2024系统规划与管理师考试提升试题及答案梳理

2024系统规划与管理师考试提升试题及答案梳理姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪项不属于系统规划与管理师需要掌握的知识领域？

A.项目管理

B.技术架构设计

C.财务管理

D.法律法规

2.系统规划与管理师在项目实施过程中，以下哪些是项目干系人？

A.项目经理

B.项目成员

C.客户

D.竞争对手

3.以下哪种方法不属于系统规划与管理师在需求分析阶段常用的技术？

A.案例分析法

B.概念图

C.问卷调查

D.系统仿真

4.在系统设计阶段，以下哪种文档不属于系统规划与管理师需要编制的？

A.系统设计说明书

B.系统测试计划

C.系统实施计划

D.系统验收报告

5.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目监控过程中需要关注的因素？

A.进度

B.成本

C.质量控制

D.项目团队稳定性

6.在系统实施阶段，以下哪种角色不属于系统规划与管理师需要协调的？

A.系统集成商

B.系统运维人员

C.客户代表

D.项目经理

7.以下哪种方法不属于系统规划与管理师在系统验收阶段需要采取的措施？

A.功能测试

B.性能测试

C.安全测试

D.市场调研

8.以下哪项不属于系统规划与管理师在系统运维阶段需要关注的问题？

A.系统故障处理

B.系统性能优化

C.系统升级

D.项目团队建设

9.在项目沟通管理中，以下哪种方式不属于系统规划与管理师常用的沟通方法？

A.会议

B.邮件

C.短信

D.报告

10.以下哪种文档不属于系统规划与管理师在项目结束阶段需要整理的？

A.项目总结报告

B.项目文档归档

C.项目成本分析

D.项目团队表彰

11.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目管理中需要遵循的原则？

A.客户至上

B.以人为本

C.领导力

D.风险管理

12.以下哪种工具不属于系统规划与管理师在项目管理中常用的工具？

A.Gantt图

B.报表工具

C.调查问卷

D.财务预算

13.以下哪种方法不属于系统规划与管理师在项目风险管理中需要采取的措施？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

14.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目采购管理中需要关注的因素？

A.供应商评估

B.合同管理

C.质量控制

D.项目进度

15.以下哪种文档不属于系统规划与管理师在项目沟通管理中需要编制的？

A.沟通计划

B.沟通记录

C.沟通报告

D.项目总结

16.以下哪种方法不属于系统规划与管理师在项目团队建设中需要采取的措施？

A.团队培训

B.团队激励

C.团队评估

D.团队冲突管理

17.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目质量管理中需要关注的问题？

A.质量标准

B.质量控制

C.质量保证

D.项目进度

18.以下哪种方法不属于系统规划与管理师在项目进度管理中需要采取的措施？

A.进度计划

B.进度监控

C.进度调整

D.项目成本

19.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目成本管理中需要关注的问题？

A.成本预算

B.成本控制

C.成本效益分析

D.项目进度

20.以下哪种文档不属于系统规划与管理师在项目合同管理中需要编制的？

A.合同起草

B.合同签订

C.合同履行

D.项目总结

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保项目在规定的时间、成本和质量范围内顺利完成。（）

2.在系统规划与管理过程中，需求分析是确定项目目标、范围和可行性研究的关键阶段。（）

3.项目经理是项目团队的核心，负责整个项目的执行和监控。（）

4.系统规划与管理师在项目实施阶段的主要任务是确保系统按照设计要求完成开发。（）

5.系统规划与管理师在项目验收阶段的主要工作是验证系统是否满足用户需求。（）

6.项目风险管理是系统规划与管理师在整个项目管理过程中必须关注的重要环节。（）

7.系统规划与管理师在项目沟通管理中，应确保所有干系人都能及时、准确地获取相关信息。（）

8.项目团队建设是系统规划与管理师在项目管理过程中的一项基础性工作。（）

9.系统规划与管理师在项目质量管理中，应确保项目交付的产品或服务达到既定的质量标准。（）

10.系统规划与管理师在项目合同管理中，应关注合同条款的执行情况，确保项目目标的实现。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务。

2.请列举至少三种系统规划与管理师在项目风险管理中常用的风险应对策略。

3.简述系统规划与管理师在项目沟通管理中应遵循的几个基本原则。

4.请说明系统规划与管理师在项目团队建设过程中，如何提高团队协作效率。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目实施阶段如何平衡进度、成本和质量之间的关系。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在项目管理中如何有效应对突发事件和挑战。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.C

