信息系统项目管理师考试经验分享资讯试题及答案

信息系统项目管理师考试经验分享资讯试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些属于信息系统项目管理的核心过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.在项目范围管理中，以下哪项工作属于定义范围过程？

A.创建工作分解结构（WBS）

B.确定项目目标

C.确定项目范围

D.控制范围

E.检查范围

3.以下哪项是项目质量管理中常用的工具与技术？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.审计

E.流程改进

4.在项目沟通管理中，以下哪项是沟通计划编制的工具与技术？

A.会议

B.报告

C.知识库

D.沟通模型

E.沟通渠道

5.以下哪项是项目风险管理中的风险识别工具与技术？

A.风险登记册

B.趋势分析

C.专家判断

D.假设分析

E.敏感性分析

6.在项目人力资源管理中，以下哪项是组建项目团队的工具与技术？

A.面试

B.团队建设活动

C.职位描述

D.培训

E.绩效评估

7.以下哪项是项目采购管理中的采购工具与技术？

A.询价

B.合同谈判

C.采购谈判

D.合同管理

E.采购审计

8.以下哪项是项目干系人管理中的干系人分析工具与技术？

A.利益相关者分析

B.影响分析

C.优先级排序

D.沟通分析

E.需求分析

9.以下哪项是项目进度管理中的进度控制工具与技术？

A.进度计划

B.进度报告

C.进度基准

D.进度偏差分析

E.进度预测

10.以下哪项是项目成本管理中的成本控制工具与技术？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本审计

11.以下哪项是项目质量管理中的质量保证工具与技术？

A.质量审计

B.内部审计

C.质量控制

D.质量规划

E.质量保证

12.以下哪项是项目沟通管理中的沟通管理计划编制工具与技术？

A.沟通模型

B.沟通渠道

C.沟通策略

D.沟通技术

E.沟通工具

13.以下哪项是项目风险管理中的风险应对计划编制工具与技术？

A.风险应对策略

B.风险缓解措施

C.风险转移

D.风险规避

E.风险接受

14.以下哪项是项目人力资源管理中的团队绩效评估工具与技术？

A.绩效评估

B.绩效反馈

C.绩效改进

D.绩效激励

E.绩效培训

15.以下哪项是项目采购管理中的采购合同管理工具与技术？

A.合同谈判

B.合同执行

C.合同变更管理

D.合同争议解决

E.合同审计

16.以下哪项是项目干系人管理中的干系人参与工具与技术？

A.干系人分析

B.干系人沟通

C.干系人参与计划

D.干系人满意度调查

E.干系人利益相关者分析

17.以下哪项是项目进度管理中的进度计划工具与技术？

A.Gantt图

B.PERT图

C.关键路径法

D.进度网络图

E.进度压缩技术

18.以下哪项是项目成本管理中的成本估算工具与技术？

A.参数估算

B.类比估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.历史数据估算

19.以下哪项是项目质量管理中的质量控制工具与技术？

A.质量检查

B.质量审计

C.质量控制点

D.质量保证

E.质量改进

20.以下哪项是项目沟通管理中的沟通评估工具与技术？

A.沟通反馈

B.沟通满意度调查

C.沟通效果评估

D.沟通效率评估

E.沟通障碍分析

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目启动阶段产生的第一个项目文件。（）

2.工作分解结构（WBS）是项目范围管理中用于定义项目范围的主要工具。（）

3.质量保证过程的主要目的是确保项目产品符合预定的质量标准。（）

4.在项目沟通管理中，沟通模型描述了信息在项目团队中的流动方式。（）

5.风险管理计划是项目风险管理中用于识别、分析和响应项目风险的指导文件。（）

6.项目人力资源管理中，团队建设活动主要是为了提高团队成员的技能和知识。（）

7.项目采购管理中的询价过程通常涉及与多个供应商进行谈判。（）

8.项目干系人管理中，利益相关者分析有助于识别项目干系人的需求和期望。（）

9.项目进度管理中的关键路径法可以确定项目最长的持续时间路径。（）

10.项目成本管理中的成本效益分析可以帮助项目经理评估项目的投资回报率。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程及其相互关系。

2.解释项目质量管理中的“七种质量工具”及其在项目中的应用。

3.简述项目风险管理中的“风险应对策略”包括哪些类型。

4.描述项目人力资源管理中的“绩效管理”过程的主要步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目进度管理在信息系统项目管理中的重要性，并结合实际案例说明如何有效管理项目进度。

2.讨论项目成本管理中，如何平衡成本节约与项目质量之间的关系，并提出相应的管理策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABCDE

2.C

3.ABCDE

4.D

5.C

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.×

8.√

9.√

10.√

三、简答题

1.项目范围管理的三个主要过程是：定义范围、创建工作分解结构（WBS）和验证范围。定义范围过程确定项目的范围，创建WBS将项目范围分解为可管理的部分，验证范围确保项目交付成果符合项目范围说明书。

2.七种质量工具包括：流程图、因果图、帕累托图、直方图、控制图、散点图和检查表。这些工具用于识别问题、分析原因、优先排序和监控改进。

3.风险应对策略包括：规避、减轻、转移、接受和缓解。规避是避免风险发生，减轻是减少风险的影响，转移是将风险转移给第三方，接受是接受风险的不确定性，缓解是减少风险发生的概率或影响。

4.绩效管理过程的主要步骤包括：制定绩效目标、监控绩效、提供反馈、识别改进机会和实施改进措施。

四、论述题

1.项目进度管理在信息系统项目管理中的重要性体现在确保项目按时完成、控制项目变更、提高项目团队效率等方面。实际案例中，可以通过制定详