基于网络文本分析法的三亚千古情景区旅游目的地形象及其提升策略研究

摘要：本研究旨在运用网络文本分析法对三亚千古情景区旅游目的地形象进行深入探讨，并提出相应的形象提升策略。研究发现，三亚千古情景区在游客中拥有积极正面的整体形象，但在某些方面，如服务质量和旅游体验等维度上仍存在提升空间。基于上述分析，研究提出了提升旅游目的地形象的策略，包括提高民众参与度、确保营销策略与目的地形象一致性、推进可持续发展导向的构建等。实际推广中建议采取线上线下相结合的营销活动，同时借助VR等技术手段增强旅游吸引力。最后，通过对网络关注度指标、游客满意度、经济收益等多方面数据的追踪，对提升策略的效果进行评估。本研究不仅丰富了目的地形象建构的理论，也为目的地形象管理提供了实证基础和策略指导。关键词：旅游目的地形象；三亚千古情景区；情感分析；网络文本分析1引言1.1研究背景近年来，学者们通过对网络平台上游记、评论等文本内容的分析，运用定性数据和文本分析软件，还对旅行社在旅游地形象形成过程中的作用进行了分析比较。通过纵向剖析网络文本数据，得以全面而深入地理解目的地游后形象感知的内在机制与运作原理。此外，一些学者还对旅行社在旅游地形象形成过程中的作用进行了分析比较。例如，国内研究者经过对网络游记与点评的广泛搜集，归纳平遥古城旅游形象的正负面的感知要素。同时，他们还搜集了厦门鼓浪屿的网络文本资料，研究了游客对旅游地的评价和感受，用内容分析法提炼出鼓浪屿旅游形象的核心内容和主题。然而，在当前的国内外研究中，仍有一些待解决的问题和工作需要推进。鉴于此，本研究将运用网络文本分析法，以三亚千古情景区为研究对象，深入探讨其旅游目的地形象。通过细致分析网络文本，本研究旨在挖掘三亚千古情景区旅游目的地形象的积极与消极感知因素，以期为其旅游形象的进一步提升与吸引力的增强提供有力支持。1.2研究目的这项研究对于推动三亚旅游业的发展、提高旅游目的地竞争力具有实际意义。在后疫情时代的旅游目的地形象具有明确指导和导向作用，它的提升也十分重要。对于旅游目的地而言，建构和传播契合的旅游形象尤为关键——旅游产品具备即时性的特殊属性，旅游者只能在旅游行为发生后才能真正体验到旅游产品，在旅游行为开始之前，旅游者无法预先体验，只能通过各大媒体了解旅游地、增加旅游期待，因此，旅游形象对旅游目的地美誉度的提升意义重大，也是带动旅游发展的重要一环。1.3研究意义本文研究的是基于网络文本分析法的三亚千古情景区旅游目的地形象及其提升策略。岛屿旅游的研究领域很广，涵盖了岛屿资源开发、游客满意度和目的地营销等多个方面。然而，将旅游地的形象与游客的特征相结合进行专门分析的研究仍然不足。为了弥补这一研究空白，本文利用网络评论文本的大数据，对三亚千年情景区的游客感知形象分析和管理优化进行了研究。这丰富了海岛旅游目的地形象研究的内容，也为以个体景区为对象、以游客需求为导向的旅游地实证研究提供了新的视角。随着海洋休闲旅游市场的不断发展壮大，中国面临着如何挖掘和利用其丰富的海岛旅游资源，树立良好的品牌形象的重要问题。海南拥有丰富的海洋休闲旅游资源，也是中国海洋休闲旅游大省。海南自由贸易港建设的利好政策为海南开放国内外旅游市场提供了有力支撑。因此，研究海南旅游地形象与旅游者特征的关系，推进海南旅游文化内涵建设具有重大的价值和深远的影响。文化和旅游之间存在紧密而相互依赖的关系。文化作为旅游的灵魂，赋予了旅游深厚的历史底蕴和丰富的内涵。同时，旅游作为文化的载体，通过实地体验和感受，让人们更加深入地了解和传承文化。两者相互促进，共同推动着文化旅游事业的发展。这一共识在全球范围内得到广泛认可。在海南旅游资源开发中，文化与旅游的融合显得尤为重要。通过推动旅游业与文化融合，可以有效其核心竞争力。文化资源是旅游发展的中心资源，从后疫情时代旅游业发展的角度看，文化资源已成为其第一资源。那些旅游吸引力和竞争力强的地方往往是具有独特文化品格和魅力的地方。因此，深入挖掘民俗文化，提升海南旅游业的核心竞争力，显得尤为重要。综上所述，通过对三亚千古情景区游客感知形象的分析和管理优化研究，可以更深入地了解海南旅游地形象与游客特征的关系，为海南旅游文化建设和核心竞争力提供有力支撑。在未来的发展中，海南应继续发掘和利用丰富的海岛旅游资源，实现文化与旅游的深度融合，促进旅游和文化产业的可持续发展。1.4文献综述在国内研究中，目前对于旅游目的地形象提升方法研究，各研究者通过各种模型进行了探讨和分析具体问题。王学典通过使用ROSTCM6.0软件,运用网络文本分析法分别对网络评价文本数据进行词频分析、社会语义网络分析以及情感分析REF_Ref9400\r\h[1]。郭红以平遥武德第民宿为例，基于用户画像视角，采用网络文本分析法，对四大旅游网站的线上点评数据进行逐一分析，得出了武德第民宿的三类目标市场REF_Ref9619\r\h[2]。袁非,潘黎芳,潘梦飞认为，良渚公园的规划管理部门在日后需要进一步提高公园景区的整体形象，包括服务管理水平、景点规划、基础设施建设以及特色旅游项目等，使游客获得更好的游玩体验REF_Ref9838\r\h[3]。李金龙、王海桃研究最终结果（1）认知形象：游客对景区旅游形象的主要认知集中在景点、设施、活动和环境四个方面，涵盖10个子类目。（2）情感形象：游客对旅游的自然环境、行为和服务态度满意率较高，以积极情绪为主。消极情绪主要集中在时间管理、价格、拥挤和身心体验四个方面。（3）总体形象：语义网络图显示“文化—遗产—自然”关系链显著，表明世界遗产地位是激发游客旅游行为的主要动机REF_Ref9952\r\h[4]。朱衣柠,俞海燕,魏明珠采用网络文本分析法，综合探求在新时代长三角一体化背景下四地红色旅游产品的游客感知形象影响要素，并从旅游市场需求出发，得出有效结论REF_Ref9975\r\h[5]。后续研究者彭彩婷，张河清，王蕾蕾经过审慎选择评估，认为包括旅游品牌主题定位缺乏明确性、旅游体验层次有待进一步提升、历史文化资源的开发利用尚显不足，以及品牌宣传推广力度亟待加强等问题。这些方面均有待进一步优化与完善，以确保梅关古道能够更好地充分发挥其品牌优势，实现更广泛的市场影响力和竞争力REF_Ref9988\r\h[6]。李娜认为从五个层面总结提升荆州古城旅游形象的管理启示:拓宽资源主题,满足多元诉求;丰富旅游活动,优化感知情境;规范市场管理,强化感知价值;完善网络设施,打造智慧体验;关注相关群体,夯实情感形象。REF_Ref10093\r\h[7]

