市政科管理制度

市政科管理制度一、总则（一）目的为加强市政科的管理，确保市政设施的正常运行，提高市政服务质量，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于市政科全体工作人员以及与市政工作相关的各项业务。（三）基本原则1.安全第一原则：保障市政设施运行安全，避免安全事故发生。2.质量至上原则：确保市政工程和设施维护的质量。3.高效服务原则：及时响应并处理市政相关问题，为公众提供优质服务。4.规范管理原则：严格按照规章制度开展工作，实现管理的规范化、科学化。二、岗位职责（一）科长职责1.全面负责市政科的行政管理和业务工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.组织市政设施的规划、建设、维护和管理，确保设施完好率达标。3.协调与其他部门的工作关系，争取资源支持，保障市政工作顺利进行。4.负责科室人员的管理、培训和考核，提高团队整体素质。5.监督市政工程质量和安全，处理重大市政问题和突发事件。（二）副科长职责1.协助科长开展工作，负责分管领域的具体业务。2.组织实施市政设施的日常维护和维修工作，确保设施正常运行。3.参与市政工程的招投标、施工管理等工作，保证工程质量和进度。4.负责收集和反馈市政设施运行情况及相关问题，提出改进建议。5.在科长不在岗时，代行科长职责。（三）市政工程师职责1.负责市政工程的设计、规划和技术指导，审核工程图纸和方案。2.监督市政工程施工质量，解决施工中的技术难题。3.对市政设施进行技术评估，制定合理的维护和改造方案。4.参与新技术、新材料在市政工程中的应用推广。（四）设施维护人员职责1.按照规定的标准和流程，对市政道路、桥梁、排水、照明等设施进行日常巡查和维护。2.及时发现并处理设施损坏、故障等问题，做好维修记录。3.协助进行市政工程的施工和验收工作。4.负责维护区域内的环境卫生清理。（五）巡查人员职责1.定期对市政设施进行巡查，重点检查设施的运行状况、安全隐患等。2.及时发现并上报各类市政问题，包括设施损坏、违规占用等情况。3.协助维护人员开展简单的维修和应急处理工作。三、市政设施管理（一）道路管理1.道路建设严格按照设计标准和施工规范进行，确保道路质量。2.定期对道路进行巡查，检查路面是否有坑洼、裂缝等病害，及时进行修复。3.维护道路附属设施，如井盖、雨水箅子等，保证其完好无损。4.加强对道路施工现场的管理，设置警示标志，确保施工安全和交通顺畅。（二）桥梁管理1.建立桥梁档案，记录桥梁的基本信息、结构状况、维护历史等。2.定期对桥梁进行检测和评估，及时发现安全隐患并采取措施。3.对桥梁进行日常维护，包括桥面清洁、栏杆修复、伸缩缝保养等。4.制定桥梁应急预案，在遇到突发情况时能够迅速响应。（三）排水管理1.维护排水管网系统，确保排水畅通，防止内涝。2.定期对排水管道进行清淤、疏通，检查排水泵站的运行情况。3.及时处理排水管道的破损、渗漏等问题，避免污水外溢。4.加强对排水口的管理，防止杂物堵塞。（四）照明管理1.保障城市道路照明设施正常运行，及时修复损坏的灯具。2.根据季节和实际情况，合理调整路灯开关时间。3.定期对照明设施进行检查和维护，提高照明质量。4.做好照明设施的节能工作，降低能耗。四、市政工程管理（一）工程规划与立项1.根据城市发展需求和市政设施现状，制定市政工程规划。2.对拟实施的市政工程进行可行性研究和立项申请，提交相关部门审批。（二）招投标管理1.按照规定的程序进行市政工程招投标活动，确保公平、公正、公开。2.审查投标单位的资质、业绩等条件，选择合适的中标单位。（三）施工管理1.与施工单位签订施工合同，明确双方的权利和义务。2.派驻现场管理人员，监督施工质量、进度和安全，协调解决施工中的问题。3.严格控制工程变更，确需变更的，按规定程序办理审批手续。（四）工程验收1.工程完工后，组织相关部门和人员进行验收。2.施工单位提交竣工报告和相关资料，经验收合格后办理工程移交手续。五、日常巡查与维护（一）巡查计划1.制定详细的市政设施巡查计划，明确巡查区域、内容、频率等。2.巡查人员按照计划进行巡查，做好巡查记录。（二）问题处理1.巡查中发现的问题及时记录并上报，根据问题的性质和严重程度进行分类处理。2.对于一般性问题，及时安排维护人员进行维修；对于重大问题，启动应急预案并协调相关部门解决。（三）维护记录与档案管理1.对市政设施的维护工作进行详细记录，包括维修时间、内容、材料使用等。2.建立市政设施维护档案，将巡查记录、维修记录、检测报告等资料归档保存，便于查询和统计分析。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全市政科安全管理制度，明确安全责任和操作规程。2.定期组织安全培训和教育，提高工作人员的安全意识和技能。（二）施工现场安全1.在市政工程施工现场设置明显的安全警示标志，采取必要的安全防护措施。2.对施工人员进行安全交底，监督施工单位遵守安全规定。（三）设施运行安全1.加强对市政设施运行过程中的安全监测，及时发现并排除安全隐患。2.制定设施安全应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。七、质量管理（一）质量标准1.明确市政工程和设施维护的质量标准和验收规范。2.工作人员严格按照质量标准开展工作，确保工程和维护质量。（二）质量监督1.建立质量监督机制，对市政工程建设和设施维护进行全程监督。2.定期对工程质量和设施运行状况进行检查评估，发现问题及时整改。八、应急管理（一）应急预案制定1.针对可能出现的市政突发事件，如道路塌陷、桥梁垮塌、排水管道爆裂等，制定应急预案。2.应急预案应包括应急组织机构、响应程序、处置措施、物资保障等内容。（二）应急演练1.定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。2.通过演练提高工作人员的应急处置能力和协同配合能力。（三）应急响应与处置1.突发事件发生后，立即启动应急预案，迅速组织人员和物资进行抢险救援。2.及时向上级报告事件情况，配合相关部门做好后续处置工作。九、绩效考核（一）考核指标1.工作业绩：包括市政设施维护质量、工程建设进度和质量、问题处理及时率等。2.工作态度：如责任心、团队协作精神、服务意识等。3.专业技能：业务知识水平、解决问题能力等。（二）考核方式1.定期考核与不定期考核相结合。2.采用自评、上级评价、同事评价等多种方式进行综合评价。（三）考核结果应用1.根据考核结果进行奖惩，激励工作人员提高工作绩效。2.将考核结果与薪酬调整、晋升等挂钩。十、培训与学习（一）培训计划1.制定年度培训计划，根据科室人员的岗位需求和发展方向安排培训内容。2.培训内容包括业务知识、安全知识、质量管理、新技术应用等。（二）培训方式1.内部培训：由科室业务骨干或邀请专家进行授课。2.外部培训：选派人员参加上级组织或专业机构举办的培训课程。