2024年信息系统项目管理师应对考题试题及答案

2024年信息系统项目管理师应对考题试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.项目管理中，以下哪个阶段不属于项目生命周期？

A.启动阶段

B.计划阶段

C.实施阶段

D.收尾阶段

E.需求分析阶段

2.在项目范围管理中，以下哪种方法可以用于创建项目范围？

A.WBS

B.PERT图

C.甘特图

D.鱼骨图

E.流程图

3.以下哪个选项是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.计划过程组

C.执行过程组

D.收尾过程组

E.迭代过程组

4.项目经理在项目风险管理中，以下哪个是风险识别的常用工具？

A.风险矩阵

B.风险登记册

C.SWOT分析

D.头脑风暴

E.原因分析法

5.在项目进度管理中，以下哪个选项不是进度控制工具？

A.进度基准

B.进度报告

C.PERT图

D.Gantt图

E.甘特图

6.以下哪个选项是项目质量管理中，控制质量的输入？

A.质量管理计划

B.项目范围说明书

C.工作分解结构

D.质量控制标准

E.项目进度计划

7.项目沟通管理中，以下哪个选项不属于沟通模型的基本要素？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息载体

D.信息内容

E.沟通渠道

8.在项目成本管理中，以下哪个选项是估算成本的工具？

A.成本估算工具

B.成本预算工具

C.成本控制工具

D.成本基准

E.成本管理计划

9.项目采购管理中，以下哪个选项不是采购管理过程的输入？

A.采购管理计划

B.项目范围说明书

C.工作分解结构

D.项目进度计划

E.项目资源计划

10.项目人力资源管理中，以下哪个选项不属于团队建设活动？

A.角色分配

B.团队建设会议

C.沟通培训

D.个人能力评估

E.团队激励

11.在项目干系人管理中，以下哪个选项不属于干系人分析的工具？

A.干系人分析矩阵

B.SWOT分析

C.沟通分析

D.趋势分析

E.依赖分析

12.项目合同管理中，以下哪个选项不是合同管理的工具？

A.合同模板

B.合同审查

C.合同变更控制

D.合同履行监督

E.合同执行评估

13.项目采购管理中，以下哪个选项是采购管理过程的输出？

A.采购合同

B.采购管理计划

C.采购文件

D.采购需求

E.采购团队

14.在项目质量管理中，以下哪个选项不属于质量控制活动？

A.质量审计

B.质量控制点

C.质量检查

D.质量保证

E.质量改进

15.项目进度管理中，以下哪个选项不是进度监控的工具？

A.进度基准

B.进度报告

C.PERT图

D.甘特图

E.项目进度计划

16.项目沟通管理中，以下哪个选项不是沟通计划的内容？

A.沟通需求

B.沟通渠道

C.沟通频率

D.沟通内容

E.沟通方式

17.在项目成本管理中，以下哪个选项是成本控制工具？

A.成本估算工具

B.成本预算工具

C.成本控制工具

D.成本基准

E.成本管理计划

18.项目采购管理中，以下哪个选项是采购管理过程的输入？

A.采购管理计划

B.项目范围说明书

C.工作分解结构

D.项目进度计划

E.项目资源计划

19.项目人力资源管理中，以下哪个选项是团队建设活动的目的？

A.角色分配

B.团队建设会议

C.沟通培训

D.个人能力评估

E.团队激励

20.在项目干系人管理中，以下哪个选项是干系人分析的目的？

A.干系人分析矩阵

B.SWOT分析

C.沟通分析

D.趋势分析

E.依赖分析

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围在项目执行过程中自然扩大的现象。（）

2.项目管理计划是项目管理过程中最重要的文档之一，它包含了项目的所有管理计划。（）

3.在项目进度管理中，如果实际进度落后于计划进度，通常需要增加资源以赶上进度。（）

4.项目质量管理中的“缺陷预防”比“缺陷纠正”更有效，因为它减少了缺陷发生的可能性。（）

5.项目沟通管理中，沟通渠道的数量越多，信息传递的效率就越高。（）

6.项目成本管理中的“挣值分析”（EV）是衡量项目成本绩效的一种方法。（）

7.项目采购管理中，招标文件是供应商报价的依据，因此招标文件应尽可能详细。（）

8.项目人力资源管理中，项目经理在团队建设过程中应避免团队成员之间的竞争。（）

9.项目干系人管理中，项目经理应确保所有干系人都参与项目决策过程。（）

10.项目合同管理中，变更请求的批准应基于合同条款和项目利益相关者的共识。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的关键过程及其主要活动。

2.解释项目进度管理中“关键路径法”（CPM）的概念及其在项目中的应用。

3.描述项目质量管理中的“持续改进”原则，并举例说明其在项目中的应用。

4.论述项目人力资源管理中团队建设的重要性，并列举至少两种团队建设活动。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目管理中，如何有效地进行风险管理，包括风险识别、风险分析和风险应对的策略。

