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文档简介

银行职工驿站管理制度总则目的为进一步关心关爱银行职工,提高职工的归属感和幸福感,营造良好的工作氛围,特设立银行职工驿站,并制定本管理制度。职工驿站旨在为职工提供一个舒适、便捷、温馨的工作与生活空间,满足职工在工作之余的各种需求,促进职工身心健康,提升工作效率。适用范围本管理制度适用于银行全体在职职工。基本原则1.以人为本原则:充分考虑职工的实际需求,提供全方位的服务与关怀,保障职工的合法权益。2.资源共享原则:整合银行内部及外部资源,实现资源的有效利用与共享,降低运营成本。3.规范管理原则:建立健全各项规章制度,确保职工驿站的管理工作规范化、制度化、科学化。4.持续改进原则:根据职工的反馈和实际情况,不断优化职工驿站的功能和服务,持续提升职工的满意度。职工驿站设施与功能设施配备1.休息区:配备舒适的沙发、茶几、躺椅等休息设备,提供充足的座位,满足职工短暂休息的需求。休息区设置在银行各营业网点及办公区域内,方便职工随时使用。2.阅读区:放置各类书籍、杂志、报纸等资料,涵盖金融知识、文化艺术、生活常识等多个领域,为职工提供丰富的阅读资源。阅读区配备桌椅、台灯等设施,营造安静舒适的阅读环境。3.餐饮区:配备微波炉、饮水机、冰箱等设备,方便职工加热食品、饮用热水及存放自带的饮品和食物。餐饮区设置桌椅,供职工用餐或交流使用。同时,在餐饮区张贴文明用餐的提示标语,倡导职工文明用餐。4.健身区:配备跑步机、动感单车、哑铃等基本健身器材,满足职工日常健身锻炼的需求。健身区定期进行清洁和维护,确保器材的安全使用。健身区设置在相对独立的空间,避免对其他区域造成干扰。5.心理咨询室:配备专业的心理咨询设备,如沙发、茶几、绿植等,营造温馨舒适的咨询环境。心理咨询室安排专业的心理咨询师,为职工提供心理咨询、情绪疏导等服务,帮助职工缓解工作压力,保持良好的心态。6.母婴室:配备婴儿床、换尿布台、温奶器、消毒柜等设施,为哺乳期女职工提供便利。母婴室设置温馨舒适,墙面张贴母婴护理知识海报,为女职工提供贴心的服务。功能设置1.健康关怀功能:职工驿站定期组织健康讲座、健康体检等活动,邀请专业医生为职工提供健康咨询和指导,普及健康知识,提高职工的健康意识。同时,为职工提供常用药品和急救用品,以备不时之需。2.职业发展功能:通过举办各类培训课程、职业技能竞赛、经验分享会等活动,为职工提供学习和交流的平台,促进职工职业能力的提升。在职工驿站设置展示区,展示优秀职工的工作成果和先进事迹,激励广大职工积极进取。3.生活服务功能:为职工提供生活便利服务,如快递代收代发、手机充电、衣物干洗预约等。同时,根据职工的需求,不定期组织开展各类生活服务活动,如美食分享会、手工制作活动等,丰富职工的业余生活。4.文化交流功能:职工驿站定期举办文化活动,如读书分享会、电影放映、节日庆祝活动等,营造浓厚的文化氛围,增强职工之间的交流与互动,促进企业文化建设。鼓励职工自主组织各类兴趣小组,如摄影俱乐部、书法协会等,在职工驿站开展活动,丰富职工的文化生活。职工驿站日常管理管理职责1.综合管理部门:负责职工驿站的整体规划、制度制定、资源协调及监督检查等工作。定期对职工驿站的运行情况进行评估,根据职工需求和实际情况,提出改进建议和措施。2.各部门负责人:负责组织本部门职工正确使用职工驿站设施,引导职工遵守职工驿站管理制度。及时收集本部门职工对职工驿站的意见和建议,并反馈给综合管理部门。3.职工驿站管理员:负责职工驿站的日常运营管理工作,包括设施设备的维护保养、物资管理、卫生清洁等。定期对职工驿站的设施设备进行检查,确保其正常运行;及时补充和更新职工驿站的物资,保证物资的充足供应;做好职工驿站的卫生清洁工作,保持环境整洁舒适。开放时间职工驿站的开放时间与银行正常工作时间一致,如有特殊情况需要调整,将提前在银行内部进行通知。使用规定1.文明使用:职工应文明使用职工驿站的设施设备,保持安静、整洁的环境。不得在休息区大声喧哗、吸烟、乱扔垃圾等;不得随意损坏设施设备,如有损坏应照价赔偿。2.预约使用:健身区、心理咨询室等部分功能区域实行预约使用制度。职工如需使用,可提前向职工驿站管理员进行预约,预约成功后按照预约时间使用。预约时应说明使用时间、使用人数等信息,以便管理员做好安排。3.安全使用:职工在使用职工驿站设施设备时应注意安全,遵守操作规程。如发现设施设备存在安全隐患,应及时告知管理员进行处理。