信息系统项目管理的技术框架与试题及答案

信息系统项目管理的技术框架与试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于信息系统项目管理的技术框架组成部分？

A.项目管理方法论

B.项目管理工具

C.项目管理团队

D.项目管理法规

2.项目管理方法论的主要作用是什么？

A.提高项目成功率

B.降低项目成本

C.缩短项目周期

D.以上都是

3.以下哪种项目管理工具不属于敏捷开发工具？

A.Scrum

B.Kanban

C.Waterfall

D.Trello

4.项目管理团队的角色包括哪些？

A.项目经理

B.项目干系人

C.项目团队成员

D.项目外包人员

5.以下哪项不属于项目风险管理的关键步骤？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.项目验收

6.项目沟通管理的主要目标是什么？

A.确保项目信息准确传递

B.提高项目团队协作效率

C.降低沟通成本

D.以上都是

7.以下哪种项目进度控制方法不属于关键路径法（CPM）？

A.网络图法

B.PERT法

C.Gantt图法

D.PERT图法

8.项目质量管理的主要目的是什么？

A.确保项目产品满足客户需求

B.提高项目团队质量意识

C.降低项目成本

D.以上都是

9.以下哪种项目采购管理方法不属于招标采购？

A.竞争性谈判

B.直接采购

C.竞争性询价

D.询价采购

10.项目干系人管理的主要任务是什么？

A.识别项目干系人

B.分析干系人需求

C.建立干系人关系

D.以上都是

11.以下哪种项目变更管理方法不属于变更控制委员会（CCB）？

A.变更请求

B.变更批准

C.变更实施

D.变更记录

12.项目范围管理的主要目的是什么？

A.明确项目目标和范围

B.确保项目交付成果符合要求

C.降低项目风险

D.以上都是

13.以下哪种项目成本管理方法不属于挣值管理（EVM）？

A.计划价值（PV）

B.实际成本（AC）

C.挣值（EV）

D.完成尚需估算（ETC）

14.以下哪种项目进度管理方法不属于敏捷开发？

A.Scrum

B.Kanban

C.瀑布模型

D.Trello

15.以下哪种项目质量管理方法不属于六西格玛？

A.DMAIC

B.5S

C.PDCA

D.FMEA

16.以下哪种项目采购管理方法不属于询价采购？

A.竞争性谈判

B.直接采购

C.竞争性询价

D.询价采购

17.以下哪种项目干系人管理方法不属于沟通矩阵？

A.识别干系人

B.分析干系人需求

C.建立干系人关系

D.干系人分类

18.以下哪种项目变更管理方法不属于变更控制委员会（CCB）？

A.变更请求

B.变更批准

C.变更实施

D.变更记录

19.以下哪种项目范围管理方法不属于工作分解结构（WBS）？

A.确定项目目标

B.划分项目范围

C.制定项目计划

D.确定项目范围

20.以下哪种项目成本管理方法不属于挣值管理（EVM）？

A.计划价值（PV）

B.实际成本（AC）

C.挣值（EV）

D.完成尚需估算（ETC）

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理方法论是项目管理的理论基础，它为项目经理提供了一套规范的项目管理流程和方法。（正确）

2.项目管理工具可以提高项目管理的效率，但它们不能完全替代项目经理的经验和能力。（正确）

3.项目管理团队中，项目经理是唯一需要具备跨职能能力的成员。（错误）

4.风险管理是项目管理的核心，它确保项目在遇到风险时能够及时采取措施。（正确）

5.项目沟通管理的目标是确保所有项目干系人之间信息流畅，但这并不意味着沟通成本可以忽略不计。（正确）

6.关键路径法（CPM）和PERT法都是用于项目进度控制的方法，但它们在计算过程中有所不同。（正确）

7.项目质量管理的主要目的是确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准。（正确）

8.项目采购管理中的招标采购方式比询价采购方式更为复杂和严格。（正确）

9.项目干系人管理的关键在于识别和满足所有干系人的需求和期望。（正确）

10.项目变更管理过程中，任何对项目范围、进度、成本和质量等方面的变更都需要经过变更控制委员会（CCB）的批准。（正确）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要任务。

