颍上县电梯安全管理人员错题复盘测试卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉时，以下哪项不是正确的处理方式？

A.认真记录投诉内容，并立即调查

B.忽略投诉，继续日常管理

C.通知电梯维修人员，但不告知乘客

D.尽快疏散乘客，并通知电梯维修人员

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯存在故障时，应立即采取以下哪项措施？

A.封锁电梯并通知维修人员

B.放弃电梯使用，让乘客自行走楼梯

C.让乘客继续使用电梯，自行判断安全性

D.通知物业管理部门，由其处理

正确答案：A3.电梯安全管理人员在检查电梯时，应如何确保电梯轿厢内的紧急照明设备正常工作？

A:观察灯是否亮起

B:使用测试按钮

C:观察灯是否持续亮起

D:以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应立即采取的措施是（）。

A:通知乘客暂时不要使用电梯

B:立即修复隐患

C.上报给上级领导或相关部门

D.记录隐患信息并跟踪处理结果

正确答案：C5.在紧急情况下，电梯内乘客如何正确使用紧急通话装置？

A.直接按下通话按钮

B.先按住通话按钮，然后说出求助信息

C.等待电梯内广播求助

D.拨打电梯外部求助电话

正确答案：B6.电梯安全管理人员在电梯内发现烟雾时，应如何处理？

A:立即按下紧急停止按钮

B:告知乘客保持冷静

C:立即撤离电梯

D:以上都是

正确答案：D7.电梯的安全门在紧急情况下应能从内部打开，以下哪种情况不属于安全门紧急打开的合理原因？

A.电梯困人

B.电梯内发生火灾

C.电梯内发生地震

D.电梯内发生水灾

正确答案：D8.电梯安全管理人员在电梯事故调查中，应收集（）作为证据。

A:事故现场照片

B:事故发生时的监控录像

C:电梯使用单位记录

D:以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在电梯维护保养过程中，应检查电梯的制动器是否（）。