2.分析在项目实施过程中，如何平衡项目范围、进度和成本三者之间的关系，以确保项目成功。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.E

解析思路：项目生命周期包括启动、计划、实施和收尾阶段，需求分析阶段不属于项目生命周期。

2.A

解析思路：WBS（工作分解结构）是创建项目范围的一种方法，用于将项目分解为可管理的任务和活动。

3.B

解析思路：项目管理的五大过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

4.D

解析思路：风险识别的常用工具包括风险矩阵、风险登记册、SWOT分析、头脑风暴和原因分析法。

5.E

解析思路：进度控制工具包括进度基准、进度报告、PERT图、Gantt图和甘特图，其中甘特图和Gantt图是同一种工具。

6.A

解析思路：控制质量的输入包括质量管理计划、项目范围说明书、工作分解结构、质量控制标准和项目进度计划。

7.E

解析思路：沟通模型的基本要素包括信息发送者、信息接收者、信息载体、信息内容和沟通渠道，沟通渠道不属于基本要素。

8.A

解析思路：估算成本的工具包括成本估算工具、成本预算工具、成本控制工具、成本基准和成本管理计划。

9.B

解析思路：采购管理过程的输入包括采购管理计划、项目范围说明书、工作分解结构、项目进度计划和项目资源计划。

10.A

解析思路：团队建设活动包括角色分配、团队建设会议、沟通培训、个人能力评估和团队激励，角色分配不属于团队建设活动。

11.D

解析思路：干系人分析的工具包括干系人分析矩阵、SWOT分析、沟通分析、趋势分析和依赖分析，依赖分析不属于干系人分析工具。

12.E

解析思路：合同管理的工具包括合同模板、合同审查、合同变更控制、合同履行监督和合同执行评估，合同执行评估不属于工具。

13.A

解析思路：采购管理过程的输出包括采购合同、采购管理计划、采购文件、采购需求和采购团队。

14.E

解析思路：质量控制活动包括质量审计、质量控制点、质量检查、质量保证和质量改进，质量改进不属于质量控制活动。

15.D

解析思路：进度监控的工具包括进度基准、进度报告、PERT图、Gantt图和甘特图，其中Gantt图和甘特图是同一种工具。

16.D

解析思路：沟通计划的内容包括沟通需求、沟通渠道、沟通频率、沟通内容和沟通方式，沟通内容不属于沟通计划的内容。

17.C

解析思路：成本控制工具包括成本估算工具、成本预算工具、成本控制工具、成本基准和成本管理计划。

18.A

解析思路：采购管理过程的输入包括采购管理计划、项目范围说明书、工作分解结构、项目进度计划和项目资源计划。

19.B

解析思路：团队建设活动包括角色分配、团队建设会议、沟通培训、个人能力评估和团队激励，团队建设会议属于团队建设活动。

20.A

解析思路：干系人分析的目的包括干系人分析矩阵、SWOT分析、沟通分析、趋势分析和依赖分析，干系人分析矩阵属于分析目的。

二、判断题

1.×

解析思路：范围蔓延通常是指未经批准的范围变化，而不是自然扩大。

2.√

解析思路：项目管理计划确实是项目管理过程中最重要的文档之一，包含了所有管理计划。

3.×

解析思路：实际进度落后于计划进度时，可能需要调整计划或增加资源，但增加资源不一定能赶上进度。

4.√

解析思路：缺陷预防确实比缺陷纠正更有效，因为它减少了缺陷发生的可能性。

5.×

解析思路：沟通渠道过多可能导致信息传递的效率降低，因为信息可能会在多个渠道中重复或混淆。

6.√

解析思路：挣值分析（EV）是衡量项目成本绩效的一种方法，通过比较实际成本和计划成本来评估绩效。

7.√

解析思路：招标文件应尽可能详细，以便供应商能够准确报价。

8.√

解析思路：避免团队成员之间的竞争有助于提高团队协作和项目成功。

9.√

解析思路：确保所有干系人都参与项目决策过程可以提高干系人的满意度和项目的成功。

10.√

解析思路：变更请求的批准应基于合同条款和项目利益相关者的共识，以确保合同的合法性和项目的稳定性。

三、简答题

1.项目范围管理的关键过程及其主要活动包括：

-范围规划：定义项目范围和范围边界。

-范围定义：详细描述项目范围和可交付成果。

-范围确认：确保项目范围得到干系人认可。

-范围控制：监控项目范围，确保项目在既定范围内完成。

2.关键路径法（CPM）的概念及其在项目中的应用：

-CPM是一种项目管理工具，用于确定项目中所有活动的最短完成时间。

-它通过分析项目网络图中的活动依赖关系和时间估计来确定关键路径。

-应用CPM可以帮助项目经理识别关键活动，确保项目按时完成。

3.项目质量管理中的“持续改进”原则及其在项目中的应用：

-持续改进是指在整个项目生命周期中不断改进项目过程和产品质量。

-应用持续改进原则可以帮助项目经理识别和消除质量问题，提高项目绩效。

-举