林心影，赖鹏程，陈健选取雁荡山风景名胜区作为温州自然保护地代表，深入挖掘携程网、去哪儿网、美团等共7大旅游网站游客所有评论，采用网络文本分析方法和IPA分析法对其进行旅游形象感知研究REF_Ref10106\r\h[8]。国外学者多从心理学角度研究，将游客视为主体，目的地为客体，来赋予目的地形象含义，Lili

Q,Juncheng

G,Hanqin

Q,认为是一个复杂而有争议的问题,但在文献中却鲜有研究。本研究选取中国3种类型的黑色旅游目的地,通过基于深度卷积神经网络的DeepSentiBank方法分析用户生成的照片来探索目的地形象REF_Ref10155\r\h[9]。Jianfeng

M,Hongwei

T.认为无论是调查还是神经营销实验,对遗产的明确情绪反应确实在文化目的地形象中具有积极作用。该结论为文化目的地TDI模型的发展和改进提供了一系列的研究,这些模型将在情绪评估方法中纳入原位情绪反应REF_Ref10168\r\h[10]。Xin

Z,Xiaoqian

L,Xiaolan

Z,研究随着用户生成内容和深度学习技术的兴起,越来越多的研究者通过网络游记构建和测量旅游目的地形象REF_Ref10230\r\h[11]。Zuoming

J,Yang

S结果表明,空间认知地图和地标分别是空间意象认知的主要类型和主导要素。游客的空间认知过程包括两个序列：主导认知地图的演化序列为"空间+个体→空间+个体+混合→空间+个体",主导认知要素的演化序列为"地标+路径+动植物→地标+动植物+路径"。本研究拓展了现有的目的地空间意象认知文献,通过认知地图方法得到的结论,对基于游客态度的传统村落可持续旅游开发具有实质性价值REF_Ref10249\r\h[12]。Youngjoon