在健身区使用健身器材时,应根据自身身体状况合理选择器材和运动强度,避免发生意外事故。4.个人物品保管:职工在职工驿站休息、阅读、用餐等过程中,应妥善保管好个人物品,如有丢失,银行不承担赔偿责任。卫生管理1.定期清洁:职工驿站管理员应每天对休息区、餐饮区、健身区等公共区域进行清洁,保持环境整洁卫生。每周对职工驿站进行一次全面清洁,包括地面、桌面、门窗等的清洁,确保无卫生死角。2.垃圾分类:在职工驿站设置垃圾分类投放点,引导职工进行垃圾分类投放。管理员应定期清理垃圾,确保垃圾及时清运,保持环境整洁。3.食品卫生管理:餐饮区应保持清洁卫生,食品存放应符合卫生标准。职工自带的食品应妥善保管,避免变质。使用微波炉加热食品时,应注意食品的加热时间和温度,防止食品过热或未熟透。物资管理1.物资采购:职工驿站的物资由综合管理部门根据实际需求进行采购。采购前应进行市场调研,选择质量可靠、价格合理的物资供应商。采购的物资应符合相关标准和要求,并及时入库登记。2.物资入库与发放:物资入库时,管理员应进行验收,核对物资的数量、质量、规格等信息,确保物资符合要求。物资发放时,应做好登记,记录物资名称、数量、领取人等信息,以便查询和统计。3.物资盘点:定期对职工驿站的物资进行盘点,确保物资账实相符。盘点时应认真核对物资的数量、质量、存放位置等信息,发现问题及时查明原因并进行处理。设施设备管理1.设备维护保养:建立设施设备维护保养制度,定期对职工驿站的设施设备进行维护保养。管理员应按照设备的使用说明书和维护保养要求,对设备进行清洁、润滑、调试、检查等工作,确保设备正常运行。2.设备维修:设施设备出现故障时,管理员应及时报告综合管理部门,并联系专业维修人员进行维修。维修人员应在规定时间内到达现场进行维修,确保设备尽快恢复正常使用。对维修情况进行记录,包括故障原因、维修时间、维修人员等信息。3.设备更新与报废:根据设施设备的使用年限和实际使用情况,及时进行设备更新和报废处理。对达到报废标准的设备,经综合管理部门审核批准后进行报废处理,并做好资产核销工作。对需要更新的设备,应按照相关规定进行采购和安装。职工驿站活动管理活动策划与组织1.活动需求调研:综合管理部门定期通过问卷调查、座谈会等形式,收集职工对职工驿站活动的需求和建议。根据职工的需求和银行的实际情况,制定年度活动计划。2.活动策划:针对不同的主题和需求,策划丰富多彩的活动方案。活动方案应包括活动主题、活动时间、活动地点、活动内容、活动流程、活动预算等内容。活动策划应充分考虑职工的参与度和兴趣点,确保活动具有吸引力和实效性。3.活动组织实施:按照活动方案组织开展活动,明确各部门和人员的职责分工,确保活动顺利进行。活动组织过程中,应做好活动现场的布置、设备设施的准备、人员的引导等工作,为职工提供良好的活动体验。活动宣传推广1.内部宣传:通过银行内部办公系统、宣传栏、微信群等渠道,及时发布职工驿站活动信息,宣传活动内容和意义,提高职工的知晓率和参与度。2.现场宣传:在职工驿站显著位置张贴活动海报,摆放活动宣传资料,吸引职工关注。活动现场安排工作人员进行宣传介绍,引导职工参与活动。活动效果评估1.满意度调查:活动结束后,通过问卷调查、现场访谈等方式,收集职工对活动的满意度评价。了解职工对活动内容、组织形式、活动效果等方面的意见和建议,为后续活动改进提供参考。2.活动总结:对活动进行全面总结,分析活动的成功经验和不足之处。总结活动过程中的亮点和创新做法,为今后开展类似活动提供借鉴。针对活动中存在的问题,提出改进措施和建议,不断提高活动质量和效果。职工驿站经费管理经费来源职工驿站的经费主要来源于银行行政费用支出,包括设施设备购置费用、物资采购费用、活动组织费用等。经费预算1.年度预算编制:综合管理部门根据职工驿站的运行情况和活动计划,每年编制职工驿站经费预算。经费预算应包括各项费用的详细明细和金额,确保预算的合理性和准确性。2.预算审批:职工驿站经费预算经银行财务部门审核后,报银行领导审批。审批通过后的预算作为年度经费使用的依据。经费使用1.严格执行预算:职工驿站经费应严格按照预算进行使用,不得超预算支出。如有特殊情况需要调整预算,应按照规定程序进行审批。2.费用报销:经费使用过程中,应按照银行财务制度的规定进行费用报销。报销时应提供真实、合法、有效的票据,填写报销审批表,经相关

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