电梯安全管理人员能力鉴定模拟题库跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的紧急停止按钮应（）。

A:明确标注

B:定期检查

C:隐藏处理

D:无需特别关注

正确答案：B2.电梯安全管理人员在执行职责时，应当遵循（）原则。

A:安全第一、预防为主、综合治理

B:安全第一、预防为主、应急为辅

C:安全第一、预防为主、应急为主

D:安全第一、预防为辅、应急为主

正确答案：A3.电梯的紧急制动装置应当能够迅速动作，并且保持持续有效。（）

A:正确

B:错误

正确答案：A4.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源系统故障时，应首先采取的措施是：

A.尝试手动操作电梯

B.立即通知维修人员

C.确认电梯是否处于紧急停止状态

D.停止电梯使用，并封锁电梯

正确答案：C5.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止装置时，以下哪项不是其功能？

A.确保电梯在紧急情况下能迅速停止

B.防止电梯在运行过程中突然失控

C.保障乘客在紧急情况下的安全

D.防止电梯超速运行

正确答案：D6.电梯的载重量是指电梯在满载时能够安全承载的（）。

A:乘客人数

B:乘客与货物的总重量

C:轿厢自重

D:轿厢自重与乘客人数

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急电源装置失效，应立即采取什么行动？

A.尝试手动启动紧急电源

B.停止电梯运行并报告

C.通知维修人员检查

D.忽略该问题

正确答案：B8.电梯安全管理人员在培训新员工时，应重点讲解（）知识。

A.电梯构造

B.安全操作规程

C.故障处理

D.电梯品牌

正确答案：B9.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉电梯问题时，以下哪种处理方式最合适？

A.忽略乘客投诉

B.认真倾听乘客投诉

C.直接将问题推给维修人员

D.告知乘客下次注意

正确答案：B10.电梯安全管理人员在考核中，对于电梯的应急救援预案，以下哪种说法是正确的？

A:可以没有应急救援预案

B:应制定详细的应急救援预案并定期演练

C:应由电梯制造商制定应急救援预案

D:应由电梯使用单位制定应急救援预案

正确答案：B11.电梯困人事件发生后，安全管理人员应如何向救援人员提供电梯位置信息？

A.仅凭目测提供大致方向

B.使用电梯内部对讲系统

C.通过监控设备确定具体位置

D.仅提供电梯楼层信息

正确答案：C12.在电梯事故调查中，如果发现电梯安全管理人员存在失职行为，应由哪个部门对其进行责任追究？

A.电梯制造商

B.电梯使用单位

C.安全生产监督管理部门

D.电梯维保单位

正确答案：C13.在电梯事故应急处理中，以下哪项措施不属于初期应急处理内容？

A.立即切断电梯电源

B.尝试与被困者通话

C.随意敲击电梯门尝试打开

D.确保电梯内通风良好

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保培训内容的准确性？

A:参考权威资料

B:邀请专业人员进行讲解

C:定期更新培训内容

D:以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止装置时，应确保其：

A.可以在电梯运行中随时启动

B.必须在电梯门关闭后才能启动

C.需要专业人员操作

D.无法通过外部方式启动

正确答案：A16.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规程？

A:定期检查电梯

B:未经许可不得擅自操作电梯

C:乘客被困时，立即关闭电梯电源

D:电梯出现故障时，立即通知维修人员

正确答案：C17.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应如何进行安抚？

A:让乘客保持冷静，不要尝试自行操作电梯

B:告诉乘客不要担心，救援人员马上到来

C:询问乘客被困的具体位置

D:立即要求乘客打开电梯门

正确答案：A18.电梯机房内的消防设备应放置在（）。

A:易于取用的地方

B:难以进入的区域

C:电梯操作员视线盲区

D:电梯轿厢内部

正确答案：A19.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢门时，以下哪种情况表示轿厢门存在问题？