C,Benjamin

H,Jaewon

L研究采用以变量为中心的方法对网络旅游媒体进行分解,为理解数字旅游中媒体技术效应的心理机制提供了新的理论视角。该框架将作为一个有用的方法学指导来进行实验,以研究特定的供给量或特定的技术特征的独特效果。通过强调环境友好和包容性的方面,讨论了数字旅游对增进游客福利的潜在好处REF_Ref10275\r\h[13]。黄辉英观察到，在现代社会中，随着生活节奏的加快，海岛逐渐成为人们逃离繁忙都市、追求休闲放松和释放压力的理想去处。目前，国内海岛旅游市场正处于蓬勃发展的阶段，海岛旅游已经成为海洋旅游产业中不可或缺的重要支柱。随着经济的不断发展和旅游市场的日趋成熟，旅游目的地之间的竞争已逐渐超越单纯的资源和产品竞争，转变为品牌塑造和形象传播的较量。因此，对于旅游地经营管理者而言，如何精心打造旅游目的地的形象，并实现该形象与游客感知之间的协调统一，将是他们在激烈的市场竞争中取得优势的关键所在。REF_Ref10295\r\h[14]蔡逸馨研究以万佛湖为调研对象,研究地处乡村的旅游目的地由于受地理位置、旅游资金、传播条件等限制,应当以何种方式建构和传播旅游形象,以避免旅游形象屏蔽效应导致的资源、资金双重浪费,达到以旅游助力乡村振兴的目的REF_Ref10315\r\h[15]。1.5研究方法为保障本次研究的品质与水准，在深入调查与分析问题的过程中，我主要采用了以下几种科学严谨的研究方法：1.5.1文献研究法针对研究主题，我借助万方、知网等权威文献库，系统地收集、筛选和整理了大量国内外关于游客满意度的相关文献资料。通过深入研读国内外学者在该领域的理论成果和研究方法，为本次研究打下了坚实的理论基础。在总结研究成果的基础上，结合研究目标和实际情况，提炼出符合本文需要的研究思路，以确保研究结论的严密性和说服力。1.5.2文本分析过去研究旅游目的地形象一般采用问卷调查，而本文则使用文献分析法等研究方法，并结合ROSTCM分析工具进行网络文本分析，以深入研究游客对三亚千古情风景区的旅游目的地形象感知。与传统方法相比，本研究更注重从游客心理角度入手，对三亚千古情风景区的目的地形象进行评估。这种研究方法不仅能获得更真实、及时的数据，还有助于更全面、深入地了解有关三亚千古情风景区旅游目的地形象的信息。2数据来源与研究方法2.1案例地概况三亚千古情景区，位于海南省三亚市吉阳区迎宾路333号，是一座展现黎苗文化的古城景区。大型歌舞表演《三亚千古情》以壮观的布景、精彩的演出，仿佛让人穿越回千年之前，荡气回肠，让人叹为观止。它展示了三亚的热带海洋文化，以及三亚的文化及水上文化的风采，非常具有创意，且十分吸引观众的眼球。此外，《三亚千古情》还以文化为背景，深入城市文化，贯穿城市人文和历史，让观众在感知文化的同时，又能得到不一样的艺术表达。在场景化演绎的过程中，既有文化的体现，又有知识的增长，还有历史故事的穿插，让观众更加了解三亚这座城市的历史背景及故事。从游客接待量来看，三亚千古情景区在节假日期间的表现尤为突出。例如，在2024年春节假期，该景区共接待了39.40万人次的游客，实现了可观的旅游收入。此外，在元旦假期等其他重要旅游时段，游客接待量也呈现出稳定增长的趋势。三亚千古情景区还注重旅游产品的创新和开发。通过打造夜间经济文旅融合盛宴的“千古情”模式，景区为游客提供了更多元化的旅游选择，进一步提升了景区的吸引力。三亚千古情景区在保持传统演艺节目的同时，也在不断创新和丰富文化内涵。景区内的演出节目和景观设施不断升级和更新，增加了新的元素和亮点，如沉浸式体验、裸眼3D等，使游客能够享受到更加多元化和个性化的旅游体验。景区还注重提升服务质量和游客体验，加强设施建设和安全管理，旨在提高游客的满意度和忠诚度。