A:有异常噪音

B:制动效果良好

C:制动片磨损严重

D:制动距离过长

正确答案：B10.电梯安全管理人员在发现电梯司机酒后上岗时，应如何处理？

A:立即制止并要求其离开岗位

B:报告公司领导

C:建议公司加强管理

D:以上都是

正确答案：D11.电梯的安全钳在电梯下行超速时，应自动动作，以下哪种说法是正确的？

A.安全钳的动作速度应与电梯下行速度相同

B.安全钳的动作速度应小于电梯下行速度

C.安全钳的动作速度应大于电梯下行速度

D.安全钳的动作速度与电梯下行速度无关

正确答案：C12.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A:立即赶往现场，但不打开电梯门

B:直接打开电梯门，救出乘客

C:确认被困乘客情况，然后联系维修人员

D:让乘客等待，直到维修人员到来

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，首先应做的是什么？

A.立即赶往现场，但可以先通知其他同事

B.拨打救援电话，等待救援人员到来

C.通过电梯内部紧急通话设备与被困乘客沟通

D.立即通知物业管理部门

正确答案：C14.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急按钮？

A.随意按下，无需等待反应

B.在电梯停止后按下，并等待救援

C.只在电梯下坠时按下

D.每次乘坐电梯时都按下

正确答案：B15.电梯使用单位应定期对电梯进行（）检验，检验不合格的电梯不得继续使用。

A.安全

B.使用

C.定期

D.紧急

正确答案：A16.电梯的曳引机润滑油在更换前，应进行（）。

A:简单过滤

B:精细过滤

C:不需过滤

D:无需检查

正确答案：B17.电梯发生故障时，安全管理人员应首先通知哪一部门进行紧急处理？

A:物业管理部门

B:电梯维保公司

C:消防部门

D:公安部门

正确答案：B18.电梯困人时，管理人员首先应采取的措施是？

A.立即切断电梯电源

B.立即拨打救援电话

C.立即通知物业管理部门

D.尝试自行打开电梯门

正确答案：B19.在电梯困人情况下，安全管理人员应该怎样安抚被困乘客？

A.指示乘客不要慌张，耐心等待救援

B.强制乘客自行打开电梯门

C.直接使用电梯内通讯设备与乘客对话

D.未经允许自行进入电梯井道

正确答案：A20.电梯的紧急照明在电梯困人时应持续多长时间？

A.至少30分钟

B.至少1小时

C.至少2小时

D.根据具体情况而定

正确答案：B21.电梯安全管理人员在电梯运行中应当（）。

A.时刻注意电梯运行状态

B.监督操作人员规范操作

C.对乘客进行安全提示

D.以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门锁装置存在缺陷，应（）。

A:立即上报

B:忽略不计

C:通知维修人员

D:无需处理

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明突然熄灭时，应首先：

A.检查照明线路

B.检查电梯紧急照明

C.检查电梯门系统

D.检查电梯控制柜

正确答案：B24.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应向乘客询问（）。

A.电梯运行时间

B.电梯内的人数

C.电梯内是否有被困者

D.电梯被困原因

正确答案：C25.电梯安全管理人员应定期对电梯的紧急照明系统进行检查，确保其在（）情况下能正常工作。

A:正常使用

B:紧急情况

C:定期维护

D:以上都是

正确答案：B26.电梯安全管理人员在处理电梯事故后，应进行的工作有（）。

A.分析事故原因，总结经验教训

B.制定整改措施，防止类似事故再次发生

C.向上级汇报事故情况，提出改进建议

D.以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，以下哪项措施最为紧急？

A.立即联系维修人员

B.确认被困人员的安全

C.通知物业管理部门

D.拨打救援电话

正确答案：B28.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内安全装置时，应确认（）。

A:安全装置能够正常工作

B:安全装置能够正常保护乘客

C:安全装置外观完好

D:安全装置安装位置合理

正确答案：B29.电梯安全管理人员对电梯维护保养单位的选择，应遵循以下原则，除了：

A.具有相关资质

B.价格最低

C.服务质量好

D.具有良好的信誉

正确答案：B30.电梯安全管理人员在巡视时，若发现电梯井道内存在杂物，应当：

A.忽略杂物，继续巡视

B.清理杂物

C.通知维修人员进行处理

D.无需采取任何措施

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.安全检查时应只检查设备的机械部件和电气线路，而忽略环境因素的影响。