解析：系统规划与管理师需要掌握的项目管理、技术架构设计和项目管理相关知识，但财务管理属于财务领域的专业能力，不是系统规划与管理师的核心职责。

2.ABC

解析：项目经理、项目成员和客户都是项目干系人，他们在项目中扮演着不同的角色，对项目有直接或间接的影响。

3.D

解析：系统仿真是一种模拟系统行为的技术，通常用于系统设计阶段，而案例分析法、概念图和问卷调查是需求分析阶段常用的方法。

4.B

解析：系统测试计划、系统实施计划和系统验收报告都是在系统实施和验收阶段需要编制的文档，而系统设计说明书是在系统设计阶段编制的。

5.D

解析：系统规划与管理师在项目监控过程中需要关注进度、成本和质量控制，而项目团队稳定性属于团队管理范畴。

6.D

解析：系统集成商、系统运维人员和客户代表都是系统实施阶段需要协调的角色，项目经理则是项目的领导者和协调者。

7.D

解析：系统验收阶段的主要工作是验证系统是否满足用户需求，而市场调研属于市场分析范畴。

8.D

解析：系统规划与管理师在系统运维阶段需要关注系统故障处理、系统性能优化和系统升级，而项目团队建设不属于运维范畴。

9.D

解析：会议、邮件和短信都是项目沟通中常用的沟通方法，而报告通常用于总结和汇报，不是日常沟通的主要方式。

10.D

解析：项目总结报告、项目文档归档和项目成本分析都是在项目结束阶段需要整理的文档，而项目团队表彰不属于文档整理范畴。

11.D

解析：系统规划与管理师在项目管理中需要遵循客户至上、以人为本和领导力的原则，风险管理是项目管理的一个重要方面。

12.C

解析：Gantt图、报表工具和财务预算都是项目管理中常用的工具，而调查问卷主要用于收集信息，不是工具。

13.D

解析：风险识别、风险评估和风险应对是项目风险管理中常用的措施，而风险监控是风险应对的一部分。

14.D

解析：供应商评估、合同管理和质量控制是项目采购管理中需要关注的因素，而项目进度属于项目管理的范畴。

15.D

解析：沟通计划、沟通记录和沟通报告都是在项目沟通管理中需要编制的文档，而项目总结不属于沟通管理文档。

16.D

解析：团队培训、团队激励和团队评估是项目团队建设过程中需要采取的措施，而团队冲突管理属于团队管理的一部分。

17.D

解析：质量标准、质量控制和质量保证是项目质量管理中需要关注的问题，而项目进度属于项目管理的范畴。

18.D

解析：进度计划、进度监控和进度调整是项目进度管理中需要采取的措施，而项目成本属于项目成本管理的范畴。

19.D

解析：成本预算、成本控制和成本效益分析是项目成本管理中需要关注的问题，而项目进度属于项目管理的范畴。

20.D

解析：合同起草、合同签订和合同履行都是在项目合同管理中需要编制的文档，而项目总结不属于合同管理文档。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析：系统规划与管理师的主要职责是确保项目在规定的时间、成本和质量范围内顺利完成，但项目干系人还包括供应商、合作伙伴等。

2.√

解析：需求分析是确定项目目标、范围和可行性研究的关键阶段，系统规划与管理师需要在这一阶段明确用户需求。

3.√

解析：项目经理是项目团队的核心，负责整个项目的执行和监控，确保项目目标的实现。

4.×

解析：系统规划与管理师在项目实施阶段的主要任务是确保系统按照设计要求完成开发，但还包括协调各方资源、解决问题等。

5.√

解析：系统规划与管理师在项目验收阶段的主要工作是验证系统是否满足用户需求，确保项目交付的产品或服务符合预期。

6.√

解析：项目风险管理是系统规划与管理师在整个项目管理过程中必须关注的重要环节，以减少项目风险对项目目标的影响。

7.√

解析：系统规划与管理师在项目沟通管理中，应确保所有干系人都能及时、准确地获取相关信息，以提高项目透明度。

8.√

解析：项目团队建设是系统规划与管理师在项目管理过程中的一项基础性工作，有助于提高团队协作效率和项目成功率。

9.√

解析：系统规划与管理师在项目质量管理中，应确保项目交付的产品或服务达到既定的质量标准，满足用户需求。

10.√

解析：系统规划与管理师在项目合同管理中，应关注合同条款的执行情况，确保项目目标的实现，维护双方权益。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务包括：收集和分析用户需求，确定项目范围，评估可行性，制定需求规格说明书，与干系人沟通确认需求，以及进行需求变更管理。

2.系统规划与管理师在项目风险管理中常用的风险应对策略有：风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受和风险自留。

3.系统规划与管理师在项目沟通管理中应遵循的基本原则包括：明确沟通目标、选择合适的沟通渠道、保持沟通频率、确保沟通内容准确无误、尊重沟通对象、及时反馈和记录沟通内容。

4.系统规划与管理师在项目团队建设过程中，提高团队协作效率的方法包括：明确团队目标、建立有效的沟通机制、加强团队培训、激励团队成员、促进团队成员之间的相互理解和信任、解决团队冲突、合理分配任务和责任。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在项目实施阶段平衡进度、成本和质量之间的关系，需要采