信息系统项目管理师答题经验总结试题及答案

信息系统项目管理师答题经验总结试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项是信息系统项目管理中常用的项目管理工具？

A.项目管理软件

B.进度管理工具

C.资源管理工具

D.风险管理工具

E.质量管理工具

2.以下哪项是项目生命周期管理中的阶段？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

E.收尾阶段

3.项目管理中的“三重约束”指的是什么？

A.时间、成本、质量

B.时间、质量、范围

C.成本、质量、范围

D.时间、成本、范围

E.成本、质量、时间

4.以下哪项是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险监控

5.以下哪项是项目沟通管理中的沟通渠道？

A.会议

B.邮件

C.电话

D.消息

E.短信

6.以下哪项是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量评估

7.以下哪项是项目进度管理中的进度控制工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.网络图

E.时间管理软件

8.以下哪项是项目资源管理中的资源分配策略？

A.最优分配

B.最小化成本

C.最大资源利用率

D.最短完成时间

E.平衡资源需求

9.以下哪项是项目采购管理中的采购流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购执行

E.采购收尾

10.以下哪项是项目变更管理中的变更控制流程？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更监控

11.以下哪项是项目干系人管理中的干系人分析工具？

A.影响图

B.关系图

C.利益相关者图

D.优先级矩阵

E.谈判技巧

12.以下哪项是项目组织结构中的组织结构类型？

A.集权式

B.分权式

C.项目型

D.矩阵式

E.函数式

13.以下哪项是项目采购管理中的采购合同类型？

A.固定价格合同

B.成本加成合同

C.时间与材料合同

D.劳务合同

E.材料合同

14.以下哪项是项目进度管理中的进度偏差分析工具？

A.资源利用率分析

B.完成情况分析

C.汇总进度偏差

D.预测进度偏差

E.实际进度与计划进度比较

15.以下哪项是项目质量管理中的质量度量指标？

A.缺陷密度

B.完成质量

C.质量成本

D.质量绩效

E.质量改进

16.以下哪项是项目风险管理中的风险识别方法？

A.专家访谈

B.检查表

C.头脑风暴

D.SWOT分析

E.风险矩阵

17.以下哪项是项目沟通管理中的沟通计划工具？

A.沟通矩阵

B.沟通日志

C.沟通计划模板

D.沟通渠道选择

E.沟通效果评估

18.以下哪项是项目资源管理中的资源需求计划工具？

A.资源甘特图

B.资源负荷图

C.资源分配矩阵

D.资源需求计划模板

E.资源利用分析

19.以下哪项是项目采购管理中的供应商评估方法？

A.成本效益分析

B.技术评估

C.信誉评估

D.质量评估

E.服务评估

20.以下哪项是项目变更管理中的变更请求处理流程？

A.变更请求提交

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更监控

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师在项目启动阶段的主要任务是明确项目目标和范围。（）

2.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以确定项目中最长的路径。（）

3.项目质量管理中的质量保证活动包括对项目过程进行监控和审计。（）

4.项目沟通管理中的沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求。（）

5.项目资源管理中的资源分配应该遵循“优先级原则”，优先分配给关键任务。（）

6.项目采购管理中的采购合同一旦签订，就不能进行任何变更。（）

7.项目风险管理中的风险规避策略是指避免所有可能的风险。（）

8.项目变更管理中的变更请求必须经过项目团队的批准才能实施。（）

9.项目组织结构中的矩阵式组织结构可以同时实现项目管理和职能管理的优势。（）

10.项目进度管理中的进度绩效指数（SPI）可以用来评估项目进度是否按计划进行。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目质量管理的主要过程及其相互关系。

2.解释项目沟通管理中的“沟通渠道”概念，并列举至少三种常见的沟通渠道。

3.描述项目风险管理中风险应对策略的三种主要方法，并说明各自适用的情境。

4.说明项目变更管理中的“变更请求”处理流程，包括主要步骤和注意事项。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设，以提升项目成功的概率。

2.分析在项目实施过程中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系，确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：信息系统项目管理中，项目管理软件、进度管理工具、资源管理工具、风险管理工具和质量管理工具都是常用的项目管理工具。

