信息系统项目管理师考试必考策略探讨试题及答案

信息系统项目管理师考试必考策略探讨试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统项目管理的核心知识领域？

A.项目范围管理

B.项目进度管理

C.项目成本管理

D.项目质量管理

E.项目沟通管理

2.项目章程的主要内容包括哪些？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目干系人

D.项目预算

E.项目风险

3.以下哪些是项目进度管理中的关键路径方法？

A.活动列表

B.甘特图

C.关键路径

D.进度压缩

E.资源平衡

4.以下哪些是项目成本管理中的预算编制方法？

A.自上而下预算

B.自下而上预算

C.修正预算

D.紧急预算

E.预算控制

5.以下哪些是项目质量管理中的质量控制方法？

A.质量计划

B.质量保证

C.质量审计

D.质量控制点

E.质量改进

6.以下哪些是项目沟通管理中的沟通计划工具？

A.沟通矩阵

B.沟通需求分析

C.沟通策略

D.沟通渠道

E.沟通反馈

7.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.概率分析

B.威胁与机会分析

C.风险评估

D.风险应对策略

E.风险监控

8.以下哪些是项目采购管理中的采购计划编制方法？

A.采购策略

B.采购流程

C.供应商选择

D.合同管理

E.采购绩效评价

9.以下哪些是项目团队管理中的团队建设方法？

A.团队角色分配

B.团队沟通

C.团队激励

D.团队冲突解决

E.团队绩效评估

10.以下哪些是项目干系人管理中的干系人分析工具？

A.影响力-利益分析

B.干系人地图

C.干系人沟通计划

D.干系人满意度调查

E.干系人关系管理

11.以下哪些是项目整合管理中的项目整体规划方法？

A.项目生命周期

B.项目组织结构

C.项目进度计划

D.项目成本预算

E.项目风险识别

12.以下哪些是项目文档管理中的文档编制方法？

A.文档模板

B.文档版本控制

C.文档审查

D.文档分发

E.文档存档

13.以下哪些是项目监控和控制中的绩效测量方法？

A.关键绩效指标

B.项目进度跟踪

C.项目成本控制

D.项目质量管理

E.项目风险监控

14.以下哪些是项目收尾管理中的项目总结报告编制方法？

A.项目绩效评估

B.项目经验教训总结

C.项目成果交付

D.项目团队解散

E.项目合同收尾

15.以下哪些是项目评估与审查中的评估方法？

A.成本效益分析

B.项目成功率评估

C.项目风险回顾

D.项目团队满意度调查

E.项目经验教训总结

16.以下哪些是项目采购管理中的合同管理方法？

A.合同类型选择

B.合同条款制定

C.合同签订与执行

D.合同变更管理

E.合同纠纷解决

17.以下哪些是项目团队管理中的团队激励方法？

A.薪酬福利

B.培训与发展

C.团队活动

D.荣誉奖励

E.团队目标设定

18.以下哪些是项目沟通管理中的沟通技巧？

A.听力技巧

B.演讲技巧

C.非语言沟通

D.沟通障碍识别

E.沟通反馈技巧

19.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险自留

20.以下哪些是项目干系人管理中的干系人参与方法？

A.干系人访谈

B.干系人会议

C.干系人满意度调查

D.干系人利益平衡

E.干系人关系维护

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是指对项目进行规划、执行、监控和收尾的过程。（）

2.项目范围管理的主要目的是确保项目团队在项目范围内工作，同时避免范围蔓延。（）

3.项目进度管理中的关键路径法只关注活动的持续时间，不考虑资源分配。（×）

4.项目成本管理中的预算编制应该包括项目启动、执行、监控和收尾阶段的成本。（√）

5.项目质量管理中的质量保证活动是在项目执行过程中进行的，以确保项目符合预定的质量标准。（√）

6.项目沟通管理中的沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求。（√）

7.项目风险管理中的风险识别应该在项目规划阶段完成，以便及时制定风险应对策略。（√）

8.项目采购管理中的采购流程应该包括供应商选择、合同签订、合同管理和合同收尾。（√）

9.项目团队管理中的团队建设活动应该贯穿整个项目生命周期，以保持团队的士气和效率。（√）

10.项目干系人管理中的干系人分析可以帮助项目经理识别和优先处理关键干系人的需求。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目进度管理中关键路径法的基本原理和作用。

2.说明项目成本管理中预算控制的关键步骤及其重要性。

3.描述项目质量管理中质量保证和质量控制的主要区别。

4.解释项目风险管理中风险应对策略的选择原则。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目生命周期中如何运用整合管理知识，确保项目成功。

2.探讨在信息技术快速发展的背景下，信息系统项目管理师如何应对项目中的技术风险。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：信息系统项目管理的核心知识领域通常包括项目范围、进度、成本、质量、沟通、风险、采购和团队管理等，这些都是项目管理的基础。

