巡查队管理制度

巡查队管理制度一、总则（一）目的为加强公司巡查队的规范化管理，提高巡查工作效率和质量，及时发现和解决问题，保障公司各项工作的顺利开展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司巡查队全体成员以及与巡查工作相关的所有人员和部门。（三）基本原则1.依法依规原则：巡查工作严格遵循国家法律法规、公司相关规章制度开展。2.客观公正原则：巡查人员应秉持公正、客观的态度，如实反映巡查情况，不偏袒、不隐瞒。3.注重实效原则：以发现问题、解决问题为出发点和落脚点，切实提高公司管理水平和运营效率。4.协同合作原则：巡查队与各部门之间应加强沟通协作，形成工作合力。二、巡查队组织架构与职责（一）组织架构巡查队设队长一名，副队长若干名，队员若干名。队长全面负责巡查队的日常管理和工作安排；副队长协助队长开展工作，在队长不在时履行队长职责；队员按照分工完成具体巡查任务。（二）职责1.队长职责负责巡查队的整体规划、工作计划制定和组织实施。协调巡查队与各部门之间的工作关系，确保巡查工作顺利进行。对巡查队员的工作表现进行考核评价，提出奖惩建议。定期向上级领导汇报巡查工作情况，及时反馈重大问题。2.副队长职责协助队长开展巡查工作，负责具体巡查任务的组织和实施。检查巡查队员的工作执行情况，对发现的问题及时督促整改。收集和整理巡查工作中的相关资料，协助队长进行工作总结和汇报。在队长不在时，代行队长职责，确保巡查工作的连续性。3.队员职责按照巡查计划和要求，认真完成各自负责区域的巡查任务，如实记录巡查情况。及时发现巡查过程中存在的问题，并向队长或副队长报告。积极协助相关部门对发现的问题进行整改落实，跟踪整改情况。参与巡查工作的总结和分析，提出改进工作的建议和意见。三、巡查工作内容（一）安全管理巡查1.检查公司办公区域、生产车间、仓库等场所的消防设施设备是否完好有效，疏散通道、安全出口是否畅通。2.巡查电气设备、线路是否存在安全隐患，是否存在违规用电现象。3.检查易燃易爆物品的储存、使用是否符合安全规定。4.关注公司重点部位的安全防范措施落实情况，如监控系统、门禁系统等的运行状况。（二）生产运营巡查1.查看生产现场的生产秩序、工艺流程执行情况，是否存在违规操作行为。2.检查生产设备的运行状态，是否按时进行维护保养，设备运行记录是否完整。3.巡查原材料、半成品、成品的质量控制情况，是否符合相关标准和要求。4.了解生产计划的执行情况，是否存在延误、积压等问题。（三）行政管理巡查1.检查办公区域的环境卫生状况，是否整洁有序。2.查看员工的出勤情况、工作纪律，是否存在迟到、早退、旷工等现象。3.巡查公司文件、档案的管理情况，是否规范、齐全。4.了解公司各项行政制度的执行情况，如办公用品管理、车辆使用管理等。（四）员工行为规范巡查1.观察员工的言行举止、着装仪表是否符合公司规定。2.检查员工之间的工作协作情况，是否存在推诿扯皮、不团结等现象。3.关注员工对公司企业文化的认同和践行情况。四、巡查工作流程（一）巡查准备1.制定巡查计划：根据公司实际情况和工作重点，每月制定详细的巡查计划，明确巡查时间、范围、内容和人员分工。2.收集资料：收集与巡查内容相关的法律法规、公司制度、操作规程等资料，为巡查工作提供依据。3.准备工具：配备必要的巡查工具，如检查表、相机、录音笔等。（二）现场巡查1.按照巡查计划和分工，巡查人员深入各部门、各场所进行实地检查。2.