2.解释敏捷开发方法中的Scrum框架，并列举其核心角色和活动。

3.说明项目风险管理中风险识别的方法和工具。

4.简要描述项目质量管理中的六西格玛方法及其核心原则。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.分析在项目实施过程中，如何有效地进行项目沟通管理，以确保项目成功。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：项目管理方法论、项目管理工具和项目管理团队都是技术框架的组成部分，而项目管理法规属于外部环境因素，不属于技术框架。

2.D

解析思路：项目管理方法论涵盖了项目管理的基本原则、流程和方法，旨在提高项目成功率、降低成本和缩短周期。

3.C

解析思路：Waterfall是一种传统的软件开发模型，不属于敏捷开发工具。

4.A,B,C

解析思路：项目管理团队通常包括项目经理、项目干系人和项目团队成员，可能还会涉及外包人员。

5.D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，项目验收不属于风险管理步骤。

6.D

解析思路：项目沟通管理的目标是确保项目信息准确传递、提高团队协作效率和降低沟通成本。

7.D

解析思路：PERT图法是PERT方法的图形表示，不属于关键路径法（CPM）。

8.D

解析思路：项目质量管理旨在确保项目产品满足客户需求、提高团队质量意识和降低项目成本。

9.D

解析思路：询价采购通常适用于采购金额较小、供应商数量较多的采购活动。

10.D

解析思路：项目干系人管理包括识别、分析、建立关系和分类干系人，以满足他们的需求和期望。

11.D

解析思路：变更记录是变更管理的一部分，但不是变更控制委员会（CCB）的职责。

12.D

解析思路：项目范围管理确保项目目标和范围明确，并确保项目交付成果符合要求。

13.D

解析思路：完成尚需估算（ETC）是成本管理的一部分，不属于挣值管理（EVM）。

14.C

解析思路：瀑布模型是一种传统的软件开发模型，不属于敏捷开发。

15.B

解析思路：5S是现场管理方法，不属于六西格玛方法。

16.D

解析思路：询价采购通常适用于采购金额较小、供应商数量较多的采购活动。

17.D

解析思路：干系人分类是干系人管理的一部分，但不属于沟通矩阵。

18.D

解析思路：变更记录是变更管理的一部分，但不是变更控制委员会（CCB）的职责。

19.D

解析思路：确定项目范围是项目范围管理的一部分，但不属于工作分解结构（WBS）。

20.D

解析思路：完成尚需估算（ETC）是成本管理的一部分，不属于挣值管理（EVM）。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.正确

3.错误

4.正确

5.正确

6.正确

7.正确

8.正确

9.正确

10.正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组及其主要任务：

-启动过程组：确定项目目标、范围和可行性。

-规划过程组：制定项目计划、资源分配和时间表。

-执行过程组：执行项目计划、管理团队和资源。

-监控和控制过程组：监控项目进度、成本和质量，必要时进行调整。

-收尾过程组：完成项目交付、总结经验教训和正式结束项目。

2.敏捷开发方法中的Scrum框架及其核心角色和活动：

-Scrum框架包括产品待办列表、Sprint计划、每日站会、Sprint评审和回顾会议。

-核心角色：产品负责人（负责产品待办列表的优先级和需求）、ScrumMaster（负责团队和Scrum流程的维护）、开发团队。

-核心活动：迭代开发、持续交付、自我组织、跨职能团队。

3.项目风险管理中风险识别的方法和工具：

-风险识别方法：头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析、历史数据分析等。

-风险识别工具：风险登记册、风险矩阵、风险影响评估等。

4.项目质量管理中的六西格玛方法及其核心原则：

-六西格玛方法：DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）。

-核心原则：持续改进、数据驱动决策、过程改进、顾客满意、团队合作。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系：

-通过项目计划和控制，确保项目在预算和时间范围内完成。

-使用质量管理工具和方法，确保项目交付的产