钉钉管理制度

钉钉管理制度一、总则（一）目的为规范公司员工对钉钉的使用，提高工作效率，加强内部沟通与协作，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工。（三）基本原则1.合规合法原则：员工使用钉钉应遵守国家法律法规及公司各项规章制度。2.高效实用原则：充分利用钉钉平台的功能，提升工作效率，优化工作流程。3.安全保密原则：妥善保管个人账号信息，确保公司信息安全，不得泄露公司机密。二、账号管理（一）账号开通与注销1.新员工入职后，由人力资源部门负责在钉钉系统中为其开通账号，账号信息包括姓名、部门、岗位等。2.员工离职或岗位调动时，所在部门负责人应及时通知人力资源部门，由人力资源部门在钉钉系统中进行账号注销或信息变更操作。（二）账号安全1.员工应妥善保管个人钉钉账号及密码，不得将账号借予他人使用。2.如发现账号异常（如被盗用、密码丢失等），应立即联系公司信息部门或钉钉客服进行处理，并及时修改密码。3.禁止使用非公司分配的账号登录钉钉系统。三、考勤管理（一）考勤设置1.公司根据实际情况设定正常工作时间、考勤周期（如自然月）、打卡范围等。2.员工应根据公司考勤规定，在规定的打卡时间内进行打卡操作。打卡方式包括外勤打卡、定位打卡等，具体打卡方式根据工作性质和岗位要求确定。（二）考勤记录1.钉钉系统自动记录员工的打卡时间、地点等信息，作为考勤统计的依据。2.如因特殊原因无法正常打卡，员工应及时填写请假申请或补卡申请，经上级领导批准后提交至人力资源部门备案。未按规定提交申请的，按旷工处理。（三）迟到、早退、旷工处理1.迟到或早退：员工迟到或早退15分钟以内的，每次扣除[X]元；迟到或早退超过15分钟但不足1小时的，按旷工半天处理；迟到或早退超过1小时的，按旷工1天处理。2.旷工：旷工1天扣除当日工资的[X]倍，并根据情节轻重给予警告、记过、降职等处分；连续旷工超过3天或累计旷工超过5天的，公司有权解除劳动合同。四、审批管理（一）审批流程设置1.公司根据业务需求和管理要求，在钉钉系统中设置各类审批流程，如请假审批、费用报销审批、办公用品申请审批等。2.各部门负责人可根据实际工作情况，对本部门相关的审批流程进行优化和调整，但需报上级领导审批同意。（二）审批操作1.员工如需发起审批申请，应在钉钉系统中填写完整、准确的审批信息，并按照流程依次提交给相关审批人。2.审批人应在收到审批申请后的[X]个工作日内进行审批，如遇特殊情况无法及时审批的，应向申请人说明原因。3.审批通过的申请，系统自动流转至下一环节或完成审批流程；审批不通过的申请，审批人应注明不通过原因，申请人可根据反馈意见进行修改后重新提交审批。五、沟通协作管理（一）即时通讯1.员工可通过钉钉的即时通讯功能与同事进行沟通交流，确保信息传递的及时性和准确性。2.在使用即时通讯时，应注意语言文明、礼貌，不得发布与工作无关的信息或进行恶意攻击、诋毁他人等行为。（二）群组管理1.公司根据工作需要建立各类工作群组，如部门群、项目群等。群成员应严格遵守群规，积极参与群内讨论，及时回复工作相关信息。2.群管理员负责群成员的管理、群公告发布、重要信息提醒等工作，确保群组的正常运转。3.涉及公司机密信息的群组，应设置相应的权限，严格限制群成员范围，并禁止转发、传播机密信息。（三）文件共享1.员工可在钉钉的云盘或共享文件夹中上传、下载和共享工作文件，方便团队协作。2.上传的文件应分类存放，注明文件名称、版本号、上传日期等信息，确保文件的清晰可查。3.共享文件时，应根据文件的保密级别设置相应的访问权限，避免文件泄露。六、移动办公管理（一）移动应用使用1.公司鼓励员工使用钉钉的移动应用进行办公，如移动审批、移动考勤、移动报销等，提高工作效率和便捷性。2.员工应根据实际工作需求，合理使用移动应用功能，确保各项工作能够及时、准确地完成。（二）数据同步1.钉钉系统支持移动端与电脑端的数据同步，员工在移动端进行的操作（如审批申请、考勤打卡等），系统会自动同步至电脑端，方便员工进行后续处理和查看。2.如发现移动端与电脑端数据不一致的情况，应及时联系公司信息部门进行排查和处理。七、信息安全管理（一）信息保密1.员工在使用钉钉过程中，应严格遵守公司的信息保密制度，不得泄露公司的商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息。2.涉及公司机密信息的聊天记录、文件等，应妥善保存，并按照公司规定进行处理，不得擅自删除或转发。（二）系统安全1.员工应定期更新钉钉应用至最新版本，以确保系统的安全性和稳定性。2.禁止在钉钉系统中安装未经公司许可的插件或应用程序，避免对系统造成安全威胁。3.如发现系统存在安全漏洞或异常情况，应及时向公司信息部门报告，并配合进行处理。八、培训与支持（一）培训计划1.公司定期组织钉钉使用培训，帮助员工熟悉和掌握钉钉的各项功能和操作方法。培训内容包括但不限于考勤管理、审批流程、沟通协作、移动办公等方面。2.人力资源部门负责制定钉钉培训计划，并提前通知各部门员工参加培训。（二）技术支持1.公司信息部门为员工提供钉钉使用过程中的技术支持，解答员工在使用过程中遇到的问题。2.员工可通过钉钉系统中的在线客服、电话客服等方式联系技术支持人员，获取及时有效的帮助。九、监督与考核（一）监督机制1.人力资源部门负责对员工钉钉使用情况进行监督检查，确保员工遵守本管理制度。2.各部门负责人应加强对本部门员工钉钉使用的日常管理和监督，及时发现和纠正违规行为。（二）考核指标1.将员工钉钉使用情况纳入绩效考核体系，考核指标包括但不限于考勤打卡准确率、审批流程执行效率、沟通协作效果、移动办公应用熟练度等。2.具体考核标准和权重由人力资源部门根据公司实际情况制定，并在绩效考核方案中明确。（三）考核结果应用1.根据员工钉钉使用情况的考核结果，给予相应的奖励或处罚。对表现优秀的员工，给予表彰和奖励；对违反本管理制度的员工，按照公司相关规定进行处理。2.考核结果作为员工晋升、调薪、奖励等的重