采用查看、询问、查阅记录、现场测试等方法，全面了解情况，发现问题及时记录。3.对于能够当场整改的问题，要求责任部门立即整改；对于不能当场整改的问题，下达《巡查整改通知书》，明确整改要求和期限。（三）问题汇总与分析1.巡查结束后，巡查人员对发现的问题进行汇总整理，填写《巡查问题汇总表》。2.对问题产生的原因进行分析，区分是管理漏洞、人员违规还是设备故障等因素导致。3.评估问题的严重程度和影响范围，为后续的整改工作提供参考。（四）整改跟踪1.责任部门接到《巡查整改通知书》后，应制定整改措施，明确整改责任人，按时完成整改任务。2.巡查队对整改情况进行跟踪检查，定期到责任部门了解整改进展，核实整改效果。3.对于整改不力的部门和责任人，进行督促和问责。（五）巡查总结1.每月对巡查工作进行总结，撰写巡查工作报告，向上级领导汇报巡查工作情况、发现的问题及整改结果。2.分析巡查工作中存在的不足，提出改进措施和建议，不断完善巡查工作机制。3.将巡查工作中的典型案例进行整理，作为培训和教育的素材，提高全体员工的合规意识。五、巡查工作纪律（一）遵守工作时间巡查队员应严格遵守公司的作息时间，按时参加巡查工作，不得迟到、早退。（二）认真履行职责巡查人员要认真负责，如实记录巡查情况，不得敷衍塞责、弄虚作假。（三）保守工作秘密巡查过程中涉及到公司的商业秘密、敏感信息等，巡查人员要严格保密，不得泄露。（四）廉洁自律巡查人员不得接受被巡查部门或个人的礼品、宴请等，不得利用巡查工作谋取私利。（五）文明巡查巡查人员要注意言行举止，文明礼貌，不得与被巡查人员发生争吵或冲突。六、考核与奖惩（一）考核1.建立巡查队员考核制度，从工作态度、工作能力、工作业绩等方面对巡查队员进行全面考核。2.考核周期为月度考核和年度考核相结合。月度考核由队长负责，根据队员当月的工作表现进行评分；年度考核综合全年月度考核结果，评选出优秀巡查队员。3.考核内容包括巡查任务完成情况、问题发现数量及质量、整改跟踪效果、工作纪律遵守情况等。（二）奖励1.对于在巡查工作中表现突出的队员，给予以下奖励：通报表扬：在公司内部进行公开表扬，肯定其工作成绩。物质奖励：根据贡献大小给予一定的奖金或奖品。晋升机会：在同等条件下，优先考虑晋升。2.对巡查工作提出创新性建议并被采纳，有效提升公司管理水平或避免重大损失的队员，给予特别奖励。（三）惩罚1.对于违反巡查工作纪律的队员，视情节轻重给予以下处罚：批评教育：对初次违反纪律的队员进行批评，责令其改正。扣发绩效奖金：根据违规行为的严重程度，扣发一定比例的绩效奖金。辞退：对于严重违反纪律、造成恶劣影响的队员，予以辞退。2.因巡查不力，导致问题未能及时发现和解决，给公司造成损失的，追究相关巡查人员的责任。七、培训与发展（一）培训计划1.制定巡查队员培训计划，定期组织开展培训活动，不断提升队员的业务能力和综合素质。2.培训内容包括安全知识、生产运营知识、行政管理知识、法律法规、巡查技巧等。（二）培训方式1.内部培训：邀请公司内部专家或经验丰富的人员进行授课，分享工作经验和知识。2.外部培训：选派队员参加外部专业培训机构举办的相关培训课程，拓宽视野，学习先进的管理理念和方法。3.实地观摩：组织队员到其他优秀企业参观学习，借鉴其先进的管理模式和巡查工作经验。4.案例分析：选取典型巡查案例进行分析讨论，总结经验教训，提高队员的分析问题和解决问题的能力。（三）职业发展1.为巡查队员提供明确的职业发展通道，鼓励队员不断提升自己，向更高层次发展。2.根据队员的工作表现和能力水平，为其提供晋