信息系统项目管理师考试知识覆盖试题及答案

信息系统项目管理师考试知识覆盖试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些属于信息系统项目管理的知识领域？

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目收尾

E.项目监控

答案：ABCD

2.项目章程的主要内容包括：

A.项目目标

B.项目范围

C.项目干系人

D.项目预算

E.项目进度

答案：ABCD

3.项目经理在项目中的职责包括：

A.制定项目计划

B.协调项目资源

C.管理项目风险

D.进行项目沟通

E.控制项目进度

答案：ABCDE

4.项目范围说明书的主要内容包括：

A.项目目标

B.项目范围

C.项目干系人

D.项目预算

E.项目进度

答案：ABCD

5.下列哪些属于项目计划的主要组成部分？

A.工作分解结构

B.进度计划

C.风险管理计划

D.质量管理计划

E.沟通管理计划

答案：ABCDE

6.下列哪些属于项目监控的主要方法？

A.风险识别

B.质量控制

C.进度跟踪

D.沟通管理

E.成本控制

答案：BCDE

7.下列哪些属于项目收尾的主要任务？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目文档归档

D.项目团队解散

E.项目评估

答案：ABCDE

8.项目干系人分析的主要内容包括：

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人管理

D.干系人沟通

E.干系人利益

答案：ABCD

9.项目风险管理的主要内容包括：

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险评估

答案：ABCD

10.项目质量管理的主要内容包括：

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审计

答案：ABCDE

11.项目沟通管理的主要内容包括：

A.沟通规划

B.沟通渠道

C.沟通内容

D.沟通方式

E.沟通效果

答案：ABCDE

12.项目成本管理的主要内容包括：

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

E.成本分析

答案：ABCDE

13.项目采购管理的主要内容包括：

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购执行

答案：ABCDE

14.项目集成管理的主要内容包括：

A.项目目标管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目质量管理

E.项目风险管理

答案：ABCDE

15.项目组织结构的主要类型包括：

A.集权型组织

B.分权型组织

C.马克汉姆矩阵型组织

D.项目型组织

E.集成型组织

答案：CD

16.项目团队建设的主要内容包括：

A.团队组建

B.团队培训

C.团队激励

D.团队沟通

E.团队协作

答案：ABCDE

17.项目绩效评价的主要内容包括：

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目风险

E.项目团队

答案：ABCDE

18.项目合同管理的主要内容包括：

A.合同起草

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

E.合同终止

答案：ABCDE

19.项目法律风险的主要内容包括：

A.合同风险

B.侵权风险

C.违约风险

D.知识产权风险

E.保密风险

答案：ABCDE

20.项目道德风险的主要内容包括：

A.职业道德

B.公共道德

C.个人道德

D.企业道德

E.社会道德

答案：ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是指对项目进行规划、执行、监控和收尾的过程。（）

2.项目经理是项目团队的唯一领导者，负责项目成功的全部责任。（）

3.项目范围说明书是项目计划的重要组成部分，用于定义项目的边界和目标。（）

4.项目进度计划应当遵循“最短路径法”原则，确保项目按时完成。（）

5.项目风险管理过程中，风险应对策略的选择应当以最小化风险成本为原则。（）

6.项目质量管理过程中，质量保证和质量控制是相互独立的两个过程。（）

7.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息的有效传递和分享。（）

8.项目成本管理中，成本估算应当基于实际发生的成本进行。（）

9.项目采购管理中，供应商选择应当以最低成本为唯一标准。（）

10.项目团队建设过程中，团队成员的个性差异应当被充分尊重和利用。（）

答案：

1.√

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目章程的主要内容和作用。

答案：项目章程是项目管理过程中的一份重要文件，它明确了项目的目标、范围、主要干系人、预算和进度等信息。项目章程的作用包括：明确项目目标、为项目团队提供工作指南、为项目决策提供依据、为项目监控提供基准。

2.简述项目范围管理的关键过程。

答案：项目范围管理的关键过程包括：项目范围规划、项目范围定义、项目范围确认和项目范围控制。这些过程确保项目团队理解并同意项目范围，同时防止项目范围蔓延。

3.简述项目进度管理的主要工具和技术。

答案：项目进度管理的主要工具和技术包括：甘特图、PERT（项目评估与审查技术）、关键路径法（CPM）、进度压缩技术、进度基准和进度变更控制。

4.简述项目质量管理的主要活动。

答案：项目质量管理的主要活动包括：质量规划、质量保证和质量控制。质量规划确定项目将如何满足质量标准；质量保证通过实施计划的质量活动确保项目满足质量要求；质量控制通过监控项目过程和输出，确保项目产品或服务符合预定的质量标准。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理的挑战及其应对策略。

