2024年系统规划与管理师考试全局应对策略试题及答案

2024年系统规划与管理师考试全局应对策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪项不属于系统规划与管理师的主要职责？

A.系统需求分析

B.项目管理

C.市场调研

D.软件开发

2.在系统规划与管理过程中，以下哪项不是关键成功因素？

A.技术先进性

B.成本控制

C.用户满意度

D.政策法规

3.系统规划与管理的生命周期包括以下几个阶段，正确顺序是：

①系统实施；②系统评估；③系统规划；④系统设计

A.①②③④

B.③④①②

C.④③①②

D.①③④②

4.下列哪项不是系统规划与管理师在项目实施阶段应关注的问题？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目风险

D.项目预算

5.以下哪项不属于系统规划与管理师在系统评估阶段应关注的内容？

A.系统性能

B.用户满意度

C.系统安全性

D.系统维护成本

6.在系统规划与管理过程中，以下哪项不是项目管理的主要任务？

A.制定项目计划

B.监督项目执行

C.调解项目冲突

D.修改项目目标

7.以下哪项不是系统规划与管理师在需求分析阶段应遵循的原则？

A.客户导向

B.系统化

C.可行性

D.创新性

8.下列哪项不属于系统规划与管理师在系统设计阶段应关注的问题？

A.系统架构

B.系统功能

C.系统性能

D.项目预算

9.在系统规划与管理过程中，以下哪项不是系统实施阶段的主要任务？

A.系统部署

B.系统集成

C.系统测试

D.项目培训

10.以下哪项不属于系统规划与管理师在系统评估阶段应关注的内容？

A.系统性能

B.用户满意度

C.系统安全性

D.项目预算

11.在系统规划与管理过程中，以下哪项不是项目管理的主要任务？

A.制定项目计划

B.监督项目执行

C.调解项目冲突

D.修改项目目标

12.以下哪项不是系统规划与管理师在需求分析阶段应遵循的原则？

A.客户导向

B.系统化

C.可行性

D.创新性

13.在系统规划与管理过程中，以下哪项不是系统设计阶段的主要任务？

A.系统架构

B.系统功能

C.系统性能

D.项目预算

14.以下哪项不是系统规划与管理师在系统实施阶段的主要任务？

A.系统部署

B.系统集成

C.系统测试

D.项目培训

15.在系统规划与管理过程中，以下哪项不是系统评估阶段的主要任务？

A.系统性能

B.用户满意度

C.系统安全性

D.项目预算

16.以下哪项不是系统规划与管理师在项目管理过程中应关注的问题？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目风险

D.项目预算

17.以下哪项不是系统规划与管理师在需求分析阶段应遵循的原则？

A.客户导向

B.系统化

C.可行性

D.创新性

18.在系统规划与管理过程中，以下哪项不是系统设计阶段的主要任务？

A.系统架构

B.系统功能

C.系统性能

D.项目预算

19.以下哪项不是系统规划与管理师在系统实施阶段的主要任务？

A.系统部署

B.系统集成

C.系统测试

D.项目培训

20.在系统规划与管理过程中，以下哪项不是系统评估阶段的主要任务？

A.系统性能

B.用户满意度

C.系统安全性

D.项目预算

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目实施阶段的主要职责是确保项目按照既定计划进行，并达到预期目标。（）

2.系统规划与管理师在需求分析阶段应重点关注用户的需求，而忽略技术实现的可能性。（）

3.系统规划与管理师在系统设计阶段应优先考虑系统的可扩展性和可维护性。（）

4.系统规划与管理师在项目管理过程中，项目预算的调整是项目管理中常见且必要的操作。（）

5.系统规划与管理师在系统实施阶段，应确保所有团队成员都熟悉系统操作流程。（）

6.系统规划与管理师在系统评估阶段，应将用户满意度作为唯一评估标准。（）

7.在系统规划与管理过程中，项目进度和项目成本往往是相互矛盾的，需要做出权衡。（）

8.系统规划与管理师在需求分析阶段，应确保需求文档的准确性和完整性。（）

9.系统规划与管理师在系统设计阶段，应充分考虑系统的安全性，防止潜在的安全风险。（）

10.系统规划与管理师在系统实施阶段，应定期与客户沟通，确保系统符合客户需求。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目实施阶段应如何确保项目进度和质量。

2.在系统规划与管理过程中，如何平衡技术先进性与成本控制？

3.系统规划与管理师在需求分析阶段，如何处理用户需求与系统可行性的冲突？

4.系统规划与管理师在系统评估阶段，如何确保评估结果的客观性和公正性？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目管理中如何运用风险管理策略来降低项目风险。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在系统规划与实施过程中如何实现客户价值最大化。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：系统规划与管理师的主要职责包括系统需求分析、项目管理和系统实施，而市场调研和软件开发属于市场部门和开发团队的工作内容。