为此，景区进行了对演出场所和特色街区的设施改造，增设了配套餐饮区和文创产品展示售卖区，以更好地满足游客的需求。2.2数据来源与处理本文的数据支撑主要来源于携程网和马蜂窝网这两大主流在线旅游代理平台（OTA）。通过系统地收集并整理游客在这些平台上的点评文本数据，选择了2020年至2024年的时间段，构建了一个基础信息数据库。后利用后裔采集器抓取三亚千古情游客评论3000条，约2332121字。为确保数据的有效性以及本次研究的科学性，确保数据中评价文本主题紧贴论文主题的同时筛掉无效文本，如景区自身对其旅游品牌、旅游产品的广告类营销评价，或重复评价。最终无效文本89条，筛掉重复评价130条，得到有效数据2781条，有效字数共计2318012字。为了对三亚千古情游客的网络评价进行深入研究，我采用了ROSTContentMining软件，利用其功能性分析、文本处理、可视化等强大功能，对从携程网和马蜂窝网搜集的游客点评文本进行了系统的分析。首先，我进行了词频分析，通过分词处理，统计了文本中各个词汇的出现频率，并剔除了如“然后”、“一路”等无效词汇，从而得出了热门旅游网站评论内容中旅游形象感知排序前的高频词汇。这些高频词汇反映了游客对三亚千古情景区的主要印象和关注点。其次，我进行了情感分析，通过挖掘游客的感知倾向，深入了解了游客对景区的情感态度。同时，我还进行了语义网络分析，揭示了关键词之间的关联，进一步揭示了游客对三亚千古情景区旅游形象的详细感知。最后，我结合游客的形象感知，对千古情景区的基础设施、管理体系以及文旅融合程度进行了总结，并在此基础上提出了针对千古情品牌的提升建议。这些建议旨在帮助景区更好地满足游客需求，提升游客体验，从而进一步巩固和提升千古情品牌的形象和影响力。3三亚千古情景区形象分析3.1三亚千古情景区旅游形象感知的构成游客在携程网、马蜂窝网两大ＯＴＡ上对旅游目的地的游记与评论很大程度上代表游客对目的地的感知形象。依据ＲＯＳＴＣＭ６软件的内置词典作为文本分析词典库，后根据过滤词表筛选后获得网络文本数据进行高频词统计，最终选取前60个可以代表三亚千古情旅游形象感知的高频词，如表3-1所示。表3-1《三亚千古情》游客在线评论高频词汇排名高频词（频次）排名高频词（频次）排名高频词（频次）1演出（598）21视觉盛宴(56)41取票(29)2三亚千古情（467）22文化(54）42当地(28)3表演（424）23杂技（49）43爱情(28)4震撼（333）24位置（42）44第一次(27)5值得观看（261）25互动（40）45大型(27)6三亚（219）26观众（39）46剧情(27)7精彩（167）27宋城（39）47开心(26)8舞台效果（121）28特色（39）48舞蹈(26)9演员(117)29灯光（39）49落笔洞(25)10好看(109)30体验（37）50美人鱼(25)11舞台(100)31鉴真东渡（36）51场景(25)12很好(93)32座位（35）52剧场(25)13节目(91)33孩子（35）53感人(24)14故事(89)34票价（35）54风情(24)15冼夫人(70)35方便（34）55穿越(23)16一生必看(78)36海南（33)56歌舞(23)17鹿回头(67)37门票(33)57旅游(22)18地方(60)38传说(32)58朋友(22)19时间(60)39高科技(30)59美丽(21)20历史(57)40感动(29)60不值(21)经过对游客在线评论的深入分析，根据高频词汇统计表（表3-1）发现，前60个高频词汇中，名词数量为42个，占比高达75%，动词数量为15个，形容词数量为3个。这一统计结果为进一步了解游客的评论习惯和偏好提供了有价值的参考。其中动词数量明显比游客感知形象高频词占比高，词汇如“演出”、“一生必看”、“体验”、“视觉盛宴”都是三亚千古情景区策划的活动、构建的发展方向。