领导力理论与支持他人职业特质与列车运行安全课件

领导力理论与支持他人职业特质与列车运行安全主讲人：牛可01领导力理论和领导方式02领导力对他人的支持领导力理论和领导方式领导力理论领导力理论是研究领导有效性的理论，是管理学理论研究的热点之一。影响领导力有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究的核心。领袖是权力的行使者，是那些能够利用技巧和手段达到自己目标的人领导人劝导追随者为某些目标而奋斗，而这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想领导力理论和领导方式领导理论大致有四种理论学派：特质理论行为理论权变理论领导风格理论按照时间顺序核心观点是：领导能力是天生的20世纪40年代末核心观点是：有效的领导受不同情景的影响从20世纪60年代末至80年代初核心观点是：领导效能与领导行为和领导风格有关从20世纪40年代末至60年代末主要观点是：有效的领导需要提供愿景、鼓舞和注重行动从80年代初至今领导力理论和领导方式早期的领导力理论研究都着眼于找出杰出领导者所具有的某些共同特性或品质，称为特性论（或品质论）（1）领导特质理论的研究领导的八种个性特征和五种激励特征。八种个性特征分别是：五种激励特征分别是：才智、首创精神、督察能力、自信心、决断力、适应性、性别、成熟程度；对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对指挥别人权力的需求、对自我实现的需求、对事业成就的需求。领导力理论和领导方式天才的领导者应该具备七种特质：善于言辞外表英俊高超智力充满自信心理健康支配趋向外向敏感以上特性论着重对领导者的特质进行研究，在这个时期并没有把具有某些特质的领导命名为某种类型。后来出现了新特性论，新特性论中最有名的要属领袖魅力理论。另外类似的还有变革型领导、愿景型领导等，形成了后来领导风格理论的研究基础。领导力理论和领导方式（2）领导行为理论的研究日本学者三隅二不二在吸取前人研究成果的基础上，提出了著名的PM理论。许多管理心理学家在调查研究中发现领导者在领导过程中的领导行为与他们的领导效率之间有密切的关系。19世纪40年代1964年布莱克与莫顿在以往领导行为研究的基础上，提出了著名的“管理方格理论”。在理论上能组合成81种不同的领导方式，在这81种领导方式中，可以选取5种典型的领导方式。20世纪60年代领导力理论和领导方式权变理论学者在研究领导与绩效的关系时把情境因素考虑在内。（3）领导权变理论具有代表性的权变理论有菲德勒模型（Fredfiedler）情境领导理论领导成员交换理论领导者参与模型。8领导力理论和领导方式该领域主要有魅力型-工具型领导理论，根据领导在变革中的角色对魅力型领导和工具型领导进行了描述。魅力型领导有三个特点：提供远景、鼓舞和注重行动。（4）领导风格理论与魅力型领导对应的是工具型领导，有三个特征：一致的回报控制结构化领导力对他人的支持好的行为差的行为根据成员的需要修改行为对表现良好的任务没有给予认可为团队成员提供建设性的批评不能认识到他人的需要确保适当地分配任务在操作的技术方面采用”隧道视角”的方法与团队成员建立融洽的关系对其他团队成员表现出敌意（例如讽刺他人）对表现良好的任务给予肯定

支持他人是指为团队成员提供身体、认知和情感上的帮助；判断不同团队成员的能力；并相应地调整自己的领导风格。NOTSS系统中领导力类别中的其中一个要素是支持他人NOTSS系统中支持他人的行为领导力对他人的支持也包括了将非技术技能结合起来的必要性，最大限度地提列车运行的安全性能，并确保有效的团队运作以完成这项任务。列车司机所扮演的角色已经超越了只拥有高水平的技术技能的角色在不同的场景下可能有不止一个特定任务的领导者，团队成员需要相互支持。

领导力对他人的支持例如，在遇到紧急情况时，控制中心调度人员成为特定任务的领导者，对司机发布调度命令，但是在执行命令中，司机是特定的领导者，例如疏散乘客。领导力对他人的支持共享领导是一种动态的、互动的影响过程，其目标是引导彼此实现团队或组织目标，或两者兼而有之。这一过程通常涉及同级或横向的影响，有时还涉及上级或下级的影响。根据这种方法，即使有正式领导在场，团队的多个成员也可以在工作的适当阶段非正式地担任领导职务。一个适用于列车运行任务处理的相关领导力概念是