答案：信息系统项目管理面临的挑战包括技术挑战、人员挑战、组织挑战、环境挑战等。应对策略包括：

-技术挑战：采用先进的技术和工具，进行技术培训，加强与供应商的合作。

-人员挑战：建立高效的团队，进行人员激励，提高团队协作能力。

-组织挑战：加强组织内部沟通，提高组织对项目的支持，建立有效的项目管理体系。

-环境挑战：关注项目所在地的法律法规、政策环境，适应市场变化。

2.论述项目风险管理的重要性及其在项目中的应用。

答案：项目风险管理的重要性体现在以下几个方面：

-降低项目风险对项目目标的影响，确保项目成功完成。

-提高项目决策的科学性和准确性。

-增强项目团队对风险的预见性和应对能力。

-提高项目管理的效率和效果。

在项目中的应用包括：

-风险识别：识别项目可能面临的风险。

-风险分析：对识别出的风险进行分析，评估其发生的可能性和影响。

-风险应对：制定相应的风险应对策略，降低风险发生的可能性和影响。

-风险监控：监控风险应对措施的实施情况，及时调整应对策略。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：信息系统项目管理的知识领域包括项目启动、项目计划、项目执行和项目收尾。

2.ABCD

解析思路：项目章程应包含项目目标、项目范围、项目干系人和项目预算。

3.ABCDE

解析思路：项目经理的职责涵盖了制定项目计划、协调资源、管理风险、进行沟通和控制进度。

4.ABCD

解析思路：项目范围说明书应详细描述项目目标、范围、干系人和预算。

5.ABCDE

解析思路：项目计划的主要组成部分包括工作分解结构、进度计划、风险管理计划、质量管理计划和沟通管理计划。

6.BCDE

解析思路：项目监控的主要方法包括质量控制、进度跟踪、沟通管理和成本控制。

7.ABCDE

解析思路：项目收尾的主要任务包括项目验收、项目总结、项目文档归档、项目团队解散和项目评估。

8.ABCD

解析思路：项目干系人分析应包括干系人识别、干系人分析、干系人管理和干系人沟通。

9.ABCD

解析思路：项目风险管理的主要内容包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

10.ABCDE

解析思路：项目质量管理的主要内容包括质量规划、质量保证、质量控制、质量改进和质量审计。

11.ABCDE

解析思路：项目沟通管理的主要内容包括沟通规划、沟通渠道、沟通内容、沟通方式和沟通效果。

12.ABCDE

解析思路：项目成本管理的主要内容包括成本估算、成本预算、成本控制、成本审计和成本分析。

13.ABCDE

解析思路：项目采购管理的主要内容包括采购计划、供应商选择、合同管理、采购谈判和采购执行。

14.ABCDE

解析思路：项目集成管理的主要内容包括项目目标管理、项目范围管理、项目进度管理、项目质量管理和项目风险管理。

15.CD

解析思路：项目组织结构的主要类型包括项目型组织和矩阵型组织。

16.ABCDE

解析思路：项目团队建设的主要内容包括团队组建、团队培训、团队激励、团队沟通和团队协作。

17.ABCDE

解析思路：项目绩效评价的主要内容包括项目进度、项目成本、项目质量、项目风险和项目团队。

18.ABCDE

解析思路：项目合同管理的主要内容包括合同起草、合同签订、合同履行、合同变更和合同终止。

19.ABCDE

解析思路：项目法律风险的主要内容包括合同风险、侵权风险、违约风险、知识产权风险和保密风险。

20.ABCDE

解析思路：项目道德风险的主要内容包括职业道德、公共道德、个人道德、企业道德和社会道德。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目管理确实是指对项目进行规划、执行、监控和收尾的过程。

2.×

解析思路：项目经理虽然承担主要责任，但项目成功并非单一领导者的责任，而是整个团队共同努力的结果。

3.√

解析思路：项目范围说明书确实用于定义项目的边界和目标，为项目团队提供明确的工作指南。

4.×

解析思路：项目进度计划应考虑最短路径，但也要考虑资源约束和项目实际情况。

5.×

解析思路：风险应对策略的选择应以降低风险发生的可能性和影响为原则，而不仅仅是最小化成本。

6.×

解析思路：质量保证和质量控制是相互关联的过程，共同确保项目满足质量要求。

7.√

解析思路：项目沟通管理的确旨在确保项目信息的有效传递和分享。

8.×

解析思路：成本估算应基于项目需求和历史数据，而非实际发生的成本。

9.×

解析思路：供应商选择应综合考虑成本、质量、服务等因素，而不仅仅是最低成本。

10.√

解析思路：项目团队建设中确实应当尊重和利用团队成员的个性差异。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目章程的主要内容和作用：

-主要内容：项目目标、项目范围、主要干系人、预算和进度。

-作用：明确项目目标、为项目团队提供工作指南、为项目决策提供依据、为项目监控提供基准。

2.项目范围管理的关键过程：

-项目范围规划

-项目范围定义

-项目范围确认

-项目范围控制

3.项目进度管理的主要工具和技术：

-甘特图

-PERT（项目评估与审查技术）

-关键路径法（CPM）

-进度压缩技术

-进度基准

-进度变更控制

4.项目质量管理的主要活动：