2.ABCD

解析思路：项目章程是项目启动的文件，它定义了项目的目标、范围、主要干系人、预算和风险等关键信息。

3.ABCDE

解析思路：关键路径法是项目进度管理中的一种方法，它通过计算每个活动的最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF）来确定项目的关键路径。

4.ABCDE

解析思路：预算编制是成本管理的一个重要组成部分，它涉及自上而下和自下而上的预算方法，以及预算的修正和控制。

5.ABCDE

解析思路：质量控制是质量管理的关键活动，包括质量计划、质量保证、质量审计、质量控制点和质量改进等。

6.ABCDE

解析思路：沟通计划是沟通管理的一部分，它涉及沟通矩阵、沟通需求分析、沟通策略、沟通渠道和沟通反馈等。

7.BCDE

解析思路：风险识别是风险管理中的第一步，它包括威胁与机会分析、风险评估和风险应对策略的制定。

8.ABCDE

解析思路：采购计划编制是采购管理的一部分，它包括采购策略、采购流程、供应商选择、合同管理和采购绩效评价。

9.ABCDE

解析思路：团队建设是团队管理的关键，它包括团队角色分配、团队沟通、团队激励、团队冲突解决和团队绩效评估。

10.ABCDE

解析思路：干系人管理是项目管理的一部分，它包括影响力-利益分析、干系人地图、干系人沟通计划、干系人满意度调查和干系人关系管理。

11.ABCDE

解析思路：项目整合管理关注整个项目的规划、执行、监控和收尾，它包括项目生命周期、项目组织结构、项目进度计划、项目成本预算和项目风险识别。

12.ABCDE

解析思路：项目文档管理是确保项目信息有效传递和存档的过程，它包括文档模板、版本控制、审查、分发和存档。

13.ABCDE

解析思路：项目监控和控制是确保项目按计划进行的活动，它包括关键绩效指标、项目进度跟踪、项目成本控制、项目质量管理和项目风险监控。

14.ABCDE

解析思路：项目收尾管理是项目生命周期的最后阶段，它包括项目绩效评估、经验教训总结、项目成果交付、项目团队解散和合同收尾。

15.ABCDE

解析思路：项目评估与审查是对项目进行回顾和总结的过程，它包括成本效益分析、项目成功率评估、项目风险回顾、项目团队满意度调查和经验教训总结。

16.ABCDE

解析思路：合同管理是采购管理的一部分，它包括合同类型选择、条款制定、签订与执行、变更管理和纠纷解决。

17.ABCDE

解析思路：团队激励是团队管理的一部分，它包括薪酬福利、培训与发展、团队活动、荣誉奖励和团队目标设定。

18.ABCDE

解析思路：沟通技巧是沟通管理的一部分，它包括听力技巧、演讲技巧、非语言沟通、沟通障碍识别和沟通反馈技巧。

19.ABCDE

解析思路：风险应对策略是风险管理的一部分，它包括风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受和风险自留。

20.ABCDE

解析思路：干系人参与是干系人管理的一部分，它包括干系人访谈、干系人会议、干系人满意度调查、干系人利益平衡和干系人关系维护。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目管理确实是指对项目进行规划、执行、监控和收尾的过程。

2.√

解析思路：项目范围管理确保项目团队在项目范围内工作，避免范围蔓延是其主要目标。

3.×

解析思路：关键路径法不仅考虑活动的持续时间，还考虑活动之间的依赖关系和资源分配。

4.√

解析思路：预算编制确实应该包括项目启动、执行、监控和收尾阶段的成本。

5.√

解析思路：质量保证确实是在项目执行过程中进行的，以确保项目符合预定的质量标准。

6.√

解析思路：沟通计划确实应该包括所有项目干系人的沟通需求。

7.√

解析思路：风险识别确实应该在项目规划阶段完成，以便及时制定风险应对策略。

8.√

解析思路：采购流程确实应该包括供应商选择、合同签订、合同管理和合同收尾。

9.√

解析思路：团队建设活动确实应该贯穿整个项目生命周期，以保持团队的士气和效率。

10.√

解析思路：干系人分析确实可以帮助项目经理识别和优先处理关键干系人的需求。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.解析思路：关键路径法的基本原理是通过计算每个活动的最早开始时间和最晚开始时间来确定项目的关键路径，从而确定项目的最短完成时间。作用是帮助项目经理识别关键活动和资源，确保项目按时完成。

2.解析思路：预算控制的关键步骤包括制定预算、监控实际成本、分析成本偏差和采取纠正措施。重要性在于确保项目在预算范围内完成，避免成本超支。

3.解析思路：质量保证和质量控制的主要区别在于时间点和方法。质量保证是在项目执行过程中进行的，以确保项目符合质量标准；质量控制是在项目完成后进行的，以确保最终产品或服务符合要求。

4.解析思路：风险应对策略的选择原则包括评估风险影响和可能性、