A:轿厢门开启和关闭是否顺畅

B:轿厢门间隙是否均匀

C:轿厢门上安全触板是否灵敏

D:轿厢门上装饰完好

正确答案：D20.电梯维护保养单位在电梯维护保养结束后，应当向使用单位出具：

A.电梯维护保养报告

B.电梯使用说明书

C.电梯安全合格证

D.电梯操作手册

正确答案：A21.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内时，应特别注意哪些潜在危险？

A:轿厢内物品堆放

B:轿厢内电线裸露

C:轿厢内紧急按钮

D:以上所有情况

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢内存在乘客遗留物品，正确的处理方法是：

A:直接取走物品

B:留下物品并通知电梯公司

C:将物品放在电梯门口

D:忽略物品继续巡视

正确答案：B23.电梯安全管理人员发现电梯司机未持证上岗，应：

A.立即报告上级部门

B.停止电梯运行

C.责令司机立即停止操作

D.通知维修人员

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A.让乘客自行调整重量

B.强制乘客下车，重新进入电梯

C.告知乘客电梯超载，等待下一班电梯

D.无需处理，电梯有自动保护功能

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项不属于处理措施？

A:封锁电梯

B:通知维修人员

C:让乘客自行解决

D:报告当地特种设备安全监察部门

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行现场检查时，应优先关注哪些设备的维保记录？

A:电梯设备

B:负载设备

C:控制系统设备

D:所有设备

正确答案：A27.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉电梯速度慢时，应（）。

A:忽略投诉

B:解释电梯速度受多种因素影响

C:立即上报领导

D:威胁乘客

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯司机擅离职守时，应（）。

A:立即替换司机

B:联系管理人员处理

C:忽略情况，继续工作

D:等待司机回来

正确答案：B29.电梯井道内必须设置通风设施，以下哪种通风设施是不必要的？

A.井道通风管道

B.电梯机房通风扇

C.电梯井道门通风孔

D.电梯井道内自然通风

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护时，以下哪项不是维护要求？

A.严格按照操作规程

B.定期更换易损件

C.保持设备清洁

D.忽视设备磨损

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.乘坐电梯时，可以通过跳起来增加稳定性以减少晕车。

答案：×（解析：在电梯内跳起来并不会增加稳定性或减少晕车情况，反而可能导致安全问题。）2.在处理电梯事故时，必须确保现场的安全，包括使用专业设备和器材来限制电梯继续运行。（）

答案：√3.电梯内应设置禁止超载警示标志，防止乘客超载使用电梯。

答案：√4.日常电梯维护检查应涵盖所有可能发生问题的环节。

答案：√5.电梯的安全保护装置在调试期间可以暂时解除，以便进行操作演示。

答案：×6.电梯的定期维护和检查过程中，只要查看下各部件就可以确定是否正常运行。

答案：×7.只有在对乘客安全高度负责的前提下，才能考虑使用具有高风险的设备。（）

答案：√8.在执行电梯日常检查和维护工作时，只需对关键部分和重要区域进行监控，而无需时刻关注全天候看守。（）

答案：×9.在进行电梯使用和管理时，不发生意外情况是完全有可能的。（）

答案：√10.在处理电梯事故时，除了报告相关部门外，还应向相关人员和相关人员进行告知。（）

答案：√11.在进行电梯维护和检修时，需要同时进行消防安全演练和培训。

答案：√12.电梯事故应急预案应当明确救援流程、人员分工和物资准备等。对以下判断题答案正确的是：电梯事故应急预案是必要的，且应明确各项内容。

答案：√13.在发生电梯故障时，应该立即通知专业维修人员进行救援，同时配合做好事故现场保护工作。（）

答案：√14.对于存在火灾隐患的电梯，若没有采取措施及时整改，将被视为违法行为。

答案：√15.对电梯的安全性能进行定期评估时，应确保评估结果具有可追溯性。

答案：√16.消防安全是电梯安全的重要保障，电梯消防安全责任重大。因此，在考核中对于任何存在重大火灾隐患的单位都应该重点关注其是否遵守了相关的消防法律法规。答案是正确的。

