2024年信息系统项目管理师考试全景规划策略试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试全景规划策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于信息系统项目管理师（IPMP）的职责范围？

A.确定项目目标

B.制定项目计划

C.负责项目财务

D.审批项目合同

2.在信息系统项目中，以下哪个阶段不是项目启动阶段的工作内容？

A.项目立项

B.制定项目管理计划

C.确定项目范围

D.完成项目验收

3.以下哪项不属于项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.项目审计

4.以下哪种沟通方式适用于与项目干系人进行正式沟通？

A.邮件

B.电话

C.会议

D.非正式聊天

5.在项目执行过程中，以下哪个工具可以用来监控项目进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.SWOT分析

6.以下哪项不属于项目质量管理的基本原则？

A.客户满意

B.预防为主

C.简化过程

D.完美主义

7.在信息系统项目中，以下哪个阶段需要进行项目变更控制？

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目收尾

8.以下哪项不属于项目干系人管理的关键活动？

A.识别干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人关系

D.建立干系人沟通渠道

9.以下哪种工具可以用来评估项目团队绩效？

A.PERT图

B.Gantt图

C.SWOT分析

D.RACI矩阵

10.在项目收尾阶段，以下哪个工作内容不属于项目收尾阶段的工作？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目审计

D.项目团队解散

11.以下哪种项目管理工具适用于项目进度管理？

A.PERT图

B.Gantt图

C.SWOT分析

D.RACI矩阵

12.在项目风险管理中，以下哪个阶段需要进行风险识别？

A.风险评估

B.风险应对

C.风险监控

D.风险识别

13.以下哪项不属于项目质量管理的关键过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

14.以下哪种沟通方式适用于项目团队内部沟通？

A.邮件

B.电话

C.会议

D.非正式聊天

15.在项目计划阶段，以下哪个工作内容不属于项目计划编制？

A.确定项目目标

B.制定项目范围

C.编制项目预算

D.确定项目进度

16.以下哪种项目管理工具适用于项目成本管理？

A.PERT图

B.Gantt图

C.SWOT分析

D.RACI矩阵

17.在项目执行过程中，以下哪个阶段需要进行项目监控？

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目收尾

18.以下哪种项目管理工具适用于项目沟通管理？

A.PERT图

B.Gantt图

C.SWOT分析

D.RACI矩阵

19.在项目风险管理中，以下哪个阶段需要进行风险应对？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险监控

D.风险应对

20.以下哪种项目管理工具适用于项目人力资源管理？

A.PERT图

B.Gantt图

C.SWOT分析

D.RACI矩阵

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目启动阶段必须完成的文档。（）

2.项目范围说明书是项目计划阶段的重要输出之一。（）

3.项目进度管理只关注项目的时间进度，不考虑成本因素。（）

4.项目质量管理的主要目标是确保项目交付的产品或服务满足客户需求。（）

5.项目风险管理过程中，风险应对策略的选择应该基于风险发生的可能性和影响程度。（）

6.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息在项目干系人之间有效传递。（）

7.项目人力资源管理中，项目经理负责招聘和培训项目团队成员。（）

8.项目成本管理的主要目标是确保项目在预算范围内完成。（）

9.项目收尾阶段的工作包括项目验收、项目总结和项目审计。（）

10.项目管理师需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目启动阶段的主要任务和关键输出。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）及其在项目管理中的作用。

3.列举至少三种项目风险管理的方法，并简要说明每种方法的基本原理。

4.描述项目沟通管理中的沟通模型，并说明如何有效运用该模型来提高沟通效率。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.分析在复杂的项目管理环境中，如何应对项目变更带来的挑战，并确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：信息系统项目管理师的职责不包括审批项目合同，这通常由合同管理部门或法律顾问负责。

