挂标语、发放宣传资料等方式进行。（）

答案：√24.电梯停梯进行检修时，可以在现场接待客户或员工乘坐电梯。

答案：×25.在电梯井道内进行装修或维修作业时，需要通知相关单位并取得许可后才能进行。

答案：√。这是必须的，以确保电梯运行安全及防止潜在风险。26.在日常的安全管理中，除了遵守国家的相关法规外，还需关注企业自身的安全管理规范。()

答案：√27.在安装电梯时，应当严格按照安全标准进行操作，避免违反相关法规导致安全问题。（）

答案：√28.在出现紧急情况时，按照预先制定的应急预案执行是最直接的处理方式。

答案：√29.对于涉及公共安全的电梯安全问题，不需要考虑其他部门和机构的配合和协作。

答案：×30.电梯应急救援预案是针对整个公司的应急救援工作的总体部署。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯日常维护保养中的监督指导作用。

答案：监督指导作用包括：（1）检查维护保养记录和报告的真实性；（2）对维护保养过程进行抽查；（3）对不符合安全标准的维护保养行为予以纠正。2.描述在电梯紧急情况下，电梯安全管理人员应如何指导乘客正确使用电梯。

答案：应指导乘客在紧急情况下保持冷静，遵循操作指南，不要尝试强行打开电梯门或使用电梯内的任何设施，等待专业人员到来。3.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应如何记录巡检情况？

答案：应详细记录巡检日期、时间、地点、发现问题及处理结果等，以便于跟踪和管理。4.简述电梯安全管理人员如何确保电梯设备在极端天气条件下的安全运行。

答案：确保电梯设备在极端天气条件下的安全运行的方法包括：

（1）检查电梯设备防雷、防洪等设施；

（2）加强对电梯井道、底坑等部位的排水系统检查；

（3）提高电梯设备抗风、抗震等性能；

（4）加强对电梯使用单位的宣传教育，提高其应对极端天气的意识；

（5）做好应急响应准备，确保及时处置突发状况。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中发现的问题应如何记录和跟踪。

答案：记录和跟踪问题的方法包括：

（1）详细记录检查中发现的问题，包括问题类型、位置、严重程度等；

（2）向电梯使用单位提供书面问题报告，提出整改建议；

（3）定期对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到解决；

（4）对整改结果进行记录，作为下次检查的参考。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内乘客被困。物业管理人员在接到故障报告后，启动应急救援程序，并通知救援人员。但救援人员到达现场后，发现电梯内乘客已自行脱困，且电梯故障原因系电梯门控制系统故障。请问，物业管理人员在处理此事件中存在哪些问题？

答案：

（1）物业管理人员在接到故障报告后，启动了应急救援程序。

（2）救援人员到达现场后，发现电梯内乘客已自行脱困，说明物业管理人员在处理故障报告时存在误报。

（3）物业管理人员未对电梯故障原因进行调查，也未对电梯进行维修。

总结：物业管理人员在处理电梯故障事件中，存在误报故障和未对故障原因进行调查的问题。2.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯门无法正常关闭，电梯突然停止。乘客在电梯内被困，但电梯安全装置正常工作。请分析该事件中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理员应定期检查电梯门关闭功能，确保其正常运行。

（2）在电梯门无法正常关闭时，安全管理员应立即启动应急预案，通知维修人员进行处理。

（3）安全管理员应加强对维修人员的培训，确保其在处理电梯门故障时能够及时通知乘客。

总结：该事件中，电梯安全管理员未能及时发现并处理电梯门故障，存在失职行为。3.某小区电梯于2023年5月发生故障，电梯内照明灯熄灭，乘客被困。物业公司在接到报修电话后，20分钟后才派维修人员到达现场。请问该案例中存在哪些安全隐患？

答案：