2024年信息系统项目管理师考试知识再输出试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试知识再输出试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目的典型阶段？

A.需求分析

B.设计开发

C.测试

D.维护

E.采购

2.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通模型的要素？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息内容

D.信息渠道

E.信息反馈

3.项目风险管理中，风险应对策略包括哪些？

A.避免风险

B.减少风险

C.接受风险

D.转移风险

E.承担风险

4.下列哪些是项目进度管理的关键过程？

A.进度规划

B.进度控制

C.进度预测

D.进度评审

E.进度监控

5.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具和技术？

A.流程图

B.状态图

C.系统图

D.管理评审

E.质量审计

6.以下哪些是项目人力资源管理的关键活动？

A.组织规划

B.角色和职责定义

C.团队建设

D.绩效评估

E.薪酬管理

7.信息系统项目中的采购管理包括哪些方面？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.风险管理

E.供应商绩效评估

8.以下哪些是项目合同类型？

A.固定价格合同

B.成本加固定费用合同

C.成本加百分比合同

D.时间与材料合同

E.劳动合同

9.以下哪些是项目变更管理的关键过程？

A.变更请求的提交

B.变更评估

C.变更控制委员会的决策

D.变更实施

E.变更记录更新

10.信息系统项目中的成本估算方法有哪些？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.前瞻性估算

E.后瞻性估算

11.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通渠道的类型？

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非正式沟通

D.正式沟通

E.电子沟通

12.以下哪些是项目进度控制的方法？

A.进度对比

B.资源分配

C.进度压缩

D.进度预测

E.进度监控

13.在项目质量管理中，以下哪些是质量控制的工具和技术？

A.标准化

B.检查表

C.流程图

D.管理评审

E.质量审计

14.以下哪些是项目人力资源管理的工具和技术？

A.组织结构图

B.人员技能矩阵

C.绩效评估

D.团队建设

E.培训与发展

15.以下哪些是项目合同管理的关键活动？

A.合同谈判

B.合同签订

C.合同执行

D.合同变更

E.合同终止

16.以下哪些是项目变更管理的要素？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更控制

D.变更实施

E.变更记录

17.以下哪些是项目成本估算的方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.前瞻性估算

E.后瞻性估算

18.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通模型的要素？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息内容

D.信息渠道

E.信息反馈

19.以下哪些是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险记录

20.以下哪些是项目进度管理的关键过程？

A.进度规划

B.进度控制

C.进度预测

D.进度评审

E.进度监控

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理的主要目标是确保项目在规定的时间、成本和质量要求内完成。（）

2.项目章程是项目启动阶段的输出，它授权项目经理开始项目工作。（）

3.在项目风险管理中，风险发生的概率和影响是确定风险优先级的关键因素。（）

4.项目沟通管理中，沟通计划是确定项目团队内外部沟通需求的基础。（）

5.项目进度管理中的关键路径法（CPM）只能用于确定项目最短完成时间。（）

6.在项目质量管理中，六西格玛是一种常用的质量改进工具。（）

7.项目人力资源管理中，团队成员的技能和经验是组织规划的主要考虑因素。（）

8.项目采购管理中，合同是确保供应商履行义务的关键文件。（）

9.项目变更管理中，变更请求一旦被批准，就必须立即实施，无论成本和进度有何影响。（）

10.项目成本管理中，挣值分析（EV）是评估项目绩效的一种方法，它比较了实际成本和计划成本。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目风险管理中的风险识别过程包括哪些步骤。

2.解释项目沟通管理中“沟通渠道”的概念，并列举三种常见的沟通渠道。

3.描述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和如何应用。

4.说明项目质量管理中，如何通过质量保证和质量控制来确保项目交付的产品或服务满足质量要求。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行团队建设，以提高项目团队的整体绩效和项目成功的可能性。

2.分析在项目实施过程中，如何运用项目沟通管理策略来确保项目信息的高效传递和项目目标的顺利实现。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案：

1.ABCD

解析思路：信息系统项目的典型阶段包括需求分析、设计开发、测试和维护等，而采购通常是在项目启动阶段进行，不属于典型阶段。

2.ABCDE

解析思路：沟通模型通常包括信息发送者、信息接收者、信息内容、信息渠道和信息反馈五个要素。

3.ABCD

解析思路：风险应对策略包括避免、减少、接受、转移和承担风险等。

4.ABCDE

解析思路：项目进度管理的关键过程包括进度规划、进度控制、进度预测、进度评审和进度监控。

5.ACDE

解析思路：质量保证包括流程图、状态图、系统图和管理评审等工具和技术，而状态图通常用于系统分析。

6.ABCD

解析思路：项目人力资源管理的关键活动包括组织规划、角色和职责定义、团队建设和绩效评估。

7.ABCD

解析思路：信息系统项目中的采购管理包括采购计划、供应商选择、合同管理和供应商绩效评估等方面。

8.ABCD

解析思路：项目合同类型包括固定价格合同、成本加固定费用合同、成本加百分比合同和时间与材料合同。

9.ABCDE

解析思路：项目变更管理的关键过程包括变更请求的提交、变更评估、变更控制委员会的决策、变更实施和变更记录更新。

10.ABC

解析思路：信息系统项目中的成本估算方法包括类比估算、参数估算和三点估算。

11.ABCDE

解析思路：沟通渠道的类型包括书面沟通、口头沟通、非正式沟通、正式沟通和电子沟通。

12.ABCDE

解析思路：项目进度控制的方法包括进度对比、资源分配、进度压缩、进度预测和进度监控。

13.ABCDE

解析思路：质量控制的工具和技术包括标准化、检查表、流程图、管理评审和质量审计。

14.ABCD

解析思路：项目人力资源管理的工具和技术包括组织结构图、人员技能矩阵、绩效评估、团队建设和培训与发展。

15.ABCDE

解析思路：项目合同管理的关键活动包括合同谈判、合同签订、合同执行、合同变更和合同终止。

16.ABCDE

解析思路：项目变更管理的要素包括变更请求、变更评估、变更控制、变更实施和变更记录。

17.ABC

解析思路：项目成本估算的方法包括类比估算、参数估算和三点估算。

18.ABCDE

解析思路：沟通模型的要素包括信息发送者、信息接收者、信息内容、信息渠道和信息反馈。

19.ABCDE

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险分析、风险应对、风险监控和风险记录。

20.ABCDE

解析思路：项目进度管理的关键过程包括进度规划、进度控制、进度预测、进度评审和进度监控。

二、判断题答案：

1.正确

2.正确

3.正确

4.正确

5.错误

6.正确

7.正确

8.正确

9.错误

10.正确

三、简答题答案：

1.风险识别过程包括：收集风险信息、风险分类、风险分析和风险记录。

2.沟通渠道是指信息传递的途径或方式，包括书面沟通、口头沟通、非正式沟通和正式沟通。

3.关键路径法（CPM）的基本原理是确定项目活动中最长的时间序列，该序列决定了项目的最短完成时间，并可用于资源分配和进度压缩。

4.质量保证和质量控制通过定期审查项目过程和输出，