形容词如“震撼”，“精彩”，“好看”，是官方媒体打造的景区新印象。3.2情感分析利用ROSTEmotionCalculator软件对网络文本内容进行数据处理得到情感分析，与ROSTCM6相似，但多出添加待分析关键词功能，使得数据处理更为精准。将文本的情绪类型分为“积极情感”“中性情感”“消极情感”三种，制定出三亚千古情旅游目的地形象的网络游记情感分析如表3-2所示。情绪类型数量（条）所占百分比（%）积极情绪中性情绪消极情绪78084.78%475.11%9310.11%积极情绪分段情况一般（0～10）21423.26%中度（10～20）22924.89%高度（20以上）33736.63%消极情绪分段情况一般（-10～0）657.07%中度（-20～-10）283.04%高度（-20以下）00.00%表3-2三亚千古情景区情感评价分析表高频词表明游客对三亚千古情景区的感知印象，词频与游客感知印象呈正相关，词频越高印象越深。经过对积极情感的细致分类与统计分析，得出以下结果：普遍积极情感的占比达到了23.26%，中度积极情感的占比为24.89%，而高度积极情感的占比则高达36.63%。这一数据为提供了关于积极情感分布的全面且精确的信息。可以看出，高度积极情感占比最高，其次是中度积极情感，说明游客对整个景区游览的真实体验符合其对这次游览的预期。但仍有少数游客对景区持消极情感，此部分消极情感直观反映了游客对景区完善度以及整体的服务保有一定顾虑，表达了对于三亚千古情景区的不足之处。3.3三亚千古情景区社会语义网络分析语义网络分析可使各词汇之间的关联性可视化地呈现出来，在语义网络关系图中可以看到由各词汇之间的连线，这些线条则可以映射出词汇之间的语义关系。本研究使用的软件依然是ROSTCM，打开软件后，上传“三亚千古情风景区游图3-1三亚千古情景区社会网络与语义网络从表里可以看出词汇形成了以“千古”为核心的词汇群，汇集了91%的官方媒体投射形象高频词，说明官媒对于三亚千古情景区的独特定位，从不同季节、不同角度的文章中进一步阐述。其中高频词如“千古”、“三亚”、“演出”、“表演”是三亚千古情风景区的几个关联词，“值得一看”、“震撼”、“爱情”等是三亚千古情演出的核心重点，这是其宣传定位口号和吸引游客的方式。4三亚千古情景区形象提升策略研究通过对两大在线旅游平台（OTA）上关于三亚千古情的游客评论进行采集，经过严格的文本筛选和处理，运用内容分析法进行深入分析。基于这些分析结果，提出以下针对性的形象提升策略。4.1加强行业管理景区管理混乱，游客体验受损——旅游行业管理的必要性与完善之路。随着旅游业的快速发展，景区管理问题逐渐凸显。其中，管理混乱已成为影响游客体验的关键因素，进而引发游客的负面感知。本文旨在探讨景区管理混乱给游客带来的不良旅游体验，并分析旅游行业管理的重要性和完善路径。（1）景区管理混乱的负面影响景区管理混乱给游客带来的不好旅游体验主要表现在以下几个方面：首先，游客在景区内可能遭遇人流拥挤、排队时间过长等问题，大大降低了游览的舒适度；其次，景区内的设施不完善、卫生状况差等问题也影响了游客的游玩体验；最后，景区管理不规范还可能导致游客权益受损，如发生欺诈行为、安全事故等。在网络评论中可以看出这些问题严重影响了游客的旅游心情，导致游客对三亚千古情景区产生负面感知。（2）旅游行业管理的必要性鉴于景区管理存在的混乱现象，旅游行业管理的重要性愈发凸显。为确保旅游行业的有序发展，必须遵循“统一领导，分级管理”的基本原则，通过行政、经济、法律等多种手段，对所属旅游企业和事业单位实施统一且规范的归口管理。此举旨在为旅游业的可持续发展奠定坚实基础。这种管理不仅有助于规范市场秩序，保障游客权益，还能推动旅游业的健康、可持续发展。