答案：×2.在电梯安全管理中，存在严重违规行为可能引发严重的安全事故，导致不良后果。（）

答案：√3.任何单位都可以自行决定对重大火灾隐患的处理方式。

答案：×（错误）重大火灾隐患的处理应当符合法律法规和相关标准的要求，必须由相关部门进行处理和评估。4.在电梯内部发生意外时，应先通知相关人员再采取措施。

答案：×（应立即采取措施确保人员安全）5.安全管理人员在进行考核时，仅关注考试成绩是否达标即可。（）

答案：×6.对于涉及重大火灾隐患的单位，除了执行法律法规外，还需与相关专业机构合作解决安全问题。（）

答案：√7.电梯井道内严禁存放任何工具或机械设备，以防意外坠落造成伤害。

答案：√8.对于发现重大火灾隐患的单位，如果没有及时上报和采取有效措施消除隐患，可能承担法律责任。

答案：×9.电梯维护保养计划需要包括每天的检查次数吗？

答案：×10.安全电梯运营应当注重人员的全面管理和日常维护，以防止任何违规操作。（√）

答案：√11.消防安全重点部位的人员配置应当根据单位的具体情况而定，不需要强制日夜看守。（）

答案：×12.电梯维护和检修流程仅涉及专业知识和技能，无需监管人员的在场。

答案：×，电梯安全管理人员在维护和检修过程中应保持现场监管，确保操作合规和安全。13.对于涉及公众安全的电梯，应有独立的消防安全应急组织体系。

答案：√14.电梯在运行时，必须保证所有层门均已关闭且锁好。

答案：√15.电梯的乘客紧急呼叫按钮可以用来报告电梯内的一般问题，如气味等。

答案：×16.特种设备操作人员应定期接受专业培训，确保技能水平符合要求。

答案：√17.对于电梯的机械部件，如果发现磨损严重，可以自行进行更换。

答案：×18.电梯事故的预防措施主要涉及到预防电梯故障、防烟、防火等措施。

答案：√19.对正在运行的电梯进行检修或保养时，应先进行断电作业。

答案：√20.电梯管理员应该知道如何进行基础的急救措施。

答案：√21.不同种类的电梯具有完全相同的安全装置和性能指标。

答案：×（不同的设计和功能决定了安全装置和性能指标不同）22.电梯井道内禁止使用非指定工具进行清洁或维护。

答案：√23.在发生电梯故障时，应急预案应快速启动并明确职责分工，以确保迅速排除故障。

答案：√24.电梯的运行噪音超过70分贝时，必须进行整改。

答案：√25.存在重大火灾隐患的单位必须停止使用电梯，直至隐患消除为止。

答案：×26.电梯的层门开启高度不宜超过规定的最大高度，以保证乘客安全。

答案：√27.在电梯机房，人员禁止穿着短裤或短袖进入吗？（答案：否）

答案：×28.对电梯的安全管理应始终保持高度警惕和严格监督，以确保电梯始终处于安全状态。（）

答案：√29.在应急救援时，消防队伍可以携带专业电梯救援设备进入建筑物内实施救援。（）

答案：×30.电梯的轿厢和机房之间应有可靠的防火隔离措施。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何关注电梯设备老化问题。

答案：电梯安全管理人员关注电梯设备老化问题的方法包括：

（1）定期对电梯设备进行检测，评估设备状态；

（2）对老化严重的设备进行改造升级，确保安全；

（3）加强电梯维保，及时发现和排除安全隐患；

（4）制定设备更新计划，确保电梯设备始终处于良好状态。2.描述电梯安全管理人员在发现电梯有不明物体或物品时应该如何处理？

答案：应立即报告给维修人员，并配合其进行调查，确保电梯的运行安全，避免造成进一步的安全事故。3.如何确保电梯安全管理人员能够有效地进行电梯故障的初步判断和处理？

答案：通过定期培训提高专业知识，学习并掌握电梯故障的基本判断和处理方法，以及熟悉应急预案的具体内容。4.电梯发生故障后，安全管理人员应如何组织事后评估和总结？

答案：收集事故数据，分析故障原因，总结经验教训，制定改进措施，以防止类似事件再次发生。5.描述电梯在极端天气条件下运行时，安全管理人员应如何保证乘客的安全？

答案：电梯在极端天气条件下运行时，安全管理人员应密切关注天气变化，并提前制定应急预案。应确保电梯内有足够的通风和照明设施，以保护乘客免受恶劣天气的影响。同时，应提醒乘客注意天气变化，避免在恶劣天气下乘坐电梯。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，由于电梯门锁故障，导致电梯门无法关闭。商场管理人员在处理过程中，未及时启动应急预案，导致电梯门无法正常工作。请分析该案例中存在的问题及改进措施。

答案：

（1）存在问题：商场管理人员未及时启动应急预案，导致电梯门无法正常工作。

（2）改进措施：加强商场管理人员培训，提高其应急处理能力；完善应急预案，明确电梯门锁故障处理流程。

（3）定期对电梯进行维护保养，确保电梯门锁等关键部件正常工作。

总结：加强人员培训，完善应急预案，确保电梯安全运行。2.某写字楼电梯在白天发生故障，电梯内有多名乘客被困。电梯安全管理人员在接到报警后迅速赶到现场，发现电梯内有一位乘客突然晕厥。

请分析电梯安全管理人员在处理晕厥乘客的情况时应如何确保其安全和其余乘客的情绪稳定？

答案：

（1）立即检查晕厥乘客的状况，并尝试进行简单的急救措施。

（2）通知维修人员携带便携式担架等设备前往现场，确保晕厥乘客在救援过程中得到妥善照顾。

（3）通过电梯内的紧急呼叫系统与乘客保持沟通，安抚他们的情绪，并告知救援进度。

总结：在处理电梯内乘客晕厥的情况时，安全管理人员应迅速采取急救措施，并确保所有乘客的安全和情绪稳定。3.某酒店电梯在运行过程中，突然发生故障，导致多名乘客被困。事后调查发现，电梯曳引机故障是导致事故的直接原因。请问：

（1）电梯曳引机的作用是什么？

（2）电梯曳引机的维护保养应如何进行？

（3）针对此案例，电梯维保单位应承担哪些责任？

答案：

（1）电梯曳引机是电梯的动力装置，其主要作用是驱动电梯轿厢上下运动。

（2）电梯曳引机的维护保养应定期进行，包括检查曳引机的润滑、紧固性，确保曳引机