答案：√17.电梯安全管理人员可以仅凭电梯内的紧急呼叫按钮来处理突发事件，而不必立即采取其他措施。

答案：×18.在日常工作中，对涉及消防安全的场所和设备，应当严格执行相关规定，禁止擅自更改或改动。（）

答案：×19.对于电梯的安全事故，除了查明原因外，还需要关注相关人员的心理素质和应急处理能力。

答案：√20.对于使用过程中的电梯，不需要进行定期的安全检查和评估，只需要定期保养和维护。

答案：×21.定期对电梯进行全面检查和维护时，应对设备性能、电气元件等进行详细检查。

答案：√22.所有员工都应该掌握紧急疏散方法，安全管理人员尤其要了解具体的逃生路线。

答案：√23.电梯的安全装置如限速器、制动器等，其检修周期应不超过一年。

答案：√24.在维护电梯时，需要注意保证人员的安全防护措施完备，如使用防护眼镜、防护服等。（）

答案：√25.消防安全应急预案是必须建立的，而且应对所有人员公开。（）

答案：√26.电梯在维修期间，所有乘客都应该被告知并安排到其他楼层。

答案：√27.电梯安全管理人员在上班期间，可以接受其他单位或个人的指令，改变电梯运行状态。

答案：×28.对于重要的安全信息应及时传达给电梯使用单位和员工，确保其知晓和理解。（）

答案：√29.对于高层建筑的电梯系统，检查和维护时不需要携带精密的检测仪器。（）

答案：×30.安全责任保险的目的仅在于为安全事故提供经济补偿。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应如何确保乘客的安全？

答案：首先应立即按下紧急报警按钮并通知电梯控制室，同时观察电梯是否继续异常运行。如果可能，尝试安抚乘客，避免恐慌和混乱。在等待救援的同时，确保所有乘客按照指示有序撤离到最近的安全区域，并保持警惕，防止电梯因故障而进一步损坏或发生危险。2.电梯安全管理人员在电梯检验报告编写中应注意哪些要点？

答案：应注意以下要点：

（1）报告内容真实、准确；

（2）检验数据完整、清晰；

（3）检验结论明确、合理；

（4）报告格式规范、统一；

（5）报告内容与实际情况相符。3.描述电梯安全管理人员在日常工作中如何提高服务意识。

答案：电梯安全管理人员在日常工作中应通过以下途径提高服务意识：首先树立以乘客为中心的服务理念，始终把乘客的需求放在首位；其次加强服务技能培训，提高自身的沟通能力和服务技巧；接着主动了解乘客需求，提供个性化的服务建议；然后及时解决乘客投诉和建议，提升服务质量；接着积极参与社区活动，增强与乘客的互动和信任；最后不断总结经验教训，为今后的服务工作提供参考。4.简述电梯安全管理人员在实施电梯应急救援时，应遵循哪些基本程序？

答案：电梯安全管理人员在实施电梯应急救援时，应遵循的基本程序包括：

（1）接到报警后，立即启动应急预案；

（2）评估情况，确定救援优先级和行动方案；

（3）组织专业救援队伍，快速到达现场；

（4）按照预案开展救援工作，确保人员安全；

（5）事后进行事故调查和分析，总结经验教训，完善应急预案。5.简述电梯安全管理人员在电梯事故处理结束后应如何总结经验教训，为今后的工作提供参考？

答案：应总结事故发生的原因、处理过程中的得失，提出改进措施和管理建议，持续优化安全管理流程，防止类似事故再次发生。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯频繁出现困人故障，经检查发现电梯门锁机构存在故障。小区物业管理部门决定更换电梯门锁机构，但未及时通知业主，更换过程中也未采取必要的安全措施。更换完成后，业主使用电梯时发生意外事故。请分析该案例中物业管理部门存在哪些安全责任问题。

答案：

（1）物业管理部门未及时通知业主更换电梯门锁机构，违反了《电梯安全法》中关于安全告知的规定。

（2）更换电梯门锁机构过程中未采取必要的安全措施，存在安全隐患，违反了《电梯安全法》中关于安全施工的规定。

（3）物业管理部门未对更换后的电梯进行安全检验，违反了《电梯安全法》中关于电梯检验的规定。

总结：物业管理部门在电梯安全方面存在安全告知、安全施工和电梯检验等方面的责任问题。2.某小区电梯于近期发生困人事件，电梯维修人员到达现场后，发现电梯轿厢内温度异常，乘客表示被困时间较长，出现不适。维修人员立即进行了救援，但乘客在救援过程中表示头部受伤。请分析此案例中可能存在的安全隐患，并提出预防措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯轿厢内通风不良，可能导致乘客在被困时出现不适。

（2）安全隐患：电梯紧急照明设备不足，可能导致乘客在黑暗中产生恐慌。

（3）安全隐患：电梯救援操作不规范，可能导致乘客受伤。

预防措施：

（1）定期检查电梯通风系统，确保轿厢内空气流通。

（2）确保电梯紧急照明设备正常工作，为被困乘客提供照明。

（3）对电梯维修人员进行专业培训，规范救援操作，避免乘客受伤。

总结：加强电梯安全