2.ABCDE

解析思路：项目生命周期管理包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。

3.A

解析思路：“三重约束”指的是时间、成本和质量，这是项目管理的核心约束条件。

4.ABCDE

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受和风险监控。

5.ABCDE

解析思路：项目沟通管理中的沟通渠道包括会议、邮件、电话、消息和短信。

6.ABCDE

解析思路：项目质量管理中的质量保证活动包括质量规划、质量控制、质量审计、质量改进和质量评估。

7.ABCDE

解析思路：项目进度管理中的进度控制工具包括Gantt图、PERT图、CPM、网络图和时间管理软件。

8.ACDE

解析思路：项目资源管理中的资源分配策略包括最优分配、最大资源利用率、最短完成时间和平衡资源需求。

9.ABCD

解析思路：项目采购管理中的采购流程包括需求分析、供应商选择、合同签订、采购执行和采购收尾。

10.ABCDE

解析思路：项目变更管理中的变更控制流程包括变更请求、变更评估、变更批准、变更实施和变更监控。

11.ABCD

解析思路：项目干系人管理中的干系人分析工具包括影响图、关系图、利益相关者图和优先级矩阵。

12.ABCDE

解析思路：项目组织结构中的组织结构类型包括集权式、分权式、项目型、矩阵式和函数式。

13.ABCDE

解析思路：项目采购管理中的采购合同类型包括固定价格合同、成本加成合同、时间与材料合同、劳务合同和材料合同。

14.ABCDE

解析思路：项目进度管理中的进度偏差分析工具包括资源利用率分析、完成情况分析、汇总进度偏差、预测进度偏差和实际进度与计划进度比较。

15.ABCDE

解析思路：项目质量管理中的质量度量指标包括缺陷密度、完成质量、质量成本、质量绩效和质量改进。

16.ABCD

解析思路：项目风险管理中的风险识别方法包括专家访谈、检查表、头脑风暴和SWOT分析。

17.ABCDE

解析思路：项目沟通管理中的沟通计划工具包括沟通矩阵、沟通日志、沟通计划模板、沟通渠道选择和沟通效果评估。

18.ABCDE

解析思路：项目资源管理中的资源需求计划工具包括资源甘特图、资源负荷图、资源分配矩阵、资源需求计划模板和资源利用分析。

19.ABCDE

解析思路：项目采购管理中的供应商评估方法包括成本效益分析、技术评估、信誉评估、质量评估和服务评估。

20.ABCDE

解析思路：项目变更管理中的变更请求处理流程包括变更请求提交、变更评估、变更批准、变更实施和变更监控。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.对

解析思路：项目启动阶段的主要任务是明确项目目标和范围，确保项目团队对项目有共同的理解。

2.对

解析思路：关键路径法（CPM）用于确定项目中最长的路径，即项目的关键路径。

3.对

解析思路：质量保证活动包括对项目过程进行监控和审计，以确保项目符合质量标准。

4.对

解析思路：沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求，以确保信息传递的效率和效果。

5.对

解析思路：资源分配应该遵循“优先级原则”，优先分配给关键任务，以确保项目目标的实现。

6.错

解析思路：采购合同可以根据项目需求进行变更，但需要经过双方协商和批准。

7.错

解析思路：风险规避策略是指避免某些特定风险，而不是避免所有可能的风险。

8.对

解析思路：变更请求必须经过项目团队的批准，以确保变更符合项目目标和计划。

9.对

解析思路：矩阵式组织结构可以同时实现项目管理和职能管理的优势，提高组织灵活性。

10.对

解析思路：进度绩效指数（SPI）可以用来评估项目进度是否按计划进行，是进度控制的重要指标。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目质量管理的主要过程及其相互关系包括：质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。这些过程相互关联，确保项目产品或服务满足预定的质量标准。

2.沟通渠道是指信息传递的路径和方式。常见的沟通渠道包括：正式会议、非正式会议、书面报告、电子邮件、电话、即时消息和社交媒体。

3.项目风险管理中风险应对策略的三种主要方法包括：风险规避、风险转移和风险减轻。风险规避是指避免风险的发生；风险转移是指将风险转移给第三方；风险减轻是指降低风险的可能性和影响。

4.变更请求处理流程包括：变更请求提交、变更评估、变更批准、变更实施和变更监控。主要步骤包括：收集变更请求、评估变更对项目的影响、制定变更计划、获得变更批准、实施变更和监控变更效果。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目团队建设的关键在于建立信任、明确角色和