2.C

解析思路：系统规划与管理师的关键成功因素通常包括技术先进性、成本控制和用户满意度，而政策法规虽然重要，但不是直接由系统规划与管理师负责的。

3.B

解析思路：系统规划与管理的生命周期通常包括系统规划、系统设计、系统实施和系统评估，正确的顺序是按照这些阶段发生的先后顺序排列。

4.D

解析思路：系统规划与管理师在项目实施阶段应关注项目进度、成本和风险，而项目预算是项目管理的一部分，不是单独关注的问题。

5.D

解析思路：系统评估阶段应关注系统性能、用户满意度和系统安全性，而系统维护成本是系统实施后的运营成本，不属于评估阶段的内容。

6.D

解析思路：项目管理的主要任务包括制定项目计划、监督项目执行和调解项目冲突，而修改项目目标通常是在项目规划阶段进行的。

7.D

解析思路：系统规划与管理师在需求分析阶段应遵循客户导向、系统化和可行性的原则，而创新性虽然重要，但不是必须遵循的原则。

8.D

解析思路：系统设计阶段应关注系统架构、系统功能和系统性能，而项目预算是项目管理的一部分，不是设计阶段的主要任务。

9.D

解析思路：系统实施阶段的主要任务包括系统部署、系统集成和系统测试，而项目培训属于项目实施后的活动。

10.D

解析思路：系统评估阶段应关注系统性能、用户满意度和系统安全性，而项目预算是项目管理的一部分，不是评估阶段的内容。

11.D

解析思路：项目管理的主要任务包括制定项目计划、监督项目执行和调解项目冲突，而修改项目目标通常是在项目规划阶段进行的。

12.D

解析思路：系统规划与管理师在需求分析阶段应遵循客户导向、系统化和可行性的原则，而创新性虽然重要，但不是必须遵循的原则。

13.D

解析思路：系统设计阶段应关注系统架构、系统功能和系统性能，而项目预算是项目管理的一部分，不是设计阶段的主要任务。

14.D

解析思路：系统实施阶段的主要任务包括系统部署、系统集成和系统测试，而项目培训属于项目实施后的活动。

15.D

解析思路：系统评估阶段应关注系统性能、用户满意度和系统安全性，而项目预算是项目管理的一部分，不是评估阶段的内容。

16.D

解析思路：系统规划与管理师在项目管理过程中应关注项目进度、成本和风险，而项目预算是项目管理的一部分，不是单独关注的问题。

17.D

解析思路：系统规划与管理师在需求分析阶段应遵循客户导向、系统化和可行性的原则，而创新性虽然重要，但不是必须遵循的原则。

18.D

解析思路：系统设计阶段应关注系统架构、系统功能和系统性能，而项目预算是项目管理的一部分，不是设计阶段的主要任务。

19.D

解析思路：系统实施阶段的主要任务包括系统部署、系统集成和系统测试，而项目培训属于项目实施后的活动。

20.D

解析思路：系统评估阶段应关注系统性能、用户满意度和系统安全性，而项目预算是项目管理的一部分，不是评估阶段的内容。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师在项目实施阶段的主要职责是确保项目按照既定计划进行，并达到预期目标，但同时也需要关注项目质量。

2.×

解析思路：系统规划与管理师在需求分析阶段应同时关注用户的需求和技术实现的可能性，以确保系统的可行性和实用性。

3.√

解析思路：系统规划与管理师在系统设计阶段应优先考虑系统的可扩展性和可维护性，以满足未来可能的需求变化和技术发展。

4.√

解析思路：项目预算的调整是项目管理中常见且必要的操作，以适应项目执行过程中的各种变化和不确定性。

5.√

解析思路：系统规划与管理师在系统实施阶段应确保所有团队成员都熟悉系统操作流程，以提高系统实施效率。

6.×

解析思路：系统规划与管理师在系统评估阶段应综合考虑系统性能、用户满意度、系统安全性等多个方面，而不仅仅是用户满意度。

7.√

解析思路：项目进度和项目成本往往是相互矛盾的，系统规划与管理师需要通过有效的项目管理策略来平衡这两者之间的关系。

8.√

解析思路：系统规划与管理师在需求分析阶段应确保需求文档的准确性和完整性，以避免后续阶段出现误解和冲突。

9.√

解析思路：系统规划与管理师在系统设计阶段应充分考虑系统的安全性，以防止潜在的安全风险。

10.√

解析思路：系统规划与管理师在系统实施阶段，应定期与客户沟通，确保系统符合客户需求，并及时调整和优化系统。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.解析思路：系统规划与管理师在项目实施阶段应通过以下方式确保项目进度和质量：制定详细的项目计划，明确项目目标；监督项目执行，确保项目按计划进行；及时识别和解决项目中的问题；进行项目风险评估，并制定相应的应对措施。

2.解析思路：系统规划与管理师在平衡技术先进性与成本控制时，可以通过以下策略：进行技术评估，选择适合项目需求的技术方案；优化项目设计，减少不必要的功能和技术；合理分配资源，确保项目在预算范围内完成；采用敏捷开发方法，快速响应市场变化。

3.解析思路：系统规划与管理师在处理用户需求与系统可行性的冲突时，可以通过以下方法：与用户进行充分沟通，了解用户需求的真实意图；评估技术实现的可行性，提出替代方案；权衡利弊，提出最佳解决方案；与用户协商，寻求共识。

4.解析思路：系统规划与管理师在系统评估阶段确保评估结果的客观性和公正性，可以通过以下措施：采用标准化的评估方法和工具；邀请独立第三方进行评估；确保评估过程透明，允许相关人员参与；对评估结果进行审核和验证。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.解析思路：系统规划与管理师在项目管理中运用风险管理策略