同时，旅游行业管理也是一个逐步推进、不断深化与完善的过程，需要与时俱进，适应旅游业发展的新要求。（3）完善旅游行业管理的路径为改善景区管理混乱的现状，提升游客体验，我可以从以下几个方面着手：首先，加强旅游法规建设，明确各方责任与义务，为景区管理提供法律保障；其次，完善旅游监管机制，加大对违法违规行为的查处力度，确保景区运营规范有序；再次，推进旅游景区的标准化建设，提高服务管理水平；最后，加强旅游行业人才培养，提高从业人员素质，为旅游行业管理提供有力支撑。景区管理混乱给游客带来的不好旅游体验是旅游业亟待解决的问题。通过加强旅游行业管理，完善相关法规、监管机制和标准化建设，我有望为游客提供更加优质、安全的旅游环境。同时，这也有助于提升旅游业的整体形象，推动其健康、可持续发展。让我共同努力，为游客创造一个更加美好的旅游体验。4.2提升景区形象并增加知名度加强景区在互联网平台上的宣传推广，利用微博、微信等新媒体手段与游客进行互动，增加三亚千古情景区在网络上的曝光度。同时，邀请知名博主或旅游达人进行推广，并举办线上线下的活动以增加知名度。通过语义网络分析结果可以得出：官方媒体以及大众旅客对于三亚千古情的宏观印象和评价，重在其大型沉浸式的舞台表演，表露出“千古情”品牌对于三亚当地特色文化输出，所以要不仅仅是在舞台剧方面带给旅客不错的形象，更体现在景区的各个角落。4.3改善景区的服务质量其中主要措施包括加强员工培训、提高导游素质、完善服务设施等。此外，景区还应积极回应游客的反馈和建议，及时改进服务，以满足游客的需求和期望。景区基础设施建设不完善。主要体现在停车位紧张，景点导向标识少，游客游玩后对景区各景点特色不够清楚，不同景点之间没有短驳车需自行前往，观光车等待时间过长等方面。建立完善的服务体系，包括提供丰富多样的旅游产品，提供优质便捷的旅游服务，并加强园区内员工的服务意识和培训，提高服务水平。同时，完善三亚千古情景区的基础设施，提供更加便利的交通工具和设备，提升游客的体验感。4.4特色文化体验的打造旅游宣传是提升景区知名度和美誉度的重要手段。景区应通过多种渠道进行宣传，包括线上和线下的广告、旅游推广活动等，以吸引更多的游客前来游览。同时，景区还应注重口碑营销，通过优质的服务和产品，让游客成为景区的忠实粉丝，为景区的发展贡献力量。深挖三亚当地特色文化内涵，结合非遗文化纪念馆等具有教育意义的研学基地，为了加强对千古情文化的宣传推广需设计具有富有文化内涵的文创产品和当地旅游纪念品，推出具有地方特色的文化活动和展览，例如举办博物馆、艺术展览、传统节日庆典等，吸引游客的参与。此外，可以与当地居民合作开展民俗文化体验活动，让游客深入了解当地的文化风情。4.5引入新技术，提升景区的科技感采用虚拟现实技术，打造沉浸式的旅游体验，利用舞台剧让游客感受历史和文化的魅力。同时，可以利用人工智能技术，提供个性化的旅游服务，例如根据游客的兴趣和偏好为其定制旅游线路和景点推荐。推动创新发展，随着旅游市场的变化和游客需求的升级，景区需不断创新以满足游客需求。景区可以通过开发新的旅游项目、推出特色旅游产品、提升旅游体验等方式，不断提高自身的竞争力。同时，景区还应关注新技术的发展，如人工智能、虚拟现实等，将其应用于旅游服务中，为游客带来更加丰富多彩的旅游体验。4.6加强与相关部门的合作以推动景区全面发展随着旅游业的快速发展，单一部门的管理和运营已经无法满足现代旅游景区的需求。为了提供更加优质的旅游服务，提升整个旅游产业的效益，加强与相关部门的合作显得尤为重要。首先，与当地旅游局合作是景区发展的基础。旅游局是负责地区旅游规划和管理的政府机构，拥有丰富的旅游资源和行业经验。通过与旅游局的合作，景区可以获取到最新的旅游政策、市场需求和行业趋势，从而更好地制定发展策略。