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文档简介
个人销售工作总结四篇个人销售工作总结四篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?以下是我整理的个人销售工作总结4篇,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。
个人销售工作总结篇1
在我来到这里的一年时间中我通过努力的工作,也有了收获,有必要对自己的工作做下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年工作总结汇报如下:
我是今年一月份到公司工作的,在没有负责信贷工作以前,我的信贷阅历不足,几乎为零,仅凭对信贷工作的热忱,而又缺乏信贷阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习专业学问,一边实际操作,取得了良好的效果。通过实践中的阅历积累、专业化的培训和自学,我慢慢地把握了贷款业务和操作流程。业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提高。面对信贷员这个岗位,开头我还有些害怕。三天两头跟客户联系,实地了解客户的基本状况、经营信息,调查把握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款力量等等,这些对于刚刚进入小贷公司的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,假如自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是在跟阅历丰富的同事出去调查时,总是非常留心他们对问题的分析,对真假信息的识别,与他们沟通心中的怀疑,在得到细心的答复后,自己思索总结。在实践中的学习,让我对信贷工作有了新的熟悉,也增加了自己的信念。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论学问的补充,于是我乐观利用工余时间加强金融理论及业务学问的学习,不断充实自己。对行里供应的各种培训,乐观参与,对公司里下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考胜利信贷案例。
我喜爱我的本职工作,能够仔细对待每一项工作任务,把国家的金融政策敏捷体现在工作中。仔细遵守规章制度,能够准时完成领导交给的各项任务,乐观主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水最终换来了喜人的成果。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结全都,听从领导的支配,乐观主动地做好本职工作。
2、强化意识,乐观主动营销贷款。渐渐接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户赐予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营进展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款力量,到保证人的资格、保证力量,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的讨论、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是认真调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必需”,即贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合法原件、贷款人与保证人必需到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期客户贷款,详实调查客户当年的经营状况,了解客户20xx的收入状况,确保我公司到期贷款的准时收回。
一年的工作已慢慢落下帷幕,一些成果的取得,离不开总经理和各位同事的大力支持。本人深知,自己仍有很多不足之处,通过一年的磨砺与熬炼,自己学会了许多学问以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,仔细学习,努力提高自身素养,乐观开拓,履行工作职责,听从领导。当好参谋助手,与全体同事一起,团结全都,为我公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
个人销售工作总结篇2
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与关心下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的转变。
首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有乐观的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我专心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有急躁、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在布满了信念,不像刚来时那么手足无措。顾客少时急躁的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满足;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣扬页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务力量。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推举3g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加乐观起来,不过有时也会由于忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到焦急。但我信任只要我业务更加的娴熟介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中消失的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去,乐观提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习,借签对方的"特长,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也常常不断地总结思索,也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,由于工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思索与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
XX已成为过去,展望XX新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
个人销售工作总结篇3
20xx年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的关心下,也有了一点收获;20xx是我职场人生的一个转折点,接近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取阅历、提高自己,有信念也有决心把明年的工作做的更好。我于xx年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有LED产品销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏LED行业销售阅历和行业学问。
为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他阅历丰富的同事,以期快速把握产品及销售方面的学问与技巧。通过不断的学习产品学问,汲取学习行业的信息和市场阅历,渐渐对LED市场有了一个初步的熟悉和了解。自身还存在的缺点:
对于LED市场了解的还是不够深化,对产品的各项参数把握的还没能烂熟于心,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个
非常好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业学问非常匮乏,不能准时地给客户专业指导与关心。这些大大影响了销售工作的质量与效率。
20xx年这两个月的销售工作总体上是不满足的,思想汇报专题可以说是销售工作做的非常自我绝望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx年11月初开头进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,访问约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。
从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的
非常好。另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出快速的反应。在传达产品信息时不能很清晰地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中肯定加强学习并多请教领导和同事。
二、市场分析
现在LED灯具市场品牌许多,市场混乱且杂,依据LED将来进展趋势并结合公司目前进展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。
目前就有几个由于价格而迟疑不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格或许不是特殊重要的问题,但面对选购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是特别敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期盼公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。
LED将来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术进展飞速地今日以及国家对LED产业将来进展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是困难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
三、工作方案
20xx年的工作规划(重点销售工作规化)
1:适时制定出月方案和周方案,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实;2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;
3:目标区域市场定位与规划,准时把握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)
4:与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的沟通。不能有恶意隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
5:不断学习并加强行业学问,为客户带来有用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品供应商,以备工程商及经销商需要时能准时作好项目协作与关心,培育及增加客户忠诚度与依靠度。
四、近期项目
1:徐州奥彩照明工程公司(户外亮化为主)
桥洞照明(隧道灯)项目跟踪,效果图已经提交,等待客户审核确认;
2:徐州汉晶科技照明中心(户外亮化工程及LED产品零售、批发)
楼体亮化项目:洗墙灯等共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采纳我们的产品,以达到初期合作目的。(客户方案春节前后来我司访问考察)
3:连云港幻想亮化工程有限公司(户外亮化照明工程类企业)
户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的,经过访问与多次沟通,原则上有合作意向,对于亮化项目及产品展厅再行具体商谈沟通。(客户方案春节后来我司进行考察)
4:徐州布嘉泽广告有限公司(户外广告及亮化为主)
护栏管及投光灯等户外亮化产品,反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。准时跟踪沟通,期盼查找其他合作空间。
有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清楚的思路,明确的方向,在将来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、乐观地心态去面对和解决。
在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作力量和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成果,实现双赢。
个人销售工作总结篇4
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与关心下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的转变,2月手机销售个人工作总结。
首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有乐观的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我专心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有急躁、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在布满了信念,不像刚来时那么手足无措。顾客少时急躁的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满足;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣扬页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务力量。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推举3g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加乐观起来,不过有时也会由于忙了而兼顾不到
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