2.B

解析思路：项目计划阶段的工作内容包括制定项目管理计划，而不是完成项目验收，验收属于项目收尾阶段。

3.D

解析思路：项目审计是项目收尾阶段的工作，用于评估项目成果和过程是否符合标准和要求。

4.C

解析思路：会议是一种正式的沟通方式，适用于与项目干系人进行正式沟通。

5.A

解析思路：Gantt图是项目管理中常用的工具，用于监控项目进度。

6.D

解析思路：完美主义不是项目质量管理的基本原则，项目质量管理强调的是持续改进和满足客户需求。

7.C

解析思路：项目执行阶段是进行项目变更控制的关键阶段，因为这是项目实施的主要阶段。

8.D

解析思路：建立干系人沟通渠道是干系人管理的一部分，但不是关键活动，而是实现关键活动的手段。

9.D

解析思路：RACI矩阵是用于评估项目团队成员职责和责任的工具。

10.D

解析思路：项目团队解散是项目收尾阶段的工作，不属于项目收尾阶段的工作内容。

11.B

解析思路：Gantt图是项目管理中常用的工具，适用于项目进度管理。

12.D

解析思路：风险识别是风险管理过程中的第一步，用于识别项目可能面临的风险。

13.D

解析思路：质量审计是项目质量管理的一部分，用于评估质量保证和质量控制的有效性。

14.C

解析思路：会议是一种正式的沟通方式，适用于项目团队内部沟通。

15.D

解析思路：确定项目进度是项目计划阶段的工作内容，而不是项目计划编制。

16.B

解析思路：Gantt图是项目管理中常用的工具，适用于项目成本管理。

17.C

解析思路：项目执行阶段是进行项目监控的关键阶段，以确保项目按计划进行。

18.A

解析思路：PERT图是项目管理中常用的工具，适用于项目沟通管理。

19.D

解析思路：风险应对是风险管理过程中的关键步骤，用于制定应对风险的具体措施。

20.B

解析思路：Gantt图是项目管理中常用的工具，适用于项目人力资源管理。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划不是项目启动阶段必须完成的文档，它通常在项目计划阶段完成。

2.√

解析思路：项目范围说明书确实是项目计划阶段的重要输出之一，它定义了项目的范围。

3.×

解析思路：项目进度管理不仅关注时间进度，还包括成本和资源等因素。

4.√

解析思路：项目质量管理的主要目标确实是确保项目交付的产品或服务满足客户需求。

5.√

解析思路：风险应对策略的选择确实应该基于风险发生的可能性和影响程度。

6.√

解析思路：项目沟通管理的主要目的确实是确保项目信息在项目干系人之间有效传递。

7.×

解析思路：项目经理负责管理项目团队，但不一定负责招聘和培训团队成员。

8.√

解析思路：项目成本管理的主要目标确实是确保项目在预算范围内完成。

9.√

解析思路：项目收尾阶段的工作确实包括项目验收、项目总结和项目审计。

10.√

解析思路：项目管理师确实需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目启动阶段的主要任务包括：确定项目目标、范围和可行性，组建项目团队，制定初步的项目管理计划，进行项目立项。关键输出包括：项目章程、项目管理计划、项目团队名单等。

2.关键路径法（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目中所有活动的最短完成时间。它通过分析项目网络图中的活动顺序和时间，找出关键路径，即项目中耗时最长的路径。CPM在项目管理中的作用是帮助项目经理识别关键活动，合理安排资源，控制项目进度。

3.项目风险管理的方法包括：风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。风险识别是通过系统化的方法识别项目可能面临的风险；风险评估是评估风险发生的可能性和影响程度；风险应对是制定应对风险的策略和措施；风险监控是跟踪风险状态，确保风险应对措施的有效性。

4.沟通模型通常包括发送者、信息、渠道、接收者和反馈等要素。有效运用沟通模型的关键在于：确保信息清晰、准确，选择合适的沟通渠道，及时反馈，以及建立良好的沟通环境。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目管理中，平衡项目进度、成本和质量之间的关系需要采取以下策略：首先，明确项目目标，确保项目范围、进度和成本的一致性；其次，通过风险管理来识别和