同时，旅游局还可以为景区提供宣传和推广的支持，吸引更多的游客前来参观。其次，与酒店业合作也是景区发展的重要一环。酒店作为旅游产业链的重要环节，为游客提供住宿、餐饮等服务。景区与酒店合作，可以实现资源共享和互利共赢。例如，景区可以为酒店提供特色门票优惠，吸引酒店客人前来游览；同时，酒店也可以为景区提供宣传和推广的渠道，扩大景区的影响力。此外，交通运输部门作为景区合作的关键合作伙伴，其重要性不言而喻。一个地区的交通便利程度，直接影响着游客对该旅游目的地的选择意愿。因此，与交通运输部门紧密合作，优化交通网络布局，提高交通服务水平，对于提升旅游目的地的吸引力至关重要。通过与交通运输部门的合作，景区可以优化交通线路和交通工具，提高游客的出行效率和体验。例如，景区可以与公交公司合作开设旅游专线，为游客提供更加便捷的交通服务；同时，景区还可以与出租车、网约车平台合作，为游客提供更加个性化的出行选择。在合作过程中，各方应充分发挥自身优势，共同推进景区的发展。景区应主动与相关部门沟通，了解对方的需求和期望，共同制定合作方案。同时，各方还应建立定期沟通机制，及时解决问题和困难，确保合作的顺利进行。总之，加强与相关部门的合作是推动景区全面发展的重要途径。通过互利共赢的合作模式，各方共同提升当地旅游服务质量，提高当地旅游产业效益，为游客提供更加优质的旅游体验。4.6引入国际化的投资和管理模式引进国际知名旅游集团进行合作，借鉴其先进的管理经验和技术，提升景区的管理水平。通过合作与交流，可以吸引更多的国际游客，进一步提升景区的知名度和吸引力。以上是对三亚千古情景区形象提升策略，通过落实这些策略，相信能够进一步提升景区的形象和知名度，吸引更多的游客来到这里旅游观光，推动旅游产业的发展。5总结与展望5.1研究结论研究结论如下：通过网络文本分析法得出，三亚千古情景区在网络上的旅游目的地形象总体较为正面积极，游客对其印象较好。网络文本分析结果显示，游客对三亚千古情景区的评价主要集中在旅游景点的美景、气候、海滩等方面，说明三亚千古情景区在旅游目的地形象上有着较高的认可度和影响力。5.2研究展望与限制本研究基于网络文本分析法，对三亚千古情景区旅游目的地形象进行了研究，并提出了相应的提升策略。通过本研究，我深入挖掘了网络文本中对三亚千古情景区旅游目的地形象的评价和意见，并通过文本分析方法进行了整理和分析。在本研究中，我采用了以下方法来分析网络文本数据。首先，我通过网络爬虫技术获取了大量的包含对三亚千古情景区旅游目的地形象评价的文本数据。然后，我利用中文自然语言处理技术对这些文本数据进行了分词、词性标注和命名实体识别等处理。接着，我使用文本聚类和情感分析等算法对文本数据进行了深入挖掘和评价。最后，我根据分析结果提出了相应的提升策略。本研究还存在一些限制。由于网络文本数据的特殊性，样本的获取和筛选可能存在一定的偏差。中文自然语言处理技术在处理网络文本数据时可能存在一定的困难，需要进一步研究和改进。本研究只针对三亚千古情景区旅游目的地形象进行了分析，对其他目的地形象的研究还需进一步拓展。最后，由于研究时间和资源有限，本研究在方法和实证数据的选择上可能存在一定的局限性，需要进一步改进和完善。参考文献[1]王学典,肖静.基于网络文本分析的广西明仕田园旅游形象感知研究[J].西部旅游,2023(12):46-49.[2]郭红.用户画像视角下民宿产品开发策略研究——以平遥武德第民宿为例[J].河北旅游职业学院学报,2023,28(02):35-40.[3]袁非,潘黎芳,潘梦飞等.基于网络文本分析法的郊野公园游客感知形象及提升策略研究——以杭州良渚古城遗址公园为例[J/OL].经营与管理:1-16[2023-09-25].[4]李经龙,王海桃.中国山岳型世界遗产地旅游形象感知研究[J].资源开发与市场,2