2024信息系统项目管理师考试实务考核试题及答案

2024信息系统项目管理师考试实务考核试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的说法，正确的是：

A.项目管理是一种管理方法，旨在实现项目的目标

B.项目管理包括范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和利益相关者管理

C.项目管理是一种独立的管理学科

D.项目管理是项目成功的关键因素

2.下列关于项目章程的说法，正确的是：

A.项目章程是项目启动阶段的输出

B.项目章程由项目经理编制

C.项目章程包括项目的目标、范围、预算、时间表等

D.项目章程需要得到项目发起人的批准

3.下列关于项目范围管理的说法，正确的是：

A.项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

B.范围规划是确定项目需要完成的工作

C.范围定义是详细描述项目范围

D.范围确认是确保项目交付物符合客户需求

4.下列关于项目进度管理的说法，正确的是：

A.项目进度管理包括进度规划、进度控制、进度变更和进度报告

B.进度规划是制定项目进度计划

C.进度控制是确保项目按计划进行

D.进度报告是向项目干系人报告项目进度

5.下列关于项目成本管理的说法，正确的是：

A.项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析

B.成本估算是预测项目成本

C.成本预算是制定项目成本计划

D.成本控制是确保项目在预算范围内完成

6.下列关于项目质量管理的说法，正确的是：

A.项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进

B.质量规划是确定项目质量管理方法

C.质量保证是确保项目满足质量要求

D.质量控制是检查项目交付物是否符合质量标准

7.下列关于项目人力资源管理的说法，正确的是：

A.项目人力资源管理包括人力资源规划、团队建设、团队管理和团队激励

B.人力资源规划是确定项目所需的人员和技能

C.团队建设是建立有效的项目团队

D.团队管理是确保团队按计划完成任务

8.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是：

A.项目沟通管理包括沟通规划、沟通实施、沟通控制和沟通评估

B.沟通规划是确定项目沟通需求

C.沟通实施是执行沟通计划

D.沟通评估是评估沟通效果

9.下列关于项目风险管理的说法，正确的是：

A.项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

B.风险识别是识别项目潜在风险

C.风险评估是评估风险的可能性和影响

D.风险应对是制定风险应对策略

10.下列关于项目采购管理的说法，正确的是：

A.项目采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制和采购评估

B.采购规划是确定项目采购需求

C.采购实施是执行采购计划

D.采购评估是评估采购效果

11.下列关于项目利益相关者管理的说法，正确的是：

A.项目利益相关者管理包括识别利益相关者、分析利益相关者、管理利益相关者和评估利益相关者

B.识别利益相关者是确定项目干系人

C.分析利益相关者是了解利益相关者的需求和期望

D.管理利益相关者是确保利益相关者满意

12.下列关于项目收尾管理的说法，正确的是：

A.项目收尾管理包括项目验收、项目总结和项目评估

B.项目验收是确保项目交付物符合要求

C.项目总结是总结项目经验教训

D.项目评估是评估项目成功程度

13.下列关于项目干系人管理的说法，正确的是：

A.项目干系人管理包括识别干系人、分析干系人、管理干系人和评估干系人

B.识别干系人是确定项目干系人

C.分析干系人是了解干系人的需求和期望

D.管理干系人是确保干系人满意

14.下列关于项目变更管理的说法，正确的是：

A.项目变更管理包括变更请求、变更评估、变更批准和变更实施

B.变更请求是提出变更申请

C.变更评估是评估变更对项目的影响

D.变更批准是批准变更请求

15.下列关于项目文档管理的说法，正确的是：

A.项目文档管理包括文档规划、文档编制、文档控制和文档评估

B.文档规划是确定项目文档需求

C.文档编制是编写项目文档

D.文档控制是确保项目文档准确和完整

16.下列关于项目进度网络图的说法，正确的是：

A.进度网络图是一种图形工具，用于展示项目活动之间的关系

B.进度网络图包括节点和箭头

C.节点代表项目活动

D.箭头代表活动之间的依赖关系

17.下列关于项目成本效益分析的说法，正确的是：

A.成本效益分析是一种评估项目成本和收益的方法

B.成本效益分析包括成本估算、收益估算和成本效益比计算

C.成本估算是指预测项目成本

D.收益估算是指预测项目收益

18.下列关于项目风险管理计划的编制，正确的是：

A.风险管理计划是项目风险管理活动的指导文件

B.风险管理计划包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

C.风险识别是识别项目潜在风险

D.风险应对是制定风险应对策略

19.下列关于项目沟通管理计划的编制，正确的是：

A.沟通管理计划是项目沟通活动的指导文件

B.沟通管理计划包括沟通需求、沟通方式、沟通频率和沟通渠道

C.沟通需求是指项目干系人的沟通需求

D.沟通频率是指项目干系人之间的沟通频率

20.下列关于项目采购管理计划的编制，正确的是：

A.采购管理计划是项目采购活动的指导文件

B.采购管理计划包括采购需求、采购策略、采购方式和采购合同

C.采购需求是指项目所需的物资和设备

D.采购合同是指项目采购活动的法律文件

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师是负责确保项目按时、按预算、按质量要求完成的专职人员。（）

2.项目管理计划一经批准，就不可更改。（）

3.项目质量管理是确保项目交付物满足既定的质量标准。（）

4.项目范围变更必须经过项目干系人的同意。（）

5.项目风险管理计划是项目管理计划的一部分。（）

6.项目沟通管理计划的主要目的是确保项目信息及时、准确、有效地传递给项目干系人。（）

7.项目采购管理计划应当详细说明采购活动的流程和标准。（）

8.项目利益相关者管理计划应当包括对利益相关者需求的识别和管理。（）

9.项目收尾管理的主要目的是对项目进行总结和评估，确保项目目标的实现。（）

10.项目文档管理计划应当确保项目文档的完整性、准确性和可追溯性。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程及其相互关系。

2.请说明项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和应用。

3.解释项目成本管理中的挣值分析法（EVM）及其在项目监控中的作用。

4.简要描述项目风险管理中风险应对策略的三种基本类型。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述如何有效地进行项目沟通管理，以促进项目成功。

2.结合实际案例，分析项目风险管理中的关键成功因素，并探讨如何提高项目风险管理的有效性。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,C,D

解析思路：项目管理是一种管理方法，包含多个管理过程，是一种独立的管理学科，且是项目成功的关键因素。

2.A,C,D

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，由项目经理编制，内容包含项目的目标、范围、预算、时间表等，需要得到项目发起人的批准。

3.A,B,C,D

解析思路：项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制，每个过程都有其特定的任务和目标。

4.A,B,C,D

解析思路：项目进度管理包括进度规划、进度控制、进度变更和进度报告，每个过程都是为了确保项目按计划进行。

5.A,B,C,D

解析思路：项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析，每个过程都是为了确保项目在预算范围内完成。

6.A,B,C,D

解析思路：项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进，每个过程都是为了确保项目交付物符合质量标准。

7.A,B,C,D

解析思路：项目人力资源管理包括人力资源规划、团队建设、团队管理和团队激励，每个过程都是为了确保团队按计划完成任务。

8.A,B,C,D

解析思路：项目沟通管理包括沟通规划、沟通实施、沟通控制和沟通评估，每个过程都是为了确保项目信息及时、准确、有效地传递。

9.A,B,C,D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，每个过程都是为了降低项目风险。

10.A,B,C,D

解析思路：项目采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制和采购评估，每个过程都是为了确保项目采购活动的顺利进行。

11.A,B,C,D

解析思路：项目利益相关者管理包括识别利益相关者、分析利益相关者、管理利益相关者和评估利益相关者，每个过程都是为了确保利益相关者满意。

12.A,B,C,D

解析思路：项目收尾管理包括项目验收、项目总结和项目评估，每个过程都是为了确保项目目标的实现。

13.A,B,C,D

解析思路：项目干系人管理包括识别干系人、分析干系人、管理干系人和评估干系人，每个过程都是为了确保干系人满意。

14.A,B,C,D

解析思路：项目变更管理包括变更请求、变更评估、变更批准和变更实施，每个过程都是为了确保项目变更的合理性和有效性。

15.A,B,C,D

解析思路：项目文档管理包括文档规划、文档编制、文档控制和文档评估，每个过程都是为了确保项目文档的完整性、准确性和可追溯性。

16.A,B,C,D

解析思路：项目进度网络图是一种图形工具，由节点和箭头组成，节点代表项目活动，箭头代表活动之间的依赖关系。

17.A,B,C,D

解析思路：成本效益分析是一种评估项目成本和收益的方法，包括成本估算、收益估算和成本效益比计算。

18.A,B,C,D

解析思路：风险管理计划是项目风险管理活动的指导文件，包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

19.A,B,C,D

解析思路：沟通管理计划是项目沟通活动的指导文件，包括沟通需求、沟通方式、沟通频率和沟通渠道。

20.A,B,C,D

解析思路：采购管理计划是项目采购活动的指导文件，包括采购需求、采购策略、采购方式和采购合同。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理师是负责项目管理的人员，但不一定是专职人员。

2.×

解析思路：项目管理计划可以根据项目进展情况进行必要的调整和更新。

3.√

解析思路：项目质量管理确实是为了确保项目交付物满足既定的质量标准。

4.√

解析思路：项目范围变更通常需要经过项目干系人的同意，以确保变更的合理性和可行性。

5.√

解析思路：风险管理计划确实是项目管理计划的一部分，用于指导项目风险管理活动。

6.√

解析思路：项目沟通管理计划的主要目的确实是确保项目信息及时、准确、有效地传递给项目干系人。

7.√

解析思路：项目采购管理计划应当详细说明采购活动的流程和标准，以确保采购活动的顺利进行。

8.√

解析思路：项目利益相关者管理计划应当包括对利益相关者需求的识别和管理，以确保项目成功。

9.√

解析思路：项目收尾管理的主要目的是对项目进行总结和评估，确保项目目标的实现。

10.√

解析思路：项目文档管理计划应当确保项目文档的完整性、准确性和可追溯性，以支持项目管理和决策。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.解析思路：项目范围管理的主要过程包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制，它们之间的关系是：范围规划为后续过程提供指导，范围定义明确项目范围，范围确认确保项目范围得到干系人认可，范围控制确保项目范围得到有效管理。

2.解析思路：关键路径法（CPM）的基本原理是通过分析项目活动之间的依赖关系和持续时间，确定项目的最短完成时间。应用CPM可以帮助项目经理识别关键路径，合理安排资源，控制项目进度。

3.解析思路：挣值分析法（EVM）是一种评估项目绩效的方法，通过比较实际成本和计划成本，以及实际进度和计划进度，来评估项目的成本和进度绩效。EVM在项目监控中的作用是帮助项目经理识别偏差，及时采取措施纠正。

4.解析思路：项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。风险规避是通过避免风险发生来减少风险影响；风险减轻是通过采取措施降低风险发生的可能性和影响；风险转移是通过合同或保险将风险转移给